20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)與數(shù)據(jù)處理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3云計(jì)算服務(wù)定義1.4數(shù)據(jù)處理定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任4.2保密義務(wù)4.3數(shù)據(jù)安全措施第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度5.2技術(shù)支持5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第六條故障處理與服務(wù)恢復(fù)6.1故障分類6.2故障處理流程6.3服務(wù)恢復(fù)時(shí)間第七條系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.1系統(tǒng)升級(jí)通知7.2維護(hù)時(shí)間與范圍7.3維護(hù)后的服務(wù)保證第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份策略8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程8.3備份數(shù)據(jù)保管第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2賠償責(zé)任10.3違約處理流程第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)11.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2合同爭(zhēng)議管轄第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2不可抗力13.3合同的完整性與效力第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂時(shí)間14.2合同生效條件14.3合同的份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3云計(jì)算服務(wù)定義云計(jì)算服務(wù)是指乙方通過(guò)其云計(jì)算平臺(tái)向甲方提供的在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析等服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)處理定義數(shù)據(jù)處理是指乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、分析、傳輸?shù)炔僮鞯倪^(guò)程。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容（1）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)：乙方提供可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，滿足甲方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求；（2）數(shù)據(jù)處理服務(wù)：乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，提供相應(yīng)的報(bào)告和結(jié)果；（3）應(yīng)用托管服務(wù)：乙方將為甲方提供應(yīng)用托管服務(wù)，確保甲方應(yīng)用的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)范圍（1）提供云計(jì)算服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等；（2）提供云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的管理和維護(hù)；（3）提供技術(shù)支持和服務(wù)，包括故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），用于支付乙方提供云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用。3.2支付方式甲方將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)當(dāng)采取必要的措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和保密，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。4.2保密義務(wù)乙方對(duì)甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露、透露或者公開(kāi)。4.3數(shù)據(jù)安全措施（1）建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和流程；（2）對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸進(jìn)行加密處理；（3）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測(cè)試；（4）對(duì)乙方員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)和保密教育。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度乙方保證其提供的云計(jì)算服務(wù)能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，確保甲方的滿意度。5.2技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)于甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決甲方的問(wèn)題。第六條故障處理與服務(wù)恢復(fù)6.1故障分類故障分為輕微故障、中等故障和重大故障，具體分類標(biāo)準(zhǔn)由乙方制定并告知甲方。6.2故障處理流程（1）甲方發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方；（2）乙方接到通知后，立即進(jìn)行故障排查和分析；（3）乙方根據(jù)故障情況，制定故障處理方案并及時(shí)通知甲方；（4）乙方按照故障處理方案進(jìn)行故障處理，并通知甲方故障處理結(jié)果。6.3服務(wù)恢復(fù)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后，盡快恢復(fù)服務(wù)。對(duì)于輕微故障，服務(wù)恢復(fù)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2小時(shí)；對(duì)于中等故障，服務(wù)恢復(fù)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)4小時(shí)；對(duì)于重大故障，服務(wù)恢復(fù)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)8小時(shí)。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份策略乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)重要性，制定合適的數(shù)據(jù)備份策略。備份數(shù)據(jù)應(yīng)包括所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程（1）甲方發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方；（2）乙方接到通知后，立即進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)流程；（3）乙方根據(jù)數(shù)據(jù)備份情況，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)方案并及時(shí)通知甲方；（4）乙方按照數(shù)據(jù)恢復(fù)方案進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，并通知甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)果。8.3備份數(shù)據(jù)保管乙方應(yīng)對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保管，防止備份數(shù)據(jù)的泄露、篡改和丟失。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的環(huán)境中，并進(jìn)行定期檢查和驗(yàn)證。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限及費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。9.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)關(guān)閉等后續(xù)工作。雙方應(yīng)對(duì)合同終止前的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行清算，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為（1）乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（2）乙方泄露、透露或公開(kāi)甲方數(shù)據(jù)和信息；（3）乙方未按照約定處理故障或服務(wù)恢復(fù)時(shí)間超過(guò)約定時(shí)限。10.2賠償責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失和乙方違約程度確定。10.3違約處理流程（1）甲方發(fā)現(xiàn)乙方違約，應(yīng)及時(shí)通知乙方；（2）乙方接到通知后，應(yīng)立即協(xié)商解決違約問(wèn)題；（3）雙方無(wú)法協(xié)商解決時(shí)，可依法向合同爭(zhēng)議管轄法院提起訴訟。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同爭(zhēng)議管轄法院解決。11.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為甲方所在地人民法院，仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地仲裁委員會(huì)。11.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行仲裁結(jié)果為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)按照仲裁裁決執(zhí)行，不得再就同一爭(zhēng)議向其他法院或仲裁機(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議的管轄法院為甲方所在地人民法院。第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息承擔(dān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任，防止第三方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方有權(quán)解除合同。13.3合同的完整性與效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，取代所有之前的談判、協(xié)議和諒解。本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂時(shí)間本合同于2024年1月1日簽訂。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均保證所提供的副本為完整、真實(shí)、有效的副本。