大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)（李肖鳴）課后作業(yè)及全對(duì)答案

1.1經(jīng)歷挫折與堅(jiān)持：創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)結(jié)果已完成成績(jī)：100.0分

1

創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源拘束，追求機(jī)遇、進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)立的行為過(guò)程。（）

我的答案：J得分：33.3分

2

從理論上講，創(chuàng)業(yè)是在俺源齊名的狀況下進(jìn)行的一種價(jià)值整合,＜）

我的答案：X得分：33.3分

3

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到挫折是必定的，創(chuàng)業(yè)精神是引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)的支柱。（）

我的答案：J得分：33.3分

1.2創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、種類(lèi)、流程與創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)已完成成績(jī)：100.0分

1

創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)是什么？（）

A、創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)是成功。

B、創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)是賺錢(qián)。

C、創(chuàng)業(yè)是一種生活方式。

D、創(chuàng)業(yè)是一種職業(yè)。

我的答案：C得分：20.0分

2

關(guān)于創(chuàng)業(yè)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）0

A、創(chuàng)業(yè)可以發(fā)掘個(gè)人潛力，有助于實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值。

B、在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中考驗(yàn)的是綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神。

C、創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)是多種多樣的，可能是生理需求、安全需求、尊敬需求等等。

D、任職業(yè)的穩(wěn)固性而言，創(chuàng)業(yè)沒(méi)有就業(yè)穩(wěn)固。

我的答案：D得分：20.0分

3

自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點(diǎn)不包含（）。

A、決策的自由

B、時(shí)間的自由

C、精神的自由

D、財(cái)務(wù)的自由

我的答案：C得分：20.0分

4

按創(chuàng)業(yè)主體分類(lèi)，創(chuàng)業(yè)的種類(lèi)不包含（）0

A、智慧型

B、關(guān)系型

C、機(jī)遇型

D、傳統(tǒng)型

我的答案：D得分：20.0分

5

創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇成本越低越簡(jiǎn)單創(chuàng)業(yè)。()

我的答案：J得分：20.0分

1.3創(chuàng)業(yè)精神的實(shí)質(zhì)、職業(yè)生涯規(guī)劃與自我認(rèn)識(shí)已完成成績(jī):100.0分

1

以下哪一項(xiàng)不屬于創(chuàng)業(yè)者一定具備的能力：()

A、人際協(xié)調(diào)能力

B、開(kāi)辟創(chuàng)新能力

C、組織管理能力

D、自我履行能力

我的答案：D得分：20.0分

2

關(guān)于創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。

A、創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前要做好準(zhǔn)備，包含正確認(rèn)識(shí)自己

B、其實(shí)不是每一個(gè)人都合適創(chuàng)業(yè)

C、創(chuàng)業(yè)精神是與生俱來(lái)的，與后天培育沒(méi)關(guān)

D、創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃息息相關(guān)

我的答案：C得分：20.0分

3

決定創(chuàng)業(yè)成敗的是()。

A、資本

B、人脈

C、創(chuàng)業(yè)精神

D、市場(chǎng)

我的答案：C得分：20.0分

4

創(chuàng)業(yè)精神的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)新意識(shí)和主動(dòng)精神。()

我的答案：J得分：20.0分

5

在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者要做的是把商機(jī)變換為盈余模式。()

我的答案：J得分：20.0分

1.4蓋洛普優(yōu)勢(shì)定律：認(rèn)識(shí)自我與揚(yáng)長(zhǎng)避短已完成成績(jī):100.0分

1

蓋洛普優(yōu)勢(shì)定律指的是()O

A、找到他人的優(yōu)點(diǎn)，而后取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。

B、找到自己的優(yōu)點(diǎn)，而后再放大自己的優(yōu)點(diǎn)。

C、找到自己的弊端，戰(zhàn)勝并改正。

D、找到他人的弊端，以突顯自己的優(yōu)點(diǎn)。

我的答案：B得分：33.3分

2

創(chuàng)業(yè)者惟有找到自己的人生目標(biāo)，才能激發(fā)出自己的潛力。()

我的答案：J得分：33.3分

3

職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分，一個(gè)崗位上可以讓你找到自我并實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，那么這就是一份好的職

業(yè)。()

