甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(含維修基金管理)本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項目概況1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述1.3維修基金管理第二條服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計算與支付3.2維修基金的使用與管理第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)基本要求5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估第六條緊急情況處理6.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6.2緊急情況下的服務(wù)流程第七條溝通與協(xié)調(diào)7.1雙方溝通機(jī)制7.2爭議解決方式第八條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理8.2定期檢查與維修第九條綠化與環(huán)境管理9.1綠化管理9.2環(huán)境衛(wèi)生管理第十條安全管理10.1安全防范措施10.2消防安全管理第十一條保險事宜11.1物業(yè)管理方保險11.2業(yè)主保險第十二條違約責(zé)任12.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任12.2業(yè)主的違約責(zé)任第十三條合同的變更與終止13.1合同變更條件13.2合同終止條件第十四條其他約定14.1雙方的其他特殊約定14.2合同的附件與補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項目概況1.1.1物業(yè)范圍：本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域等。1.1.2項目概況：物業(yè)位于_______，總建筑面積為_______平方米，共有_______棟建筑，容納業(yè)主及使用人共計約_______人。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述1.2.1物業(yè)維護(hù)管理：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)對物業(yè)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。1.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保證物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。1.2.3安全保障管理：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的安全防范工作，確保物業(yè)的安全和安寧。1.2.4綠化管理：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)和管理，保持綠化環(huán)境的優(yōu)美和生態(tài)。1.3維修基金管理1.3.1維修基金的設(shè)立：根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)規(guī)定，設(shè)立維修基金，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新改造。1.3.2維修基金的籌集、使用和管理：維修基金由業(yè)主按照物業(yè)建筑面積和住宅專項維修資金標(biāo)準(zhǔn)交納。物業(yè)管理方負(fù)責(zé)維修基金的日常管理，確保其專款專用，并在業(yè)主大會的監(jiān)督下合理使用。第二條服務(wù)期限2.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期：本合同有效期為_______年，自合同生效之日起計算，除非雙方另有約定或合同提前終止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計算與支付3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)、安全保障管理費(fèi)、綠化管理費(fèi)等，詳細(xì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.1.2費(fèi)用計算方式：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月計算，按季度支付。3.1.3支付方式：業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時間和方式向物業(yè)管理方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2維修基金的使用與管理3.2.1維修基金的使用：維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造，使用維修基金需經(jīng)過業(yè)主大會審議通過。3.2.2維修基金的管理：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)維修基金的日常管理，保證維修基金的?？顚Ｓ茫坏门沧魉?。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1物業(yè)管理方的權(quán)利：按照合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.1.2物業(yè)管理方的義務(wù)：1)按照合同約定，對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用；2)保障物業(yè)的安全和安寧，防止和制止違反法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定的行為；3)定期向業(yè)主報告物業(yè)管理服務(wù)情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查；4)妥善使用和保管維修基金，按照業(yè)主大會的決議合理使用維修基金。4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.2.1業(yè)主的權(quán)利：1)按照合同約定，享受物業(yè)管理服務(wù)；2)按照業(yè)主大會的決議，參與物業(yè)管理的決策；3)監(jiān)督物業(yè)管理方的工作，提出意見和建議；4)按照合同約定，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2.2業(yè)主的義務(wù)：1)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理方的工作；2)按照合同約定，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；3)愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得損壞和占用公共區(qū)域；4)不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)基本要求5.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家、行業(yè)和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.1.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足業(yè)主的基本需求，保證物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估5.2.1雙方應(yīng)共同建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估機(jī)制，定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。5.2.2業(yè)主大會應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評議，對物業(yè)管理方的工作進(jìn)行評價和監(jiān)督。第六條緊急情況處理6.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等。6.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件第八條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。8.1.2物業(yè)管理方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。8.1.3物業(yè)管理方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障時，及時組織維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常使用。8.2定期檢查與維修8.2.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，確保其安全可靠。8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)在每個季度結(jié)束前完成對物業(yè)設(shè)施設(shè)備的例行檢查，并及時記錄檢查結(jié)果。8.2.3物業(yè)管理方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患時，立即采取措施消除隱患，并及時向業(yè)主報告。第九條綠化與環(huán)境管理9.1綠化管理9.1.1物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)和管理，保持綠化環(huán)境的優(yōu)美和生態(tài)。9.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對綠化植物進(jìn)行修剪、施肥和病蟲害防治，確保綠化植物的健康生長。9.1.3物業(yè)管理方應(yīng)定期清理綠化區(qū)域，保持綠化環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。9.2環(huán)境衛(wèi)生管理9.2.1物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保證物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。9.2.2物業(yè)管理方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理計劃，明確清潔工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和頻率。