二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：高檔商務(wù)樓的清潔、安保及設(shè)施維護(hù)本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的高檔商務(wù)樓名稱與地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2辦公區(qū)域清潔2.1.3衛(wèi)生間清潔2.1.4玻璃清潔2.1.5定期大掃除2.2安保服務(wù)2.2.1門衛(wèi)安保2.2.2巡邏安保2.2.3監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)2.2.4消防安全管理2.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)2.3.1公共設(shè)施維護(hù)2.3.2辦公設(shè)施維護(hù)2.3.3空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)2.3.4電梯維護(hù)2.3.5水電系統(tǒng)維護(hù)第三條服務(wù)時間3.1清潔服務(wù)時間3.2安保服務(wù)時間3.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)時間第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費用5.1清潔服務(wù)費用5.2安保服務(wù)費用5.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)費用5.4費用支付方式與時間第六條服務(wù)期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地法院訴訟解決第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密10.2雙方對商業(yè)秘密保密第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理第十二條合同的生效、修改與終止12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為“×××高檔商務(wù)樓”，地址為“×××市×××區(qū)×××街道×××號”。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為“×××物業(yè)管理有限公司”，地址為“×××市×××區(qū)×××街道×××號”。1.3甲方擁有的高檔商務(wù)樓名稱與地址甲方擁有的高檔商務(wù)樓名稱為“×××商務(wù)樓”，地址為“×××市×××區(qū)×××街道×××號”。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方商務(wù)樓的公共區(qū)域、辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、玻璃及定期大掃除的清潔工作。2.1.1公共區(qū)域清潔乙方每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括大廳、電梯間、走廊、樓梯等。2.1.2辦公區(qū)域清潔乙方每日對辦公區(qū)域進(jìn)行清潔，包括辦公室、會議室、茶水間等。2.1.3衛(wèi)生間清潔乙方每日對衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，確保衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況。2.1.4玻璃清潔乙方定期對商務(wù)樓的玻璃進(jìn)行清潔，保持玻璃的透明度。2.1.5定期大掃除乙方每月進(jìn)行一次大掃除，對商務(wù)樓的各個角落進(jìn)行徹底清潔。2.2安保服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方商務(wù)樓的門衛(wèi)安保、巡邏安保、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)及消防安全管理。2.2.1門衛(wèi)安保乙方在商務(wù)樓入口設(shè)立門衛(wèi)，負(fù)責(zé)人員出入的管理與登記。2.2.2巡邏安保乙方安排安保人員定時對商務(wù)樓進(jìn)行巡邏，確保樓宇安全。2.2.3監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商務(wù)樓監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。2.2.4消防安全管理乙方負(fù)責(zé)商務(wù)樓的消防安全管理，定期檢查消防設(shè)施，確保其正常使用。2.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方商務(wù)樓的公共設(shè)施、辦公設(shè)施、空調(diào)系統(tǒng)、電梯及水電系統(tǒng)的維護(hù)工作。2.3.1公共設(shè)施維護(hù)乙方定期對商務(wù)樓的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常使用。2.3.2辦公設(shè)施維護(hù)乙方定期對商務(wù)樓的辦公設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常使用。2.3.3空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商務(wù)樓空調(diào)系統(tǒng)的定期檢查、維護(hù)，確保其正常運行。2.3.4電梯維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商務(wù)樓電梯的定期檢查、維護(hù)，確保其正常運行。2.3.5水電系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商務(wù)樓水電系統(tǒng)的定期檢查、維護(hù)，確保其正常運行。第三條服務(wù)時間3.1清潔服務(wù)時間公共區(qū)域、辦公區(qū)域清潔服務(wù)時間為每日8:0018:00。3.2安保服務(wù)時間門衛(wèi)安保服務(wù)時間為每日24小時。巡邏安保服務(wù)時間為每日8:0022:00。3.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)時間設(shè)施維護(hù)服務(wù)時間為每日8:0018:00。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《×××高檔商務(wù)樓清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.2安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《×××高檔商務(wù)樓安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《×××高檔商務(wù)樓設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第五條服務(wù)費用5.1清潔服務(wù)費用甲方每月支付乙方清潔服務(wù)費用人民幣×××元。5.2安保服務(wù)費用甲方每月支付乙方安保服務(wù)費用人民幣×××元。5.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)費用甲方每月支付乙方設(shè)施維護(hù)服務(wù)費用人民幣×××元。5.4費用支付方式與時間甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，每月5日前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費用。第六條服務(wù)期限6.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同結(jié)束日期本合同至2024年12月31日止。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：遲延支付金額×日利率（日利率為中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率）。7第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2提交甲方所在地法院訴訟解決如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件任何一方要求變更合同，應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件除非合同另有約定，任何一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，對方有權(quán)解除合同。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)當(dāng)對合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.2雙方對商業(yè)秘密保密雙方在履行合同過程中獲悉對方的商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)予以保密，不得泄露給第三方。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方應(yīng)當(dāng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條合同的生效、修改與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改條件合同的修改應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同終止條件本合同至2024年12月31日止。第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項如雙方認(rèn)為有必要，可以在本合同中約定其他事項。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________甲方蓋章：____________14.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：____________乙方蓋章：____________第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款15.1第三方介入的條件本合同履行過程中，如甲乙雙方同意引入第三方提供部分服務(wù)或協(xié)助履行合同，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限及費用等。15.2第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。15.3第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及違約責(zé)任等。第三方介入后的額外條款及說明16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2甲乙雙方的義務(wù)甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同，提供必要的信息、資源和條件，并監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。16.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，各自承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對其責(zé)任范圍和賠償金額的限制。17.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍和責(zé)任限制等。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。17.4第三方責(zé)任限額的告知甲乙雙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額的約定告知第三方，并要求第三方在簽訂服務(wù)協(xié)議時予以確認(rèn)。第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的區(qū)別第三方獨立于甲乙雙方，與甲乙雙方不存在任何隸屬或委托關(guān)系。18.2第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任和義務(wù)，由第三方承擔(dān)；甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任和義務(wù)，由甲乙雙方承擔(dān)。18.3第三方與甲乙雙方的權(quán)益劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的權(quán)益，歸第三方所有；甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的權(quán)益，歸甲乙雙方所有。18.4第三方與甲乙雙方的溝通與協(xié)調(diào)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《×××高檔商務(wù)樓清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述商務(wù)樓清潔服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括公共區(qū)域、辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、玻璃和大掃除的具體要求。附件2：《×××高檔商務(wù)樓安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述商務(wù)樓安保服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括門衛(wèi)安保、巡邏安保、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)和消防安全管理的具體要求。附件3：《×××高檔商務(wù)樓設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述商務(wù)樓設(shè)施維護(hù)服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括公共設(shè)施、辦公設(shè)施、空調(diào)系統(tǒng)、電梯和水電系統(tǒng)的具體要求。附件4：《第三方服務(wù)協(xié)議模板》附件5：《第三方責(zé)任限額協(xié)議》明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍和責(zé)任限制等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供清潔、安保或設(shè)施維護(hù)服務(wù)。3.第三方未按約定服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：按照遲延支付的天數(shù)向