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列車(chē)員安全技能知識(shí)考核試卷含答案列車(chē)員安全技能知識(shí)考核試卷含答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)列車(chē)員安全技能知識(shí)的掌握程度,確保其具備應(yīng)對(duì)緊急情況、保障旅客安全的實(shí)際操作能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.列車(chē)員發(fā)現(xiàn)旅客攜帶的行李中可能有易燃易爆物品時(shí),應(yīng)立即()。
A.攔截并報(bào)告
B.讓其下車(chē)處理
C.忽略并繼續(xù)服務(wù)
D.告知旅客自行處理
2.列車(chē)發(fā)生火災(zāi)時(shí),列車(chē)員首先應(yīng)()。
A.立即報(bào)警
B.組織旅客疏散
C.檢查行李物品
D.尋找滅火器
3.旅客在列車(chē)上突發(fā)疾病,列車(chē)員應(yīng)()。
A.立即聯(lián)系前方車(chē)站
B.給予簡(jiǎn)單急救并安撫
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
4.列車(chē)員在列車(chē)運(yùn)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.與旅客溝通并安撫
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
5.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將刀具沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
6.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將物品保管好并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
7.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)()。
A.立即制止并報(bào)告
B.讓雙方自行解決
C.忽略并繼續(xù)服務(wù)
D.告知旅客自行處理
8.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.謹(jǐn)慎詢(xún)問(wèn)并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
9.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將毒品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
10.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將危險(xiǎn)品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
11.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.與旅客溝通并安撫
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
12.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將物品保管好并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
13.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)()。
A.立即制止并報(bào)告
B.讓雙方自行解決
C.忽略并繼續(xù)服務(wù)
D.告知旅客自行處理
14.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.謹(jǐn)慎詢(xún)問(wèn)并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
15.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將毒品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
16.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將危險(xiǎn)品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
17.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.與旅客溝通并安撫
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
18.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將物品保管好并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
19.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)()。
A.立即制止并報(bào)告
B.讓雙方自行解決
C.忽略并繼續(xù)服務(wù)
D.告知旅客自行處理
20.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.謹(jǐn)慎詢(xún)問(wèn)并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
21.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將毒品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
22.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將危險(xiǎn)品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
23.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.與旅客溝通并安撫
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
24.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將物品保管好并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
25.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)()。
A.立即制止并報(bào)告
B.讓雙方自行解決
C.忽略并繼續(xù)服務(wù)
D.告知旅客自行處理
26.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.謹(jǐn)慎詢(xún)問(wèn)并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
27.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將毒品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
28.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將危險(xiǎn)品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
29.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.與旅客溝通并安撫
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
30.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)()。
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將物品保管好并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.列車(chē)員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)掌握以下哪些安全知識(shí)?()
A.列車(chē)火災(zāi)應(yīng)急處理
B.旅客突發(fā)疾病急救知識(shí)
C.列車(chē)碰撞事故應(yīng)對(duì)措施
D.列車(chē)盜竊防范技巧
E.列車(chē)廣播操作規(guī)范
2.旅客在列車(chē)上發(fā)生火災(zāi)時(shí),列車(chē)員應(yīng)采取哪些措施?()
A.立即報(bào)警
B.組織旅客有序疏散
C.指揮列車(chē)員關(guān)閉車(chē)門(mén)
D.使用滅火器進(jìn)行初期滅火
E.確保列車(chē)內(nèi)電源關(guān)閉
3.以下哪些行為屬于列車(chē)員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)避免的?()
A.在列車(chē)上吸煙
B.隨意離開(kāi)崗位
C.對(duì)旅客進(jìn)行辱罵
D.未經(jīng)許可使用列車(chē)設(shè)備
E.接受旅客的賄賂
4.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶管制刀具,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將刀具沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.與旅客進(jìn)行協(xié)商
5.以下哪些情況需要列車(chē)員立即報(bào)告車(chē)站?()
A.旅客突發(fā)疾病
B.列車(chē)發(fā)生故障
C.旅客丟失行李
D.列車(chē)發(fā)生火災(zāi)
E.旅客攜帶危險(xiǎn)品
6.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)如何處理?()
A.立即制止并報(bào)告
B.讓雙方自行解決
C.忽略并繼續(xù)服務(wù)
D.告知旅客自行處理
E.撥打報(bào)警電話(huà)
7.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.謹(jǐn)慎詢(xún)問(wèn)并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.提醒旅客保管好財(cái)物
8.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將毒品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.與旅客進(jìn)行協(xié)商
9.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將危險(xiǎn)品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.與旅客進(jìn)行協(xié)商
10.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.與旅客溝通并安撫
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.撥打心理援助熱線
11.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將物品保管好并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.將物品交給旅客
12.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)如何處理?()
A.立即制止并報(bào)告
B.讓雙方自行解決
C.忽略并繼續(xù)服務(wù)
