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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專用云計(jì)算服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2專用云計(jì)算服務(wù)1.3服務(wù)期1.4服務(wù)內(nèi)容1.5服務(wù)級別協(xié)議(SLA)1.6費(fèi)用1.7隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)1.8安全性1.9變更管理1.10違約與賠償1.11爭議解決1.12法律適用與管轄1.13通知1.14附錄與附件第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2專用云計(jì)算服務(wù)專用云計(jì)算服務(wù)是指乙方根據(jù)本合同的約定,向甲方提供的獨(dú)立、專用的云計(jì)算資源和服務(wù),包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)等。1.3服務(wù)期本合同的服務(wù)期為[開始日期]至[結(jié)束日期],除非提前終止或雙方另有約定。1.4服務(wù)內(nèi)容1.4.1專用云計(jì)算資源:乙方提供符合甲方需求的獨(dú)立云計(jì)算資源,確保資源的專用性和高性能。1.4.2技術(shù)支持:乙方提供7x24小時(shí)的在線技術(shù)支持,確保甲方能夠及時(shí)解決技術(shù)問題。1.4.3安全保障:乙方采取必要的措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,確保專用云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.4.4數(shù)據(jù)備份:乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證數(shù)據(jù)備份的完整性和可恢復(fù)性。1.4.5服務(wù)報(bào)告:乙方定期向甲方提供專用云計(jì)算服務(wù)的運(yùn)行報(bào)告,包括資源使用情況、性能指標(biāo)等。1.5服務(wù)級別協(xié)議(SLA)1.5.1服務(wù)水平指標(biāo):網(wǎng)絡(luò)可用性不低于99.9%,系統(tǒng)可用性不低于99.9%。1.5.2響應(yīng)時(shí)間:對于甲方提出的技術(shù)支持請求,乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。1.5.3服務(wù)恢復(fù)時(shí)間:在發(fā)生服務(wù)故障時(shí),乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。1.6費(fèi)用1.6.1服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按合同約定的服務(wù)期和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。1.6.2費(fèi)用支付:甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期的開始日前支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。1.6.3價(jià)格調(diào)整:合同期滿后,如雙方繼續(xù)簽訂,乙方可根據(jù)市場情況對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。1.7隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)乙方承諾對甲方的所有數(shù)據(jù)和信息予以保密,并采取有效措施保護(hù)甲方的隱私和數(shù)據(jù)安全。1.8安全性乙方應(yīng)確保專用云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定和安全,采取必要的措施防止非法侵入和數(shù)據(jù)泄露。1.9變更管理本合同一經(jīng)簽訂,除非雙方另有約定,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或提前終止合同,應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知乙方,并按照乙方規(guī)定的程序進(jìn)行。1.10違約與賠償任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。1.11爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.12法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。1.13通知任何一方發(fā)出的通知或其他通信,均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。1.14附錄與附件本合同附件包括:附件一:專用云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三:技術(shù)支持服務(wù)指南附件四:安全措施說明附件五:甲方隱私保護(hù)要求2.服務(wù)提供商的義務(wù)2.1資源提供乙方應(yīng)確保提供的專用云計(jì)算資源符合甲方業(yè)務(wù)需求,并保證資源的穩(wěn)定性和性能。2.2技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的在線技術(shù)支持,包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級等。2.3安全保障乙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在甲方請求時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。2.5服務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提供專用云計(jì)算服務(wù)的運(yùn)行報(bào)告,包括但不限于資源使用情況、性能指標(biāo)、安全事件等。3.客戶的義務(wù)3.1費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2合法使用甲方應(yīng)合法使用乙方提供的專用云計(jì)算服務(wù),不得利用服務(wù)從事違法活動。3.3信息安全甲方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)自己的數(shù)據(jù)和信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露和非法侵入。4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下:4.2.1預(yù)付費(fèi):甲方在每個(gè)服務(wù)期的開始日前支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。4.2.2按需付費(fèi):如甲方使用額外的服務(wù)或資源,按實(shí)際使用情況支付相應(yīng)費(fèi)用。5.服務(wù)變更5.1甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或提前終止合同,應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知乙方。5.2乙方收到甲方變更請求后,應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)變更,并書面確認(rèn)。6.違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。7.爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.法律適用與管轄8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。9.通知9.1任何一方發(fā)出的通知或其他通信,均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。