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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游安全保障合同本合同目錄一覽1.旅游安全保障1.1旅游者安全1.2旅游者信息保密1.3緊急情況處理2.旅游服務(wù)提供商的責(zé)任2.1服務(wù)提供商信息2.2服務(wù)提供商資質(zhì)2.3服務(wù)提供商義務(wù)3.旅游者義務(wù)3.1提供真實(shí)信息3.2遵守旅游規(guī)則3.3保險(xiǎn)購買4.保險(xiǎn)責(zé)任4.1保險(xiǎn)覆蓋范圍4.2保險(xiǎn)理賠流程4.3保險(xiǎn)費(fèi)用5.責(zé)任與賠償5.1服務(wù)提供商責(zé)任5.2旅游者責(zé)任5.3賠償金額計(jì)算6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.合同的有效性和終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)8.一般條款8.1合同修改8.2通知義務(wù)8.3法律適用9.旅游行程安排9.1行程內(nèi)容9.2行程變更9.3行程取消10.住宿與交通10.1住宿標(biāo)準(zhǔn)10.2交通安排10.3交通安全11.餐飲與服務(wù)11.1餐飲安排11.2服務(wù)質(zhì)量11.3特殊需求滿足12.旅游者隱私權(quán)保護(hù)12.1隱私權(quán)定義12.2隱私權(quán)保護(hù)措施12.3隱私權(quán)exceptions13.違約責(zé)任13.1服務(wù)提供商違約13.2旅游者違約13.3違約賠償14.附則14.1合同附件14.2合同修改記錄14.3合同簽署日期本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅行社)1.2乙方(旅游者)1.3第三方(合作單位、景點(diǎn)、交通部門等)第二條旅游安全保障責(zé)任2.1甲方應(yīng)確保乙方在旅游過程中的安全,提供必要的提示和警示2.2甲方應(yīng)購買相應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn),保障乙方在旅游過程中的意外傷害2.3甲方應(yīng)對乙方的個(gè)人信息保密,防止泄露給第三方第三條行程安排與變更3.1甲方應(yīng)按照約定的行程安排進(jìn)行旅游活動(dòng)3.2甲方如需變更行程,應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意3.3甲方變更行程時(shí),應(yīng)確保乙方的安全與利益不受損害第四條交通工具與住宿4.1甲方應(yīng)提供合同約定的交通工具與住宿4.2甲方提供的交通工具與住宿應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)4.3甲方應(yīng)確保交通工具與住宿的安全,提供必要的設(shè)施與服務(wù)第五條導(dǎo)游與講解5.1甲方應(yīng)提供合格的導(dǎo)游,為乙方提供專業(yè)的講解與服務(wù)5.2甲方應(yīng)確保導(dǎo)游具備相應(yīng)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)5.3甲方應(yīng)對導(dǎo)游的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方的權(quán)益不受損害第六條食品安全與衛(wèi)生6.1甲方應(yīng)確保乙方的餐飲安全,提供合格的食品與飲料6.2甲方應(yīng)關(guān)注乙方的住宿環(huán)境衛(wèi)生,預(yù)防疾病傳播6.3甲方應(yīng)提供必要的衛(wèi)生設(shè)施與服務(wù),保障乙方的衛(wèi)生需求第七條緊急情況處理7.1甲方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案,確保乙方在緊急情況下得到及時(shí)救援7.2甲方應(yīng)在緊急情況下提供必要的協(xié)助與支持,包括但不限于醫(yī)療、報(bào)警等7.3甲方應(yīng)定期進(jìn)行緊急情況演練,提高應(yīng)對能力第八條保險(xiǎn)責(zé)任與賠償8.1甲方應(yīng)購買旅游意外保險(xiǎn),保障乙方的意外傷害賠償需求8.2甲方在旅游過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致乙方受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理保險(xiǎn)理賠事宜,提供必要的證明材料第九條保密條款9.1甲方應(yīng)對乙方的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方9.2甲方不得將合同內(nèi)容泄露給無關(guān)人員9.3乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密保密,不得泄露給第三方第十條合同的解除與終止10.1甲方提前解除或終止合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2乙方提前解除或終止合同,應(yīng)按照約定支付相關(guān)費(fèi)用10.3合同在履行過程中出現(xiàn)不可抗力等情況,雙方可協(xié)商解除或終止合同第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條法律適用與解釋12.1本合同適用中華人民共和國法律12.2本合同的解釋權(quán)歸甲方所有第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過程中形成的書面文件,均為本合同的有效組成部分13.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)旅游市場的秩序與安全第十四條合同的簽訂與生效14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.旅游安全保障1.1旅游者安全1.1.1旅游者應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,不得從事違法、違規(guī)活動(dòng)。