I提升新時代建筑施工企業(yè)行政管理工作效果探索—以B公司為例摘要建筑施工企業(yè)的行政管理是企業(yè)管理和行政管理的有機結合，在建筑施工企業(yè)管理中發(fā)揮著至關重要的作用，不僅可以規(guī)范建筑施工企業(yè)的管理方式，提升企業(yè)的管理效率，還可以促進建筑施工企業(yè)經(jīng)濟利益的增加，對建筑施工企業(yè)的正常運行都有著十分重要的意義。本文在行政管理的相關理論概述基礎上，對B公司行政管理的現(xiàn)狀進行了分析。發(fā)現(xiàn)B公司行政管理主要存在缺乏完整的工作計劃、行政管理機構不合理、行政管理人員的素質有待提升、行政管理制度不健全等問題，并進一步探析出B公司行政管理出現(xiàn)問題的原因。針對出現(xiàn)的問題和造成問題的原因，本文為提高B公司行政管理提出了幾條改善意見，分別是：采取高效的行政管理模式、精簡企業(yè)機構，合理配置人員、加強行政管理人員的素質培養(yǎng)、健全企業(yè)的行政管理制度、建立完善的考評激勵機制。關鍵詞：B公司；行政管理水平；考評激勵機制目錄TOC\o"1-3"\h\u15028第一章引言 321265第二章Ｂ公司行政管理現(xiàn)狀分析 4201242.1公司簡介 4284172.2公司行政管理現(xiàn)狀 429171第三章B公司行政管理存在的問題 695183.1缺乏完整的工作計劃 6240543.2行政管理機構不合理 6266563.3行政管理人員的素質有待提升 7267023.4行政管理制度不健全 75937第四章對行政管理規(guī)范化的深思 866464.1采取高效的行政管理模式 8190234.2精簡管理機構，合理配置人員 867754.3加強人員素質的培養(yǎng) 894254.4健全行政管理制度 931231第五章結語 1012211參考文獻 11第一章引言鑒于目前國內(nèi)外有關企業(yè)行政管理的研究較多，但缺乏對建筑施工企業(yè)行政管理效率的單獨研究，僅有的研究都是從宏觀方面的研究，缺乏以某一具體企業(yè)的案例研究，本文以建筑施工企業(yè)進行案例分析，有利于豐富我國關于建筑施工企業(yè)行政管理方面的理論研究體系，具有一定的理論意義。本文的研究有利于為建筑施工企業(yè)提供提高行政管理效率的參考指導對策，從而促進其行政管理效率的提升，使得企業(yè)的管理水平不斷提升，還為更多的企業(yè)提供提高行政管理效率的參考借鑒作用，因而還有一定的現(xiàn)實意義。建筑施工企業(yè)卻不太重視公司的行政管理工作，使得建筑施工企業(yè)的行政管理工作效率一直處于低下狀態(tài)。通過本研究，有助于健全施工企業(yè)的行政管理體制、效率，促進建筑施工企業(yè)提質增效，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。新時代、新形勢、新任務需要建筑施工企業(yè)行政系統(tǒng)必須以新的方法、新的思維開展工作。目前國內(nèi)外關于國有企業(yè)企業(yè)行政管理的研究非常充足，企業(yè)人力資源管理、績效管理、行政管理等都非常充分。但關于建筑施工企業(yè)的研究主要是針對企業(yè)管理效率的獨立研究，僅有宏觀方面的研究，缺乏對具體企業(yè)的案例研究。另外研究建筑施工企業(yè)的以期行政管理對公司今后發(fā)展提供些許幫助，并為其他類型企業(yè)提供一個參考方向，幫助其通過提高企業(yè)內(nèi)部行政管理水平，從而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為推動我國市場經(jīng)濟提供相應助力。第二章Ｂ公司行政管理現(xiàn)狀分析2.1公司簡介B公司于2008年成立，公司股本1億元。