企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析制度一、總則第一條為規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析工作，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》及相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)內(nèi)部各部門、子公司及關(guān)聯(lián)企業(yè)。第三條本制度所稱市場(chǎng)調(diào)研與分析，是指企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、行業(yè)趨勢(shì)等方面進(jìn)行的調(diào)查、收集、分析和研究。二、市場(chǎng)調(diào)研與分析組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條成立企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析工作。第五條市場(chǎng)調(diào)研與分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：（一）制定企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析工作規(guī)劃、計(jì)劃和制度；（二）審核各部門、子公司及關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告；（三）組織市場(chǎng)調(diào)研與分析項(xiàng)目的實(shí)施與評(píng)估；（四）協(xié)調(diào)解決市場(chǎng)調(diào)研與分析工作中的重大問題；（五）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)調(diào)研與分析工作進(jìn)展情況。第六條設(shè)立市場(chǎng)調(diào)研與分析部，負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析工作的日常管理。第七條市場(chǎng)調(diào)研與分析部的主要職責(zé)：（一）組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研與分析工作；（二）收集、整理、分析市場(chǎng)信息，編寫市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告；（三）評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研與分析結(jié)果，提出改進(jìn)措施和建議；（四）組織開展市場(chǎng)調(diào)研與分析培訓(xùn)；（五）協(xié)助其他部門開展市場(chǎng)調(diào)研與分析工作。三、市場(chǎng)調(diào)研與分析內(nèi)容與方法第八條市場(chǎng)調(diào)研與分析內(nèi)容應(yīng)包括：（一）市場(chǎng)需求分析；（二）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析；（三）行業(yè)趨勢(shì)分析；（四）政策法規(guī)分析；（五）企業(yè)內(nèi)部資源分析。第九條市場(chǎng)調(diào)研與分析方法包括：（一）定量分析法：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)、圖表等方法對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；（二）定性分析法：通過訪談、座談會(huì)等方式收集市場(chǎng)信息；（三）案例分析法：對(duì)成功案例和失敗案例進(jìn)行總結(jié)和提煉；（四）比較分析法：對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)；（五）專家咨詢法：邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行咨詢和建議。四、市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告及審批流程第十條市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）項(xiàng)目背景及目的；（二）調(diào)研方法及數(shù)據(jù)來源；（三）市場(chǎng)調(diào)研與分析結(jié)果；（四）結(jié)論及建議。第十一條市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的審批流程：（一）市場(chǎng)調(diào)研與分析部完成報(bào)告后，提交給市場(chǎng)調(diào)研與分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批；（二）市場(chǎng)調(diào)研與分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過后，提交給企業(yè)總經(jīng)理審批；（三）總經(jīng)理審批通過后，將報(bào)告提交給企業(yè)董事會(huì)或股東大會(huì)審議。五、市場(chǎng)調(diào)研與分析結(jié)果的應(yīng)用與反饋第十二條市場(chǎng)調(diào)研與分析結(jié)果應(yīng)廣泛應(yīng)用于以下方面：（一）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；（二）產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)；（三）市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售；（四）企業(yè)內(nèi)部管理；（五）人力資源管理等。第十三條市場(chǎng)調(diào)研與分析結(jié)果的反饋：（一）市場(chǎng)調(diào)研與分析部定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)調(diào)研與分析工作進(jìn)展及成果；（二）各部門、子公司及關(guān)聯(lián)企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)調(diào)研與分析結(jié)果，及時(shí)調(diào)整工作策略；（三）市場(chǎng)調(diào)研與分析部根據(jù)反饋意見，不斷完善市場(chǎng)調(diào)研與分析工作。六、附則第十四條本制度自發(fā)布之日