釘釘管理制度培訓(xùn)演講人：日期：目錄contents釘釘管理制度概述釘釘基礎(chǔ)操作指南考勤打卡規(guī)范及操作流程任務(wù)分配與執(zhí)行跟蹤技巧文件資料共享與權(quán)限設(shè)置方法會議預(yù)約及視頻會議操作指南釘釘管理制度總結(jié)與展望釘釘管理制度概述01釘釘是阿里巴巴集團(tuán)打造的企業(yè)級智能移動辦公平臺，致力于為企業(yè)提供簡單、高效、安全、智能的數(shù)字化未來工作方式。釘釘定義包括IM即時(shí)溝通、釘釘文檔、釘閃會、釘盤、Teambition、OA審批、智能人事、釘工牌、工作臺等，實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化辦公。釘釘核心功能釘釘定義與功能介紹背景隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，釘釘作為企業(yè)級智能移動辦公平臺，被廣泛應(yīng)用于各類企業(yè)中。為了規(guī)范釘釘?shù)氖褂煤凸芾?，提高辦公效率，制定釘釘管理制度勢在必行。目的明確釘釘使用規(guī)范，保障信息安全，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。管理制度背景及目的本管理制度適用于所有使用釘釘進(jìn)行辦公和溝通的企業(yè)及員工。根據(jù)使用釘釘?shù)念l率和功能需求，將用戶分為管理員、普通員工等不同角色，針對不同角色制定不同的管理規(guī)范和使用權(quán)限。適用范圍與對象分類對象分類適用范圍釘釘基礎(chǔ)操作指南02提供手機(jī)號或郵箱作為賬號，創(chuàng)建密碼并完成驗(yàn)證，即可注冊成功。注冊釘釘賬號使用注冊成功的手機(jī)號或郵箱及密碼登錄釘釘。登錄釘釘在釘釘中設(shè)置頭像、昵稱、職位、部門等個(gè)人信息，方便他人識別和聯(lián)系。完善個(gè)人信息注冊登錄與個(gè)人信息設(shè)置03成員管理管理員可以添加、編輯、刪除成員，將成員分配到相應(yīng)的部門和職位。01創(chuàng)建組織架構(gòu)企業(yè)管理員在釘釘后臺創(chuàng)建公司組織架構(gòu)，包括部門、職位等。02部門管理管理員可以添加、編輯、刪除部門，設(shè)置部門負(fù)責(zé)人和部門成員。組織架構(gòu)搭建與部門管理消息溝通釘釘支持單聊、群聊、DING消息等多種溝通方式，滿足企業(yè)日常溝通需求。協(xié)作流程梳理企業(yè)管理員可以在釘釘后臺設(shè)置審批流程、任務(wù)管理流程等，員工可以根據(jù)流程進(jìn)行協(xié)作和完成任務(wù)。任務(wù)分配與跟蹤管理員可以在釘釘中分配任務(wù)給指定員工或部門，并實(shí)時(shí)跟蹤任務(wù)進(jìn)度和完成情況。消息溝通與協(xié)作流程梳理考勤打卡規(guī)范及操作流程03設(shè)定考勤規(guī)則管理員可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，在釘釘后臺設(shè)定考勤規(guī)則，包括上下班時(shí)間、遲到早退標(biāo)準(zhǔn)、加班規(guī)則等。規(guī)則調(diào)整若企業(yè)作息時(shí)間發(fā)生變化，管理員可及時(shí)調(diào)整考勤規(guī)則，并通過公告或消息通知員工，確保員工及時(shí)了解并遵守新的考勤規(guī)則。考勤規(guī)則設(shè)定與調(diào)整方法釘釘支持多種打卡方式，如手機(jī)定位打卡、Wi-Fi打卡、藍(lán)牙打卡等。員工可根據(jù)自身情況選擇合適的打卡方式，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。打卡方式選擇若員工因特殊情況無法正常打卡，可通過釘釘申請補(bǔ)卡或請假。管理員可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核，確?？记跀?shù)據(jù)的公正性和合理性。異常處理機(jī)制打卡方式選擇及異常處理機(jī)制考勤數(shù)據(jù)查看和報(bào)表導(dǎo)考勤數(shù)據(jù)查看員工和管理員均可通過釘釘查看實(shí)時(shí)考勤數(shù)據(jù)，包括遲到、早退、加班等情況，方便員工及時(shí)了解自己的考勤狀況。報(bào)表導(dǎo)出管理員可定期導(dǎo)出考勤報(bào)表，對員工的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為企業(yè)的人力資源管理提供有力支持。同時(shí)，報(bào)表也可作為員工績效考核的依據(jù)之一。任務(wù)分配與執(zhí)行跟蹤技巧04

