甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)提供的服務(wù)1.2服務(wù)范圍和地域1.3服務(wù)期限2.用戶資格2.1用戶注冊(cè)和身份驗(yàn)證2.2用戶資質(zhì)要求2.3用戶權(quán)利和義務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2用戶投訴和處理機(jī)制4.3服務(wù)質(zhì)量保障措施5.信息安全與保密5.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的信息安全措施5.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)5.3信息安全違規(guī)處理6.廣告和推廣6.1廣告投放和合作方式6.2廣告內(nèi)容要求6.3廣告費(fèi)用承擔(dān)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理8.違約責(zé)任8.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的違約責(zé)任8.2用戶的違約責(zé)任8.3違約賠償金額的計(jì)算方式9.合同的解除和終止9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件9.3合同解除和終止后的處理事項(xiàng)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行11.法律適用和管轄11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院12.合同的修訂12.1合同修訂的條件12.2合同修訂的生效方式13.保密協(xié)議13.1保密信息的定義和范圍13.2保密信息的保護(hù)措施13.3保密協(xié)議的解除和終止14.附則14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)提供的服務(wù)甲方同意向乙方提供共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)，乙方通過甲方平臺(tái)進(jìn)行資源共享、交易和合作。具體服務(wù)內(nèi)容包括：（1）平臺(tái)使用服務(wù)：乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上進(jìn)行資源發(fā)布、查詢、交易等活動(dòng)。（2）技術(shù)支持服務(wù)：甲方為乙方提供平臺(tái)操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)等支持。（3）客戶服務(wù)支持：甲方設(shè)有專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，處理乙方的咨詢、建議和投訴。1.2服務(wù)范圍和地域甲方向乙方提供的服務(wù)范圍包括全國(guó)地域，乙方可以在任何城市使用甲方平臺(tái)。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同提前終止或解除，否則服務(wù)期限自動(dòng)續(xù)約。第二條用戶資格2.1用戶注冊(cè)和身份驗(yàn)證乙方在使用甲方平臺(tái)前，需進(jìn)行用戶注冊(cè)，并按照甲方要求進(jìn)行身份驗(yàn)證。乙方保證所提供的身份信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2用戶資質(zhì)要求乙方應(yīng)為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。若乙方為未成年人或無(wú)民事行為能力人，應(yīng)由其法定代理人或監(jiān)護(hù)人代為注冊(cè)和使用。2.3用戶權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上發(fā)布資源、參與交易、享受甲方提供的服務(wù)。同時(shí)，乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用甲方平臺(tái)從事違法活動(dòng)，不得侵犯他人合法權(quán)益。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，按照乙方在甲方平臺(tái)上的交易金額的一定比例計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)見甲方制定的《服務(wù)費(fèi)率說(shuō)明》。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式乙方應(yīng)在交易完成后，按照甲方指定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整支付方式。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、政策法規(guī)等因素，調(diào)整服務(wù)費(fèi)率。甲方應(yīng)在調(diào)整生效前，提前通知乙方。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》向乙方提供服務(wù)。若乙方對(duì)甲方服務(wù)有任何異議，可向甲方提出投訴。4.2用戶投訴和處理機(jī)制乙方如有投訴，可通過甲方客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行。甲方應(yīng)在收到投訴后，按照《投訴處理辦法》及時(shí)處理并答復(fù)乙方。4.3服務(wù)質(zhì)量保障措施（1）定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。（2）對(duì)乙方提出的投訴和建議，及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。（3）建立健全內(nèi)部管理制度，提高服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。第五條信息安全與保密5.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的信息安全措施甲方有權(quán)收集和存儲(chǔ)乙方在使用平臺(tái)過程中的相關(guān)信息，用于改進(jìn)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。甲方將采取合理措施保護(hù)乙方的信息安全。5.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)甲方尊重乙方的隱私權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方透露乙方個(gè)人信息。除非法律法規(guī)要求或甲方為維護(hù)自身合法權(quán)益，否則不得收集、使用乙方個(gè)人信息。5.3信息安全違規(guī)處理如甲方發(fā)生信息安全違規(guī)行為，甲方應(yīng)立即采取措施予以糾正，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六條廣告和推廣6.1廣告投放和合作方式甲方有權(quán)在平臺(tái)上投放廣告，乙方可根據(jù)需求與甲方進(jìn)行廣告合作。具體合作方式、廣告內(nèi)容和投放規(guī)則，由雙方另行簽訂《廣告合作協(xié)議》予以明確。6.2廣告內(nèi)容要求甲方應(yīng)確保廣告內(nèi)容真實(shí)、合法、符合社會(huì)公序良俗。乙方不得發(fā)布虛假、違法廣告。6.3廣告費(fèi)用承擔(dān)乙方向甲方支付的廣告費(fèi)用，按照雙方簽訂的《廣告合作協(xié)議》執(zhí)行。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方對(duì)其平臺(tái)上的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)利。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用甲方平臺(tái)的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)其發(fā)布資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)承擔(dān)法律責(zé)任。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如甲方侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第九條違約責(zé)任8.1共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的違約責(zé)任甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》的，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。8.2用戶的違約責(zé)任乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反國(guó)家法律法規(guī)、甲方平臺(tái)規(guī)則的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。8.3違約賠償金額的計(jì)算方式違約賠償金額根據(jù)乙方因違約行為所造成的實(shí)際損失計(jì)算。如實(shí)際損失難以計(jì)算，違約賠償金額為甲方服務(wù)平臺(tái)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的兩倍。