我的答案：J得分：33.3分

2.1創(chuàng)業(yè)名的特點(diǎn)與必備的識(shí)人能力已完成成績(jī)：100.。分

1

創(chuàng)業(yè)者需要具備的五大技術(shù)不包含()O

A、控制心里矛盾的能力

B、發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系的能力

C、應(yīng)變能力

D、理論能力

我的答案：D得分：25.0分

2

以下關(guān)于成功創(chuàng)業(yè)者特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()O

A、自主性強(qiáng)，不肯意受拘束。

B、喜好寬泛，做事常常沒(méi)有特定目標(biāo)。

C、自控力強(qiáng)，能自我管理。

D、擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，有商業(yè)直覺(jué)。

我的答案：B得分：25.0分

3

學(xué)會(huì)用人是創(chuàng)業(yè)者的必修課，擅長(zhǎng)識(shí)人是創(chuàng)業(yè)者的基本功。O

我的答案：J得分：25.0分

4

創(chuàng)業(yè)者擁有三種自由，即時(shí)間自由、決策自由和資本自由。O

我的答案：J得分：25.0分

2.2創(chuàng)業(yè)者的用人之道與組建團(tuán)隊(duì)的策略已完成成績(jī)：100.0分

1

創(chuàng)業(yè)行為的產(chǎn)生受()驅(qū)動(dòng)。

A、社會(huì)環(huán)境

B、市場(chǎng)行情

C、創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)

D、資本鏈

我的答案：C得分：25.0分

2

關(guān)于組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的策略，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()O

A、相像性和互補(bǔ)性

B、創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估

C、均衡方法

3.1如何鑒別創(chuàng)業(yè)機(jī)遇已完成成績(jī)：100.0分

1

關(guān)于將來(lái)花費(fèi)趨向的解析，以下選項(xiàng)錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）。

A、冒險(xiǎn)好奇者

B、多維花費(fèi)者

C、政府從業(yè)者

D、追求健康者

我的答案：C得分：33.3分

2

以下關(guān)于將來(lái)生活趨向的描述，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）0

A、社會(huì)老齡化

B、宅男宅女多

C、挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

D、重申一般化

我的答案：D得分：33.3分

3

創(chuàng)意是擁有必定創(chuàng)立性的想法和看法，其能否擁有商業(yè)價(jià)值擁有不確立性。

我的答案：J得分：33.3分

3.2如何選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、鑒別創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)已完成成績(jī)：100.。分

1

商業(yè)機(jī)遇評(píng)估需要考慮的事項(xiàng)不包含（）C

A、市場(chǎng)需求評(píng)估

B、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)估

C、商業(yè)模式商討

D、國(guó)際環(huán)境評(píng)估

我的答案：D得分：25.0分

2

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不包含（）O

A、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B、信息風(fēng)險(xiǎn)

C、投資風(fēng)險(xiǎn)

D、管理風(fēng)險(xiǎn)

我的答案：C得分：25.0分

3

巴菲特成功的訣假如，盡量防止風(fēng)險(xiǎn)，保住本金。（）

我的答案：J得分：25.0分

4

資本流斷裂是企業(yè)面對(duì)的最高風(fēng)險(xiǎn)。O

我的答案：J得分：25.0分

3.3如何閃避風(fēng)險(xiǎn)與商業(yè)模式設(shè)計(jì)已完成成績(jī):100.0分

1

以下閃避信息風(fēng)險(xiǎn)的策略中，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。

A、不要過(guò)分樂(lè)觀預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)量

B、不要低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C、嫻熟的業(yè)務(wù)盡量外包

D、合作經(jīng)營(yíng)，降低風(fēng)險(xiǎn)

我的答案：C得分：25.0分

2

閃避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的策略，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()

A、要留好儲(chǔ)備金

B、創(chuàng)業(yè)早期不要在固定財(cái)富上投入過(guò)多

C、注意資本的使用限期

D、拉長(zhǎng)投資的回收期

我的答案：D得分：25.0分

3

商業(yè)模式的特點(diǎn)不包含()O

A、獨(dú)到價(jià)值

B、難以模擬

C、腳扎實(shí)地

D、靈巧變通

我的答案：D得分：25.0分

4

商業(yè)模式的三因素是價(jià)值、顧客和利潤(rùn)。O

我的答案：J得分：25.0分

4.1獲得創(chuàng)業(yè)資源一一融資的五種門(mén)路已完成成績(jī)：100.0分

1

以下創(chuàng)業(yè)融資的門(mén)路不合適的是()。

A、親情融資

B、風(fēng)險(xiǎn)投資

C、愛(ài)心捐助

D、商業(yè)貸款

我的答案：C得分：33.3分

2

上海玉佛寺覺(jué)群創(chuàng)業(yè)基金僅資助擁有上海本市戶籍的創(chuàng)業(yè)者。()