1.1.2旅游者應(yīng)聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安排,不得擅自離隊(duì)或進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)。1.1.3在旅游過程中,如發(fā)生意外事故,服務(wù)提供商應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援和處理。1.2旅游者信息保密1.2.1服務(wù)提供商有義務(wù)保護(hù)旅游者的個(gè)人信息不被泄露給第三方。1.2.2服務(wù)提供商不得將旅游者的個(gè)人信息用于其他目的,除非得到旅游者的書面同意。1.3緊急情況處理1.3.1服務(wù)提供商應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對預(yù)案,確保在緊急情況下能及時(shí)有效地處理。1.3.2旅游者應(yīng)隨身攜帶緊急聯(lián)系人信息,以便在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系到家人或朋友。2.旅游服務(wù)提供商的責(zé)任2.1服務(wù)提供商信息2.1.1服務(wù)提供商應(yīng)向旅游者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)商信息,包括公司名稱、地址、聯(lián)系方式等。2.1.2服務(wù)提供商應(yīng)向旅游者提供其資質(zhì)證明,以證明其具備提供旅游服務(wù)的合法資格。2.2服務(wù)提供商資質(zhì)2.2.1服務(wù)提供商應(yīng)具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。2.2.2服務(wù)提供商應(yīng)對其員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保員工具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。2.3服務(wù)提供商義務(wù)2.3.1服務(wù)提供商應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),確保旅游者能夠順利地進(jìn)行旅行。2.3.2服務(wù)提供商應(yīng)對旅游者提供必要的協(xié)助和保護(hù),確保旅游者的安全和合法權(quán)益。3.旅游者義務(wù)3.1提供真實(shí)信息3.1.1旅游者在預(yù)訂旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)向服務(wù)提供商提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。3.1.2旅游者應(yīng)按照服務(wù)提供商的要求,提供必要的健康證明或其他相關(guān)文件。3.2遵守旅游規(guī)則3.2.1旅游者應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,不得從事違法、違規(guī)活動(dòng)。3.2.2旅游者應(yīng)聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安排,不得擅自離隊(duì)或進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)。3.3保險(xiǎn)購買3.3.1旅游者應(yīng)根據(jù)旅行目的地和行程特點(diǎn),購買相應(yīng)的旅游保險(xiǎn),以保障自身安全。3.3.2旅游者應(yīng)提供保險(xiǎn)單據(jù)給服務(wù)提供商,以證明已購買保險(xiǎn)。4.保險(xiǎn)責(zé)任4.1保險(xiǎn)覆蓋范圍4.1.1旅游者應(yīng)確保所購買的保險(xiǎn)涵蓋了意外傷害、疾病、行李損失等風(fēng)險(xiǎn)。4.1.2旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,了解保險(xiǎn)的覆蓋范圍和限制。4.2保險(xiǎn)理賠流程4.2.1旅游者在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并按照保險(xiǎn)公司的要求提供必要的證明材料。4.2.2旅游者應(yīng)遵守保險(xiǎn)理賠流程,配合服務(wù)提供商和保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠處理。4.3保險(xiǎn)費(fèi)用4.3.1旅游者應(yīng)承擔(dān)購買旅游保險(xiǎn)的費(fèi)用,具體金額和服務(wù)提供商協(xié)商確定。4.3.2旅游者未能購買保險(xiǎn)的,服務(wù)提供商有權(quán)拒絕提供服務(wù)。5.責(zé)任與賠償5.1服務(wù)提供商責(zé)任5.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),如未能提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.2服務(wù)提供商應(yīng)確保旅游者的安全,如因服務(wù)提供商的原因?qū)е侣糜握呤軅蜇?cái)產(chǎn)損失,服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2旅游者責(zé)任5.2.1旅游者應(yīng)遵守旅游規(guī)則,如因旅游者的原因?qū)е滤耸軅蜇?cái)產(chǎn)損失,旅游者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2.2旅游者應(yīng)按照服務(wù)提供商的指示購買保險(xiǎn),如旅游者未能購買保險(xiǎn),服務(wù)提供商有權(quán)拒絕提供服務(wù)。5.3賠償金額計(jì)算5.3.1賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失金額和服務(wù)提供商與旅游者協(xié)商確定。5.3.2賠償金額的計(jì)算第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅行社)是指依法成立,具有獨(dú)立法人資格的旅行社。