中層干部在醫(yī)院開展中引領(lǐng)作用【摘要】

我國醫(yī)院現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)體制是院、科兩級負(fù)責(zé)制，科主任直承受院長領(lǐng)導(dǎo)，對院長負(fù)責(zé)?？浦魅问轻t(yī)院實(shí)行院、科兩級管理中間層，科室是醫(yī)院實(shí)施醫(yī)療效勞主體，科室管理是醫(yī)院管理重要環(huán)節(jié)，科主任是醫(yī)院中層干部，是醫(yī)院科室管理者，是科室業(yè)務(wù)活動組織者，是科室學(xué)科帶頭人，是辦院方向表達(dá)者?？剖沂轻t(yī)院實(shí)施醫(yī)療效勞主體，科室管理是醫(yī)院管理重要環(huán)節(jié)，科主任作為醫(yī)院中層干部，其工作方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對科室管理水平上下、醫(yī)療質(zhì)量好壞、科室成果大小、科室人才成長快慢關(guān)系極大，所以說，醫(yī)院中層干部在科室建立與開展中起著引領(lǐng)作用。醫(yī)院中層干部地位與職能決定了科室建立與開展取決于科主任工作能力和管理水平，也就是決定于科主任引領(lǐng)作用【關(guān)鍵詞】

中層干部;醫(yī)院;開展中;引領(lǐng);作用我國醫(yī)院現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)體制是院、科兩級負(fù)責(zé)制，科主任直承受院長領(lǐng)導(dǎo)，對院長負(fù)責(zé)，科主任是醫(yī)院實(shí)行院、科兩級管理中間層，是醫(yī)院中層干部?？剖沂轻t(yī)院實(shí)施醫(yī)療效勞主體，科室管理是醫(yī)院管理重要環(huán)節(jié)，科主任作為醫(yī)院中層干部，其工作方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對科室管理水平上下、醫(yī)療質(zhì)量好壞、科室成果大小、科室人才成長快慢關(guān)系極大，所以說，醫(yī)院中層干部在科室建立與開展中起著引領(lǐng)作用。1中層干部地位與職能決定其在醫(yī)院開展中引領(lǐng)作用醫(yī)院中層干部地位與職能決定了科室建立與開展，取決于科主任工作能力和管理水平，也就是決定于科主任引領(lǐng)作用。1.1中層干部是科室管理者科主任(不管是臨床還是職能)是科室行政、業(yè)務(wù)主要管理干部，對科室工作全面負(fù)責(zé)?？剖夜ぷ髻|(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人才培養(yǎng)、科研教學(xué)、病區(qū)管理、人員使用安排、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作任務(wù)、執(zhí)行規(guī)章制度、人員思想政治工作、全面工作方案、工作檢查、工作總結(jié)、工作評價、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益等，在一定程度上取決于科主任管理水平。1.2中層干部是科室業(yè)務(wù)活動組織者科主任(不管是臨床還是職能)要組織全科人員圍繞醫(yī)院中心工作開展各項(xiàng)工作，使科室工作緊張有序地正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時對專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、培訓(xùn)和促進(jìn)責(zé)任。特別是臨床科室主任，既要指導(dǎo)下級醫(yī)生進(jìn)展醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面工作，又要做好全科專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作，還要組織和直接參與查房、搶救、疑難病例討論和其他學(xué)術(shù)活動，不斷提高全科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平和效勞水平。因此，科室管理好壞、開展快慢取決于科主任管理水平。1.3中層干部是科室學(xué)科帶頭人醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)水平是全院各科室業(yè)務(wù)技術(shù)水平綜合。醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)建立一般依賴于科主任專業(yè)水平。因?yàn)榭剖抑魅问潜緦I(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)，其專業(yè)水平一般也代表著醫(yī)院該專業(yè)學(xué)術(shù)水平和技術(shù)水平。如果某科主任專業(yè)技術(shù)水平處于本地同類醫(yī)院或國內(nèi)領(lǐng)先地位，那么醫(yī)院該項(xiàng)專業(yè)技術(shù)在本地或國內(nèi)地位、知名度將相應(yīng)提升;如果全院科主任群體專業(yè)技術(shù)處于領(lǐng)先地位，那么醫(yī)院地位、知名度也會相應(yīng)提升?？