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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺運營合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方為互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺運營商,乙方為餐飲服務(wù)提供商第二條:合同期限2.1合同有效期為2024年2.2雙方可協(xié)商提前終止或續(xù)簽合同第三條:服務(wù)內(nèi)容3.1甲方提供互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺,為乙方提供在線訂餐服務(wù)3.2乙方需按照甲方要求提供餐飲產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量第四條:運營管理4.1甲方負(fù)責(zé)平臺的日常運營和維護(hù),確保平臺正常運行4.2乙方負(fù)責(zé)提供餐飲產(chǎn)品,并按照甲方要求進(jìn)行運營管理第五條:訂單處理與配送5.1甲方負(fù)責(zé)接收用戶訂單,并將其傳遞給乙方5.2乙方負(fù)責(zé)按照訂單要求準(zhǔn)備餐飲產(chǎn)品,并進(jìn)行配送第六條:價格與支付6.1乙方需按照甲方制定的價格政策進(jìn)行銷售6.2甲方按月向乙方支付訂單銷售額扣除平臺服務(wù)費后的金額第七條:廣告與推廣7.1甲方有權(quán)在平臺上進(jìn)行廣告宣傳和推廣活動7.2乙方需協(xié)助甲方進(jìn)行廣告和推廣活動,并支付相關(guān)費用第八條:用戶服務(wù)與售后8.1甲方負(fù)責(zé)處理用戶咨詢和投訴,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)8.2乙方需協(xié)助甲方處理用戶投訴,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第九條:數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)9.1甲方有權(quán)收集和存儲乙方提供的餐飲產(chǎn)品信息和用戶訂單信息9.2甲方需保證用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私,不得泄露給第三方第十條:違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2違約方需賠償對方因此造成的損失和費用第十一條:爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十二條:合同的變更和解除12.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同12.2合同解除后,雙方需按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第十三條:合同的轉(zhuǎn)讓13.1任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方第十四條:其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:某某互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺運營商1.1甲方地址:[甲方實際地址]1.2乙方名稱:[乙方實際名稱]1.2乙方地址:[乙方實際地址]1.3甲方作為互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺運營商,乙方作為餐飲服務(wù)提供商,雙方同意按照本合同的約定共同開展業(yè)務(wù)。第二條:合同期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年。2.2合同期滿前,雙方可協(xié)商提前終止或續(xù)簽合同,需提前三個月書面通知對方。第三條:服務(wù)內(nèi)容3.1甲方提供互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺,為乙方提供在線訂餐服務(wù),包括平臺的技術(shù)支持、運營管理和客戶服務(wù)。3.2乙方按照甲方要求提供各類餐飲產(chǎn)品,包括正餐、快餐、甜點等,并保證產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方需在甲方平臺上提供完整的餐飲產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品名稱、價格、描述、圖片等。3.4乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行運營管理,包括及時更新產(chǎn)品信息、處理訂單等。第四條:運營管理4.1甲方負(fù)責(zé)平臺的日常運營和維護(hù),確保平臺正常運行,包括服務(wù)器維護(hù)、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等。4.2乙方負(fù)責(zé)提供餐飲產(chǎn)品,并按照甲方要求進(jìn)行運營管理,包括處理訂單、安排配送等。4.3甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。第五條:訂單處理與配送5.1甲方負(fù)責(zé)接收用戶訂單,并將其傳遞給乙方。5.2乙方負(fù)責(zé)按照訂單要求準(zhǔn)備餐飲產(chǎn)品,并進(jìn)行配送。5.3乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成訂單的準(zhǔn)備和配送,確保用戶滿意度。5.4乙方需提供訂單的詳細(xì)信息給甲方,以便甲方進(jìn)行訂單管理和數(shù)據(jù)分析。第六條:價格與支付6.1乙方需按照甲方制定的價格政策進(jìn)行銷售,包括產(chǎn)品價格、折扣、優(yōu)惠等。6.2甲方按月向乙方支付訂單銷售額扣除平臺服務(wù)費后的金額。6.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體支付時間及賬戶由雙方協(xié)商確定。6.4乙方需提供銷售數(shù)據(jù)給甲方,以便甲方進(jìn)行支付計算和核對。第八條:用戶服務(wù)與售后8.1甲方負(fù)責(zé)處理用戶咨詢和投訴,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。8.2乙方需協(xié)助甲方處理用戶投訴,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3甲方應(yīng)在24小時內(nèi)回應(yīng)用戶咨詢和投訴,并在48小時內(nèi)解決問題。8.4乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)采取措施,并在48小時內(nèi)解決問題。第九條:數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)9.1甲方有權(quán)收集和存儲乙方提供的餐飲產(chǎn)品信息和用戶訂單信息。9.2甲方需保證用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私,不得泄露給第三方。9.3甲方使用用戶數(shù)據(jù)僅用于平臺運營和改善,不得用于其他目的。9.4乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的產(chǎn)品信息,并保證信息的真實性和準(zhǔn)確性。第十條:違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約方需賠償對方因此造成的損失和費用。10.3甲方違反合同導(dǎo)致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金。10.4乙方違反合同導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金。第十一條:爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第十二條:合同的變更和解除12.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。12.2合同解除后,雙方需按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.3變更或解除合同需書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章生效。第十三條:合同的轉(zhuǎn)讓13.1任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓合同需書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章生效。