我的答案：X得分：33.3分

3

創(chuàng)更多爾雅課程免費(fèi)答案，加扣扣3143421517業(yè)資源分為有形的和無(wú)形的兩種，知識(shí)和技術(shù)屬

于有形資源。O

我的答案：X得分：33.3分

4.2融資規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案已完成成績(jī):100.0分

1

融資規(guī)劃需要考慮的因素不包含()。

A、啟動(dòng)資本

B、暗藏期

C、儲(chǔ)備金

D、投資成本

我的答案：D得分：33.3分

2

企業(yè)的三大經(jīng)營(yíng)策略不包含()0

A、市場(chǎng)補(bǔ)缺

B、特點(diǎn)經(jīng)營(yíng)

C、價(jià)錢(qián)當(dāng)先

D、市場(chǎng)壟斷

我的答案：D得分：33.3分

3

沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)策略是市場(chǎng)補(bǔ)缺。O

我的答案：X得分：33.3分

4.3始創(chuàng)企業(yè)的策略與整合資源的方法已完成成績(jī)：100.0分

1

以下哪一項(xiàng)不屬于成功企業(yè)的因素？()

A、引領(lǐng)潮流

B、管理創(chuàng)新

C、家產(chǎn)壟斷

D、決策靈巧

我的答案：C得分：33.3分

2

始創(chuàng)企業(yè)不合適以下哪一種策略？()

A、做市場(chǎng)補(bǔ)缺者

B、做大企業(yè)的小伙伴

C、做代工

D、做價(jià)錢(qián)當(dāng)先者

我的答案：D得分：33.3分

3

企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年遇到財(cái)務(wù)危機(jī)，出賣(mài)股權(quán)是拯救的方法之一。

我的答案：J得分：33.3分

5.1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的結(jié)構(gòu)、模板已完成成績(jī)：100.0分

1

以下哪一項(xiàng)沒(méi)有必需寫(xiě)入創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)？()

A、創(chuàng)業(yè)假想

B、市場(chǎng)解析

C、十年規(guī)劃

D、經(jīng)營(yíng)方案

我的答案：C得分：25.0分

2

撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)前應(yīng)當(dāng)思慮的問(wèn)題是O0

A、完好部是--個(gè)新的想法

B、是現(xiàn)存產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)版本，有更好的銷(xiāo)售渠道或售后服務(wù)

C、比其余人更廉價(jià)，更便于當(dāng)?shù)仡櫩突ㄙM(fèi)，適于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

D、以上都是

我的答案：D得分：25.0分

3

計(jì)劃書(shū)應(yīng)當(dāng)具備的特點(diǎn)不包含()。

A、簡(jiǎn)短簡(jiǎn)要

B、邏輯性強(qiáng)

C、擁有可行性

D、擁有理論高度

我的答案：D得分：25.0分

4

關(guān)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的功能，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(),

A、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)

B、計(jì)劃越周密，成功可能性越大

C、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)可以表現(xiàn)企業(yè)最少卜年的發(fā)展規(guī)劃

D、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有助于風(fēng)險(xiǎn)防備

我的答案：C得分：25.0分

5.2更多爾雅課程免費(fèi)答案，加扣扣3143421517創(chuàng)業(yè)計(jì)劃竹需要回答的十大問(wèn)題與寫(xiě)作方法已

完成成績(jī)：100.0分

1

以下哪一項(xiàng)不該當(dāng)出此刻創(chuàng)業(yè)N劃書(shū)的第一頁(yè)？()

A、介紹企業(yè)名稱

B、創(chuàng)立者名字

C、企業(yè)圖標(biāo)

D、機(jī)遇與目標(biāo)市場(chǎng)

我的答案：D得分：33.3分

2

以下哪個(gè)問(wèn)題在撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的時(shí)候沒(méi)有必需考慮？()

A、目標(biāo)市場(chǎng)在哪里？

B、如何來(lái)讓客戶買(mǎi)單？

C、企業(yè)推行股份制還是責(zé)任制？

D、管理團(tuán)隊(duì)有能力和實(shí)力創(chuàng)業(yè)嗎？

我的答案：C得分：33.3分

3

在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，沒(méi)有必需介紹管理團(tuán)隊(duì)，只介紹重點(diǎn)個(gè)人就足夠了。()

我的答案：x得分：33.3分

6.1申辦企業(yè)的種類(lèi)與流程已完成成績(jī)：100.0分

1

在選擇企業(yè)形態(tài)時(shí)需要考慮的因素不包含().

