售后授權(quán)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：華夏科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

地址：中國(guó)某省某市某區(qū)科技園東路88號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依據(jù)雙方確認(rèn)的通訊錄予以提供

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：卓越技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

地址：中國(guó)某省某市某區(qū)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園西路66號(hào)

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：依據(jù)雙方確認(rèn)的通訊錄予以提供

合同簡(jiǎn)介：

背景及前提條件：

鑒于甲方是一家在信息技術(shù)行業(yè)具有領(lǐng)先地位的企業(yè)，專注于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各類高科技電子產(chǎn)品；乙方則是一家在電子產(chǎn)品售后服務(wù)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)的公司，提供一站式的技術(shù)支持與服務(wù)。

為了更好地提升甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保甲方產(chǎn)品在售后服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，甲方?jīng)Q定授權(quán)乙方為其產(chǎn)品提供專業(yè)的售后服務(wù)。雙方通過友好協(xié)商，本著平等、自愿、互利的原則，就甲方授權(quán)乙方提供售后服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成以下合同：

本合同旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方在合作過程中的合法權(quán)益，確保甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

雙方同意，在合同有效期內(nèi)，乙方將按照甲方的授權(quán)，為甲方銷售的電子產(chǎn)品提供售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、技術(shù)咨詢、客戶關(guān)懷等。

甲方承諾，將向乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保乙方在提供售后服務(wù)過程中具備足夠的技術(shù)能力。

本合同的簽訂，旨在充分發(fā)揮雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏，為廣大的消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于甲方授權(quán)乙方為其銷售的電子產(chǎn)品提供專業(yè)的售后服務(wù)，以提升甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)客戶滿意度。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.產(chǎn)品維修服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量符合甲方標(biāo)準(zhǔn)；

2.技術(shù)咨詢服務(wù)：乙方為甲方客戶提供技術(shù)支持，解答客戶在使用甲方產(chǎn)品過程中的疑問；

3.客戶關(guān)懷服務(wù)：乙方定期對(duì)甲方客戶進(jìn)行關(guān)懷回訪，收集客戶反饋意見，提高客戶滿意度。

第二條定義

1.“甲方產(chǎn)品”指由甲方生產(chǎn)、銷售的各類電子產(chǎn)品；

2.“售后服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定為甲方產(chǎn)品提供的維修、技術(shù)咨詢和客戶關(guān)懷等服務(wù)；

3.“合同有效期內(nèi)”指自本合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量；

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供售后服務(wù)；

（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求調(diào)整售后服務(wù)內(nèi)容，并與乙方協(xié)商一致。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保乙方具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力；

（2）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；

（3）甲方應(yīng)確保其產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生損失。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方授權(quán)，為甲方客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，以保證服務(wù)質(zhì)量；

（3）乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方授權(quán)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率；

（2）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系，定期對(duì)甲方客戶進(jìn)行關(guān)懷回訪，收集客戶反饋意見；

（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方；

（4）乙方在提供服務(wù)過程中，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，共同協(xié)商解決。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和市場(chǎng)行情，協(xié)商確定售后服務(wù)費(fèi)用的具體價(jià)格。

2.支付方式：甲方以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票和服務(wù)報(bào)告后，于每月末日之前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如服務(wù)期限、支付時(shí)間等，均以本合同約定為準(zhǔn)。

3.如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)，就續(xù)約事宜達(dá)成一致并簽訂書面協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的__%作為違約金；

2.甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失；

3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付違約金。

二、乙方的違約責(zé)任

1.乙方未按約定提供售后服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的，應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額為當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的__%；

2.乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品或客戶權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在承擔(dān)違約責(zé)任后，如違約方繼續(xù)違約，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所指的“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等）。

2.責(zé)任免除：由于不可抗力導(dǎo)致一方或雙方不能履行或部分履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同或采取其他措施。受影響方在不可抗力事件影響期間，免除履行合同的責(zé)任，但需在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地所在的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地所在的人民法院訴訟解決。

4.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，則按照責(zé)任比例分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中的一切通知、要求、批準(zhǔn)等，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號(hào)信、特快專遞或?qū)Ｈ诉f送等方式送達(dá)對(duì)方指定地址。

2.合同變更：本合同任何條款的變更，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方解除合同：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，經(jīng)催告后仍不改正的；

（2）對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等重大事項(xiàng)，影響合同履行的；

（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.本合同附件包括但不限于以下文件