公司員工守則范文（通用33篇）

公司員工守則范文篇1

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則

1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺

遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不

做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊

重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的

工作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔?；蜃C明

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1＞利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商'業(yè)競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述二項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公

司財務(wù)部，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)：

1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密

文件。

2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、

工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝

露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間吃零食、

睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用您好，XX公司，通話期

間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，

應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦

公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資

料物品。需要保密的資料r資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、

推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知

咨詢對象，不得置之不理。

十一、公司電腦管理、不準安裝與工作無關(guān)軟件、不準安裝任何游

戲。

十二、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需

要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，

也是員工的義務(wù)。

3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建改制

定相應(yīng)的制度。

公司員工守則范文篇2

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所耍求的年齡、學(xué)歷、

專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)

新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間：公司每周工作六天，員工每日正常工作時間為8小

時。其中：

周一*至周六：上午：8：30~12：00

下午：13：30-18：00為工作時間

12：00-13：30為午餐休息

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午

休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。

曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假

(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00

致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院

就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣

級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批

準，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)核準，報人事部門備案,

方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4、出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)批準后，報人事部

門備案，否則按事假進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負

責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考

勤。

5、請假出差批準權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天

以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上總部員工由人力資源部審查、總經(jīng)理審

批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、經(jīng)理審批。

6、加班

(1)加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,

否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》

約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算：

工作日加班費二加班天數(shù)基數(shù)150%

休息日加班費二加班天數(shù)基數(shù)200%

法定節(jié)日加班費二加班天數(shù)基數(shù)300%

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計

算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另

行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順

延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對

考勤準確性負責。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使

檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，

情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第三節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門

負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總經(jīng)

理(子公司由經(jīng)理)批準。

2、批準后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動

發(fā)文通報。

3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交

接手續(xù)。

4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備

查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行

人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

二、辭職管理

1＞公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭

職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管

理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實

原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進行有針對性的工作改

進。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手

續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保

險變動。

5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員

工信息資料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2.

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，

經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并

向員工下發(fā)《離職通知書》。

4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);

員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，

本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行

員工資料信息置換。

公司員工守則范文篇3

第一章：總則

1.為了維護公司正常的工作和管理秩序，保證員工在良好的工蚱環(huán)

境中順利工作，提高工作效率及經(jīng)濟效益，充分調(diào)動員工的工作積極性,

協(xié)調(diào)公司與員工之間的關(guān)系，促進公司的各項工作計劃和經(jīng)濟指標的完

成，特制定《員工守則》（下稱本守則）。

2.本守則是全公司員工的基本行為準則，以下各款適用于受雇于安

康市新網(wǎng)科技有限公司之全體員工，都必須嚴格遵守。

3.凡受聘員工均應(yīng)與公司簽訂《勞動合同》，《勞動合同》一經(jīng)簽訂,

立即生效?！秳趧雍贤芬皇絻煞荩竞褪芷竼T工各執(zhí)一份，具有同

等法律效力。

公司聘用員工的職務(wù)（崗位）工資等按公司有關(guān)工資規(guī)定執(zhí)行。

4.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表揚和獎勵，凡違反國家法

律法規(guī)、有關(guān)政策和本守則的員工將受到批評和處罰，直至追究其相關(guān)

法律責任。

第二章：基本守則

1.安康市新網(wǎng)科技恪守服務(wù)企業(yè)成長，幫助客戶成功的經(jīng)營宗旨，

大力倡導(dǎo)誠信、拼搏、團結(jié)、超越的企業(yè)文化，在工作中積極營造不同

求和的合作氛圍，鼓勵員工樹立客戶、公司、我的奉獻精神。

2.所有員工應(yīng)在公司企業(yè)文化的指引下，樹立全員服務(wù)觀念，不斷

增強服務(wù)意識，全面提高綜合素質(zhì)和工作能力，為客戶和同事提供高質(zhì)

量、高效率的服務(wù)。

3.員工應(yīng)忠實于安康市新網(wǎng)科技，珍視公司提供的成長環(huán)境和發(fā)展

機會，盡職盡責，勤勉努力，愛崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德，對承擔的工作

負責到底，不敷衍，不推諉。

4.員工應(yīng)維護公司團結(jié)，嚴于律己，寬以待人，理解、支持、愛護

同事，不搬弄是非，不搞辦公室政治。

5.員工應(yīng)厲行節(jié)約，愛護公司財物、公物，未經(jīng)許可不得擅自帶出

公司。

6.忠于職守，不做有損公司的事，時刻維護公司的利益，樹立公司

的良好形象。非經(jīng)許可，不得以公司名義公開對外發(fā)表個人意見；除履

行公司指定任務(wù)外，不得擅用公司的名義從事其他活動。

7.員工應(yīng)認真執(zhí)行公司《保密協(xié)議》，未經(jīng)許可，不得對外泄露公

司機密，不得向公司內(nèi)部、外部任何機構(gòu)及個人泄露本人的薪酬水平、

福利待遇;員工應(yīng)主動接受公司有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。

8.員工不得從事或經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)類似及職務(wù)上有關(guān)的事務(wù)；未經(jīng)

公司許可不得兼任公司以外的職務(wù)。

9.嚴謹操守，在經(jīng)營中不得損公肥私，侵占公司財產(chǎn)。

10.員工必須遵守公司制訂的各項規(guī)章制度，服從調(diào)度指揮，保證

按質(zhì)、按量、按時完成工作任務(wù)。

11.員工必須嚴格按照本專業(yè)的技術(shù)標準及操作規(guī)范進行工作，避

免造成不必要的人身及財產(chǎn)事故。

12.員工應(yīng)嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)制度，節(jié)約經(jīng)費，及時辦理報銷/報

帳手續(xù)。

13.員工應(yīng)注意維護公司良好的工作環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂

倒雜物。

14.公司的工作場所禁止吸煙，嚴禁大聲喧嘩和來回跑動。

15.員工在接聽電話時應(yīng)報出公司名稱并使用文明用語。

16.員工在接待外來賓客時要注意文明禮貌，熱情接待。

17.員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，著裝整潔，男女員工均不得穿拖鞋上班。

對外交往時，男士應(yīng)著西裝、系領(lǐng)帶，女士不得穿過于暴露的服裝。

18.員工必須遵守公司有關(guān)物資領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移及進出公司的有關(guān)規(guī)定。

19.員」二必須愛護、珍惜和合埋使用公司所提供的各類辦公用品、

設(shè)備及一切物資；公司提倡節(jié)約，反對浪費。

20.員工應(yīng)遵守公司內(nèi)部安全規(guī)定，自覺消除各種隱患，并有義務(wù)