A、從肩負(fù)的法律結(jié)果看，是有限或許無(wú)窮責(zé)任

B、稅務(wù)規(guī)劃

C、管理團(tuán)隊(duì)的能力

D、能否分別創(chuàng)業(yè)或投資風(fēng)險(xiǎn)

我的答案：C得分：25.。分

2

“黃興公園”采納的是那種命名方法？O

A、特點(diǎn)命名法

B、典故命名法

C、自然命名法

D、人名命名法

我的答案：D得分：25.0分

3

企業(yè)的組織形式分為個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)、有限責(zé)任企業(yè)、民辦非企業(yè)、社會(huì)企業(yè)等。()

我的答案：J得分：25.0分

4

注更多爾雅課程免費(fèi)答案，加扣扣3143421517冊(cè)企.業(yè)一定考慮的法律法例有《著作權(quán)法》

《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《產(chǎn)質(zhì)量量法》、《勞動(dòng)法》、《商標(biāo)法》等等。()

我的答案：J得分：25.0分

7.1產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)方式已完成成績(jī)：100.0分

1

當(dāng)產(chǎn)品生命周期快進(jìn)入衰敗期的時(shí)候不該當(dāng)做的是()O

A、增添新特征

B、開(kāi)發(fā)新用途

C、降低生產(chǎn)成本

D、開(kāi)辟新市場(chǎng)

我的答案：C得分：33.3分

2

產(chǎn)品生命是指市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)生命。()

我的答案：J得分：33.3分

3

美國(guó)哈佛大學(xué)教授費(fèi)農(nóng)1966年初次提出產(chǎn)品生命周期。()

我的答案：J得分：33.3分

7.2企業(yè)生命周期的特點(diǎn)已完成成績(jī):100.0分

1

當(dāng)企業(yè)處在成長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)更多的考慮O0

A、生計(jì)需要

B、發(fā)展需要

C、自我價(jià)值

D、變化需要

我的答案：B得分：33.3分

2

企業(yè)生命周期中最危險(xiǎn)的階段是＜)。

A、嬰兒期

B、青春期

C、盛年期

D、官僚期

我的答案：C得分：33.3分

3

企業(yè)生命周期處在嬰兒期的時(shí)候最簡(jiǎn)單墮入創(chuàng)業(yè)者圈套。()

我的答案：X得分：33.3分

7.3產(chǎn)品生命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略擬定已完成成績(jī)：100.0分

1

產(chǎn)品生命周期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)擁有指導(dǎo)意義，以F說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是So

A、研判大勢(shì)

B、擬定策略

C、閃避風(fēng)險(xiǎn)

D、提升利潤(rùn)

我的答案：D得分：33.3分

2

產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的最正確期間是()0

A、開(kāi)發(fā)階段

B、發(fā)展階段

C、成熟階段

D、衰敗階段

我的答案：A得分：33.3分

3

在產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)階段時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)，定價(jià)會(huì)較高，但利潤(rùn)較低，原由是營(yíng)銷(xiāo)成本偏高。()

我的答案：J得分：33.3分

7.4創(chuàng)業(yè)早期如何打開(kāi)市場(chǎng)一一第一桶金，第一位客戶己完成成績(jī)：100.0分

1

創(chuàng)業(yè)者必定耍關(guān)注產(chǎn)品和企業(yè)的生命周期，懂得進(jìn)退。()

我的答案：J得分：50.0分

2

合作中最好的結(jié)局是雙嬴.()

我的答案：J得分：50.0分

7.5創(chuàng)業(yè)早期的營(yíng)銷(xiāo)怎么做一一企業(yè)家銷(xiāo)售已完成成績(jī)：100.0分

1

創(chuàng)業(yè)早期的營(yíng)銷(xiāo)方式常常是企業(yè)家式營(yíng)銷(xiāo)，為何？()

