甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務合同管理與維護條款設計本合同目錄一覽1.物業(yè)服務合同的定義與范圍1.1合同的定義1.2服務的范圍2.雙方的權利與義務2.1物業(yè)公司的權利與義務2.2業(yè)主的權利與義務3.服務內(nèi)容與管理3.1物業(yè)公司的服務內(nèi)容3.2物業(yè)公司的服務標準3.3物業(yè)公司的管理方式4.物業(yè)費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)公司的維修責任5.2維修資金的使用與管理5.3緊急維修的處理6.保險事宜6.1物業(yè)公司的保險責任6.2業(yè)主的保險責任6.3保險理賠程序7.合同的變更與終止7.1合同的變更7.2合同的終止7.3合同終止后的善后處理8.違約責任8.1物業(yè)公司的違約責任8.2業(yè)主的違約責任9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3訴訟解決10.合同的生效、履行與監(jiān)督10.1合同的生效條件10.2合同的履行10.3合同的監(jiān)督11.特殊情況的處理11.1自然災害等不可抗力的處理11.2突發(fā)事件的處理12.保密條款12.1雙方信息的保密12.2保密信息的范圍與期限13.附則13.1合同的附件13.2合同的修改與補充13.3合同的解除14.合同的簽署與生效14.1簽署的時間與地點14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同的定義與范圍1.1本合同是指物業(yè)服務提供商與業(yè)主之間，就物業(yè)服務提供商為業(yè)主提供物業(yè)管理服務，業(yè)主支付相應服務費用的事宜，達成一致的協(xié)議。1.2物業(yè)服務的范圍包括但不限于：房屋及設施設備的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護、停車管理等服務。第二條雙方的權利與義務2.1物業(yè)公司的權利與義務2.1.1物業(yè)公司有權按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域進行合理的管理和維護。2.1.2物業(yè)公司應履行合同約定的服務內(nèi)容，保證服務質(zhì)量，按照合同約定的服務標準提供服務。2.1.3物業(yè)公司應按照合同約定的費用支付方式，及時收取業(yè)主支付的服務費用。2.2業(yè)主的權利與義務2.2.1業(yè)主有權按照合同約定的服務內(nèi)容，享受物業(yè)公司提供的服務。2.2.2業(yè)主應按照合同約定的費用支付方式，按時支付服務費用。2.2.3業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理工作。第三條服務內(nèi)容與管理3.1物業(yè)公司的服務內(nèi)容（1）房屋及設施設備的維護保養(yǎng)；（2）物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（3）安全保衛(wèi)；（4）綠化養(yǎng)護；（5）停車管理；（6）其他約定服務。3.2物業(yè)公司的服務標準（1）房屋及設施設備的維護保養(yǎng)應達到相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；（2）物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生應達到相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；（3）安全保衛(wèi)應達到相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；（4）綠化養(yǎng)護應達到相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；（5）停車管理應達到相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；（6）其他約定服務應達到相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.3物業(yè)公司的管理方式（1）制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并向業(yè)主公示；（2）定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；（3）定期組織業(yè)主會議，聽取業(yè)主意見和建議，改進管理服務；（4）建立健全突發(fā)事件應急處理機制，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全穩(wěn)定。第四條物業(yè)費用4.1費用標準物業(yè)服務費用標準如下：（1）物業(yè)管理費：____元/平方米·月；（2）公共設施設備維修基金：____元/平方米·月；（3）其他費用：按照實際情況收取。4.2費用支付方式（1）按月支付；（2）每季度支付；（3）每年支付；（4）其他約定方式。4.3費用調(diào)整機制物業(yè)公司應根據(jù)實際情況，每____年對物業(yè)服務費用進行一次調(diào)整，并將調(diào)整方案提前____個月向業(yè)主公示。第五條維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)公司的維修責任（1）物業(yè)公司應定期對物業(yè)管理區(qū)域的房屋及設施設備進行巡查、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；（2）物業(yè)公司應對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設施設備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行；（3）物業(yè)公司應按照合同約定，對業(yè)主專有部分的設施設備進行維修養(yǎng)護。5.2維修資金的使用與管理（1）物業(yè)公司應制定維修資金使用計劃，并在業(yè)主會議上進行公示；（2）物業(yè)公司應按照維修資金使用計劃，合理使用維修資金；（3）物業(yè)公司應定期向業(yè)主報告維修資金的使用情況。5.3緊急維修的處理物業(yè)公司應在接到緊急維修通知后，立即組織人員進行維修，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全穩(wěn)定。第六條保險事宜6.1物業(yè)公司的保險責任（1）物業(yè)公司應購買物業(yè)責任保險，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主財產(chǎn)安全；（2）物業(yè)公司應購買員工責任保險，保障員工在履行職務過程中造成業(yè)主損害的責任。6.2業(yè)主的保險責任（1）業(yè)主應購買家庭財產(chǎn)保險，保障自己的財產(chǎn)安全；（第八條違約責任8.1物業(yè)公司的違約責任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務，或者服務質(zhì)量未達到合同約定的標準的，應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）物業(yè)公司未按照約定提供服務的，應當按照未提供服務的部分向業(yè)主支付違約金；（2）物業(yè)公司服務質(zhì)量未達到約定的標準的，應當按照未達到標準的部分向業(yè)主支付違約金。