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農(nóng)安縣物業(yè)社區(qū)服務(wù)與居民滿意度合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________乙方(居民):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供社區(qū)服務(wù),乙方支付服務(wù)費用的相關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供農(nóng)安縣物業(yè)社區(qū)服務(wù),包括物業(yè)管理和居民滿意度提升等方面的服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé),確保乙方的居住環(huán)境和安全。1.3甲方應(yīng)定期對乙方進行滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量,提高乙方的生活品質(zhì)。二、服務(wù)費用2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。2.2甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票,乙方有權(quán)要求甲方提供物業(yè)服務(wù)費用的詳細使用情況。三、服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期滿后,如甲乙雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。4.2乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證明復(fù)印件3.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)合同履行證明5.滿意度調(diào)查表6.物業(yè)服務(wù)費用支付證明7.雙方簽訂的續(xù)約協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,屬于甲方違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,屬于乙方違約。3.甲方未按照約定時間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)的,屬于甲方違約。4.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用或提前終止合同的,屬于乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供物業(yè)社區(qū)服務(wù)的公司。2.乙方:指接受物業(yè)社區(qū)服務(wù)的居民。3.物業(yè)服務(wù)費用:指甲方為乙方提供物業(yè)社區(qū)服務(wù)所需的費用。4.滿意度調(diào)查:指甲方定期對乙方進行的對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為或賠償損失。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用或支付滯納金。3.甲方提前終止服務(wù)或未按照約定時間提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或按照約定賠償損失。4.乙方提前終止合同的,甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付違約金或賠償損失。五、所有應(yīng)用場景:1.物業(yè)公司提供社區(qū)服務(wù)。2.居民接受物業(yè)公司提供的社區(qū)服務(wù)。3.雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同并履行合同約定的義務(wù)。
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