第十四條:其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年。14.4合同期滿前,雙方可協(xié)商提前終止或續(xù)簽合同,需提前三個月書面通知對方。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及范圍1.1本合同中所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與本合同項目實施的自然人、法人和其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、配送方等。第二條:第三方介入的條件和方式2.1甲乙方在履行合同過程中,如需第三方介入,應(yīng)事先書面通知對方。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),且需遵守本合同的約定。第三條:第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。3.2第三方需保證提供的服務(wù)質(zhì)量和效果,不得損害甲乙雙方的利益。3.3第三方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)生侵權(quán)、違約等行為,由第三方自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方之間如有直接合同關(guān)系,第三方應(yīng)向甲方履行合同義務(wù)。4.2第三方與乙方之間如有直接合同關(guān)系,第三方應(yīng)向乙方履行合同義務(wù)。4.3甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同履行和權(quán)利義務(wù)。第五條:第三方介入的變更和解除5.1甲乙方如需變更或解除與第三方的合同關(guān)系,應(yīng)提前書面通知對方,并協(xié)商一致。5.2變更或解除第三方合同關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同履行。第六條:第三方責(zé)任限額6.1甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。6.2甲乙方對第三方的債務(wù)不負(fù)連帶責(zé)任,除非甲乙方知道或應(yīng)當(dāng)知道第三方的違約行為。6.3第三方對甲乙方的債務(wù),不得超出其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。第七條:第三方違約的處理7.1第三方違約,甲乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法解決。第八條:保密條款8.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條:不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的,第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力事件結(jié)束后,第三方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。第十條:合同的終止和解除10.1甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系終止或解除的,本合同相應(yīng)條款亦自動終止。10.2合同終止或解除后,第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺運營合同協(xié)議書附件2:餐飲產(chǎn)品信息和價格列表附件3:廣告和推廣合作協(xié)議附件4:技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件5:訂單處理和配送服務(wù)協(xié)議附件6:支付和結(jié)算協(xié)議附件7:用戶服務(wù)和技術(shù)支持協(xié)議附件8:數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)協(xié)議附件9:違約行為處理和責(zé)任認(rèn)定協(xié)議附件10:合同變更和解除協(xié)議附件11:合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議附件12:第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容附件13:保密協(xié)議附件14:不可抗力事件處理協(xié)議附件1:互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)平臺運營合同協(xié)議書本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、運營管理、訂單處理、支付結(jié)算、用戶服務(wù)等。附件2:餐飲產(chǎn)品信息和價格列表本附件詳細(xì)列出了乙方提供的餐飲產(chǎn)品信息和價格,包括但不限于產(chǎn)品名稱、價格、描述、圖片等。附件3:廣告和推廣合作協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方進(jìn)行廣告和推廣活動的具體內(nèi)容和方式,以及乙方的協(xié)助義務(wù)。附件4:技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方為乙方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件5:訂單處理和配送服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方和乙方在訂單處理和配送服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。附件6:支付和結(jié)算協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方支付給乙方的方式、時間和賬戶等信息。附件7:用戶服務(wù)和技術(shù)支持協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方對用戶服務(wù)和技術(shù)支持的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件8:數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方和乙方在數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)中的權(quán)利和義務(wù)。附件9:違約行為處理和責(zé)任認(rèn)定協(xié)議本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行簡要示例說明。附件10:合同變更和解除協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方在合同變更和解除中的權(quán)利和義務(wù)。附件11:合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方在合同轉(zhuǎn)讓中的權(quán)利和義務(wù)。附件12:第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)提供商的名單及提供的服務(wù)內(nèi)容。附件13:保密協(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方對甲乙雙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。附件14:不可抗力事件處理協(xié)議本附件詳細(xì)說明了不可抗力事件發(fā)生后的處理方式和雙方的責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供服務(wù)或履行合同義務(wù)。2.乙方未能按照約定提供產(chǎn)品或履行合同義務(wù)。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)或履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方需支付對方因此造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方需支付合同總額一定比例的違約金。示例說明:若甲方未能按照約定時間提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致乙方損失了訂單,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付合同總額5%
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