1.2乙方(旅游者)是指與甲方簽訂本合同的旅游者。1.3第三方是指與甲方合作的服務(wù)提供單位,包括但不限于景區(qū)、交通部門、住宿設(shè)施等。第二條旅游安全保障責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方應(yīng)制定合理的旅游行程,確保行程安排的安全性。2.1.2甲方應(yīng)提供具備資質(zhì)的導(dǎo)游,為乙方提供專業(yè)的講解和優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。2.1.3甲方應(yīng)購買旅游意外保險(xiǎn),保障乙方在旅游過程中的意外傷害賠償需求。2.1.4甲方應(yīng)確保第三方提供服務(wù)的安全性,包括但不限于交通工具、住宿、餐飲等。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的安排參加旅游活動(dòng),并遵守旅游目的地的法律法規(guī)。2.2.2乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況,如患有疾病,應(yīng)提前告知甲方并按照甲方的建議進(jìn)行旅游。2.2.3乙方應(yīng)遵守旅游團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,不單獨(dú)行動(dòng),如因乙方個(gè)人行為導(dǎo)致?lián)p失,由乙方自行承擔(dān)。第三條行程安排與變更3.1甲方應(yīng)按照約定的行程安排進(jìn)行旅游活動(dòng),如因特殊情況需要調(diào)整行程,應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方書面同意。3.2甲方在變更行程時(shí),應(yīng)確保乙方的安全與利益不受損害,如因變更行程導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條交通工具與住宿4.1甲方應(yīng)提供合同約定的交通工具與住宿。4.2甲方提供的交通工具與住宿應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),確保乙方的安全與舒適。4.3甲方應(yīng)確保交通工具與住宿的安全,提供必要的設(shè)施與服務(wù),如救援、醫(yī)療等。第五條導(dǎo)游與講解5.1甲方應(yīng)提供具備資質(zhì)的導(dǎo)游,為乙方提供專業(yè)的講解和優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。5.2甲方應(yīng)確保導(dǎo)游具備相應(yīng)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橐曳教峁?zhǔn)確、生動(dòng)、有趣的講解。5.3甲方應(yīng)對導(dǎo)游的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方的權(quán)益不受損害,如導(dǎo)游存在過錯(cuò)導(dǎo)致乙方受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條食品安全與衛(wèi)生6.1甲方應(yīng)確保乙方的餐飲安全,提供合格的食品與飲料。6.2甲方應(yīng)關(guān)注乙方的住宿環(huán)境衛(wèi)生,預(yù)防疾病傳播,確保乙方的健康。6.3甲方應(yīng)提供必要的衛(wèi)生設(shè)施與服務(wù),保障乙方的衛(wèi)生需求,如因甲方疏忽導(dǎo)致乙方受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條緊急情況處理7.1甲方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案,確保乙方在緊急情況下得到及時(shí)救援。7.2甲方應(yīng)在緊急情況下提供必要的協(xié)助與支持,包括但不限于醫(yī)療、報(bào)警等。7.3甲方應(yīng)定期進(jìn)行緊急情況演練,提高應(yīng)對能力,確保在實(shí)際緊急情況下能夠迅速、有效地處理。第八條保險(xiǎn)責(zé)任與賠償8.1甲方應(yīng)購買旅游意外保險(xiǎn),保障乙方在旅游過程中的意外傷害賠償需求。8.2甲方在旅游過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致乙方受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理保險(xiǎn)理賠事宜,提供必要的證明材料。8.4乙方在旅游過程中因自身疾病、意外等情況導(dǎo)致受損,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。8.5乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況,如患有疾病,應(yīng)提前告知甲方并按照甲方的建議進(jìn)行旅游。第九條保密條款9.1甲方應(yīng)對乙方的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。9.2甲方不得將合同內(nèi)容泄露給無關(guān)人員。9.3乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密保密,不得泄露給第三方。第十條合同的解除與終止10.1甲方提前解除或終止合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2乙方提前解除或終止合同,應(yīng)按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。10.3合同在履行過程中出現(xiàn)不可抗力等情況,雙方可協(xié)商解除或終止合同。第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與解釋12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過程中形成的書面文件,均為本合同的有效組成部分。13.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)旅游市場的秩序與安全。