第十條合同的解除和終止9.1合同解除的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同。（3）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。9.2合同終止的條件合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止。9.3合同解除和終止后的處理事項(xiàng)合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方平臺(tái)，并按照甲方要求處理未結(jié)事宜。合同解除或終止后，乙方對(duì)甲方平臺(tái)的欠款仍然有效，乙方應(yīng)按照約定履行還款義務(wù)。第十一條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行仲裁裁決作出后，雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行義務(wù)。如一方不履行仲裁裁決，另一方可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第十二條法律適用和管轄11.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，具體法律法規(guī)依據(jù)雙方簽訂合同時(shí)的有效法律法規(guī)。11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院雙方同意將合同爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院管轄。第十三條合同的修訂12.1合同修訂的條件（1）因法律法規(guī)變化，需要修訂合同。（2）因雙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需要修訂合同。（3）其他雙方認(rèn)為需要修訂的情形。12.2合同修訂的生效方式合同修訂需雙方簽署書面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章或法定代表人簽字后生效。第十四條附則13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件本合同在履行完畢、解除或終止后失效。13.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括《服務(wù)費(fèi)率說(shuō)明》、《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、《投訴處理辦法》等。補(bǔ)充協(xié)議如需生效，須經(jīng)雙方書面簽署并蓋章。如雙方在簽訂合同時(shí)對(duì)附件和補(bǔ)充協(xié)議有爭(zhēng)議，應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。主合同和附件及補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成完整的合同體系。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、交易對(duì)方、服務(wù)提供方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍（1）第三方作為中介，協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行資源對(duì)接、交易促成等。（2）第三方為甲方和乙方提供服務(wù)，如技術(shù)支持、客戶服務(wù)等。（3）第三方參與甲方和乙方的交易過程，如提供擔(dān)保、評(píng)價(jià)等。第二條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任2.1第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用本合同履行過程進(jìn)行違法活動(dòng)，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入的責(zé)任第三方介入過程中，如因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第三條第三方介入的權(quán)益保護(hù)3.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方個(gè)人信息，不得泄露第三方商業(yè)秘密。3.2第三方權(quán)益的例外如第三方涉及違法行為或侵犯甲方和乙方合法權(quán)益，甲方和乙方有權(quán)依法采取措施保護(hù)自身權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定為確保甲方和乙方的權(quán)益，雙方約定第三方責(zé)任限額。第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，賠償金額不得超過該限額。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。如雙方對(duì)限額有爭(zhēng)議，應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。5.2第三方介入爭(zhēng)議的仲裁如雙方同意仲裁解決，爭(zhēng)議應(yīng)提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第六條第三方介入的合同修訂6.1第三方介入合同修訂的條件（1）法律法規(guī)變化，需要修訂合同條款。（2）雙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需要修訂合同條款。（3）其他雙方認(rèn)為需要修訂的情形。6.2第三方介入合同修訂的生效方式涉及第三方介入的合同修訂，需雙方簽署書面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章或法定代表人簽字后生效。第七條第三方介入的附則7.1第三方介入合同的生效條件本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中涉及第三方介入的條款，自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2第三方介入合同的終止條件本合同及其附件中涉及第三方介入的條款，在合同期限屆滿、解除或終止后失效。7.3第三方介入合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中涉及第三方介入的條款，構(gòu)成完整的合同體系。如雙方在簽訂合同時(shí)對(duì)附件和補(bǔ)充協(xié)議有爭(zhēng)議，應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《服務(wù)費(fèi)率說(shuō)明》詳細(xì)列出甲方平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)率，包括費(fèi)率的計(jì)算方式、費(fèi)率的調(diào)整機(jī)制等。附件二：《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》詳細(xì)描述甲方平臺(tái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)態(tài)度等。附件三：《投訴處理辦法》詳細(xì)說(shuō)明甲方平臺(tái)的投訴處理流程，包括投訴渠道、投訴處理時(shí)限、投訴處理結(jié)果反饋等。附件四：《第三方合作協(xié)議》與合作第三方簽訂的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、合作范圍、保密條款等。附件五：《廣告合作協(xié)議》與合作第三方（廣告商）簽訂的廣告合作協(xié)議，包括廣告投放方式、廣告內(nèi)容要求、廣告費(fèi)用等。附件六：《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》與合作第三方（技術(shù)服務(wù)提供商）簽訂的技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件七：《客戶服務(wù)支持協(xié)議》與合作第三方（客戶服務(wù)提供商）簽訂的客戶服務(wù)支持協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》的。示例：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成資源發(fā)布、查詢、交易等活動(dòng)。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或違反國(guó)家法律法規(guī)、甲方平臺(tái)規(guī)則的。示例：甲方拖延支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。3.乙方未按約定時(shí)間支付交易款項(xiàng)，或違反國(guó)家法律法規(guī)、甲方平臺(tái)規(guī)則的。示例：乙方在交易完成后，未能按時(shí)支付約定的交易款項(xiàng)。4.乙方利用甲方平臺(tái)從事違法活動(dòng)，或侵犯他人合法權(quán)益的。示例：乙方在甲方平臺(tái)上發(fā)布虛假信息，誤導(dǎo)其他用戶。5.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的。示例：第三方作為中介，未能協(xié)助甲方和乙方完成資源對(duì)接、交易促成等。6.第三方利用甲方和乙方交易過程，進(jìn)行違法活動(dòng)，或侵犯甲方和乙方合法權(quán)益的