10.附錄與附件10.1本合同附件包括:附件一:專用云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三:技術(shù)支持服務(wù)指南附件四:安全措施說明附件五:甲方隱私保護(hù)要求11.合同的生效與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[開始日期]至[結(jié)束日期]。11.2合同期滿后,如雙方不再續(xù)約,乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)停止提供服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。12.保密條款12.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.不可抗力13.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。14.其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人、公司或組織。15.2第三方服務(wù)提供商如果本合同中涉及到的服務(wù)或產(chǎn)品需要由第三方服務(wù)提供商提供,乙方應(yīng)提前通知甲方,并將甲方的需求及時(shí)告知第三方服務(wù)提供商。15.3第三方責(zé)任第三方服務(wù)提供商應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果第三方服務(wù)提供商未能履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方服務(wù)提供商協(xié)商解決,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方變更如果第三方服務(wù)提供商發(fā)生變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并與甲方協(xié)商解決可能產(chǎn)生的影響。16.額外條款及說明16.1第三方授權(quán)乙方在與第三方服務(wù)提供商簽訂合同時(shí),應(yīng)確保第三方服務(wù)提供商已獲得必要的授權(quán),以履行其在本合同中的義務(wù)。16.2第三方合規(guī)性乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)提供商符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,以保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的合法性。16.3第三方保密義務(wù)第三方服務(wù)提供商應(yīng)對本合同項(xiàng)下的任何商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,并承擔(dān)與乙方相同的保密義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1乙方向第三方的索賠如果甲方因第三方服務(wù)提供商的原因遭受損失,乙方應(yīng)盡合理努力向第三方服務(wù)提供商追償,并將其賠償結(jié)果通知甲方。17.2第三方對甲方的責(zé)任第三方服務(wù)提供商對甲方的責(zé)任以其與乙方簽訂合同的約定為準(zhǔn),但不得超出乙方對甲方的承諾范圍。17.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方服務(wù)提供商的責(zé)任與甲乙方的責(zé)任劃分,應(yīng)以第三方服務(wù)提供商的實(shí)際行為和違約情況為依據(jù)。18.第三方爭議解決如果第三方服務(wù)提供商與甲方之間發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方與合同的終止19.1如果第三方服務(wù)提供商未能履行其在本合同中的義務(wù),導(dǎo)致合同終止的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理與第三方服務(wù)提供商的后續(xù)事宜,并確保甲方權(quán)益不受影響。19.2合同終止后,第三方服務(wù)提供商應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的后續(xù)責(zé)任,以保證甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。20.其他相關(guān)事項(xiàng)20.1本合同未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)與第三方服務(wù)提供商協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.2本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方服務(wù)提供商持一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:專用云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了專用云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)器的配置、存儲的容量、網(wǎng)絡(luò)的帶寬等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了專用云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括服務(wù)期、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。附件三:技術(shù)支持服務(wù)指南本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的范圍和流程,包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級等。附件四:安全措施說明本附件詳細(xì)描述了乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全采取的措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。附件五:甲方隱私保護(hù)要求本附件列出了甲方對隱私保護(hù)的具體要求,包括但不限于數(shù)據(jù)的使用范圍、個(gè)人信息的保護(hù)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能提供合同約定的專用云計(jì)算服務(wù)。2.乙方提供的專用云計(jì)算服務(wù)未能達(dá)到本合同約定的服務(wù)水平指標(biāo)。3.乙方未能按照本合同約定的時(shí)間履行義務(wù)。4.甲方未能按照本合同約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未能合法使用乙方提供的專用云計(jì)算服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。2.甲方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。示例說明:如果乙方未能按照本合同約定的時(shí)間提供專用云計(jì)算服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失,如業(yè)務(wù)中斷的損失等。說明三:法律名詞及解釋:1.專用云計(jì)算服務(wù):指乙方根據(jù)本合同的約定,向甲方提供的獨(dú)立、專用的云計(jì)算資源和服務(wù)。2.服務(wù)期:本合同約定的乙方提供專用云計(jì)算服務(wù)的時(shí)間期限。3.服務(wù)費(fèi)用:甲方支付給乙方的,用于購買專用云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用。4.違約金:違反本合同約定的一方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜?/p>

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