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。第三方的行為應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方根據(jù)本合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，享有相應(yīng)的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或產(chǎn)品的合法性和合規(guī)性。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入本合同履行時(shí)，應(yīng)向另一方提出書面申請(qǐng)。申請(qǐng)應(yīng)包括第三方介入的目的、范圍、期限等相關(guān)事項(xiàng)。2.2第三方介入條件第三方介入的條件如下：（1）第三方具備提供服務(wù)或產(chǎn)品的資質(zhì)和能力；（2）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方介入不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三條第三方選擇的權(quán)責(zé)3.1甲方和乙方均有權(quán)選擇第三方。選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等因素。3.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方選擇的結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和損失。第四條第三方服務(wù)的監(jiān)督與管理4.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。4.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的相關(guān)證明文件，以確保第三方服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全符合要求。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲方和乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。（1）第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定；（2）第三方未按照約定履行義務(wù)；（3）第三方的行為導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失。第六條第三方違約處理6.1第三方違約時(shí)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方和乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定和第三方簽訂的具體協(xié)議，要求第三方賠償因違約導(dǎo)致的損失。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方之間建立的服務(wù)或供應(yīng)關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同履行。7.2第三方對(duì)甲方和乙方的義務(wù)，不包括對(duì)對(duì)方本身的義務(wù)。第三方與甲方、乙方之間的糾紛，不影響甲方、乙方之間的合作關(guān)系。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入本合同履行完成后，應(yīng)按照甲方和乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，終止第三方介入。8.2第三方終止介入后，甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的處理。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等內(nèi)容。9.2書面協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）后生效，并作為本合同的附件。第十條第三方介入的告知義務(wù)10.1甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，將第三方相關(guān)信息告知對(duì)方。10.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方按照約定履行義務(wù)，并及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)第三方履行情況。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。11.2第三方違反保密義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條甲方和乙方的協(xié)助義務(wù)12.1甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，提供必要的資料、信息和支持。12.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過(guò)程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十三條第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)防范13.1甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方的風(fēng)險(xiǎn)防控，簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十四條第三方介入的補(bǔ)充條款14.1甲方和乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議，如有補(bǔ)充條款，應(yīng)明確補(bǔ)充條款的內(nèi)容和效力。14.2補(bǔ)充條款應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）后生效，并作為本合同的附件。本部分是關(guān)于第三方介入后的第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同主體信息證明文件附件一：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.服務(wù)內(nèi)容與范圍詳細(xì)說(shuō)明附件三：服務(wù)內(nèi)容清單附件四：服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議附件六：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議5.服務(wù)質(zhì)量保證細(xì)則附件七：服務(wù)質(zhì)量保證細(xì)則6.故障處理與服務(wù)恢復(fù)流程圖附件八：故障處理與服務(wù)恢復(fù)流程圖7.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)計(jì)劃附件九：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)計(jì)劃8.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案附件十：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案9.合同變更與終止協(xié)議附件十一：合同變更與終止協(xié)議10.違約責(zé)任與賠償協(xié)議附件十二：違約責(zé)任與賠償協(xié)議11.爭(zhēng)議解決方式與仲裁協(xié)議附件十三：爭(zhēng)議解決方式與仲裁協(xié)議12.第三方介入?yún)f(xié)議附件十四：第三方介入?yún)f(xié)議13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件十五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議14.保密協(xié)議附件十六：保密協(xié)議說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供違約未按約定提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間超過(guò)約定時(shí)限責(zé)任認(rèn)定：乙方需按約定賠償甲方因服務(wù)違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.數(shù)據(jù)安全違約數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失未采取必要的安全措施責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)因數(shù)據(jù)安全違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。3.合同履行違約未按約定履行合同義務(wù)未及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)因違約給另一方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。4.第三方介入違約第三方未按約定履行義務(wù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)因第三方違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)違約未經(jīng)授權(quán)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。6.違約處理流程甲方或乙方發(fā)現(xiàn)違約行為后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；雙方協(xié)商解決違約問(wèn)題；如協(xié)商不成，可依法向合同爭(zhēng)議管轄法院提起訴訟。全文完。2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)與數(shù)據(jù)處理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式第五條服務(wù)質(zhì)量和保證5.1服務(wù)合格標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證第六條數(shù)據(jù)處理與安全6.1數(shù)據(jù)處理方式6.2數(shù)據(jù)安全措施第七條技術(shù)支持和維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間7.2故障響應(yīng)時(shí)間第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息泄露責(zé)任第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期13.2雙方簽字蓋章第十四條附件14.