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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度云計算服務合同:某科技公司云計算服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務的定義第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務類型2.3服務期限第三條服務費用3.1費用計算3.2付費方式3.3付費周期第四條技術支持與維護4.1技術支持4.2系統(tǒng)維護4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護5.3數(shù)據(jù)備份第六條網(wǎng)絡與服務器要求6.1網(wǎng)絡要求6.2服務器要求第七條服務質(zhì)量與性能保證7.1服務質(zhì)量7.2性能保證第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1通知與送達13.2強制性規(guī)定13.3合同的附件第十四條簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同蓋章14.4簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義甲方地址:[填寫甲方詳細地址]1.2乙方名稱:[填寫乙方名稱]乙方地址:[填寫乙方詳細地址]1.3云計算服務:指乙方提供給甲方的在線數(shù)據(jù)處理和存儲服務,包括服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡服務等。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍:乙方提供給甲方的云計算服務范圍包括但不限于服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡服務等。2.2服務類型:乙方根據(jù)甲方的實際需求,提供基礎云計算服務、增值云計算服務以及其他雙方約定的云計算服務。2.3服務期限:本合同的服務期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務費用3.1費用計算:根據(jù)雙方確認的《云計算服務費用明細表》計算。(1)按月付費;(2)按季度付費;(3)按年度付費。3.3付費周期:甲方應在每個付費周期結(jié)束前支付相應的云計算服務費用。第四條技術支持與維護4.1技術支持:乙方提供7x24小時在線技術支持,確保甲方在使用云計算服務過程中遇到的問題能夠及時得到解決。4.2系統(tǒng)維護:乙方定期對云計算系統(tǒng)進行維護和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3故障處理:乙方在接到甲方故障報告后,應在4小時內(nèi)響應并開始處理,確保故障得到及時解決。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全:乙方采取加密、備份等技術措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。5.2隱私保護:乙方對甲方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密,不得泄露給第三方。5.3數(shù)據(jù)備份:乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時恢復數(shù)據(jù)。第六條網(wǎng)絡與服務器要求6.1網(wǎng)絡要求:乙方保證云計算服務系統(tǒng)的網(wǎng)絡連接穩(wěn)定,并提供不低于甲方需求的服務器性能。6.2服務器要求:乙方提供符合甲方業(yè)務需求的服務器硬件配置,并保證服務器的穩(wěn)定運行。第七條服務質(zhì)量與性能保證7.1服務質(zhì)量:乙方按照雙方約定的服務級別協(xié)議(SLA)提供服務,確保服務質(zhì)量滿足甲方的要求。7.2性能保證:乙方保證云計算服務系統(tǒng)的性能達到或超過雙方約定的性能指標。第八條違約責任8.1甲方違約:甲方未按照約定時間支付云計算服務費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約:乙方未按照約定提供云計算服務或服務質(zhì)量未達到約定的標準,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務費用,并有權(quán)解除合同。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的,應通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:協(xié)商不成的,可以向相關機構(gòu)申請調(diào)解。9.3法律途徑:調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效:本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同變更:雙方可以通過書面協(xié)議變更本合同的部分或全部條款。10.3合同終止:本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。第八條違約責任8.1甲方違約:甲方未按照約定時間支付云計算服務費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務,并要求甲方支付違約金,違約金為應支付費用總額的10%。8.2乙方違約:乙方未按照約定提供云計算服務或服務質(zhì)量未達到約定的標準,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務費用,并有權(quán)解除合同。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的,應通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:協(xié)商不成的,可以向相關機構(gòu)申請調(diào)解。9.3法律途徑:調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效:本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同變更:雙方可以通過書面協(xié)議變更本合同的部分或全部條款。10.3合同終止:本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。11.2保密期限:自雙方簽訂本合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄露后果:如有泄露,泄露方應承擔相應的法律責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決:如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知與送達:雙方可以通過書面形式發(fā)送通知和文件,送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2強制性規(guī)定:如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。