浦魅螌I(yè)技術(shù)水平是科室也是醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)建立和開展關(guān)鍵。因此，科主任專業(yè)水平也決定了科室專業(yè)技術(shù)開展水平。如果不是這樣話，科主任就要認(rèn)真思考，找出問題出在什么地方。1.4中層干部是醫(yī)院辦院方向表達(dá)者科主任是科室行政、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，要以高度政治責(zé)任感和使命感在科內(nèi)貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)路線、方針、政策，不斷提高全科人員思想素質(zhì)，牢記全心全意為人民效勞宗旨，使全科人員按照醫(yī)院工作要求，樹立一切以病人為中心，病人第一、效勞第一、質(zhì)量第一觀念，使醫(yī)院工作目標(biāo)、目得以實(shí)現(xiàn)。這些思想意識形成和指導(dǎo)思想樹立，完全取決于科主任執(zhí)行力，取決于科主任思想認(rèn)識水平和政治覺悟。2中層干部工作特點(diǎn)決定其在醫(yī)院開展中引領(lǐng)作用醫(yī)院中層干部都承當(dāng)著科室行政領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管雙重職能，這一工作職能特點(diǎn)，決定中層干部在科室建立與開展中引領(lǐng)作用。2.1科主任既是決策參與者，又是執(zhí)行者科主任是科室行政領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，要參與醫(yī)院一些重大事務(wù)研究與決策，特別是參與科室專業(yè)技術(shù)建立與開展決策，同時又是醫(yī)院指令在科室內(nèi)具體組織落實(shí)執(zhí)行者。所以，科主任既是科室工作決策者和管理者，又是院長決策執(zhí)行者。科主任能否積極主動提出合理、科學(xué)意見與建議，為院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮自己作用;能否及時不折不扣地在本科室執(zhí)行、落實(shí)醫(yī)院決定，都取決于科主任決策水平和管理水平。2.2科主任工作具有附屬性和獨(dú)立性科主任一方面必須領(lǐng)會、服從和及時傳達(dá)全院性方案、決策和指令精神，結(jié)合科室工作實(shí)際，提出貫徹意見并組織實(shí)施;另一方面，要在不違背醫(yī)院規(guī)劃、方案、指令和規(guī)章制度前提下，對本科室日常工作或科室建立進(jìn)展預(yù)測、方案、決策、實(shí)施、協(xié)調(diào)和控制，以利推動和改良科室工作。做好這兩方面工作也是取決于科主任工作能力。2.3科主任工作具有思想性和業(yè)務(wù)性科主任組織科室工作時，一方面要做細(xì)致思想工作，調(diào)動科室工作人員工作積極性和傷病人員配合治療主動性，完成醫(yī)療、教學(xué)、科研及其他各項(xiàng)工作任務(wù);另一方面要處理科室業(yè)務(wù)工作、學(xué)術(shù)研討、醫(yī)療糾紛等業(yè)務(wù)性工作。一個科室醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系和諧，讓全科醫(yī)護(hù)人員能夠充分地感受到工作快樂，患者愉快地承受醫(yī)護(hù)診療，使所有工作人員時刻都有一種工作充實(shí)感和成就感，保持良好心態(tài)和飽滿精神投入到工作和學(xué)習(xí)中去良好氣氛，取決于科主任工作能力。2.4科主任工作具有管理性和技術(shù)性科主任是科室主要管理者，對科室工作好壞負(fù)有主要和直接責(zé)任。主任對科室業(yè)務(wù)建立、醫(yī)療質(zhì)量、科研教學(xué)水平、科室效益，通過方案、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等管理職能實(shí)行全過程管理，完成各項(xiàng)任務(wù);另一方面，要親自參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，負(fù)責(zé)解決危急疑難等復(fù)雜業(yè)務(wù)技術(shù)問題。所以，科主任組織能力和解決實(shí)際問題能力大小決定了科室建立與開展速度。2.5科主任工作具有現(xiàn)實(shí)性和創(chuàng)造性科主任一方面要在現(xiàn)行方針政策、體制構(gòu)造、設(shè)施設(shè)備條件限制下完成各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面又要不能滿足現(xiàn)狀，要開創(chuàng)性地開展工作，要放寬視野，勇于創(chuàng)新，所以科室建立與開展好壞，決定于科主任腳踏實(shí)地工作和勇于創(chuàng)新精神。