A、企業(yè)家對(duì)自己的產(chǎn)品最認(rèn)識(shí)、最自信

B、企業(yè)家掌握產(chǎn)品第一于資料，認(rèn)識(shí)成本和細(xì)節(jié)

C、企業(yè)家談判可以獨(dú)立決策

D、以上都是

我的答案：D得分：33.3分

2

以下對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理解錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。

A、任何形式的營(yíng)銷(xiāo)手段，最后的目的都是把企業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)出去。

B、營(yíng)銷(xiāo)是有益益的滿足需求。

C、在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。

D、不一樣行業(yè)、不一樣規(guī)模的企業(yè)，在營(yíng)銷(xiāo)手段上，所采納力法各不相同。

我的答案：D得分：33.3分

3

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式會(huì)從企業(yè)家營(yíng)銷(xiāo)走向常例式營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)此以下說(shuō)法借誤的選項(xiàng)是()

A、這是企業(yè)發(fā)展的必定

B、這是品牌管理的需要

C、企業(yè)家營(yíng)銷(xiāo)缺乏靈巧性缺乏激情，企業(yè)發(fā)展需要更好的營(yíng)銷(xiāo)方式

D、企業(yè)發(fā)展做大需要團(tuán)隊(duì)合作出擊

我的答案：C得分：33.3分

8.1創(chuàng)業(yè)早期財(cái)務(wù)管理的種類(lèi)、特點(diǎn)已完成成績(jī)：100.0分

1

始創(chuàng)企業(yè)因賬目不清可能讓企業(yè)面對(duì)那些風(fēng)險(xiǎn)？()

A、現(xiàn)金流斷裂

B、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不易早期發(fā)現(xiàn)

C、缺乏正確賞罰依照，破壞激勵(lì)體系

D、以上都是

我的答案：D得分：33.3分

2

始創(chuàng)企業(yè)利用血緣關(guān)系的管理模式，可以產(chǎn)生內(nèi)聚功能，即員工與老板不是依賴薪酬而合作。

()

我的答案：J得分：33.3分

3

始創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)記好現(xiàn)金賬、銷(xiāo)售賬、花費(fèi)賬和庫(kù)存賬。()

我的答案：J得分：33.3分

8.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的解決策略與稅務(wù)籌辦已完成成績(jī)：100.0分

1

始創(chuàng)企業(yè)常有的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有哪些？()

A、回款困難、貨物積壓

B、房租太貴、面積太大

C、固定財(cái)富占用、裝修花費(fèi)過(guò)多

D、以上都是

我的答案：D得分：25.0分

2

有一些適用策略可以幫助始創(chuàng)企業(yè)渡過(guò)財(cái)務(wù)難關(guān)，以下策略不合適的是()O

A、找?guī)头龌?，中?qǐng)資本扶助。

B、出讓股份以換取資本，員工持股、合資、聯(lián)營(yíng)，吸納新股東等。

C、創(chuàng)業(yè)早期應(yīng)防止固定財(cái)富占用啟動(dòng)資本，能租借就租借。

D、在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上，先做理柩的再做掙錢(qián)的。

我的答案：D得分：25.0分

3

稅務(wù)籌辦發(fā)源于()O

A、中國(guó)

B、美國(guó)

C、口本

D、英國(guó)

我的答案：D得分：25.0分

4

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)關(guān)注財(cái)富負(fù)債表和損益表，重視現(xiàn)金流就是重視企業(yè)的生命線。()

我的答案：J得分：25.0分

9.1創(chuàng)更多爾雅課程免費(fèi)答案，加扣扣3143421517業(yè)早期的顧客管理一一如何吸引、留住客戶

已完成成績(jī)：100.0分

1

檢查和衡量顧客滿意度方法，以下做法不合適的是()O

A、建立投訴建議制度

B、做顧客滿意度檢查

C、安排神奇顧客

D、采納薄利多銷(xiāo)策略

我的答案：D得分：20.0分

2

以下沒(méi)法表現(xiàn)企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的選項(xiàng)是()。

A、擁有優(yōu)勢(shì)資源，擁有特別技術(shù)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品專利

B、模擬難度大，擁有獨(dú)到的個(gè)性特點(diǎn)

C、擁有獨(dú)到的企業(yè)文化

D、擁有市場(chǎng)當(dāng)先的低低價(jià)錢(qián)

