站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁鄭州大學《公共政策學》

2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共政策的制定過程中，需要進行充分的政策評估。以下關于政策評估的作用，表述不準確的是：A.有助于改進政策的質(zhì)量和效果B.只是為了確定政策是否符合法律法規(guī)C.可以為政策的調(diào)整和延續(xù)提供依據(jù)D.能夠提高政策資源的利用效率2、公共管理中的績效反饋對于改進工作具有重要意義。以下哪種績效反饋方式更能促進員工的自我改進？A.正面反饋B.負面反饋C.建設性反饋D.無反饋3、公共管理中的倫理問題日益受到關注。以下關于公共管理倫理的作用，不正確的是（）A.規(guī)范公共管理者的行為B.提高公共管理的合法性C.忽視公共利益，追求個人私利D.增強公眾對公共管理的信任4、對于公共部門人力資源管理，以下關于績效考核方法的說法，哪一個是正確的？A.360度績效考核法能夠全面、客觀地評價員工績效，但實施過程復雜，成本較高。B.關鍵績效指標法（KPI）只關注少數(shù)關鍵指標，容易導致員工忽視其他工作方面。C.目標管理法（MBO）難以設定明確、可衡量的目標，不適合公共部門使用。D.以上績效考核方法在公共部門中都不適用，應采用獨特的考核方式。5、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下哪種情況不屬于公共管理中的倫理困境？（）A.在資源有限的情況下，決定優(yōu)先滿足哪類群體的需求B.面對公眾的不同意見，選擇支持多數(shù)人的觀點C.為了實現(xiàn)短期目標，可能犧牲長期的公共利益D.在執(zhí)行政策時，發(fā)現(xiàn)政策與道德原則相沖突6、在公共預算編制過程中，需要權衡各種支出需求和財政資源。對于一個教育資源相對匱乏的地區(qū)，以下哪項支出在預算分配中應給予更高的優(yōu)先級？（）A.學校基礎設施建設B.教師培訓項目C.教育信息化設備購置D.優(yōu)秀學生獎學金7、在公共政策的制定過程中，以下關于政策合法化的途徑，哪一個是恰當?shù)模緼.政策合法化只能通過立法機關的審批，其他途徑均不合法。B.行政機關的決策和命令無需經(jīng)過合法化程序，可直接執(zhí)行。C.政策合法化可以通過行政機關的審批、立法機關的審議和公眾的參與等多種途徑實現(xiàn)。D.政策合法化8、公共政策執(zhí)行過程中可能會遇到各種阻礙。以下不屬于公共政策執(zhí)行偏差的原因是（）A.政策目標不明確B.執(zhí)行人員素質(zhì)高C.政策資源不足D.政策環(huán)境變化9、關于公共部門的人力資源規(guī)劃，以下哪個步驟是首先要進行的？A.預測人力資源需求B.分析現(xiàn)有人力資源狀況C.制定具體的人力資源規(guī)劃方案D.評估人力資源規(guī)劃的效果10、公共政策的合法化過程是確保政策權威性和有效性的重要步驟。以下關于公共政策合法化的主體，不正確的是（）A.立法機關B.行政機關C.司法機關D.個人11、以下哪種公共管理理論強調(diào)通過建立合作伙伴關系來解決公共問題？A.合作治理理論B.多元治理理論C.協(xié)同治理理論D.整體性治理理論12、公共管理中的績效管理強調(diào)結(jié)果導向。以下關于績效管理結(jié)果應用的說法，錯誤的是（）A.用于薪酬調(diào)整B.用于人員晉升C.用于表彰獎勵D.用于隱瞞問題13、關于公共預算的功能，以下說法錯誤的是：A.公共預算可以反映政府的活動范圍和政策取向B.公共預算能夠有效控制政府支出，防止浪費C.公共預算只是一種形式，對政府行為沒有實際約束作用D.公共預算有助于提高資源配置效率14、在公共危機管理中，有效的危機預警至關重要。以下關于危機預警系統(tǒng)構成要素的描述，不完整的是：A.包括信息收集、信息分析和評估B.只需要先進的技術設備，不需要人員參與C.還應具備危機預測和警報發(fā)布功能D.以及危機預控和應急預案制定15、以下哪種公共管理方法強調(diào)通過定量分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動來做出決策？A.定性分析方法B.定量分析方法C.案例分析方法D.比較分析方法16、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關于公共政策制定原則的表述，正確的是（）A.公共政策制定應完全遵循少數(shù)人的意見B.公共政策制定應注重效率，忽視公平C.公共政策制定應綜合考慮各種利益關系D.公共政策制定應避免受到價值觀念的影響17、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個強調(diào)服務導向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關鍵？（）A.創(chuàng)新精神B.團隊合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則18、公共管理中的社會資本理論強調(diào)信任、規(guī)范和網(wǎng)絡對社會發(fā)展的作用。以下關于社會資本的作用，不正確的是（）A.促進經(jīng)濟發(fā)展B.提高政府效率C.破壞社會秩序D.增強社會凝聚力19、公共政策的執(zhí)行偏差可能由多種原因?qū)е?。以下哪種原因?qū)儆谡邎?zhí)行者自身的因素？A.對政策理解有誤B.政策目標不明確C.政策資源不足D.政策環(huán)境不利20、在公共管理中，以下哪項不是公共政策評估的標準？A.政策的合法性B.政策的效益C.政策的效率D.政策制定者的偏好二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡述公共管理中的公共服務的信息化建設，分析信息化對公共服務的影響和作用，以及如何推進公共服務信息化的發(fā)展。2、（本題10分）公共管理中的績效管理與目標管理之間存在密切關系，請闡述兩者的聯(lián)系和區(qū)別，分析如何實現(xiàn)績效管理與目標管理的有機結(jié)合和協(xié)同推進。3、（本題10分）分析公共危機管理的流程，涵蓋危機預防、危機準備、危機響應、危機恢復等階段，探討每個階段的關鍵任務和策略。4、（本題10分）詳細說明公共管理中的公共政策的執(zhí)行中的文化因素，分析文化因素對政策執(zhí)行的影響和如何在政策執(zhí)行中考慮文化差異。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分