在災(zāi)情發(fā)生時及時通知有關(guān)方面，并進行必要的自救;在災(zāi)情發(fā)生后，

員工應(yīng)協(xié)助保護現(xiàn)場，以便有關(guān)人員調(diào)查取證。

21.公司任何員工不得在公司聊QQ（其他即時通軟件）打游戲（公司

允許除外），發(fā)現(xiàn)一次罰款30元，從當月工資中扣除，且給予直接負責

人口頭批評，發(fā)現(xiàn)2次，全公司通報批評，罰款80元，且給予直接負

責人罰款50元，3次以上，給予開除且直接負責人罰款100元

第三章：員工的錄用

員工錄用

1、各部門如因工作需要需增聘員工時，應(yīng)由部門經(jīng)理向公司的行

政部提出申請，經(jīng)總監(jiān)審核批準后，方可由公司行政文員統(tǒng)一辦理相關(guān)

招聘、錄用手續(xù)。

2、應(yīng)聘人員在面試前，應(yīng)向公司提交個人相關(guān)的資料。

3、新招聘員工應(yīng)于正式上班前或最遲于正式上班后1周內(nèi)向公司

行政文員交齊公司要求提供的各種證件，以備公司用于辦理正式聘用手

續(xù)。

4、公司根據(jù)工作需要可要求新應(yīng)聘員工提供健康證明，體檢應(yīng)到

公司指定醫(yī)院進行。體檢結(jié)果最遲應(yīng)在該員工正式上班后的一周內(nèi)交給

公司行政人事部門存檔備查。

試用期

1、應(yīng)聘員工經(jīng)公司錄用后須進行為期三個月的試用。對技術(shù)、業(yè)

務(wù)有特別要求的，試用期可以延長至六個月。部門經(jīng)理可根據(jù)員工在試

用期間的作能力和對公司的貢獻程度，提議延長或縮短該員」二的求用

期限（試用期最長不得超過6個月，最短不得少于1個周。）經(jīng)行政部報

總監(jiān)批準后施行。

2、員工試用期滿并合格，本公司即與其簽訂正式勞動合同（合同簽

定期限不包含試用期在內(nèi)）。入職員工以后，公司給予派帶工卡，且交

押金50元，離職時退還！

3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動合同，本公司將提前三十天

通知員工合同即將到期，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。正式聘用

應(yīng)聘員工順利通過試用期后，可被公司聘為正式員工

一般情況下，親屬不得在同一公司工作，特殊情況，需報請總經(jīng)理

審批。

第四章：職業(yè)發(fā)展

1安康市新網(wǎng)科技的發(fā)展為員工成長創(chuàng)造了廣闊空間，公司向所有

員工提供公平競爭和發(fā)展的機會。

2.公司所有干部能上能下，干部必須承擔更大的責任和義務(wù)，必須

以更高的標準嚴格要求自己。

3.公司選拔干部的標準是：認同公司企業(yè)文化，為人誠實、正直，

做事務(wù)實，能融入團隊;珍視公司提供的發(fā)展機會，愿意把個人事業(yè)發(fā)

展納入公司整體發(fā)展的大潮中；不計較個人得失，一言一行維護公司的

整體利益；不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，使個人的能力適應(yīng)公司發(fā)展提出的更

高要求。

4.員工必須按時參加本公司為其準備的培訓(xùn)，本公司把員工培訓(xùn)成

績和培訓(xùn)評估考核資料記入個人檔案，作為其將來發(fā)展以及工資調(diào)整之

依據(jù)。本公司鼓勵員工參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)以增加其知識及技能。獲

得本公司提名外出培訓(xùn)的員工無需補償培訓(xùn)費。利用」二作之外的時間學(xué)

習(xí)個人挑選之培訓(xùn)課程，本公司有權(quán)不對其補償；如果員工所學(xué)與其工

作有關(guān)的課程，本公司會考慮補助。

公司員工守則范文篇4

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的

團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,

望每一位員工都自覺遵守：

一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

二、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作

區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝

酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的

安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，

尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司

將做出合理的回復(fù)。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照

價賠償。

八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、

熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，，作時間應(yīng)避免私人電話。

如

確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主。接聽電話應(yīng)及時，一般紛響

不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要

電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打

工作以外的電話，違者扣罰10元/次。

十、考勤：1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下

班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2,遲到、早退、曠工

（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上

1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦

理請假手續(xù)，否則按曠工處理。（2）月遲到、早退累計達六次者，扣

除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間

不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理;2.上班期

間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次;3.每個月進

行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵100元，（條件：必須是滿勤員工，無客戶投訴

者）。

十一、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫

詳細理由充分經(jīng)批準方可離職，離職只發(fā)放工資；2.未滿一個月離職者

只發(fā)放工資的60%。

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1.連續(xù)曠工3次/月；2.不服從上級管理，與客戶爭吵3次/月；3.偷

盜本公司財物者。

公司員工守則范文篇5

一、員工守則

員工必須遵守國家和地方的政策、法律、法令，遵守勞動紀律及各

項規(guī)章制度，愛護公共財物，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化知識和

專業(yè)技能，團結(jié)協(xié)作，完成工作任務(wù)。提高自身修養(yǎng)做到誠實可信，增

強主人翁意識，維護公司榮譽。

凡入職本公司員工，均應(yīng)遵守下列規(guī)則：

1）公司員工要團結(jié)友愛、相互尊重，相互關(guān)懷等。同事間應(yīng)通力

合作、和睦相處，言行應(yīng)誠實、謙恭、廉潔、謹慎、勤勉，以身為大明

公司員工為榮。

2）注意提高文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，保持儀容、儀表的整潔;所有員

工須注重自身形象，不得有任何損害本公司名譽之行為。

3）按時上、下班，執(zhí)行考勤管理制度，對上級承辦工作爭取時效,

不拖延不積壓，力求切實，不得畏難退避或互相推諉無故遲延。

4）堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)，盡忠職守。如對工作有不同見解，應(yīng)婉轉(zhuǎn)

相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行，不得有抵觸

情緒。

5）不得私自經(jīng)營與本公司業(yè)務(wù)類似之產(chǎn)品，不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)