我的答案：D得分：20.0分

3

成熟的特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)不包含()。

A、抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)

B、商質(zhì)量量有標(biāo)準(zhǔn)

C、客戶服務(wù)較完美

D、創(chuàng)新能力較強(qiáng)

我的答案：D得分：20.0分

4

雙嬴是整合奧源最正確場(chǎng)面。()

我的答案：J得分：20.0分

5

經(jīng)過(guò)建立會(huì)員制，提升顧客滿意度等方法可以幫助企業(yè)留住老顧客。()

我的答案：J得分：20.0分

10.1創(chuàng)業(yè)的個(gè)人、企業(yè)與國(guó)家已完成成績(jī)：100.0分

1

中國(guó)人學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率低的原由是()O

A、中國(guó)大學(xué)生缺乏創(chuàng)立力

B、中國(guó)大學(xué)生缺乏意志力

C、中國(guó)大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

D、中國(guó)大學(xué)生缺乏智慧

我的答案：C得分：50.0分

2

在更多爾雅課程免費(fèi)答案，加扣扣3143421517創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神是大企業(yè)得以

生計(jì)和競(jìng)爭(zhēng)獲勝的獨(dú)一門(mén)路。()

我的答案：J得分：50.0分

10.2創(chuàng)業(yè)公益組織的傳承已完成成績(jī)：100.0分

1

創(chuàng)業(yè)以前的工作經(jīng)歷是創(chuàng)業(yè)成功的重要因素。()

我的答案：J得分:50.0分

2

在美國(guó)，失敗過(guò)的創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)的成功率高于初次創(chuàng)業(yè)的成功率.()

我的答案：J得分：50.0分

10.3無(wú)處不在的商機(jī)與產(chǎn)品創(chuàng)新的特質(zhì)已完成成績(jī)：100.0分

1

創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)業(yè)擁有重要意義，以下事例沒(méi)法收現(xiàn)創(chuàng)新的是()。

A、默巴克發(fā)明硬幣之星

B、克里甘創(chuàng)辦高個(gè)女生時(shí)里女鞋

C、可汗學(xué)院的反轉(zhuǎn)式教課

D、零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采納，專統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式

我的答案：D得分：33.3分

2

創(chuàng)新是優(yōu)秀的代名詞。（）

我的答案：J得分：33.3分

3

商機(jī)常常暗藏在書(shū)籍之中。（）

我的答案：X得分：33.3分

10.4創(chuàng)業(yè)是一種精神與人生態(tài)度已完成成績(jī)：分

1

企業(yè)和個(gè)人的繁華不可以走開(kāi)所在國(guó)家的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境。（）

我的答案：J得分：50.0分

2

創(chuàng)業(yè)與年齡、學(xué)歷、國(guó)籍等因素息息相關(guān)。（）

我的答案：X得分：50.0分

11.1創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地介紹已完成成績(jī)：100.0分

1

關(guān)于中國(guó)（上海）創(chuàng)業(yè)者公共實(shí)訓(xùn)基地，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是OO

A、它的服務(wù)對(duì)象是0-3年的孵化企業(yè)

B、它是一個(gè)面向全國(guó)的開(kāi)放式平臺(tái)

C、它免費(fèi)為大學(xué)生供給創(chuàng)業(yè)前培訓(xùn)

D、它是一個(gè)盈余性的創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)

我的答案：D得分：50.0分

2

創(chuàng)業(yè)過(guò)程分為四個(gè)階段，即創(chuàng)業(yè)先期、苗圃階段、孵化階段和加快孵化階段。（）

我的答案：J得分：50.0分

11.2創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地硬件、軟件服務(wù)介紹已完成成績(jī)：100.0分

1

中國(guó)（上海）創(chuàng)業(yè)者公共實(shí)訓(xùn)基地搭建的平臺(tái)有（）O

A、創(chuàng)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)試制

B、創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

C、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高技術(shù)實(shí)訓(xùn)、引進(jìn)國(guó)際培訓(xùn)

D、以上都是

我的答案：D得分：50.0分

2

中國(guó)（上海）創(chuàng)業(yè)者公共實(shí)訓(xùn)基地以創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、高技術(shù)人材培百兩大功能為中心。O

我的答案：J得分：50.。分

11.3青年創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想“孵化”之旅已完成成績(jī)：100.0分

