物業(yè)網絡電話維護合同合同編號：__________

甲方（以下簡稱“委托方”）：______________

乙方（以下簡稱“服務方”）：______________

鑒于委托方擁有____________物業(yè)，并設立了網絡電話系統，為實現物業(yè)管理的現代化、信息化，提高物業(yè)管理效率及質量；鑒于服務方在網絡電話系統維護領域具備豐富的技術實力和良好的商業(yè)信譽，同意為委托方提供網絡電話系統維護服務。根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協商，就委托方物業(yè)網絡電話維護事項達成如下合同：

一、合同目的

1.1本合同旨在明確雙方在委托方物業(yè)網絡電話維護服務過程中的權利、義務和責任，確保網絡電話系統安全、穩(wěn)定、高效運行。

1.2服務方應根據本合同約定，為委托方提供優(yōu)質、專業(yè)的網絡電話維護服務，確保委托方物業(yè)網絡電話系統的正常運行。

二、簽訂背景

2.1委托方為提高物業(yè)管理水平，已建立一套完善的網絡電話系統，以滿足物業(yè)日常管理及溝通需求。

2.2為確保網絡電話系統的穩(wěn)定性和安全性，委托方需定期對系統進行維護、檢修，以確保物業(yè)管理工作不受影響。

2.3服務方具備為委托方提供網絡電話維護服務所需的技術實力、專業(yè)人員和豐富經驗，雙方經友好協商，達成合作意向。

主要條款：

三、服務內容

3.1服務方應按照本合同約定，為委托方提供網絡電話系統的日常維護、故障排除、系統優(yōu)化、技術咨詢等服務。

3.2服務內容包括但不限于以下方面：

a)系統硬件及軟件的檢查、維護、更新；

b)系統故障的排查、診斷、修復；

c)系統性能的監(jiān)控、優(yōu)化；

d)網絡安全的防護、病毒防治；

e)定期提供系統運行報告及優(yōu)化建議；

f)其他與網絡電話系統維護相關的工作。

四、質量標準

4.1服務方應確保網絡電話系統維護服務的質量達到國家及行業(yè)的相關標準。

4.2服務方應保證系統維護后的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，確保系統正常運行時間不低于99.9%。

4.3服務方應設立客戶服務熱線，為委托方提供7×24小時技術支持。

五、價格支付

5.1雙方根據服務內容、服務期限等因素，經協商一致，確定本合同服務費為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。

5.2委托方應在合同簽訂后____個工作日內，向服務方支付合同總金額的____%作為預付款，剩余款項在服務期結束后____個工作日內一次性支付。

5.3服務方開具等額的增值稅普通發(fā)票給委托方。

六、保密條款

6.1雙方在合同履行過程中，應對知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等非公開信息予以嚴格保密。

6.2保密義務不因合同終止、解除、撤銷等原因而終止，雙方應繼續(xù)承擔保密責任至相關信息被公開或不再具有保密價值。

6.3雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。

七、違約責任

7.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。

7.2服務方未按約定完成維護服務，導致委托方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他條款

9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

十、委托方的權利與義務

10.1委托方的權利

a)有權按照合同約定獲得服務方提供的網絡電話系統維護服務；

b)有權對服務方的服務質量和進度進行監(jiān)督、檢查，并要求服務方及時整改；

c)有權在合同約定的范圍內要求服務方提供技術支持、咨詢等服務；

d)在服務方違反合同約定時，有權要求服務方承擔違約責任。

10.2委托方的義務

a)按照合同約定向服務方支付服務費用；

b)為服務方提供必要的工作條件，包括但不限于設備、網絡、資料等；

c)配合服務方進行系統維護、故障排查等工作；

d)遵守國家及行業(yè)相關法律法規(guī)，不得要求服務方從事違法活動。

十一、服務方的權利與義務

11.1服務方的權利

a)有權按照合同約定收取委托方支付的服務費用；

b)在履行合同過程中，有權要求委托方提供必要的工作條件和支持；

c)有權就合同履行過程中出現的問題與委托方進行溝通、協商；

d)在委托方違反合同約定時，有權要求委托方承擔違約責任。

11.2服務方的義務

a)按照合同約定為委托方提供網絡電話系統維護服務，確保服務質量達到約定標準；

b)及時響應委托方的需求，提供技術支持、咨詢等服務；

c)對合同履行過程中知悉的委托方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密；

d)定期向委托方報告系統運行情況，提供優(yōu)化建議；

e)在合同約定的服務范圍內，確保網絡電話系統的正常運行。

十二、合作方式

12.1雙方應建立長期、穩(wěn)定的合作關系，共同推進網絡電話系統維護工作的順利開展。

12.2雙方應保持密切溝通，及時解決合同履行過程中出現的問題，確保合同目標的實現。

12.3雙方應相互支持、相互配合，共同提高網絡電話系統的運行效率，降低故障發(fā)生率。

12.4雙方應定期進行技術交流，分享行業(yè)動態(tài)、新技術等信息，以促進雙方共同發(fā)展。

本合同項下的雙方權利與義務的進一步詳細說明，旨在確保雙方在合同執(zhí)行過程中能夠明確各自職責，共同為網絡電話系統的穩(wěn)定、高效運行提供保障。雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務，共同維護雙方的合法權益。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

十三、合同有效期限

13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方在合同到期前至少提前三個月達成續(xù)約協議，否則合同到期后將自動終止。

十四、終止條件

14.1在以下情況下，任何一方有權書面通知對方終止本合同：

a)雙方協商一致終止本合同；

b)合同到期且雙方未達成續(xù)約協議；

c)一方嚴重違反本合同的任何條款，且在收到書面通知后30日內未能糾正違約行為；

d)一方因不可抗力原因，無法履行或無法完全履行本合同，且該情況持續(xù)超過90天；

e)一方申請破產、清算、合并、分立或其他原因導致無法繼續(xù)履行本合同。

14.2合同終止不影響雙方在合同終止前的權利義務，也不影響雙方因終止合同而產生的任何權利和義務。

十五、合同的變更和解除

15.1雙方同意，合同的任何變更、解除均應以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章確認。

15.2在合同履行期間，如一方因特殊情況需要變更合同條款，應提前30日向對方提出書面變更請求，雙方協商一致后，簽訂補充協議。

15.3在合同履行期間，如一方因不可抗力原因需要解除合同，應立即書面通知對方，并提供相關證明文件。經雙方協商一致，可以解除合同。

十六、爭議解決機制

16.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

16.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。

十七、法律適用和管轄法院

17.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

17.2雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，如協商不成，提交至合同簽訂地人民法院管轄。

十八、合同效力

18.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。

18.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本合同及其附件、補充協議等均為合同不可分割的部分，具有同等法律效力。

18.3雙方應嚴格遵守本合同的約定，履行各自的權利義務，確保合同順利執(zhí)行。

合同雙方確認已充分閱讀并理解本合同的所有條款，同意按照上述條款履行各自的權利與義務。

甲方（委托方）：______________

乙方（服務方）：____________