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計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)案例展示合同編號(hào):__________甲方(委托方):乙方(受托方):一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保其正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)及時(shí)解決甲方在使用計(jì)算機(jī)過程中遇到的問題,提供技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行檢查、升級(jí)和優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能。1.4乙方在服務(wù)期間,應(yīng)確保甲方計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為______元人民幣。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:(1)合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)服務(wù)期滿后,甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),確保甲方計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全。4.2乙方不得將甲方的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等泄露給第三方,除非得到甲方的書面同意。4.3乙方因違反保密義務(wù)給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書2.計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目方案3.乙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明文件4.保密協(xié)議5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備清單7.乙方服務(wù)記錄表8.計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.乙方泄露甲方計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等給第三方,未經(jīng)甲方書面同意的,視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的信息、資料等,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù):指對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化等操作,以確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的服務(wù)。3.保密義務(wù):指乙方在提供服務(wù)過程中,對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等予以保密的義務(wù)。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)支付給另一方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方在服務(wù)過程中遇到技術(shù)難題,導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延誤。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,共同尋求解決方案,確保項(xiàng)目進(jìn)度不受影響。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí),導(dǎo)致乙方服務(wù)進(jìn)度延誤。解決辦法:乙方可以與甲方溝通,提醒甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;如甲方仍不支付,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方違約責(zé)任。3.甲方提供的信息、資料等不真實(shí)、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方積極溝通,要求甲方提供真實(shí)、完整的資料;如甲方仍不提供,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)
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