企業(yè)級IT系統(tǒng)可訪問性服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“服務(wù)”指乙方委托甲方提供的IT系統(tǒng)可訪問性服務(wù)。1.1.2“系統(tǒng)”指乙方擁有或使用的IT系統(tǒng)，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。1.1.3“可訪問性”指乙方IT系統(tǒng)在規(guī)定的時間內(nèi)，能夠保證合法用戶正常訪問和使用的能力。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級IT系統(tǒng)可訪問性服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以保證乙方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方的要求，為乙方提供IT系統(tǒng)可訪問性評估、咨詢、優(yōu)化和監(jiān)控等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證乙方IT系統(tǒng)的可訪問性達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2.2雙方如需續(xù)簽合同，應(yīng)于合同到期前____個月協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供專業(yè)、高效的服務(wù)，保證乙方IT系統(tǒng)的可訪問性。3.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方任何與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按時支付甲方服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)，提供必要的資料和信息。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定，并在合同附件中予以明確。4.1.2雙方如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)于合同到期前____個月協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，采用____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）方式支付甲方服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2.2乙方未協(xié)助甲方完成服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第六章服務(wù)的提供與驗(yàn)收6.1服務(wù)的提供6.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時間節(jié)點(diǎn)，分階段提供相關(guān)服務(wù)。6.1.2甲方提供的服務(wù)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：a)IT系統(tǒng)可訪問性評估報(bào)告；b)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)及實(shí)施；c)系統(tǒng)監(jiān)控和故障處理；d)定期服務(wù)報(bào)告。6.2服務(wù)的驗(yàn)收6.2.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的服務(wù)成果后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告，并將驗(yàn)收報(bào)告副本交付甲方。第七章質(zhì)量保證7.1甲方質(zhì)量保證7.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定。7.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)期間對乙方IT系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。7.2乙方質(zhì)量監(jiān)督7.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方發(fā)覺服務(wù)不符合本合同約定時，有權(quán)要求甲方及時整改。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。8.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密信息泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。8.2.2雙方應(yīng)對參與本合同履行的人員進(jìn)行保密教育，保證其了解并遵守本合同保密條款。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地為__________，雙方同意將因本合同引起的訴訟提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十章其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何對本合同的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字或蓋章確認(rèn)。10.2合同的終止和解除10.2.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。10.2.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。10.3合同的備案10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2雙方應(yīng)將本合同報(bào)備各自上級主管部門，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。第十一章違約賠償11.1賠償責(zé)任11.1.1若甲方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期未付款項(xiàng)的____%計(jì)算。11.2賠償限額11.2.1本合同項(xiàng)下的賠償限額不超過合同總金額的____%。11.2.2除非法律法規(guī)有強(qiáng)制性規(guī)定，否則甲方對間接損失、預(yù)期利益損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。12.1.2雙方應(yīng)相互協(xié)助，減輕不可抗力造成的損失。12.2不可抗力的處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2受不可抗力影響的一方，可根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2合同轉(zhuǎn)讓后，受讓方應(yīng)承擔(dān)原合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。13.2合同繼承13.2.1如一方發(fā)生合并、分立或其他變更，其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由繼承方或變更后的主體繼續(xù)承擔(dān)。第十四章法律適用與合同效力14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。14.1.2若本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將自動失效，但不影響其他條款的效力。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2.2本合同的效力不受任何形式的口頭或書面協(xié)議的影響，除非該協(xié)議以書面形式明確指出對本合同進(jìn)行修改。第十五章附則15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。