2024年長途客車運(yùn)輸協(xié)議規(guī)范化文件版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.運(yùn)輸服務(wù)2.1運(yùn)輸對象2.2起始與目的地2.3運(yùn)輸路線與時(shí)間表2.4車輛與座位3.服務(wù)質(zhì)量3.1車輛標(biāo)準(zhǔn)3.2駕駛員資格3.3乘客權(quán)益保障3.4服務(wù)水平4.費(fèi)用與支付4.1運(yùn)輸費(fèi)用4.2費(fèi)用計(jì)算方式4.3支付方式與時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整5.責(zé)任與賠償5.1承運(yùn)人責(zé)任5.2乘客責(zé)任5.3事故處理與賠償5.4保險(xiǎn)事宜6.特殊情況處理6.1天氣與交通狀況6.2旅客變更6.3突發(fā)事件應(yīng)對7.違約責(zé)任7.1承運(yùn)人違約7.2乘客違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解組織8.3法律途徑9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3變更與終止的程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任11.第三方受益人11.1第三方受益人身份11.2第三方受益人的權(quán)益11.3第三方受益人的責(zé)任12.合同的生效、履行與解除12.1生效條件12.2履行原則12.3解除條件與程序13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同修訂歷史第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：_______（公司名稱）乙方：_______（個(gè)人/公司名稱）1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于：長途客車運(yùn)輸服務(wù)、旅客行李安全、服務(wù)質(zhì)量保證、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任劃分等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_______年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條運(yùn)輸服務(wù)2.1運(yùn)輸對象乙方同意按照甲方的要求，運(yùn)輸甲方指定的旅客及行李。2.2起始與目的地本協(xié)議項(xiàng)下的運(yùn)輸服務(wù)起始地為_______，目的地為_______。2.3運(yùn)輸路線與時(shí)間表乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定并執(zhí)行具體的運(yùn)輸路線與時(shí)間表。2.4車輛與座位乙方應(yīng)確保提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車輛，并保證車輛的安全與舒適。車輛座位數(shù)量應(yīng)滿足甲方要求。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1車輛標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的車輛應(yīng)具備合法運(yùn)營資質(zhì)，車輛狀況應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。3.2駕駛員資格乙方駕駛員應(yīng)具備有效的駕駛執(zhí)照，并具備相應(yīng)的駕駛經(jīng)驗(yàn)與技能。3.3乘客權(quán)益保障乙方應(yīng)尊重甲方旅客的合法權(quán)益，包括但不限于隱私權(quán)、知情權(quán)等。3.4服務(wù)水平乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、安全駕駛、旅客服務(wù)等。第四條費(fèi)用與支付4.1運(yùn)輸費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的運(yùn)輸費(fèi)用為每人次_______元，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離及路程費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2費(fèi)用計(jì)算方式運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方式按照實(shí)際行駛里程、車型及計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整如遇市場價(jià)格變動、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整運(yùn)輸費(fèi)用。第五條責(zé)任與賠償5.1承運(yùn)人責(zé)任乙方在運(yùn)輸過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方旅客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乘客責(zé)任甲方旅客應(yīng)對自身行為負(fù)責(zé)，如違反法律法規(guī)或乙方規(guī)定，導(dǎo)致?lián)p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3事故處理與賠償發(fā)生運(yùn)輸事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施救助受傷人員，并按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定處理賠償事宜。5.4保險(xiǎn)事宜乙方應(yīng)確保車輛具備有效的交通責(zé)任保險(xiǎn)，并承擔(dān)因保險(xiǎn)不足導(dǎo)致的賠償責(zé)任。第六條特殊情況處理6.1天氣與交通狀況如遇不可抗力因素導(dǎo)致運(yùn)輸服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)與甲方及時(shí)溝通，并采取合理措施減少損失。6.2旅客變更甲方如需變更旅客信息，應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。6.3突發(fā)事件應(yīng)對乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案，確保在緊急情況下能及時(shí)有效地處理問題。第八條違約責(zé)任8.1承運(yùn)人違約乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。8.2乘客違約甲方旅客違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。8.3違約賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償對方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。9.2調(diào)解組織如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2終止條件本協(xié)議終止的條件如下：（一）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；（二）雙方協(xié)商一致解除；（三）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.3變更與終止的程序協(xié)議變更或終止應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并辦理相應(yīng)的手續(xù)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條第三方受益人12.1第三方受益人身份本協(xié)議的第三方受益人為：_______（具體名稱）。12.2第三方受益人的權(quán)益第三方受益人享有本協(xié)議約定的權(quán)益，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。12.3第三方受益人的責(zé)任第三方受益人應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行其義務(wù)，否則乙方有權(quán)解除協(xié)議。第十三條合同的生效、履行與解除13.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2履行原則雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.3解除條件與程序協(xié)議解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十四條其他條款14.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于：車輛情況說明書、駕駛員名單、保險(xiǎn)單等。14.2補(bǔ)充協(xié)議如本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同修訂歷史本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，取代所有之前的談判和書面協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛情況說明書詳細(xì)描述車輛的型號、車牌號碼、車輛年限、安全檢測報(bào)告等信息。附件二：駕駛員名單列出參與運(yùn)輸服務(wù)的駕駛員姓名、駕駛證號碼、駕駛年限、安全記錄等信息。附件三：保險(xiǎn)單提供保險(xiǎn)單的復(fù)印件，顯示保險(xiǎn)的覆蓋范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。附件四：運(yùn)輸路線與時(shí)間表提供詳細(xì)的運(yùn)輸路線圖和時(shí)間表，包括出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、經(jīng)停站點(diǎn)等信息。附件五：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明乙方應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括車輛衛(wèi)生、服務(wù)水平、乘客權(quán)益保障等方面的要求。附件六：費(fèi)用明細(xì)表列出運(yùn)輸費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式，包括起步價(jià)、里程費(fèi)、超公里費(fèi)用等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金的計(jì)算方式等。附件八：爭議解決方式提供爭議解決的詳細(xì)流程，包括協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的時(shí)間和路線提供運(yùn)輸服務(wù)。2.乙方提供的車輛不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，存在安全隱患。3.乙方駕駛員未具備有效的駕駛執(zhí)照或經(jīng)驗(yàn)不足。4.甲方未能按照約定的時(shí)間支付運(yùn)輸費(fèi)用。5.甲方旅客未能遵守乘車規(guī)定，導(dǎo)致事故發(fā)生。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失金額的賠償責(zé)任。2.違約方需支付違約金，違約金的計(jì)算方式詳見附件七。3.違約方造成對方重大損失的，對方有權(quán)解除本協(xié)議。示例說明：如果乙方未能按照約定的時(shí)間和路線提供運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致甲方旅客延誤到達(dá)目的地，乙方需承擔(dān)因延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.承運(yùn)人：指承擔(dān)運(yùn)輸責(zé)任，提供運(yùn)輸服務(wù)的一方。2.乘客：指乘坐運(yùn)輸工具，接受運(yùn)輸服務(wù)的一方。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、交通事故等。4