1

在中國(guó)（上海）創(chuàng)業(yè)者實(shí)訓(xùn)基地中，創(chuàng)業(yè)苗圃板塊采納與高校合作的方式，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者

免費(fèi)供給辦公場(chǎng)所和辦公支持。（）

我的答案：J得分：50.0分

2

創(chuàng)業(yè)者最基礎(chǔ)的素質(zhì)是知識(shí)、質(zhì)量和綜合能力。＜）

我的答案：J得分：50.。分

11.4成功創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)分享已完成成績(jī)：100.0分

1

創(chuàng)業(yè)成功的基本條件不包含（）0

A、資源

B、渠道

C、創(chuàng)新能力

D、出身背景

我的答案：D得分：50.0分

2

大學(xué)生機(jī)遇成本越低越簡(jiǎn)單創(chuàng)業(yè)。（）

我的答案：J得分：50.0分

11.5鑄就性格一一在創(chuàng)業(yè)中成長(zhǎng)已完成成績(jī)：100.0分

1

大學(xué)生步入職業(yè)生涯，應(yīng)當(dāng)把注意力更多的放在四周的人身上，（）

我的答案：X得分：50.0分

2

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與創(chuàng)業(yè)能力息息相關(guān)。（）

我的答案：x得分：50.0分

11.6三人行必有我?guī)熞簧砼詣?chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)談已完成成績(jī)：100.0分

1

有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和較強(qiáng)的抗壓能力是創(chuàng)業(yè)者的共性。（）

我的答案：J得分：50.0分

2

當(dāng)企業(yè)堅(jiān)持特點(diǎn)就會(huì)面對(duì)死掉的風(fēng)險(xiǎn)，而隨聲附和沒(méi)有特點(diǎn)反而可以存活是，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守特點(diǎn)。O

我的答案：X得分：50.0分

12.1成功創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)之路已完成成績(jī):100.。分

1

創(chuàng)業(yè)是一種生活方式。()

我的答案：J得分:50.0分

2

當(dāng)企業(yè)面對(duì)選擇的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)當(dāng)仁不讓的選擇自己熟習(xí)的方向，()

我的答案：x得分：50.0分

13.1談判簡(jiǎn)介已完成成績(jī)：100.0分

1

關(guān)于商務(wù)談判，以下選項(xiàng)錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。

A、談判成功的訣要之一是比對(duì)手更認(rèn)識(shí)市場(chǎng)

B、談判成功的祛碼之一是比對(duì)手更認(rèn)識(shí)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

C、談判中的氣概在于自己的氣質(zhì)和內(nèi)涵

D、談判時(shí)應(yīng)當(dāng)卸掉自信心，保持謙卑

我的答案：D得分：25.0分

2

關(guān)于商務(wù)淡判中的及價(jià)，以下選項(xiàng)錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()=

A、顧客要的不是廉價(jià)，而是感覺(jué)占了廉價(jià)。

B、永久不要接受對(duì)方的第一次開(kāi)價(jià)。

C、還價(jià)時(shí)，價(jià)錢(qián)要一次性降低，不要考驗(yàn)顧客的耐心。

D、還價(jià)時(shí)，降低價(jià)錢(qián)應(yīng)當(dāng)是有條件的降低

我的答案：C得分：25.0分

3

溝通、溝通、商議、協(xié)商等都是生活中不行回避的談判。()

我的答案：J得分：25.0分

4

談判能力是營(yíng)銷(xiāo)能力的表現(xiàn)。O

我的答案：J得分：25.0分

13.2如何打破僵局與談判成功的五大黃金法例已完成成績(jī)：100.0分

1

關(guān)于談判前的準(zhǔn)備，以下做法不合適的是()。

A、要充分檢查認(rèn)識(shí)對(duì)方的狀況，解析對(duì)方的強(qiáng)處和弱項(xiàng)。

B、要解析談判中哪些問(wèn)題是可以談的，哪些問(wèn)題是沒(méi)有商議余地的。

C、要解析什么問(wèn)題關(guān)于對(duì)方來(lái)說(shuō)是市.要的，解析這筆買(mǎi)賣(mài)關(guān)于對(duì)方的重要程度。

D、更多爾雅課程免費(fèi)答案，加扣扣3143421517要充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)信息和對(duì)方信息，并將己