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.2技術(shù)參數(shù)要求第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××云計(jì)算有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云計(jì)算等；2.1.2乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供定制化的云計(jì)算解決方案，并確保方案的有效實(shí)施和運(yùn)行；2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方提供給甲方的數(shù)據(jù)處理服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等；2.2.2乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供定制化的數(shù)據(jù)處理解決方案，并確保方案的有效實(shí)施和運(yùn)行；第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2025年1月1日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：人民幣￥X,X元整4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方按約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量和保證5.1服務(wù)合格標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方提供的云計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)處理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的實(shí)際需求；5.1.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)在正常使用條件下能夠穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行；5.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證5.2.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）提供服務(wù)；5.2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)并解決，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行；第六條數(shù)據(jù)處理與安全6.1數(shù)據(jù)處理方式6.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行合法、合規(guī)的處理；6.1.2乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性；6.2數(shù)據(jù)安全措施6.2.1乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度，確保數(shù)據(jù)安全；6.2.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，如數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等，以防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失；第七條技術(shù)支持和維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間7.1.1乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00；7.1.2乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)遠(yuǎn)程方式進(jìn)行處理；7.2故障響應(yīng)時(shí)間7.2.1乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步判斷并給出處理方案，如需現(xiàn)場(chǎng)支持，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；7.2.2對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)組織專業(yè)人員進(jìn)行處理，確保甲方業(yè)務(wù)盡快恢復(fù)正常。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的5%；8.1.2乙方未按照約定質(zhì)量提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；8.1.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%per天；8.1.4甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；8.2.2如果乙方未按照約定提供服務(wù)或有其他違約行為，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償；8.2.3如果甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或有其他違約行為，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或滯納金，并要求甲方改正。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.2.1雙方約定合同簽訂地人民法院為爭(zhēng)議解決地點(diǎn)。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；10.1.2合同變更不得影響合同的履行期限、質(zhì)量、價(jià)款等內(nèi)容。10.2合同解除條件10.2.1任何一方未履行合同義務(wù)，對(duì)方均有權(quán)解除合同；10.2.2如果因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同；10.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息；11.1.2保密信息包括書面、口頭、電子等形式的信息。11.2保密信息泄露責(zé)任11.2.1如果一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失；11.2.2如果一方因未采取適當(dāng)措施導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1雙方在合同中約定，對(duì)于因合同引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；12.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期13.1.1本合同于2024年1月1日在××省××市××區(qū)××路××號(hào)簽訂。13.2雙方簽字蓋章13.2.1甲方代表（簽字）：____________13.2.2乙方代表（簽字）：____________13.2.3雙方簽字或蓋章后，本合同即刻生效。第十四條附件14.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.1.1附件中詳細(xì)說(shuō)明了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)處理服務(wù)的具體內(nèi)容和實(shí)施方式。14.2技術(shù)參數(shù)要求14.2.1附件中列出了甲方對(duì)乙方提供的云計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)處理服務(wù)的技術(shù)參數(shù)要求。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指非甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件2.1.1有權(quán)介入的第三方應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備合法的資格；2.1.2第三方介入需得到甲乙雙方的同意，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議；2.1.3第三方介入不得影響合同的履行期限、質(zhì)量、價(jià)款等內(nèi)容。2.2第三方介入的方式2.2.1第三方以協(xié)助、監(jiān)管、調(diào)解等方式參與合同的履行；2.2.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。第三條第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的要求，對(duì)甲方和乙方的履約行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；3.1.2第三方在介入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方或乙方有違約行為的，有權(quán)要求其改正或賠償。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，公正、公平地履行介入職責(zé)；3.2.2第三方應(yīng)保密合同和相關(guān)的商業(yè)秘密，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方和乙方的損失賠償責(zé)任，以其介入費(fèi)用為限；4.2如果第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.3第三方對(duì)甲方和乙方的違約責(zé)任，以其能夠證明的損失為限。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不影響對(duì)方之間的關(guān)系；5.2第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同履行，雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)；5.3第三方在介入過(guò)程中，不得對(duì)甲方和乙方之間的合同關(guān)系進(jìn)行變更或解除。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1如果甲方和乙方對(duì)第三方的介入行為有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；6.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件7.1.1第三方完成介入職責(zé)，并得到甲方和乙方的認(rèn)可；7.1.2合同履行完畢，或合同解除，或第三方介入?yún)f(xié)議解除。7.2第三方介入終止后的義務(wù)7.2.1第三方應(yīng)在終止后立即退還甲方和乙方的資料和財(cái)產(chǎn)；7.2.2第三方應(yīng)在終止后繼續(xù)保密合同和相關(guān)的商業(yè)秘密，直至合同履行完畢或解除。第八條第三方介入的額外條款8.1甲方和乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，為第三方介入提供必要的協(xié)助和支持；8.2甲方和乙方應(yīng)支付第三方介入所需費(fèi)用，具體金額和支付方式在介入?yún)f(xié)議中約定；8.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。第九條第三方介入的說(shuō)明9.1本合同中的第三方介入條款，旨在明確第三方的權(quán)利和義務(wù)，以及甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)；9.2第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)；9.3本合同中的第三方責(zé)任限額，旨在保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益，防止第三方濫用權(quán)利。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1本合同第三方介入相關(guān)條款的適用法律，適用中華人民共和國(guó)法律；10.2本合同第三方介入相關(guān)條款的爭(zhēng)議解決方式，按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。第十一條其他條款11.1本合同的簽訂地點(diǎn)和日期，按照本合同第一條的規(guī)定執(zhí)行；11.2本合同的附件，包括第三方介入?yún)f(xié)議等，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明