產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方作為產(chǎn)品供應(yīng)商，乙方作為產(chǎn)品的購買方，雙方為了明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證方面的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書。一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其供應(yīng)給乙方的產(chǎn)品符合我國及國際相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量標準和要求。1.2甲方保證其供應(yīng)給乙方的產(chǎn)品在正常使用條件下，能夠滿足乙方的使用需求。1.3甲方對其供應(yīng)的產(chǎn)品享有合法的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。二、產(chǎn)品質(zhì)量保證期限2.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起至產(chǎn)品交付之日起一年。2.2在保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方免費維修或更換。2.3在保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品存在缺陷導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施3.1甲方應(yīng)建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標準。3.2甲方應(yīng)對產(chǎn)品進行定期檢查和維護，確保產(chǎn)品在保證期限內(nèi)的正常使用。3.3甲方應(yīng)對乙方提出的質(zhì)量問題及時予以解決，確保乙方的合法權(quán)益。四、違約責(zé)任4.1如甲方未能履行本承諾書約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為乙方購買產(chǎn)品金額的____%。4.2如甲方違反本承諾書導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1本承諾書的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。5.2雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.產(chǎn)品說明書5.產(chǎn)品檢測報告6.雙方簽署的保密協(xié)議7.售后服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未能履行產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、產(chǎn)品不符合國家標準等。2.甲方未能在保證期限內(nèi)對乙方提出的質(zhì)量問題及時予以解決。3.甲方未能按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。4.乙方未能按照約定支付款項。5.乙方未能按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或損失。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準以及合同約定的性質(zhì)、性能、用途和安全性。2.保證期限：指產(chǎn)品質(zhì)量保證的有效期限，自產(chǎn)品交付乙方之日起至約定期限結(jié)束。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.賠償責(zé)任：指因違約行為給對方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方溝通，提供產(chǎn)品問題詳細信息，要求甲方在保證期限內(nèi)予以解決。2.逾期交付：與甲方溝通，了解交付延遲原因，要求甲方按時交付。如有損失，要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.服務(wù)質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方溝通，提供服務(wù)質(zhì)量問題詳細信息，要求甲方在保證期限內(nèi)予以解決。4.支付款項：按照合同約定及時支付款項，避免逾期支付產(chǎn)生違約金。5.產(chǎn)品使用：按照產(chǎn)品說明書和合同約定使用產(chǎn)品，避免因不當使用導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為產(chǎn)品供應(yīng)商，乙方為購買方，雙方就產(chǎn)品質(zhì)量保證達成一致。2.甲方提供產(chǎn)品，乙方支付相應(yīng)款項。3.甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量，并在保證期限內(nèi)對乙方提