任務(wù)創(chuàng)建、派發(fā)和接收流程任務(wù)明確在釘釘中創(chuàng)建任務(wù)時(shí)，應(yīng)明確任務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、期限和責(zé)任人，確保任務(wù)信息準(zhǔn)確無誤。派發(fā)任務(wù)通過釘釘將任務(wù)派發(fā)給相關(guān)人員，可根據(jù)需要設(shè)置抄送人，以便相關(guān)人員了解任務(wù)情況。接收任務(wù)被派發(fā)任務(wù)的人員應(yīng)及時(shí)在釘釘中查看并確認(rèn)任務(wù)，如有疑問或需要協(xié)調(diào)資源，應(yīng)及時(shí)與任務(wù)派發(fā)人溝通。123任務(wù)執(zhí)行過程中，執(zhí)行人應(yīng)定期在釘釘中更新任務(wù)進(jìn)度，以便相關(guān)人員了解任務(wù)進(jìn)展情況。進(jìn)度更新如遇到任務(wù)執(zhí)行中的困難或問題，執(zhí)行人應(yīng)及時(shí)在釘釘中反饋，以便任務(wù)派發(fā)人或相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決。反饋問題釘釘支持設(shè)置任務(wù)提醒，可根據(jù)需要設(shè)置提醒時(shí)間、提醒方式和提醒對象，確保任務(wù)按時(shí)完成。提醒設(shè)置進(jìn)度更新、反饋和提醒設(shè)置成果展示任務(wù)完成后，執(zhí)行人應(yīng)在釘釘中提交任務(wù)成果，并展示給相關(guān)人員，以便大家了解任務(wù)完成情況和效果。評價(jià)反饋相關(guān)人員可對任務(wù)成果進(jìn)行評價(jià)和反饋，提出意見和建議，以便后續(xù)任務(wù)更好地執(zhí)行。激勵(lì)措施對于任務(wù)完成出色的執(zhí)行人，可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，如表揚(yáng)、加分、晉升等，以提高團(tuán)隊(duì)士氣和執(zhí)行力。成果展示、評價(jià)和激勵(lì)措施文件資料共享與權(quán)限設(shè)置方法05支持多種格式文件上傳，包括文檔、圖片、音頻、視頻等，方便團(tuán)隊(duì)成員共享資料。文件上傳下載權(quán)限編輯權(quán)限可設(shè)置文件下載權(quán)限，確保重要文件不被隨意下載或傳播。支持對文件進(jìn)行精細(xì)化權(quán)限控制，如只讀、可編輯、可評論等，保障文件安全。030201文件上傳、下載和編輯權(quán)限分配建議按照項(xiàng)目、部門、時(shí)間等維度對文件進(jìn)行分類整理，方便查找和管理。分類整理利用文件夾對文件進(jìn)行層級管理，支持多層文件夾嵌套。文件夾使用支持關(guān)鍵詞搜索和高級搜索功能，可快速定位到所需文件。檢索技巧資料分類整理及檢索技巧釘釘文檔支持版本控制功能，可查看和恢復(fù)歷史版本，避免誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。版本控制刪除的文件會進(jìn)入回收站保留一段時(shí)間，可在回收站內(nèi)恢復(fù)誤刪文件。注意定期清理回收站以釋放存儲空間?；厥照臼褂迷谶M(jìn)行文件刪除、版本恢復(fù)等操作時(shí)，務(wù)必謹(jǐn)慎確認(rèn)，避免對團(tuán)隊(duì)工作造成不必要的影響。