單擊此處可添加副標題角色理論概述：角色概念。2、角色的特性。3、角色轉(zhuǎn)變。患者與患者角色：患者：1、病人的行為反應(yīng)。2病人的心理反應(yīng)?；颊呓巧夯颊呓巧奶卣?。2、患者角色適應(yīng)中的問題。影響患者角色適應(yīng)的因素。患者的權(quán)利和義務(wù)：護士角色：護患關(guān)系：1、護患關(guān)系的特點。2、護患關(guān)系的分期。3、護患關(guān)系的基本模式。4、建立良好護患關(guān)系對護士的要求，5、護士、患者、醫(yī)生關(guān)系模式。護士與患者角色理論概述角色概念：處于一定社會地位的個體或群體，在實現(xiàn)與這種地位相聯(lián)系的權(quán)利和義務(wù)中，所表現(xiàn)出的符合社會期望的模式化的行為。角色的特征角色之間相互依存。01角色行為由個體完成。02角色轉(zhuǎn)變。03角色轉(zhuǎn)變PART1患者與患者角色01患者：指患病的人。02患者的行為反應(yīng)。03患者的心理反應(yīng)?；颊叩男袨榉磻?yīng)。沒有行動或延遲行動：等等看的態(tài)度。采取行動以尋求幫助：建設(shè)性行為，破壞性行為。躊躇：表現(xiàn)為猶豫不定。抵抗：病人想方設(shè)法說明自己沒有病。患者的心理反應(yīng)。震驚：常使人不能清醒地思考和理智地行動。否認：認為不需要住院或治療，其中忘記是一種輕微的否認方式。焦慮：是從以上兩種情緒中解脫后的必然反應(yīng)。懷疑：特點是并不完全排除診斷的真實性，但卻從各處尋找原因來懷疑診斷的可靠性。憤怒與恐懼：對外采取攻擊的態(tài)度，憤怒的心理比較短暫，與此同時伴隨著的是恐懼。無價值感和孤獨感：由于受到他人照顧感到無價值，住院后，由于人地生疏感到與世隔絕，度日如年，常有孤獨感。退化和依賴：8：自尊心增強：害羞與罪惡感：抑郁：是以苦悶的心情與情感為代表癥狀，個別還包括有死亡思想和自殺觀念，它主要由現(xiàn)實喪失和預(yù)期喪失引起。主觀感覺異常：心理性休克及反常行為?；颊呓巧颊呓巧奶卣鳌；颊呓巧m應(yīng)中的問題。影響患者角色適應(yīng)的因素?；颊呓巧卣骰疾〉娜丝擅獬５纳鐣巧袚?dān)的責(zé)任。患者有治好病的義務(wù)，有責(zé)任恢復(fù)健康?；颊邔ζ湎萑爰膊顟B(tài)是沒有責(zé)任的?；颊邞?yīng)主動尋求幫助，并與醫(yī)護合作?；颊呓巧m應(yīng)中的問題角色行為缺如：沒有進入患者角色，不承認自己是患者。角色行為沖突：在適應(yīng)患者角色過程中，與其本人患病前的各種角色發(fā)生心理沖突而引起行為沖突。角色行為強化：安于患者角色，自主性受到影響和削弱，對自我能力表示懷疑，產(chǎn)生退縮和依賴心理。角色行為消退：患者適應(yīng)患者角色后，由于某種原因，而放棄患者角色，又重新承擔(dān)起本應(yīng)免除的社會角色的責(zé)任。影響患者角色適應(yīng)的因素疾病的性質(zhì)和嚴重程度。癥狀的可見性。人際關(guān)系。醫(yī)院規(guī)則?；颊叩纳鐣卣鳌；颊叩臋?quán)利權(quán)利：指人們在法規(guī)和道德容許的范圍內(nèi)應(yīng)該享受的利益。免除一定社會責(zé)任和義務(wù)的權(quán)利。享受平等醫(yī)療、護理、保健的權(quán)利。享受平等醫(yī)療權(quán)。享受安全有效的診治。有權(quán)要求清潔、安靜的醫(yī)療環(huán)境，并有權(quán)知道經(jīng)管醫(yī)生、護士的名字。知情、同意權(quán)：添加標題病人有權(quán)預(yù)先知道有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的收費資料。添加標題病人有權(quán)知道自己的病情，所患何病，需接受的檢驗、治療方法及成效等。添加標題病人有權(quán)知道處方藥物的名稱、劑量、服用方法及可能產(chǎn)生的副作用。添加標題病人有權(quán)在進行任何檢驗治療程序前，知道其目的、危險程度及有否其他方法替代。添加標題病人有權(quán)獲得有關(guān)自己病況的資料，病人可向有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)生申請索取醫(yī)療報告或醫(yī)療記錄副本。