上的機密，不得任意潮閱不屬自己負責之文件、帳目、簿冊或函件。

6）工作時間不得擅離職守，如需離開，應(yīng)經(jīng)主管人員批準后方可

離開。工作時間內(nèi)未經(jīng)批準，不得接見親友，如確因重要事件必須會客,

由部門主管批準方可。

7）愛護本公司財物，杜絕浪費，不得假公濟私，非因職務(wù)需要不

得動用公物或支用公款。

8）每日應(yīng)辦事宜必須當日完成，如不能于辦公時間內(nèi)辦妥，應(yīng)加

班趕辦，直到完成為止。如有臨時發(fā)生緊要事項，奉主管人員通知時，

雖非辦公時間亦應(yīng)遵照辦理，不得借故拖延。

9）對外接洽事務(wù)，應(yīng)態(tài)度謙和、彬彬有禮，不得有驕傲、傲慢等

現(xiàn)象。對來賓應(yīng)保持誠懇友善之態(tài)度，力求做到機敏處理，不得草率敷

衍或隨意擱置不辦。

11）工作時間內(nèi)，除主管及事務(wù)人員外，員工不得隨意撥打長途電

話，如確為重要事故時，應(yīng)經(jīng)有關(guān)人員核準后方得使用。

12）前臺或各部門員工接聽電話時要語氣溫和，報出公司名稱（您

好，）,并對電話內(nèi)容做以記錄，如：對方姓名、電話、事由等，并將

信息及時呈報相關(guān)責任人。

13）部門需打印、復(fù)印、傳真、郵寄資料時，指定由相關(guān)人員辦理。

打印文件時，其他人不得圍觀，工作人員有權(quán)請其離開。員工必須獨立

建立各自相關(guān)辦公文檔，不得隨意處理文檔。

14）所有員工需嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、

賄賂或向其挪借公款。

15）全體員工必須了解，只有不斷進取、勤奮工作，才能獲得改善

及增進福利，實現(xiàn)自身價值，為社會創(chuàng)造更大財富。

二、考勤管理制度

1、公司實行上下班簽到考勤管理制度，所有員工必須在上午8：

30前\到簽到處簽到，行政管理由公司執(zhí)行總監(jiān)全權(quán)負責。

2、工作時間：公司實行六天工作制，每天工作時間為八小時

上午工作時間:8：3011:30;下午工作時間：12:3017:00;午間休

息時間：11:3012:30

上班時間超過10分鐘則視為遲到，下班時間提前10分鐘則視為早

退。

3、遲到或早退者，扣除當日考勤工資，每次以人民幣10元計;情

節(jié)特別嚴重又沒辦理請假手續(xù)者，可以給予辭退。

三、加班及值班工作制度

1、因業(yè)務(wù)工作需要，要求員工在規(guī)定勞動時間范圍外加班時，如

無特殊理由，不得拒絕。因事需請假的，要求部門主管批準方可。

2、值班人員具體安排見《通知》，值班人員工作要求依《通知》

相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、請假管理

1、員工請假必須事先填寫請假條，一天內(nèi)由部門主管批準生效，

報行政財務(wù)部備案;兩天以上需由副經(jīng)理批準。

2、遇特殊情況不能提前申請時，需用打電話或其他方式通知部門

主管，并在上班后立即補辦有關(guān)手續(xù)。否則，視為曠工處理。

3、事假申請經(jīng)允準者，當日無薪資。每月累計2天為限，超出標

準將扣除當月部分工資。

4、未經(jīng)請假或假期已滿未續(xù)假而擅自不到職者，按曠工處理，無

故曠工超過三天者，視為自動辭職。

五、休假管理

具體安排由公司《通知》公布，休假人員須認真做好工作交接，不

得敷衍、推諉。全體公民放假的節(jié)日：

（一）元旦：放假1天（1月1日）；

（二）春節(jié)：放假3天（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）；

（三）勞動節(jié)：放假3天（5月1日、2日、3日）；

（四）國慶節(jié)：放假3天（1。月1日、2日、3日）。全體公民放假的

假日，如果適逢星期日，應(yīng)當在工作日補假。

在休息日的確定上，如本公司所定與當?shù)卣?guī)定之休假日期沖

突，按政府規(guī)定執(zhí)行。

公司員工守則范文篇6

公司簡介公司麾下集合業(yè)界精英和頂尖藝人團體，以影視投資制

作、節(jié)目（活動）策劃制作、藝人經(jīng)紀、公關(guān)策劃為四大主版業(yè)務(wù)，經(jīng)營

范圍涵蓋唱片制作、娛樂活動策劃、各類演出策劃、模特演員經(jīng)紀、包

裝推廣等領(lǐng)域。

并致力于挖掘有音樂、演藝才能的藝人，全權(quán)代理這些活動選拔出

來的藝員的經(jīng)紀事務(wù)以及藝員相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和制作發(fā)行等。

作為一家專業(yè)的娛樂傳媒機構(gòu)，大明傳媒借助領(lǐng)先的娛樂節(jié)目制作

和卓越運作娛樂媒體的強大資源，推動業(yè)內(nèi)多元化整合與各領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)

運作兩種模式的完美結(jié)合。因此，大明人本著人文關(guān)懷精神，引入國際

經(jīng)營理念，執(zhí)著追求娛樂傳媒運作與效益的終極統(tǒng)一，致力于鑄造獨具

創(chuàng)新稟賦的娛樂傳媒品牌。

經(jīng)營模式

本公司以企業(yè)形象為典范，以品質(zhì)為生命，以營銷為先導(dǎo)，以文化

為基石，以市場為依托，以宣傳為武器，以管理為準繩，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為

保證的品牌戰(zhàn)略，在競爭中求生存，在誠信中求發(fā)展是我們永恒的主題。

我們秉承創(chuàng)意、創(chuàng)新；以市場為導(dǎo)向、為客戶創(chuàng)造價值法則，以客

戶品牌價值最大化為目標，專注于為企業(yè)、機關(guān)團體等客戶提供咨洵設(shè)

計、整體規(guī)劃到實施完成的全方位服務(wù)。完美的創(chuàng)意，不斷地革新！百

年盛世，朝氣蓬勃的專業(yè)團隊，以嫻熟的執(zhí)行技能為您提供最優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)。

經(jīng)營理念

誠信、創(chuàng)新、共贏、發(fā)展

工作理念

創(chuàng)意策劃，積極準備，細致分工，嚴格執(zhí)行；

服務(wù)理念

服務(wù)創(chuàng)造價值服務(wù)贏得尊重服務(wù)打造品牌；

公關(guān)策劃項目：

公關(guān)活動：新聞發(fā)布會、行業(yè)研討會、企業(yè)專訪、經(jīng)銷商會議等相

關(guān)公關(guān)活動的策劃、組織、執(zhí)行和傳播；

日常傳播：根捱企業(yè)傳播需求，按一定的周期策劃、組織、撰寫公

關(guān)稿件在指定的媒體內(nèi)進行溝通、發(fā)布、跟蹤、反饋、收集；

公關(guān)監(jiān)測：按照企業(yè)需求，對其自身及競爭對手企業(yè)的傳播狀況進

行監(jiān)測、收集和統(tǒng)計分析；危機公關(guān)：針對企業(yè)可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的