8.2業(yè)主的違約責任業(yè)主未按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）業(yè)主未按照約定支付服務費用的，應當按照未支付的部分向物業(yè)公司支付違約金；（2）業(yè)主未按照約定支付服務費用的，物業(yè)公司有權暫停提供服務。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任一方可以向相關機構申請調(diào)解。9.3訴訟解決如果調(diào)解不成，雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、履行與監(jiān)督10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同的履行雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。10.3合同的監(jiān)督雙方應互相監(jiān)督，確保合同的履行。第十一條特殊情況的處理11.1自然災害等不可抗力的處理如果因自然災害等不可抗力導致物業(yè)公司無法履行合同，物業(yè)公司不承擔違約責任。11.2突發(fā)事件的處理如果發(fā)生突發(fā)事件，物業(yè)公司應立即采取措施，保護業(yè)主的財產(chǎn)安全，并及時通知業(yè)主。第十二條保密條款12.1雙方信息的保密雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。12.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、個人隱私等，保密期限為合同終止后三年。第十三條附則13.1合同的附件本合同附件包括：物業(yè)服務項目清單、物業(yè)服務費用明細表等。13.2合同的修改與補充合同的修改和補充應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。13.3合同的解除合同解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并采取書面形式。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署的時間與地點本合同于____年__月__日于____地簽署。14.2合同的生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、維修服務提供商、保險機構等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于：（1）中介方提供的物業(yè)交易咨詢服務；（2）維修服務提供商對物業(yè)進行的維修與養(yǎng)護服務；（3）保險機構提供的保險服務及相關理賠處理。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任的限定第三方在本合同履行過程中，如因過錯導致業(yè)主損失的，第三方應承擔相應的責任。但第三方對業(yè)主的責任限額不得超過其向甲乙方收取的費用。16.2第三方責任的承擔（1）如第三方為服務提供商的，應按照服務合同的約定承擔責任；（2）如第三方為中介方的，應按照中介服務合同的約定承擔責任；（3）如第三方為保險機構的，應按照保險合同的約定承擔責任。第十七條甲乙方的權利與義務17.1甲乙方的權利甲乙方在第三方介入本合同履行過程中，有權要求第三方按照合同約定提供服務，并保障服務質(zhì)量。17.2甲乙方的義務甲乙方應按照合同約定支付第三方服務費用，并配合第三方的管理工作。第十八條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督18.1第三方介入的協(xié)調(diào)甲乙方應與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。18.2第三方介入的監(jiān)督甲乙方應監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務，并有權對第三方的服務進行評價。第十九條第三方介入的變更與終止19.1第三方介入的變更如甲乙方因特殊情況需要變更第三方，應提前通知對方，并協(xié)商確定新的第三方。19.2第三方介入的終止如第三方未按照合同約定提供服務，甲乙方有權終止第三方介入，并重新選擇新的第三方。第二十條爭議解決方式20.1協(xié)商解決甲乙方與第三方之間的爭議，應通過協(xié)商解決。20.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任一方可以向相關機構申請調(diào)解。20.3訴訟解決如調(diào)解不成，甲乙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十一條附則21.1合同的附件本合同附件包括：第三方服務提供商的詳細信息、服務合同、中介服務合同、保險合同等。21.2合同的修改與補充合同的修改和補充應采用書面形式，經(jīng)甲乙方與第三方簽字或者蓋章后生效。21.3合同的解除合同解除應經(jīng)甲乙方與第三方協(xié)商一致，并采取書面形式。第二十二條合同的簽署與生效22.1簽署的時間與地點本合同于____年__月__日于____地簽署。22.2合同的生效日期本合同自簽署之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務項目清單詳細列出物業(yè)公司應提供的各項服務內(nèi)容，包括但不限于房屋及設施設備的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護、停車管理等服務。附件二：物業(yè)服務費用明細表詳細列出各項服務的費用標準，包括物業(yè)管理費、公共設施設備維修基金等，并明確費用支付方式。附件三：維修資金使用計劃物業(yè)公司制定的維修資金使用計劃，包括維修項目的名稱、費用預算、維修時間等，需經(jīng)業(yè)主會議同意后方可執(zhí)行。附件四：第三方服務提供商的詳細信息包括第三方服務提供商的名稱、地址、聯(lián)系方式、服務范圍等信息。附件五：服務合同甲乙方與第三方服務提供商簽訂的服務合同，詳細規(guī)定第三方的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、費用等。附件六：中介服務合同如涉及中介服務，應提供中介服務合同，詳細規(guī)定中介方的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、費用等。附件七：保險合同甲乙方與保險機構簽訂的保險合同，詳細規(guī)定保險范圍、保險費用、理賠程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務，或服務質(zhì)量未達到合同約定的標準。示例：物業(yè)公司未能按照約定定期對物業(yè)管理區(qū)域的房屋及設施設備進行巡查、檢查，導致設備損壞。2.物業(yè)公司未按照約定時間或方式支付維修資金。示例：物業(yè)公司未能在規(guī)定時間內(nèi)制定維修資金使用計劃，或未按照計劃合理使用維修資金。3.業(yè)主未按照約定時間或方式支付服務費用。示例：業(yè)主未能按照約定的費用支付方式，按時支付服務費用。4.業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定，造成損害。示例：業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾，導致環(huán)境衛(wèi)生惡化。5.第三方服務提供商未按照合同約定提供服務，或