第十四條合同的簽訂與生效14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.一般條款8.1合同修改8.1.1合同的修改或補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。8.1.2任何未經(jīng)雙方協(xié)商一致的修改或補(bǔ)充均無效。8.2通知義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)相互提供有效的聯(lián)系方式,并確保對方能夠及時(shí)通知相關(guān)事項(xiàng)。8.2.2任何一方如需修改或取消合同,應(yīng)立即通知對方,并按照對方的要求采取相應(yīng)措施。8.3法律適用8.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.3.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得違反國家政策和社會(huì)公共利益。9.旅游行程安排9.1行程內(nèi)容9.1.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)合同約定提供旅游行程,包括景點(diǎn)、住宿、交通等。9.1.2服務(wù)提供商應(yīng)確保行程的合理安排,避免影響旅游者的正常休息和行程。9.2行程變更9.2.1如因特殊情況需要變更行程,服務(wù)提供商應(yīng)提前通知旅游者,并盡量提供替代方案。9.2.2旅游者不同意行程變更的,服務(wù)提供商應(yīng)按照旅游者的要求進(jìn)行調(diào)整。9.3行程取消9.3.1如因特殊情況需要取消行程,服務(wù)提供商應(yīng)立即通知旅游者,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3.2旅游者有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)提供商退還已支付的費(fèi)用。10.住宿與交通10.1住宿標(biāo)準(zhǔn)10.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供住宿,確保住宿條件符合國家規(guī)定和旅游者的合理期望。10.1.2旅游者對住宿條件有特殊要求的,雙方可協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。10.2交通安排10.2.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)合同約定提供交通服務(wù),確保交通的安全和舒適。10.2.2服務(wù)提供商應(yīng)確保旅游者在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)景點(diǎn),并避免長時(shí)間等候。10.3交通安全10.3.1服務(wù)提供商應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保旅游者的安全。10.3.2旅游者應(yīng)遵守交通規(guī)則,不得在交通工具上從事危險(xiǎn)活動(dòng)。11.餐飲與服務(wù)11.1餐飲安排11.1.1服務(wù)提供商應(yīng)提供符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和旅游者口味的餐飲服務(wù)。11.1.2旅游者對餐飲有特殊要求的,服務(wù)提供商應(yīng)盡量滿足,并提前通知旅游者。11.2服務(wù)質(zhì)量11.2.1服務(wù)提供商應(yīng)提供高質(zhì)量的服務(wù),確保旅游者的滿意度。11.2.2旅游者對服務(wù)質(zhì)量有投訴的,服務(wù)提供商應(yīng)立即進(jìn)行處理。11.3特殊需求滿足11.3.1服務(wù)提供商應(yīng)尊重旅游者的特殊需求,并在合理范圍內(nèi)盡量滿足。11.3.2旅游者的特殊需求可能產(chǎn)生額外費(fèi)用的,雙方應(yīng)協(xié)商確定。12.旅游者隱私權(quán)保護(hù)12.1隱私權(quán)定義12.1.1隱私權(quán)指旅游者的個(gè)人信息、通訊內(nèi)容、個(gè)人物品等不受非法干擾、侵犯的權(quán)利。12.1.2服務(wù)提供商有義務(wù)保護(hù)旅游者的隱私權(quán),不得泄露旅游者的個(gè)人信息。12.2隱私權(quán)保護(hù)措施12.2.1服務(wù)提供商應(yīng)采取相應(yīng)措施保護(hù)旅游者的隱私權(quán),如加密存儲(chǔ)、限制訪問等。12.2.2服務(wù)提供商應(yīng)對員工進(jìn)行隱私權(quán)保護(hù)培訓(xùn),確保員工遵守相關(guān)規(guī)定。12.3隱私權(quán)exceptions12.3.1法律明確規(guī)定或者旅游者同意的情況下,服務(wù)提供商可以披露旅游者的個(gè)人信息。12.3.2服務(wù)提供商應(yīng)按照法律規(guī)定和旅游者的同意處理旅游者的隱私權(quán)。13.違約責(zé)任13.1服務(wù)提供商違約13.1.1服務(wù)提供商未履行合同義務(wù)或者履行不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2服務(wù)提供商違約導(dǎo)致旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1第三方指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。14.1.2第三方可能包括中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商的合作伙伴、緊急救援機(jī)構(gòu)等。14.2第三方責(zé)任14.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行其在合同中的義務(wù)。14.2.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致旅游者損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額,并在合同中明確。14.