輿論負面新聞，制訂媒體響應(yīng)對策和響應(yīng)機制，最大化地降低其對公司

經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生的影響；

其他服務(wù)：就企業(yè)遇到的特殊公關(guān)關(guān)系問題有針對性地展開公關(guān)策

劃及執(zhí)行。

第一章總則

一、根據(jù)國家及山東省有關(guān)法律條例，結(jié)合本公司的實際情況，

特制定本手冊。

二、山東省濟南大明傳媒除遵照國家和地方有關(guān)法令外，均按照

本手冊對員JL進行統(tǒng)一管埋。

三、本公司員工之征聘錄用、用工制度、勞資管理、調(diào)遷晉升、

薪資政策、請假、休假、加班、出差、停職、離職、解雇、開除、獎懲、

考核、培訓(xùn)、福利、保險、安全保密等事項，均嚴格依本手冊辦理。

四、本員工手冊一經(jīng)制定，由相關(guān)部門主要責任人，負責監(jiān)督執(zhí)

行。

五、大明傳媒全體員工在本手冊面前一律平等，本手冊解釋權(quán)歸公

司所有。

第二章公司簡介公司麾下集合業(yè)界精英和頂尖藝人團體，以影視

投資制作、節(jié)目（活動）策劃制作、藝人經(jīng)紀、公關(guān)策劃為四大主版業(yè)務(wù),

經(jīng)營范圍涵蓋唱片制作、娛樂活動策劃、各類演出策劃、模特演員經(jīng)紀、

包裝推廣等領(lǐng)域。

第三章組織結(jié)構(gòu)

公司的組織結(jié)構(gòu)按職能專業(yè)化原則劃分為：總經(jīng)理，副總經(jīng)理，公

關(guān)部，制作部，藝員經(jīng)紀部，行政財務(wù)部，項目總監(jiān)（隨項目臨時設(shè)置）。

二、崗位職責

本公司依據(jù)部門職能劃分崗位職責，公司所有員工必須堅決服從上

級領(lǐng)導(dǎo)，盡忠職守，認真屢行部門職責。如對工作有不同見解，應(yīng)婉轉(zhuǎn)

相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行，不得有抵觸

推諉。

第四章入職引導(dǎo)

一、征聘標準

1）公司將根據(jù)不同時期的戰(zhàn)略目標，確定合理的人才結(jié)構(gòu)。

2）本公司人員之增補，將以公開招聘、德才兼?zhèn)涞脑瓌t，凡具符

合公司條件應(yīng)聘條件者均有被錄用之可能。

3）應(yīng)聘人員需填寫《個人簡歷》，參加初（面）試、復(fù)試。初試由經(jīng)

理及相關(guān)部門主管參與考評，復(fù)試由錄用部門主管考評，符合錄用標準

人員，呈總經(jīng)理批準方可錄用。

4）已被錄用人員需在規(guī)定時間內(nèi)報到入職，超過規(guī)定時間視為放

棄。

二、錄用手續(xù)

凡被錄用之新員工，均須辦理以下手續(xù)：

1）在行政財務(wù)部處如實填寫本公司入職《員工登記表》交行政財

務(wù)部備案。

2）繳驗學(xué)歷證書、《個人簡歷》及身份證之復(fù)印件，并附帶近期半

身正面免冠彩色照片一寸2張。

3）入職員工須認真閱讀《員工手冊》并簽字確認，在行政財務(wù)部

登記，領(lǐng)取相關(guān)辦公用品。

三、員工類別

1）試用期員工：凡入職大明之新員工均需經(jīng)過試用期三個月考核,

同時享受試用員工的有關(guān)福利待遇。試用期間公司有權(quán)隨時解除雇并關(guān)

系，如部門主管領(lǐng)導(dǎo)認為有必要時，試用期可適當延長或縮短。

2）正式期員工：試用期滿后，員工本人填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，部門

主管領(lǐng)導(dǎo)考核并簽署具體意見，由經(jīng)理審核，報總經(jīng)理批準后可轉(zhuǎn)為

正式職工，享受正式員工的有關(guān)福利待遇。

3）臨時工：臨時雇用人員，不享受公司福利待遇。

公司員工守則范文篇7

1、嚴格遵守上、下班制度。每位同志做到在規(guī)定時間內(nèi)上班下班,

不準遲到、早退，有事須先請假。辦公室負責編制簽到表格，上班須先

簽到，不許代簽，每月及時存檔，便于考勤和年終考核依據(jù)。

2、財務(wù)票據(jù)管理和報銷制度。財務(wù)人員必須嚴格管理好增值稅專

用發(fā)票、普通發(fā)標以及各類記賬憑證和有價憑據(jù)，嚴格把關(guān)、審核公司

的各類費用開支。每位同志所報銷的各類費用必須分類整理，各種報銷

作證要當事人及作證人簽字，再送財務(wù)部審核，然后公司領(lǐng)導(dǎo)簽字方可

報銷。沒有簽字的報銷憑證一律不準報銷入賬。外出工作人員按規(guī)定費

用開支，不準虛開、多開，如查處嚴格處理。

3、辦公室設(shè)備及易耗品的采購和領(lǐng)取管理制度。每位工作人員必

須愛護好公司給于配備手提電腦及辦公場所的設(shè)備（如：臺式電腦、打

印機、復(fù)印機、傳真機、碎紙機以及至其他辦公用品等）。臺式電腦由

財務(wù)人員負責保管，不準外來人員隨便打開電腦查詢資料，對里面的資

料做好保管，不準外來人員隨便打開電腦查詢資料，對里面的資料做好

保密工作。傳真機、碎紙機以及傳真信息遞交小車司機負責，碎紙機每

天下班及時關(guān)機，不在時由其他同志代辦。各類產(chǎn)品的樣本資料及相關(guān)

性文件資料、報紙由負責檢查整理。易耗品采購由辦公用品統(tǒng)一經(jīng)辦,

購買時要嚴格把好作量及價格關(guān)。采購的辦公用品逐一登記入賬，領(lǐng)取

時領(lǐng)取人須登記簽字，數(shù)量由財務(wù)辦公室合理安排。

4、接待管理制度。業(yè)務(wù)單位往來接待如：吃、住及娛樂場所的消

費，第位業(yè)務(wù)人員必須預(yù)先請示公司領(lǐng)導(dǎo)，取得同意方可接待，定點消

費單位簽字要明確來客單位及姓名，盡量節(jié)約費用開支。

5、車輛管理制度。駕駛員嚴格遵守交通法規(guī)，做到安全行車.車

輛外出必須

經(jīng)得公司領(lǐng)導(dǎo)同意，如果司機出私車未經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)許可的，一切責任