3中層干部發(fā)揮好引領(lǐng)作用中層干部怎樣在自己工作實(shí)踐中發(fā)揮引領(lǐng)作用，是我們?nèi)w醫(yī)院管理工作者值得認(rèn)真研究和不斷總結(jié)、改良工作。任何一個有生命力企業(yè)或事業(yè)單位，它一定不僅僅擁有一個智慧高層決策機(jī)構(gòu)，必定擁有一批高素質(zhì)中層管理隊(duì)伍，才能帶出一個有戰(zhàn)斗力、有凝聚力，充滿生機(jī)與活力團(tuán)隊(duì)。在任何一個單位，中層干部所處位置和發(fā)揮作用決定著單位興衰。這也是一些管理學(xué)者們所說贏在中層。因此，我們醫(yī)院全體中層干部必須以高度責(zé)任感和使命感，嚴(yán)密團(tuán)結(jié)在院黨委周圍，以自己最大能力，發(fā)揮好自己在本科室引領(lǐng)作用。怎樣發(fā)揮好自己引領(lǐng)作用筆者認(rèn)為最重要是要更新觀念，觀念新那么思維新，思維新那么方法新，方法新那么有所成?？浦魅稳绻^念陳舊，思維僵化，不能用改革、開展觀念去對待問題、分析問題與解決問題，不言自身進(jìn)步，必然影響科室建立與開展。所以，科主任必須以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，不斷更新觀念，堅(jiān)持正確開展觀，才能緊跟時代開展步伐，不被時代所拋棄?，F(xiàn)階段筆者認(rèn)為，醫(yī)院科室主任要具備幾個根本觀念。3.1全局觀念從微觀上講，主任要引導(dǎo)、培養(yǎng)全科人員關(guān)心科室、關(guān)心醫(yī)院集體主義精神;不管是在科內(nèi)人與人之間，還是門診崗位與住院病房崗位之間，還是科室與科室之間，我們要樹立全院一盤棋觀念。隨著我院不斷開展，學(xué)科會更加齊全，部門會不斷完善，各科室、各學(xué)科之間相互協(xié)作、互相依賴、相互促進(jìn)提高關(guān)系更加密切。因此，科主任在科室領(lǐng)導(dǎo)和管理工作必須正確處理好全院整體利益與科室局部利益關(guān)系，只有全院整體利益得以保障，才能更好地促進(jìn)各科室、各部門、各專業(yè)、各學(xué)科建立與協(xié)調(diào)開展，醫(yī)院才能不斷開展壯大。從另一角度講，我們視野也要放在全局層面上觀察和分析局勢，在業(yè)務(wù)建立與開展上把參照物范圍擴(kuò)大些，標(biāo)準(zhǔn)放高些，這樣才能發(fā)現(xiàn)我們?nèi)狈团c別人差異，這樣才有利于我們改良工作方法，調(diào)整工作思路，改變工作措施，推動我們工作安康向前開展。3.2開展觀念我們在事業(yè)上要有所成功，必須具有積極進(jìn)取開展觀念。工作不能滿足于現(xiàn)狀，要居安思危，不斷創(chuàng)新，開展才是硬道理。實(shí)踐告訴我們，大開展，小困難，小開展，大困難，不開展，難上難。今天，我們選擇了醫(yī)院，醫(yī)院也選擇了我們，我們沒有任何理由不全力謀劃醫(yī)院建立與開展，我們也沒有任何理由不為醫(yī)院建立與開展奉獻(xiàn)力量。所以，在科室開展工作上，既要有近期打算，也要有中、長期開展方案，要不斷掌握、收集與本科室開展有關(guān)信息情報，不斷培養(yǎng)新人才、引進(jìn)新技術(shù)、開展新業(yè)務(wù)，取得新成果，使本科學(xué)科建立時刻處在領(lǐng)先地位，趕超先進(jìn)水平。3.3時效觀念對待時間社會上廣泛流行說法是時間就是生命、時間就是金錢，古人也有說法，一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰，都是強(qiáng)調(diào)時效觀念?？浦魅卧谧约汗ぷ髦幸磉_(dá)時間和效率觀念，無論是在處理事情、決策問題時，要及時果斷，不失時機(jī)，否那么你就永遠(yuǎn)跟在別人后面，你新東西都是別人舊東西，吃是別人剩下飯，啃是別人嚼過饃，既無味道，又無收益。沒有時效觀念人永遠(yuǎn)是落后者。3.4信息觀念當(dāng)今社會變化日新月異，你要想跟上時代節(jié)拍，必須重視信息，信息已成為最重要資源要素之一。信息是資源，信息是財富，因?yàn)榱私馇闆r、制定目標(biāo)、作出決策、制訂方案，進(jìn)展指揮、協(xié)調(diào)控制、改善關(guān)系等都離不開信息交流。特別是在這市場競爭日趨劇烈，客觀情況瞬息萬變時代，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，或提供新時機(jī)，或出現(xiàn)異常和突變，如不及時掌握新信息，就會坐失良機(jī)，使既得利益受損。只有做到眼觀六路、耳聽八方、廣交朋友、多辟渠道，才能隨時收集、匯總、分析、處理和反應(yīng)各種有關(guān)科室建立與開展信息，更好地為科室建立與開展效勞，從而推動醫(yī)院建立與開展。3.5競爭觀念有市場就有競爭，競爭在現(xiàn)實(shí)生活中處處都有，主任要樹立競爭觀念，強(qiáng)化競爭意識，引導(dǎo)全科人員積極主動競爭。競爭能迫使我們?yōu)檫m應(yīng)醫(yī)療市場開展，滿足病人需求，不斷地引進(jìn)新技術(shù)、開展新業(yè)務(wù)、改變就醫(yī)環(huán)境、改善效勞態(tài)度。競爭能使科室充滿活力，使全體人員結(jié)實(shí)樹立質(zhì)量第