添加標題01保密權(quán)：添加標題02病人在診治過程中透露的所有資料，醫(yī)護人員都應(yīng)保密。添加標題03病人有權(quán)對接受檢查的環(huán)境要求具有合理的聲、像方面的隱蔽性。添加標題04由異性醫(yī)務(wù)人員進行某些部位的體檢、治療時，有權(quán)要求第三者在場。添加標題05病人有權(quán)要求其病案只能由直接涉及或監(jiān)督病案質(zhì)量的人閱讀。添加標題06有監(jiān)督醫(yī)護權(quán)益實現(xiàn)的權(quán)利。添加標題01病人有自由選擇的權(quán)利：單擊此處添加小標題02有權(quán)根據(jù)醫(yī)療條件，自己的經(jīng)濟狀況選擇醫(yī)院、醫(yī)療方案。單擊此處添加小標題03有權(quán)咨詢不同醫(yī)生的意見，決定接受哪一種診治方案。單擊此處添加小標題04有權(quán)決定是否接受醫(yī)生的建議。單擊此處添加小標題05有權(quán)決定是否參與醫(yī)學(xué)研究計劃。單擊此處添加小標題06在不違反法律規(guī)定的范圍內(nèi)，有權(quán)出院。單擊此處添加小標題患者的義務(wù)義務(wù)：是指法律上或道德上應(yīng)盡的責(zé)任。及時尋求醫(yī)護幫助的義務(wù)。積極配合醫(yī)護活動的義務(wù)：準確提供醫(yī)療資料。有遵從醫(yī)囑的義務(wù)。按時按數(shù)交納醫(yī)療費用的義務(wù)。尊重醫(yī)療保健人員及病人的義務(wù)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度和提出改進的義務(wù)。自我保健的義務(wù)。病愈后有及時出院的義務(wù)。有協(xié)助醫(yī)院進行隨訪工作的義務(wù)。三、護士的角色提供照顧者：是護理的計劃者和護理活動的執(zhí)行者。教育者：教師的角色。管理者：病人利益的維護者：研究者和改革者：咨詢者和顧問：四、護患關(guān)系廣義上講：指護士與病人及家屬、陪人、監(jiān)護人的關(guān)系。狹義上講：指護士與病人的關(guān)系。概念：是護理人員與患者為了醫(yī)療護理的共同目標而發(fā)生的互動現(xiàn)象。護患關(guān)系的特點1、護士與病人的關(guān)系是兩個系統(tǒng)間的關(guān)系。2、是一種專業(yè)性互動關(guān)系：系統(tǒng)內(nèi)互動系統(tǒng)間互動系統(tǒng)內(nèi)互動接受幫助者系統(tǒng)護理功能幫助者系統(tǒng)一般生活經(jīng)驗與健康有關(guān)的經(jīng)驗疾病與健康既往與護士的互動情況一般生活經(jīng)驗與健康有關(guān)的經(jīng)驗疾病與健康護理專業(yè)知識是一種治療性關(guān)系：與一般人際關(guān)系的區(qū)別在于他是通過有目的的有計劃及執(zhí)行而促成的關(guān)系。PARTONE意義護患關(guān)系的質(zhì)量可影響到人們健康的程度和疾病的轉(zhuǎn)歸，建立良好的護患關(guān)系是為了創(chuàng)造一個有利于康復(fù)的環(huán)境，是患者再接受治療護理服務(wù)的過程中盡快恢復(fù)和保持良好心態(tài)，盡可能發(fā)揮自身的潛能，最大限度地參與治療、護理和康復(fù)活動。護患關(guān)系的基本模式指導(dǎo)合作型模式：在護理活動中，護患雙方都具有主動性，護士決定護理方案，措施，而患者尊重護士的決定，并主動配合。適用于病重，但神志清楚者。共同參與型：以平等合作為基礎(chǔ)，護患雙方具有大致同等的權(quán)利，共同參與護理措施的決策和實施，適用于慢性病患者和受過良好教育的患者。主動—被動型模式：護士處于主動的主導(dǎo)地位，患者處于被動的從屬地位，適用于患者難以表達自己意見的情況下。護患關(guān)系的分期初期：建立相互信任關(guān)系。工作期：用具體的措施來幫助病人解決問題。結(jié)束期：護士和病人均做出院的準備。建立良好護患關(guān)系對護士的要求保持健康的生活方式和良好的情緒。真誠對待患者，取得其信