事故由行為人負責。不準車輛帶病上路，不準無證駕駛，不準將車上的

用品及汕料送于他人，查處后必須嚴格處理。

6、電腦使用管理。電腦配備便于每位同志的工作開展，.業(yè)務(wù)的需

要而備之用，上班時不準與工作無關(guān)的上網(wǎng)、聊天、游戲，不準播放歌

曲影響其他同志的工作。配備手提電腦的同志不準將電腦外借他人使

用。

7、商業(yè)機密及其行為的管理制度。隨著公司經(jīng)營范圍的擴大，產(chǎn)

品代理品種的增多，為了確保商機秘密，業(yè)務(wù)人員必須做到以下規(guī)定：

(1)不準將自己公司代理的產(chǎn)品介紹給外人代理。

(2)不準內(nèi)外勾結(jié)合伙經(jīng)營。

(3)不準將產(chǎn)品銷售的價格，代理的扣率告訴用戶及外來單位。

(4)不準把機械設(shè)備的配件自作主張隨意代價賣給用戶。如量大或

其他原因必須經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)同意。

(5)不準把公司內(nèi)部所掌握的用戶采購信息、資料透露給同產(chǎn)品、

同行業(yè)的廠家或其他代理商，以上規(guī)定希望業(yè)務(wù)人員共同遵守，如果發(fā)

現(xiàn)有違背行為之一的，為了個人謀取利益，損害公司利益，對公司造成

嚴重損失的，必須追究其責任，并扣除其全年獎金，情節(jié)嚴重的開除并

上報司法部門。

8、擅自離開本公司即不到一年或被公司開除的，一律不享受公司

所規(guī)定發(fā)放的任何獎金。

9、從20xx年起考核評定最后兩名低分者不享受考核獎，同時公

司考慮該同志的去留。

以上制度望公司全體同志貫徹執(zhí)行，認真遵守。

公司員工守則范文篇8

一、家政含義：

(1)家政是指家庭事務(wù)的管理。政是指行政與管理，它包含有三個

內(nèi)容：一是規(guī)劃與決策，二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制，三是參考、監(jiān)

督與評議。

(2)家政是指在家庭這個小群體中，與全體或部分家庭成員生活有

關(guān)的事情，它帶有一種公事的意味，另外還含有要事的意思。在實踐中,

它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事關(guān)

全局的重要事情。當然，大事和小事是互相聯(lián)系的，對小事也不可忽視。

(3)家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準則。家庭生活中需要

有一些關(guān)于行為和關(guān)系的規(guī)定，有的寫成條文，有的經(jīng)過協(xié)商形成=1頭

協(xié)定，有的在長期共同生活中成為不成文的習(xí)慣規(guī)則。這些規(guī)則有綜合

的，也有單項的，如對學(xué)習(xí)和娛樂，常常需要作特別的規(guī)定。

(4)家政指家庭生活中實用知識與技能、技巧。家庭事務(wù)是很具體、

很實際的，人們的修養(yǎng)、認識、管理都要與日常行為結(jié)合起來才能表明

其意圖，實現(xiàn)其愿望。

(5)總之，家政是家庭中對有關(guān)各個家庭成員的各項事務(wù)進行科學(xué)

認識、科學(xué)管理與實際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭

關(guān)系的和諧、親密，以及家庭成員的全面發(fā)展。

二、服務(wù)內(nèi)容：一般家務(wù)、家居保潔、衣物洗滌、照顧和陪護老年

人、照顧病人、操持家務(wù)、護理老人、制作家庭便餐、照顧小孩等家務(wù)

家政服務(wù)工作。

(1)一般家務(wù)：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，

以器物的服務(wù)為主；

(2)看護嬰幼兒：對嬰幼兒的照料、看管；

(3)護理老年人：照料、陪護老年人；

”)照顧病人：在家庭或醫(yī)院照料、看護病人；

(5)護理產(chǎn)婦與新生兒：護理產(chǎn)婦與新生兒，亦稱月嫂；

(6)家庭教育：主要是對幼兒或小學(xué)生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、

智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；

(7)家庭理財?：對客戶日常生活開支的管理，包括采購、記賬等；

(8)家庭秘書：從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、

公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等；

(9)家庭安全員：一類是負責家庭器物的維修與安全，如負責水電、

電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等，又稱家庭技術(shù)員；另一類是負

責家人的安全，又稱家庭保安員；

(10)陪伴：陪同購物或聊天，主要滿足客戶舒緩情緒，排遣孤獨感,

或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求；

(11)管家：對客戶的家庭事務(wù)進行全面安排，具體安排其他家庭服

務(wù)員的日常工作。能針對客戶家人的不同特點，調(diào)配膳食，美化家庭環(huán)

境，科學(xué)體育鍛煉，安排家庭休閑娛樂、旅游，迎送賓客，指導(dǎo)合理的

作息等等；

（12）居家服務(wù)的家政從一業(yè)人員（保姆）其服務(wù)項目一般是全面多項

的，而鐘點工、計件工則有單項或多項的，其具體服務(wù)項目應(yīng)以客戶與

家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準。

（13）單位、社區(qū)的服務(wù)項目，因具后勤服務(wù)比較專業(yè)化，具項目一

般以單項或幾項為主。

三、鐘點工（小時工）：以計時方式為客戶提供衛(wèi)生清掃、接送小孩、

做家務(wù)、做飯、開荒保潔等服務(wù)的工種。

家政服務(wù)員職業(yè)守則及家政行業(yè)管理規(guī)范

一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件：

（一）年滿16周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能；

（二）受過初中或同等學(xué)歷教育；

（三）有合法的身份證件；

（四）身體健康，持有縣級（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明。

二、家政服務(wù)人員應(yīng)當如實向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷、健康等

資格證明及其他有關(guān)資料。

三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服

務(wù)人員的服務(wù)技能水平，應(yīng)劃分出初、中、高不同等級，取得差別的勞

動服務(wù)報酬。

四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合

同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)內(nèi)

容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。

五、行為準則

（一）遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實

施綱要》，自尊自強，愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護經(jīng)營者和

消費者的合法權(quán)益。

（二）遵守職業(yè)道德，尊重消費者生活習(xí)俗，主動適應(yīng)消費者，視消

費者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員；不泄露消費者隱私;

不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向

消費者借錢或索要財物;在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹

讓其檢查，以示尊重。

（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別，如

與消費者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服

務(wù)地址、服務(wù)工種等，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,

不要擅自處理。

（四）努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù)。對

不會使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費者允許不耍使用。未經(jīng)消費者

同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。

（五）保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;

不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿，如有

特殊情況不能按時返回，要征得消費者同意;要注意防火、防盜.