13.3合同的附件:本合同的附件為本合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力。第十四條簽署14.1甲方代表簽字:[甲方代表簽字處]14.2乙方代表簽字:[乙方代表簽字處]14.3合同蓋章:[甲方公章][乙方公章]14.4簽署日期:[填寫簽署日期,例如:2024年1月1日]第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個體或組織,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術供應商、分包商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序:當甲乙方在合同履行過程中需要第三方介入時,應提前書面通知對方,并征得對方同意。2.2第三方介入條件:第三方介入需滿足合同約定的條件,且不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任:第三方應按照合同約定和法律規(guī)定,對提供的產(chǎn)品或服務承擔責任。3.2第三方義務:第三方應遵守合同約定,確保合同履行過程中不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方:第三方應直接與甲方溝通,履行合同約定的義務,并向甲方提供必要的發(fā)票和服務記錄。4.2第三方與乙方:第三方應直接與乙方溝通,接受乙方的監(jiān)督和管理,并向乙方提供必要的服務報告。第五條第三方責任限額5.1責任限額:第三方對甲乙雙方的責任限額為合同金額的10%,但不超過第三方實際收入的金額。5.2責任限額的確定:第三方責任限額應在合同中明確,并由甲乙雙方協(xié)商確定。第六條第三方違約處理6.1第三方違約:第三方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務,或服務質(zhì)量未達到約定的標準,甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。6.2違約責任承擔:第三方應按照合同約定和法律規(guī)定,對違約行為承擔相應的法律責任。第七條第三方變更7.1第三方變更程序:當?shù)谌叫枰兏鼤r,應提前書面通知甲乙雙方,并征得甲乙雙方同意。7.2第三方變更影響:第三方變更不影響本合同的履行,但第三方應確保變更后的主體繼續(xù)履行原合同約定的義務。第八條第三方退出8.1第三方退出程序:當?shù)谌叫枰顺龊贤男袝r,應提前書面通知甲乙雙方。8.2第三方退出影響:第三方退出不影響本合同的履行,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。第九條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)9.2變更與調(diào)整:甲乙雙方應共同協(xié)商,對因第三方介入引起的合同變更或調(diào)整進行書面確認。第十條第三方介入的附加條款10.1附加條款:甲乙雙方可根據(jù)合同履行過程中的實際情況,與第三方協(xié)商確定附加條款,以補充本合同的約定。第十一條第三方介入的爭議解決11.1爭議解決:如甲乙雙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向相關機構(gòu)申請調(diào)解或提起訴訟。第十二條第三方介入的法律適用與爭議解決12.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決:如甲乙雙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向相關機構(gòu)申請調(diào)解或提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知與送達:甲乙雙方與第三方之間的通知與送達,應按照本合同約定的聯(lián)系方式和地址進行。13.2強制性規(guī)定:如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。13.3合同的附件:本合同的附件為本合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力。第十四條簽署14.1甲方代表簽字:[甲方代表簽字處]14.2乙方代表簽字:[乙方代表簽字處]14.3第三方代表簽字:[第三方代表簽字處]14.4合同蓋章:[甲方公章][乙方公章][第三方公章]14.5簽署日期:[填寫簽署日期,例如:2024年1月1日]第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計算服務費用明細表詳細列出甲方應支付給乙方的云計算服務費用的各項費用明細,包括服務器租賃費、數(shù)據(jù)存儲費、數(shù)據(jù)處理費、網(wǎng)絡服務費等。附件二:服務水平協(xié)議(SLA)詳細描述乙方提供的云計算服務的水準,包括服務響應時間、系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)安全性等指標,以及雙方對于服務水平的具體承諾。附件三:第三方服務提供商名單列出甲方和乙方同意的第三方服務提供商名單,包括中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術供應商、分包商等。附件四:違約行為及責任認定標準詳細列出合同中規(guī)定的各種違約行為,以及對于每種違約行為的認定標準和甲方和乙方應承擔的責任。附件五:法律適用及爭議解決詳細描述本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律,以及雙方在發(fā)生爭議時應采取的解決方式。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照約定時間支付云計算服務費用。2.乙方未按照約定提供云計算服務或服務質(zhì)量未達到約定的標準。3.第三方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務,或服務質(zhì)量未達到約定的標準。責任認定標準:1.甲方未按照約定時間支付云計算服務費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務,并要求甲方支付違約金,違約金為應支付費用總額的10%。2.乙方未按照約定提供云計算服務或服務質(zhì)量未達到約定的標準,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務費用,并有權(quán)解除合同。3.第三方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務,或服務質(zhì)量未達到約定的標準,甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。示例說明:如甲方未按照約定時間支付云計算服務費用,乙方可以暫停提供服務,并要求甲方支付違約金,違約金計算方式為應支付費用總額的10%。例如,如果甲方應支付的服務費用為10萬元,那么違約金為1萬元。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算服務:指乙方提供給甲方的在線數(shù)據(jù)處理和存儲服務,包括服務器租賃、
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