方信息公諸于眾，做到赤誠(chéng)相見(jiàn)的談判。

我的答案：D得分：33.3分

2

談判成功的黃金法例不包含()0

A、欲速則不達(dá)

B、利益和壓力并用

C、談判桌上人人相同

D、必定不要先退步

我的答案：D得分：33.3分

3

商務(wù)談判是?場(chǎng)心理戰(zhàn)，也是?場(chǎng)信息戰(zhàn)，誰(shuí)在談判信息上擁有優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就有可能在談判中掌

握主動(dòng)權(quán)。O

我的答案：J得分：33.3分

14.1打造十頁(yè)完滿計(jì)劃書(shū)已完成成績(jī)：100.0分

1

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)的內(nèi)容是()。

A、市場(chǎng)中存在的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方案或產(chǎn)品

B、產(chǎn)品的用戶群、競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)遠(yuǎn)景、亮點(diǎn)

C、財(cái)務(wù)解析和團(tuán)隊(duì)介紹

D、以上都是

我的答案：D得分：33.3分

2

撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的誤區(qū)是()。

A、解析產(chǎn)品的好壞勢(shì)

B、用數(shù)據(jù)作為市場(chǎng)解析依照

C、用“前無(wú)祖先后無(wú)來(lái)者”等話感人投資人

D、突出產(chǎn)品的差異化

我的答案：C得分：33.3分

3

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)在論證方案的時(shí)候盡量直觀表現(xiàn)，可以用圖表、模型、動(dòng)漫演示()

我的答案：J得分：33.3分

15.1九步法商業(yè)模式設(shè)計(jì)步驟已完成成績(jī)：100.0分

1

以下哪一項(xiàng)不是一個(gè)好的商業(yè)模式的做法？()

A、不停調(diào)整

B、研究同行

C、研究對(duì)手

D、壟斷市場(chǎng)

我的答案：D得分：33.3分

2

初步設(shè)計(jì)商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題不包含()。

A、誰(shuí)是付費(fèi)客戶？

B、產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)什么？

C、如何讓客戶認(rèn)識(shí)產(chǎn)品？

D、如何利益最大化？

我的答案：D得分：33.3分

3

商業(yè)模式一旦形成就不可以輕易改正或調(diào)整，由于這會(huì)以致利潤(rùn)降落。()

我的答案：X得分：33.3分

16.1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐報(bào)告一一企業(yè)管理管理溝通技巧已完成成績(jī)：100.0分

1

以下不利于有效溝通的做法是()O

A、擅長(zhǎng)傾聽(tīng)

B、換位思慮

C、一言堂

D、非正式溝通

我的答案：C得分：50.0分

2

有效溝通是管理藝術(shù)的精摘。O

我的答案：J得分：50.0分

16.2自助餐飲店計(jì)劃已完成成績(jī)：100.0分

1

在做項(xiàng)目演示時(shí)，表現(xiàn)以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不合適的？()

A、市場(chǎng)解析調(diào)研

B、經(jīng)營(yíng)管理模式

C、成本盈余解析

D、利潤(rùn)分成期許

我的答案：D得分：50.0分

2

創(chuàng)業(yè)者假如同時(shí)新看法的實(shí)踐者，應(yīng)當(dāng)注意風(fēng)險(xiǎn)防備問(wèn)題。O

我的答案：J得分：50.0分

16.3參考之資一一同學(xué)老師們的經(jīng)驗(yàn)分享已完成成績(jī)：100.0分

1

《紅樓夢(mèng)》中典型的領(lǐng)導(dǎo)型人物是()0

A、林黛玉

B、花襲人

C、王熙風(fēng)

D、薛寶釵

我的答案：C得分：50.0分

2

“知人者智，自知者明”，這句話與以下哪一項(xiàng)內(nèi)容相關(guān)？<)

A、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)精神

B、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)

C、創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃

D、創(chuàng)業(yè)與自我認(rèn)識(shí)

我的答案：D得分：50.0分

17.1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的議論標(biāo)準(zhǔn)已完成成績(jī)：100.0分

1

議論創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本標(biāo)準(zhǔn)是()。

A、產(chǎn)品或服務(wù)能否可行

B、產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)能否擁有價(jià)值

C、商業(yè)模式能否完好清楚

D、以上都是

我的答案：D得分：50.0分

2

孕婦手機(jī)的市場(chǎng)立足點(diǎn)是填充市場(chǎng)空白。()

我的答案：