公司員工守則范文篇9

1、每天準時到公司（最好能提前20分鐘到公司，做到風雨無阻!）。

2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天

背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。

3、打開電腦，隨時查閱公司新間公告、員工論壇等欄目，及時了

解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

4、查看本區(qū)域廣告（包括本公司和外公司）發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的

盤，增加成交量進而增加業(yè)績（及分類廣告）。

5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤，堅持拿匙看房，日積月累，

區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。

6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主

徹底交流，了解真實情況。

7、洗盤過程中，了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行

約業(yè)主看房（每周至少一個）。

8、下決定每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶）

9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。

10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張，爭取客源

及盤源。13、自行輯錄五個樓盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增。

14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否?會否另

覓新居?會買房否?）做好自己的客戶回訪工作。

15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投費（收

租）。

16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。

17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭

取控盤（簽獨家委托）o

18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)

主溝通。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的

知識增加，從而在與'業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造專家形像。

20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之

所在記下，不要重犯。

21、JL作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗），準備第二天_L作計劃（客與業(yè)主需

聯(lián)系）。

22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。

公司員工守則范文篇10

一：日?？记谂c管理辦法

1、目的：為加強分行對員工的日常工作管理，使全體員工養(yǎng)成守

時習(xí)慣，準時出勤，提高工作效率。

2、上班時間:早9：00一晚21：00（值班者8：45—21：30）。

3、用餐時間：中午12：00-13：00晚上：18：00-19：00,凡在工

作期間睡覺者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，違規(guī)者罰款50元。

4、時間標準：上班時間己到而未到崗者，未經(jīng)有效請假，遲到1T0

分鐘罰款10元，11-30分鐘罰款20元30-60分鐘罰款50元.一個月內(nèi)

遲到五次以上者，直接開除理。

5、工作期間員工需外出辦事，即離開工作崗位，需填寫《出勤登

記表》，未按要求填寫或填寫不清的，違規(guī)者罰款20元。

6、手機關(guān)機，或者不接聽電話者每次罰款50元。

7、國順B組所有人員因公早間不到公司簽到，必須提前一天報部

經(jīng)理或秘書備案。否則視為曠工處理。

8、打卡必須本人親自執(zhí)行，禁止代打卡，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)，被代打卡者

和代打卡者一律處罰。

二：個人儀容、儀表職場著裝

1、有工裝的員工要求每天著工裝，佩戴工牌，制服要保持干凈、

整潔，違反者罰款50元。

2、無工裝的員工不能著奇裝異服，要求著職業(yè)裝，保持干凈，整

潔。標準：男女必須著襯衫（純色系的白色或者與公司現(xiàn)行工裝色系一

致襯衫）；衣著搭配得當，冬季要求著V字領(lǐng)毛衣，下裝著正裝深色系列

（黑色、藍黑色）、黑色皮鞋，嚴禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等，違反

者罰款50元。

3、任何員工工作期間禁止穿牛仔系列（如牛仔褲、牛仔裙）、短褲

及涼鞋、球鞋違，違反者罰款50元。

注：人員休息與著工裝無沖突，只要參加培訓(xùn)、會議等就必須按要

求著工裝，否則按違反著裝要求處理。

4、男員工必須統(tǒng)一短發(fā)，襯衣只能內(nèi)扎，著裝要整齊、挺拔，違

反者罰款50元。

5、女員工可化淡妝，發(fā)型文雅得當，過肩長發(fā)必須束起來;不得佩

戴華麗飾品及夸張飾物，違反者罰款50元。

三：日常行為規(guī)范

1、工作期間不允許看報紙、雜志（剪報除外）、不聚眾閑聊與工作

無關(guān)之事、不允許大聲喧嘩、不吃任何食物，用餐時不吃帶異味的食物,

不準飲酒及含酒精的飲料，違反者罰款50元。

2、計算機不得存儲與工作無關(guān)的檔案（例如：游戲等），上班時間

不得利用計算機從事與工作無關(guān)的活動(例如：上網(wǎng)聊天等)。違反者罰

款200元。情節(jié)嚴重可以直接辭退。

四：每周業(yè)務(wù)員工作量

1、開盤六套少一套罰款5元。

2、每天更新50條少一罰款5元。

3、帶看8檔少一檔罰款20元。

4、收鑰匙每月3把少一把20元。

5、委托和備案各3個少一個罰款5元。

6、值班人員負責當天刷新搜房幫200條以上，及剪報、違規(guī)者罰

100元。

7、被罰款者必須當天將錢繳到經(jīng)理手上，完成當月目標業(yè)績2倍

者可退回罰款。

公司員工守則范文篇11

1、營運紀律規(guī)范：

(1)杜絕遲到：遲到15分鐘以內(nèi)罰款50元，超過15分鐘按每分鐘

1元依次類推，遲到60分鐘以上的按曠工處理扣除當月獎金；

(2)離崗簽字：離崗超過15分鐘，必須在離崗登記本上簽寫離崗和

返回時間;若未進行離崗登記將視為脫崗處理，罰款每次不低于5元。

(3)無論顧客是否購買商品，只要進入洗車場所有員工必須有三米

三聲服務(wù)，即顧客出現(xiàn)在周圍三米范圍內(nèi)必須聲音響亮的說：您好，歡

迎光臨!請問有什么可以為您服務(wù)?顧客離開時說：謝謝光臨，請慢走，

歡迎下次光臨！如發(fā)現(xiàn)未有三米三聲的，每次開具罰款不得低于2元。

(4)微笑服務(wù)：收款過程保持微笑服務(wù)、唱收唱付(即收您錢，找您,

請點一下)、使用文明禮貌用語;未按要求1次罰款2元;被投訴1次且

責任明確罰款10元。洗車員、擦車員與顧客有正面接觸或交談時也必

須保持微笑。

(5)工作紀律：遵守公司各項規(guī)章制度;違反1次罰款5元。

(6)病假及事假：

病假一天扣除績效20元;一般情況不允許請事假，特殊情況請事假

需提前一天與主管報備審批，一天以上需經(jīng)主管及店長批準后，方可請

假，事假一天扣除績效40元，三天以上扣除當月獎金。

2、績效考核：

(1)收銀員資金安全；符合公司收銀資金管理規(guī)定。收銀出現(xiàn)短款

時，由收銀員全額承擔短款金額;領(lǐng)取、歸還備用金;及時準確繳納營業(yè)