注意事項(xiàng)版本控制、回收站使用注意事項(xiàng)會議預(yù)約及視頻會議操作指南06登錄釘釘進(jìn)入會議室預(yù)約界面選擇會議室和時(shí)間提交預(yù)約申請會議室預(yù)約流程介紹使用個(gè)人賬號登錄釘釘電腦端或手機(jī)端。在預(yù)約界面中，選擇需要預(yù)約的會議室和預(yù)約的時(shí)間段，并確認(rèn)預(yù)約信息無誤。在釘釘工作臺中找到并點(diǎn)擊“會議室”應(yīng)用，進(jìn)入會議室預(yù)約界面。確認(rèn)預(yù)約信息后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，將預(yù)約申請?zhí)峤恢料嚓P(guān)負(fù)責(zé)人審批。確保電腦、攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器等設(shè)備齊全且正常工作。準(zhǔn)備設(shè)備確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定且速度足夠快，以保證視頻會議過程中不會出現(xiàn)卡頓或斷線等問題。檢查網(wǎng)絡(luò)在視頻會議開始前，提前進(jìn)入會議室進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，測試攝像頭、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器的效果，確保視頻和音頻質(zhì)量良好。調(diào)試設(shè)備如有需要，可以使用專業(yè)的視頻會議軟件來增強(qiáng)視頻會議的效果和功能。使用專業(yè)軟件視頻會議設(shè)備準(zhǔn)備及調(diào)試技巧準(zhǔn)時(shí)參加注意著裝保持安靜尊重他人視頻會議禮儀規(guī)范01020304按照會議通知的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加視頻會議，避免遲到或早退。雖然視頻會議是在線上進(jìn)行，但仍需注意著裝整潔得體，以展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。在視頻會議過程中保持安靜，不要隨意打斷他人發(fā)言或制造噪音干擾會議進(jìn)行。尊重與會人員的觀點(diǎn)和意見，避免使用攻擊性或侮辱性言語。釘釘管理制度總結(jié)與展望07詳細(xì)講解了釘釘?shù)募磿r(shí)溝通、文檔協(xié)作、日程管理、任務(wù)跟蹤等基礎(chǔ)功能，使學(xué)員全面了解釘釘?shù)氖褂梅椒ê蛨鼍?。釘釘基礎(chǔ)功能介紹重點(diǎn)介紹了企業(yè)如何通過釘釘實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)管理、權(quán)限分配、審批流程設(shè)置等，讓學(xué)員深入理解釘釘在企業(yè)管理中的重要作用。釘釘管理制度闡述通過現(xiàn)場演示和學(xué)員實(shí)際操作，使學(xué)員熟練掌握釘釘?shù)母黜?xiàng)功能，提高工作效率。實(shí)際操作演練本次培訓(xùn)內(nèi)容回顧學(xué)員A通過本次培訓(xùn)，我深刻體會到了釘釘在企業(yè)管理中的便捷性和高效性，尤其是釘釘?shù)募磿r(shí)溝通和文檔協(xié)作功能，極大地提高了我們的工作效率。學(xué)員B我之前對釘釘?shù)牧私鈨H限于表面，通過這次培訓(xùn)，我深入了解了釘釘?shù)母黜?xiàng)功能和管理制度，對我在今后的工作中使用釘釘有很大的幫助。學(xué)員C我認(rèn)為釘釘?shù)娜蝿?wù)跟蹤和日程管理功能非常實(shí)用，可以幫助我們更好地安排工作和跟蹤任務(wù)進(jìn)度，提高工作效率和質(zhì)量。學(xué)員心得體會分享未來優(yōu)化方向預(yù)測功能持續(xù)優(yōu)化生態(tài)建設(shè)完善安全性加強(qiáng)智能化發(fā)展隨著企業(yè)需求的不斷變化和技術(shù)的發(fā)展，釘釘將會持續(xù)優(yōu)化