D.告知旅客自行處理
E.撥打報(bào)警電話(huà)
13.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.謹(jǐn)慎詢(xún)問(wèn)并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.提醒旅客保管好財(cái)物
14.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將毒品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.與旅客進(jìn)行協(xié)商
15.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將危險(xiǎn)品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.與旅客進(jìn)行協(xié)商
16.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.與旅客溝通并安撫
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.撥打心理援助熱線
17.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將物品保管好并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.將物品交給旅客
18.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)如何處理?()
A.立即制止并報(bào)告
B.讓雙方自行解決
C.忽略并繼續(xù)服務(wù)
D.告知旅客自行處理
E.撥打報(bào)警電話(huà)
19.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.謹(jǐn)慎詢(xún)問(wèn)并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.提醒旅客保管好財(cái)物
20.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)如何處理?()
A.立即報(bào)告車(chē)站
B.將毒品沒(méi)收并報(bào)告
C.讓旅客自行處理
D.忽略并繼續(xù)服務(wù)
E.與旅客進(jìn)行協(xié)商
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.列車(chē)員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)佩戴_________。
2.列車(chē)員發(fā)現(xiàn)旅客攜帶易燃易爆物品,應(yīng)立即_________。
3.列車(chē)發(fā)生火災(zāi)時(shí),旅客應(yīng)按照_________的指引進(jìn)行疏散。
4.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客突發(fā)疾病,應(yīng)立即給予_________。
5.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具,應(yīng)立即_________。
6.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)立即_________。
7.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)立即_________。
8.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)_________。
9.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)立即_________。
10.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)立即_________。
11.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)立即_________。
12.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)_________。
13.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)_________。
14.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)_________。
15.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)_________。
16.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)_________。
17.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)_________。
18.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)_________。
19.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)_________。
20.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,應(yīng)_________。
21.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,應(yīng)_________。
22.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)_________。
23.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,應(yīng)_________。
24.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,應(yīng)_________。
25.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,應(yīng)_________。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶的行李中可能有易燃易爆物品時(shí),可以不報(bào)告,自行處理。()
2.列車(chē)發(fā)生火災(zāi)時(shí),列車(chē)員應(yīng)首先組織旅客有序疏散。()
3.旅客在列車(chē)上突發(fā)疾病,列車(chē)員可以不給予急救,直接聯(lián)系前方車(chē)站。()
4.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具,可以不報(bào)告,讓旅客自行處理。()
5.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,可以不保管,直接交給旅客。()
6.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,可以不制止,讓旅客自行解決。()
7.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,可以不報(bào)告,提醒旅客保管好財(cái)物。()
8.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,可以不報(bào)告,與旅客進(jìn)行協(xié)商。()
9.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,可以不報(bào)告,讓旅客自行處理。()
10.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,可以不報(bào)告,與旅客溝通并安撫。()
11.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,可以不保管,直接交給旅客。()
12.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,可以不制止,讓旅客自行解決。()
13.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,可以不報(bào)告,提醒旅客保管好財(cái)物。()
14.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,可以不報(bào)告,與旅客進(jìn)行協(xié)商。()
15.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品,可以不報(bào)告,讓旅客自行處理。()
16.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客有自殺傾向,可以不報(bào)告,與旅客溝通并安撫。()
17.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品,可以不保管,直接交給旅客。()
18.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客打架斗毆,可以不制止,讓旅客自行解決。()
19.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶大量現(xiàn)金,可以不報(bào)告,提醒旅客保管好財(cái)物。()
20.列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)旅客攜帶毒品,可以不報(bào)告,與旅客進(jìn)行協(xié)商。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,闡述列車(chē)員在保障旅客安全方面應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)和能力?
2.在列車(chē)發(fā)生緊急情況時(shí),如何有效組織旅客疏散?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明疏散過(guò)程中的注意事項(xiàng)。
3.針對(duì)旅客在列車(chē)上突發(fā)疾病的情況,列車(chē)員應(yīng)如何進(jìn)行初步的急救處理?請(qǐng)列舉幾種常見(jiàn)的急救措施。
4.列車(chē)員在日常工作中如何預(yù)防和處理旅客糾紛,以維護(hù)良好的乘車(chē)秩序?請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w的應(yīng)對(duì)策略。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某次列車(chē)在行駛過(guò)程中,一旅客突然暈倒在地。列車(chē)員在接到旅客求助后,立即進(jìn)行了以下處理。請(qǐng)分析該列車(chē)員的做法是否正確,并說(shuō)明理由。
2.案例背景:在夜間行駛的列車(chē)上,兩名旅客因口角發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),進(jìn)而升級(jí)為肢體沖突。列車(chē)員在處理此事件時(shí),采取了以下措施。請(qǐng)?jiān)u價(jià)列車(chē)員的處理方式,并指出其可能存在的不足。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
2.B
3.B
4.A
5.A
6.B
7.A
8.B
9.A
10.B
11.B
12.B
13.A
14.B
15.A
16.B
17.B
18.B
19.A
20.B
21.A
22.B
23.B
24.B
25.A
二、多選題
1.A,B,C,D,E
2.A,B,D,E
3.A,B,C,D,E
4.A,B
5.A,B,D,E
6.A,B,E
7.A,B
8.A,B
9.A,B
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