款;不得擅自將收銀資金挪做他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止實習(xí)協(xié)議，賠

償公司相關(guān)損失，嚴重者將承擔相關(guān)法律責任；

(2)工作技能:試用期3個月，試用期間正常參加工間操及所有培訓(xùn)I、

集體活動等，試用期滿后嚴格按照業(yè)績考核標準考核，考核標準如下：

①收銀員開票速度：30秒/筆，得滿分，10秒為一臺階罰款2元;

收銀員建檔信息錄錯，如錄錯客戶行駛證信息、購買保險日期等罰款5

元/筆。

②洗車員、擦車員相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)清洗不干凈一次罰款20元，引

起客戶投訴罰款50元。

(3)款臺保潔：保持收款臺、洗車場的地面、桌面清潔、衛(wèi)生、無

雜物和私人物品，檢查不合格1次罰款3元。

(4)所有員工不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí)，情節(jié)嚴重者則開除。

(5)愛護員工宿舍衛(wèi)生及公共物品，損壞照價賠償。

3、此規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效！

公司員工守則范文篇12

第一章、作息制度

一、上班時間實行早晚班制度，洗車人員分為兩組，分別輪換值班,

每日值晚班人員負責毛巾的清洗及設(shè)備的保管歸位，現(xiàn)場衛(wèi)生打掃。

上班時間：早班8：00-18：00晚班11：00?21：00另：收銀員

原則上上班時間為9：00?19：00,但必須等到最后一位客戶離開并核

對交接好當日賬目才能下班。

二、每月休息日4天，節(jié)假日不得安排休息。(輪休制度，每天休

息人數(shù)不得超過1人)。

三、考勤統(tǒng)計及評價

1、收銀員負責每天的考勤記錄，店長負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計

表。

2、考勤獎懲辦法。

①遲到。遲到0?30分鐘扣5元,遲到30?60分鐘扣10元,遲到

60分鐘以上扣15元。

②早退。早退10?30分鐘扣5元，早退30?60分鐘扣10元，早

退60分鐘以上扣15元。

③曠工。曠工一天罰款30元并扣除當日工資。

④請假。請假需至少提前一天上報店長，每月請假天數(shù)不得超過一

天，因重大原因需請假一天以上的，需出具請假條并征得店長同意，請

假扣除當日工資。

⑤請假超期。按曠工處理。

四、輪序制度洗車人員每兩人一組分組，按當日簽到先后順序接待

客戶。新客戶到場時，若當值輪序組員正在為其他客戶服務(wù)，則由空閑

組接待，當值組算作輪空，下一輪可優(yōu)先接待。若當值輪序組員因私事

不在崗則跳過，不予后補。

第二章、員工禮儀

一、員工上班時間必須著工作服，工服必須整潔干凈

二、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。若故意損毀公司物品罰

款200元，并照價賠償。

四、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，并問好，顧客離開時

應(yīng)致謝并道謝謝光臨，請慢走。

五、顧客車上的任何物品，不能順手牽羊，違反者罰款1000元并

予以除名，情節(jié)嚴重者移送公安機關(guān)。

六、貫徹顧客就是上帝原則，所有現(xiàn)場工作人員不允許挑揀客戶，

不允許背后議論客戶，不允許擺臉色給客戶看;在接待客戶的過程中務(wù)

必要做到有問必答、熱情周到。

七、不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)，遇到不能處理的問題應(yīng)及時通知店長。

八、凡與顧客發(fā)生爭執(zhí)的，一次處20元罰款，情況嚴重者將予以

開除。

九、為客戶清洗內(nèi)飾或者車身時，注意規(guī)范操作，因個人失誤造成

的客戶物品或車輛損毀，后果由責任人承擔。

十、所有工作人員之間務(wù)必團結(jié)互助，一致努力創(chuàng)造價值。與同事

之間爭斗，對同事惡意攻擊，破壞團隊安定團結(jié)者，處以300-500元罰

款，情節(jié)嚴重者開除。

第三章設(shè)備工具使用、采購、申領(lǐng)

一、每月25日前店長將下月的用品匯總制表，報公司采購，緊急

物品價格在200元以內(nèi)，店長可先行采購再憑相關(guān)票據(jù)報銷。

二、洗車場的設(shè)備的管埋、維護落實到個人（見設(shè)備清單），責任人

必須按時檢查及維護，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即通知店長。

三、發(fā)到個人手里的工具應(yīng)保管好，工具使用期限內(nèi)損壞、丟失，

再申領(lǐng)時費用從個人工資中扣除。

第四章崗位設(shè)置及獎金方案

一、洗車房設(shè)三個崗位：店長、洗車工、收銀員。

二、店長全面負責洗車場的管理工作（如：服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查、

對洗車人員的技術(shù)培訓(xùn)、店面物品的采購申報、洗車場器械的管理及維

護、客戶投訴的處理、業(yè)

務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合等）。

三、洗車工負責車輛清潔及其他汽車美容服務(wù)工作。

四、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理、客戶來電的接聽登

記、現(xiàn)場產(chǎn)品的銷售和洗車款的整理核對工作。

五、待遇方案

六、新招聘員工前一個月為學(xué)習(xí)試用期，只發(fā)放20xx元/月底工資,

學(xué)習(xí)期滿合格從第二個月計發(fā)提成。（若學(xué)習(xí)能力極強，業(yè)務(wù)能力遑升

迅速的，店長審核后上報公司，經(jīng)考察合格后可提前結(jié)束試用期。）

公司員工守則范文篇13

每一名員工都是河南能源的企業(yè)形象代表，日常言談舉止，不僅反

映著個人的職業(yè)素養(yǎng)，而且關(guān)乎河南能源的企業(yè)形象。因此，每名員工

必須牢固樹立我的形象即企業(yè)形象的意識，時刻注意規(guī)范約束自身行

為，為河南能源的企業(yè)形象增光添彩。

職業(yè)道德

1.敬業(yè)愛崗遵章守紀

(1)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關(guān)政策；自覺遵守行業(yè)

規(guī)則;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度；

(2)熱愛企業(yè)，愛護企業(yè)的榮譽，時刻牢記自己是河南能源的一員，

一言一行代表河南能源的形象。自覺維護企業(yè)利益，勇于同損害企業(yè)形

象的言論和行為作斗爭；

(3)熱愛本職工作，認真執(zhí)行工作標準、崗位職責和工作程序。

2.勤奮工作學(xué)習(xí)創(chuàng)新

(1)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，苦練基本功和操作技能;精通本職工作，熟練掌

握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識;精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提