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同履行風(fēng)險(xiǎn)、第三方資質(zhì)等因素合理確定。14.4第三方義務(wù)14.4.1第三方應(yīng)提供合格的服務(wù),確保旅游者的安全和合法權(quán)益。14.4.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供相關(guān)服務(wù),并遵守合同約定。14.5第三方與甲乙方的關(guān)系14.5.1第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。14.5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過程中的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。14.6第三方違約處理14.6.1第三方未履行合同義務(wù)或者履行不符合約定的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。14.6.2第三方違約導(dǎo)致旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.7第三方介入的額外條款14.7.1甲乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。14.7.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限制等。14.8第三方選擇與替換14.8.1甲乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況,選擇或替換第三方。14.8.2甲乙方更換第三方時(shí),應(yīng)提前通知對方,并說明理由。14.9第三方違約的救濟(jì)14.9.1甲乙方如認(rèn)為第三方違約,有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以救濟(jì)。14.9.2甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。14.10第三方與旅游者的關(guān)系14.10.1第三方與旅游者之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。14.10.2旅游者對第三方的服務(wù)有異議的,應(yīng)向甲乙方反映,由甲乙方處理。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方是指與甲方和乙方無直接合同關(guān)系的個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等,包括但不限于中介方、服務(wù)提供單位、協(xié)助單位等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(1)甲方根據(jù)合同約定,與第三方簽訂服務(wù)提供合同;(2)乙方在旅游過程中,與第三方發(fā)生服務(wù)交易;(3)合同履行過程中,因特殊情況需要第三方協(xié)助。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,確保提供服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.2第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán),履行相應(yīng)的義務(wù)。3.3第三方應(yīng)對因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條甲方對第三方的監(jiān)督和管理4.1甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。4.2甲方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與第三方的糾紛,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。第五條乙方對第三方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同約定或甲方的授權(quán),接受第三方的服務(wù)。5.2乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)提出意見和建議。5.3乙方在旅游過程中,與第三方發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)與甲方協(xié)商解決。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲方和乙方明確,第三方介入并不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。6.2第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,以其在合同中的約定或授權(quán)范圍為限。6.3如果第三方未按合同約定或授權(quán)范圍履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失,甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方是獨(dú)立的法律主體,彼此之間的合同關(guān)系獨(dú)立存在。7.2第三方與甲方、乙方之間的合同糾紛,不影響其他各方之間的合同履行。7.3第三方在履行合同過程中,如涉及其他各方權(quán)益,應(yīng)充分協(xié)商,確保各方權(quán)益得到保障。第八條第三方介入的合同變更8.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,征得乙方同意。8.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī),確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。8.3合同變更后的第三方責(zé)任,按照本修正部分第六條的規(guī)定執(zhí)行。第九條第三方介入的合同解除與終止9.1如第三方介入導(dǎo)致合同解除或終止,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并說明原因。