9.2.3物業(yè)管理方應(yīng)確保清潔工作按照管理計劃進(jìn)行，并對清潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第十條安全管理10.1安全防范措施10.1.1物業(yè)管理方應(yīng)制定物業(yè)安全管理制度，明確安全管理的職責(zé)和措施。10.1.2物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的安全防范工作，確保物業(yè)的安全和安寧。10.1.3物業(yè)管理方應(yīng)配備足夠的安全管理人員，對物業(yè)進(jìn)行24小時巡查和監(jiān)控。10.2消防安全管理10.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定消防安全管理制度，明確消防安全的職責(zé)和措施。10.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高業(yè)主和員工的消防安全意識。10.2.3物業(yè)管理方應(yīng)確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，并定期進(jìn)行檢測和維護(hù)。第十一條保險事宜11.1物業(yè)管理方保險11.1.1物業(yè)管理方應(yīng)為其員工和物業(yè)內(nèi)的公共財產(chǎn)購買必要的保險，包括但不限于雇主責(zé)任保險、物業(yè)綜合保險等。11.1.2物業(yè)管理方應(yīng)將保險單據(jù)副本交給業(yè)主大會，以便業(yè)主了解物業(yè)管理方的保險情況。11.2業(yè)主保險11.2.1業(yè)主應(yīng)為其住宅和室內(nèi)財產(chǎn)購買必要的保險，包括但不限于家庭財產(chǎn)保險、人身安全保險等。11.2.2業(yè)主應(yīng)將保險單據(jù)副本交給物業(yè)管理方，以便物業(yè)管理方了解業(yè)主的保險情況。第十二條違約責(zé)任12.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任12.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主的損失、支付違約金等。12.1.2物業(yè)管理方未按照合同約定使用維修基金的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主的損失、支付違約金等。12.2業(yè)主的違約責(zé)任12.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行金、賠償物業(yè)管理方的損失等。12.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)管理方的損失等。第十三條合同的變更與終止13.1合同變更條件13.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2合同變更應(yīng)符合國家、行業(yè)和地方的相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。13.2合同終止條件13.2.1合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。13.2.2合同終止應(yīng)符合國家、行業(yè)和地方的相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。第十四條其他約定14.1雙方的其他特殊約定14.1.1雙方對于合同未涉及的事項，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入：指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、維修方、檢測方等。1.2第三方介入的界定：第三方介入包括但不限于合同履行過程中出現(xiàn)的協(xié)助方、咨詢方、評估方、審計方、維修保養(yǎng)方、檢測方等，以及合同約定外的相關(guān)利益相關(guān)方。第二條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)2.1第三方介入者的責(zé)任：第三方介入者應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，履行其職責(zé)，確保合同的順利執(zhí)行。2.2第三方介入者的義務(wù)：第三方介入者應(yīng)保守合同的秘密，不得泄露合同相關(guān)信息，除非法律有明確規(guī)定。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方介入者的協(xié)調(diào)與管理，確保第三方介入者按照合同約定履行其職責(zé)。3.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方介入者的行為，確保第三方介入者不得違反法律法規(guī)和合同約定。第四條第三方介入者的權(quán)益保護(hù)4.1第三方介入者的權(quán)益：第三方介入者有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用支付、合同履行等。4.2第三方介入者的權(quán)益保護(hù)：甲乙雙方應(yīng)保護(hù)第三方介入者的合法權(quán)益，不得擅自變更或者解除合同。第五條第三方介入者的責(zé)任限制5.1第三方介入者的責(zé)任限額：第三方介入者對于因履行合同所產(chǎn)生的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確規(guī)定。5.2第三方介入者的責(zé)任限制：第三方介入者對于合同未涉及的領(lǐng)域，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方介入者的選擇和更換6.1第三方介入者的選擇：甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方介入者，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。6.2第三方介入者的更換：甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商更換第三方介入者。第七條第三方介入者的費(fèi)用支付7.1第三方介入者的費(fèi)用：第三方介入者的費(fèi)用應(yīng)按照合同約定支付，包括但不限于咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。7.2費(fèi)用支付方式：第三方介入者的費(fèi)用支付方式應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確規(guī)定。第八條第三方介入者與其他各方的關(guān)系8.1第三方介入者與其他各方：第三方介入者與其他各方應(yīng)是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2第三方介入者與其他各方的劃分：第三方介入者應(yīng)明確其與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，避免產(chǎn)生糾紛。第九條第三方介入者的違約處理9.1第三方介入者違約：第三方介入者如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2違約處理方式：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)，處理第三方介入者的違約行為。第十條第三方介入者的退出10.1第三方介入者退出：第三方介入者如因故需要退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方。10.2退出后的責(zé)任：第三方介入者退出后，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，確保合同的順利履行。第十一條第三方介入者的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1繼承：第三方介入者如發(fā)生繼承事項，其合同義務(wù)應(yīng)由繼承人繼續(xù)履行。11.2轉(zhuǎn)讓：第三方介入者如發(fā)生轉(zhuǎn)讓事項，應(yīng)取得甲乙雙方的一致同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條第三方介入者與甲乙雙方的合作關(guān)系12.2合作溝通：第三方介入者與甲乙雙方應(yīng)保持密切的溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第十三條第三方介入者的培訓(xùn)與指導(dǎo)13.1培訓(xùn)：甲乙雙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，幫助第三方介入者更好地理解合同內(nèi)容和履行職責(zé)。13.2指導(dǎo)：甲乙雙方應(yīng)對第三方介入者進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督，確保其按照合同約定履行職責(zé)。第十四條第三方介入者與其他各方的協(xié)調(diào)14.1協(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方介入者與其他各方之間的關(guān)系，確保合同的順利履行。14.2關(guān)系維護(hù)：甲乙雙方應(yīng)維護(hù)第三方介入者與其他各方之間的良好關(guān)系，促進(jìn)合作。本部分是針對原合同的補(bǔ)充條款，用于明確第三方介入后的相關(guān)事宜，包括第三方的概念、責(zé)任、權(quán)益保護(hù)、責(zé)任限制、選擇更換、費(fèi)用支付、與其他各方的關(guān)系、違約處理、退出、繼承第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)范圍與項目概況說明書2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.維修基金管理規(guī)則4.服務(wù)費(fèi)用計算與支付方式說明5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7.雙方溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理計劃9.綠化與環(huán)境管理計劃10.安全管理制度11.物業(yè)管理方保險單據(jù)12.業(yè)主保險單據(jù)13.合同變更與終止協(xié)議14.補(bǔ)充協(xié)議15.第三方介入?yún)f(xié)議16.費(fèi)用支付憑證17.服務(wù)質(zhì)量評估報告18.維修基金使用記錄19.業(yè)主大會決議20.