高分析、認識、解決問題的能力；

(2)不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平。勤奮工作，干一行，專一行;用心

做事，追求卓越;干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，做一流員工；

(3)自強不息，堅持終身學(xué)習(xí)，不斷充實更新業(yè)務(wù)知識和工作技能;

主動學(xué)習(xí)新知識、新方法，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力；

(4)熱愛工作，激情投入;珍惜崗位奉獻期，在工作崗位上實現(xiàn)自己

的人生價值。

3.團結(jié)協(xié)作誠信奉獻

(1)弘揚團隊精神，同心同德，熱愛集體，顧全大局;對待同事要互

相尊重，真誠相待，密切合作，坦誠溝通;上下級互相尊重，上級支持

下級，下級服從上級管理；

(2)為人誠信正直，不得弄虛作假，服從上級命令，聽從指揮，保

質(zhì)保量完成上級交辦的各項任務(wù)。講求誠信，信守承諾，不損害客戶的

合法權(quán)益；

(3)以工作為重，不計較個人得失，樂于奉獻，努力營造心情舒暢、

溫暖和諧的工作氛圍；

(4)精神飽滿，積極向上;講求素養(yǎng)，行為得體；富有愛心，關(guān)愛他

人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、

對待工作、對待生活。

4.關(guān)心社會遵守公德

(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；自覺履行公民的社會責任;

(2)遵守公德，自覺維護公共秩序;養(yǎng)成良好習(xí)慣，不做危害社會的

事。見義勇為，抵制不良行為，敢于同壞人壞事做斗爭；

(3)熱愛生活，熱愛家庭，自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責

任，維持家庭的幸福美滿。

(4)自覺做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境，愛護公共設(shè)施，維護公

共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習(xí)慣。

行為準則

1.上班守則

上班不遲到、不早退、不曠工，有事按程序請假銷假;提前到崗做

好準備，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期間不閑

談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工，不擅離工作崗位。按時高效、保

質(zhì)保量完成當班工作，嚴格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作期間飲

酒。下班前認真檢查、總結(jié)，做到日事日畢、日清日高。

2.同事關(guān)系

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作有始有終，如有合理意見可及時匯報。保持良

好的同事關(guān)系。做到互相尊重，團結(jié)協(xié)作，不互相指責，不貪功諉過，

不在背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不傳播小道消息。

3.網(wǎng)絡(luò)信息

科學(xué)合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡(luò)資源。未經(jīng)網(wǎng)管批準，任何人不得

改變網(wǎng)絡(luò)軟硬件線路及配置。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，不得制作、復(fù)

制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時間上網(wǎng)聊

天、玩游戲。

4.保密守則

增強保密意識，自覺遵守保密守則和保密紀律，工作中不該說、不

該問、不該看、不該記的，絕對不說、不問、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘

密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當立即采取補救措施并及時上報。

5.公共財物

愛護公司的一切財物，妥善保管，節(jié)約使用，對公司財物不能據(jù)為

己有，離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。

6.業(yè)余生活

進行健康積極向上的業(yè)余活動，提升自身修養(yǎng)，促進身心健康，不

參加黃、賭、毒活動，脫離低級趣味。

禮儀規(guī)范

L儀容儀表

員工著裝應(yīng)當遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進入工

作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝，佩戴統(tǒng)一的胸

卡。男性員工要做到定期理發(fā)，保持清潔整齊，不宜留長發(fā)，不宜剃光

頭。女性員工禁止?jié)鈯y艷抹，勿佩戴過多飾品。

2.行為舉止

每天上班應(yīng)以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合，_L作時間內(nèi)排除一

切不良情緒，以積極向上、熱情樂觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢端

正。工作場合與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事見面耍點頭微笑致意，使用禮貌用語。

工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以不

影響他人工作為宜，維護安靜、嚴肅的工作氣氛。

3.電話禮儀

在接打電話時，應(yīng)使用禮貌用語。要先道您好，并自報單位、部門

名稱和姓名。如撥錯號碼，應(yīng)禮貌表示歉意，說聲對不起；如接到打錯

電話，應(yīng)客氣告之。電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響，應(yīng)

及時接聽一個后，禮貌請對方稍后，分清主次分別處理。未能及時接聽

的電話，要回撥電話，并表示歉意。對重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)誦并做好記錄。通

話結(jié)束時，一般要等對方掛斷后，再放電話。使用辦公電話應(yīng)簡明扼要,

聲音不宜過高，時間不可過長。不使用生產(chǎn)專用電話談與生產(chǎn)工作無關(guān)

的內(nèi)容。

4.會議禮儀

開會時，應(yīng)按耍求統(tǒng)一著裝。按會議通知要求，在會議開始前按規(guī)

定時間入場，不遲到、不早退。進入會場，應(yīng)按規(guī)定入座。沒有規(guī)定時,

應(yīng)先坐滿前排后，再依次往后排坐。

關(guān)閉手機等通信工具或者是設(shè)置為振動模式。認真聽會，做好會議

記錄，會場內(nèi)不喧嘩、不交頭接耳，不打瞌睡，不做與會議無關(guān)的事情。

保持會場清潔。會議結(jié)束等領(lǐng)導(dǎo)和來賓離場后，再按次序退場。

保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執(zhí)行，并按要求及時

做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或改定

尚未公開的事項。

5.接待禮儀

在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節(jié),

熱情接待，并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事?？腿?/p>

需見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時，接待人應(yīng)首先征得領(lǐng)導(dǎo)同意，然后將客人帶入指定場

所?？腿烁孓o時，要起身相送，并互道再見。與同行交談，注意措辭分

寸，謙虛謹慎，維護公司形象?？陀^公正地評價人和事，不互相貶低，

不觸及同行機密。

6.文明用語

(1)問候語?：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

(2)告別語：再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再

來。

(3)道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。

(4)道謝語：謝謝、非常感謝。

(5)應(yīng)答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、

沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的。

(6)征詢語：請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。

⑺請求語：請您協(xié)助我們、請您好嗎。

(8)商量語：，您看這樣好不好。

公司員工守則范文篇14

一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。

二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)

生清掃工作提前30分鐘下班。

三、認真履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不

做本職工作無關(guān)的事。

四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間，及會議室、洽淡室

等重要部位做到及時清理。

五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù)，禮貌待人。

六、愛崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。

七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區(qū)域。

九、服從上級領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。

十、愛護公物，記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

公司員工守則范文篇15

深圳螞蟻搬家公司擁有通過專業(yè)培訓(xùn)