9.2合同解除或終止后,第三方對甲乙方的賠償責(zé)任,按照本修正部分第六條的規(guī)定執(zhí)行。9.3合同解除或終止后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與第三方的后續(xù)事宜,確保乙方權(quán)益得到保障。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與解釋11.1本修正部分適用中華人民共和國法律。11.2本修正部分的解釋權(quán)歸甲方所有。第十二條其他約定12.1雙方在合同履行過程中形成的書面文件,均為本合同的有效組成部分。12.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)旅游市場的秩序與安全。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件一應(yīng)包括服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)文件。2.附件二:旅游者個(gè)人信息表附件二應(yīng)包括旅游者的姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等個(gè)人信息。3.附件三:行程安排詳細(xì)說明附件三應(yīng)詳細(xì)描述旅游行程的各個(gè)環(huán)節(jié),包括景點(diǎn)介紹、交通安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。4.附件四:餐飲安排詳細(xì)說明附件四應(yīng)詳細(xì)描述旅游期間的餐飲安排,包括菜品種類、用餐時(shí)間等。5.附件五:住宿安排詳細(xì)說明附件五應(yīng)詳細(xì)描述旅游期間的住宿安排,包括住宿地點(diǎn)、房間類型等。6.附件六:交通安排詳細(xì)說明附件六應(yīng)詳細(xì)描述旅游期間的交通安排,包括交通工具、出行時(shí)間等。7.附件七:保險(xiǎn)單據(jù)附件七應(yīng)包括旅游者購買的保險(xiǎn)單據(jù),以證明旅游者已購買保險(xiǎn)。8.附件八:第三方服務(wù)協(xié)議附件八應(yīng)包括與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù),應(yīng)視為違約。示例:服務(wù)提供商未能按時(shí)提供交通工具,導(dǎo)致旅游者遲到。2.服務(wù)提供商提供的服務(wù)不符合約定,應(yīng)視為違約。示例:服務(wù)提供商提供的住宿條件不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)提供商未履行通知義務(wù),應(yīng)視為違約。示例:服務(wù)提供商未及時(shí)通知旅游者行程變更。4.旅游者未按約定提供個(gè)人信息,應(yīng)視為違約。示例:旅游者未能按照服務(wù)提供商的要求提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。5.旅游者未購買保險(xiǎn),服務(wù)提供商有權(quán)拒絕提供服務(wù)。示例:旅游者未能購買旅游保險(xiǎn),服務(wù)提供商據(jù)此拒絕提供服務(wù)。6.第三方未按約定提供服務(wù),應(yīng)視為違約。示例:第三方未能提供合格的餐飲服務(wù),導(dǎo)致旅游者食物中毒。說明三:法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)提供商:指提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。應(yīng)用:本合同中的旅游服務(wù)提供商應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并遵守國家法律法規(guī)。2.旅游者:指參加旅游活動(dòng)的自然人。應(yīng)用:旅游者應(yīng)對提供的個(gè)人信息真實(shí)性負(fù)責(zé),并遵守旅游規(guī)則。3.第三方:指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。應(yīng)用:第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過程中的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。4.違約:指未履行合同義務(wù)或履行不符合約定。應(yīng)用:服務(wù)提供商未能按約定提供服務(wù),視為違約。5.賠償責(zé)任:指因違約行為導(dǎo)致對方損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。應(yīng)用:服務(wù)提供商違約導(dǎo)致旅游者人身損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.保險(xiǎn):指為防范風(fēng)險(xiǎn)而購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品。應(yīng)用:旅游者應(yīng)購買旅游保險(xiǎn),以保障自身安全。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程安排附件二:交通工具與住宿詳細(xì)信息附件三:導(dǎo)游與講解服務(wù)說明附件四:食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)附件五:緊急情況應(yīng)急預(yù)案附件六:旅游意外保險(xiǎn)條款附件七:第三方服務(wù)提供單位資質(zhì)證明附件八:合同變更協(xié)議附件九:合同解除與終止協(xié)議附件十:爭議解決協(xié)議附件一:旅游行程安排詳細(xì)要求:包括但不限于旅游日期、出發(fā)地點(diǎn)、目的地、景點(diǎn)、用餐、住宿等詳細(xì)行程安排。附件的說明:行程安排應(yīng)詳細(xì)明確,便于乙方了解旅游過程中的各項(xiàng)活動(dòng)。附件二:交通工具與住宿詳細(xì)信息詳細(xì)
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