該公司的業(yè)務范圍主要有建筑施工技術、裝飾工程、市政工程、基礎工程、鋼鐵工程和其他建筑施工項目。該公司就目前來看，擁有員工500余人，專業(yè)技術人員108人，其中具有中、高級技術職稱的40人。公司能滿足高層建筑施工的需要，配有自升式塔式起重機、兩用電梯、堿泵、挖掘機、裝載機、樁基機械等大型機械設備，并設有國家一級實驗室。同時公司還承接了其他大型的園林設計工程以及多種綠植工程建設等。2.2公司行政管理現(xiàn)狀經(jīng)過十四年的發(fā)展，B公司已經(jīng)發(fā)展成為一個有2000名人員的企業(yè)，公司為了進一步提升人員管理水平，專門設立了行政管理部門，部門由行政經(jīng)理、行政主管、行政專員等人員構成，這些人員分工協(xié)作，負責協(xié)調(diào)公司各部門間的關系，并負責化解員工之間的矛盾，從而保障組織的協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，公司的行政部門主要有9名工作人員，其中行政經(jīng)理一人，行政主管一名，7名行政助理和普通人員，但這些人員中，除了行政主管和經(jīng)理是本科畢業(yè)外，其他專員大都是大專學歷，總的來說，公司的行政管理人員的素質有待提升。此外，由于公司的定位是建筑施工公司公司，主要業(yè)務依然是建筑施工公司開發(fā)、企業(yè)營銷以及經(jīng)濟利益的提升方面，因此對行政管理不太重視。公司的行政管理經(jīng)常被忽視，甚至帶有一定的教條主義色彩，把技術放在主要地位上，從而使得行政管理部門可有可無，根本不會對行政管理人員進行素質培訓，這就使得公司的行政管理效率一直處于較低狀態(tài)。目前，公司還沒有一個穩(wěn)定且完善的管理制度，行政管理人員思想落后，行政管理工作信息化水平不高等，導致公司的行政管理B公司在行政管理方面一共分為四個部分的內(nèi)容，其中包括計劃工作、組織工作、指揮工作以及控制工作。在這四個方面對國有企業(yè)進行全面管控。計劃工作指的是對于管理的內(nèi)容要明確具體，對于如何要達到企業(yè)的目標要進行詳細的規(guī)劃以及制定計劃。然后根據(jù)計劃將具體的任務分配到每個員工的身上。這里的計劃既要包括短期的計劃，同時要對于未來的計劃作出一個規(guī)劃。短期的計劃可以按月來進行詳細的計劃，可以包括要達到多少的銷售額等等。而長期的計劃包括未來幾年內(nèi)的發(fā)展做出規(guī)劃，在這個例如在未來幾年內(nèi)要將企業(yè)打造成什么樣的企業(yè)，通過對于大目標的計劃從而提升企業(yè)的發(fā)展水平。組織工作在實行計劃后要將計劃所要采取的措施轉變成具體的任務分配到個人身上。將計劃變成具體的行動。由于企業(yè)人員的專業(yè)性有所不同，因此在分配任務時要考慮到人員的特長進行不同的分配。對于每個人的任務要加以明確。指揮工作。由于企業(yè)的人員極有分散性，個人的想法和企業(yè)的想法會產(chǎn)生一些出入，因此，公司應對員工的工作進行指導，采取具體的措施，減少員工在工作中可能存在問題，明確員工在合作和分工領域的地位，對職責結構進行確認，對于不同層次的員工分配不同的任務，調(diào)動員工對工作的熱情，以便協(xié)調(diào)行政人員的工作。緩解各工作人員之間的矛盾，減少潛在的工作問題?？刂乒ぷ鳌＜丛谕瓿晒ぷ鞯倪^程中對于工作監(jiān)督，以及控制和調(diào)整，建立完整的建立機制以及懲罰機制來提高員工的工作效率以及員工的水平。讓企業(yè)的行政管理工作更智能更高效。工作效率一直得不到有效提升。

第三章B公司行政管理存在的問題3.1缺乏完整的工作計劃B公司行政管理部門缺乏一套完整的工作實施計劃，使得具體的行政管理工作缺乏目標，部分主管工作態(tài)度不夠端正，缺乏得當?shù)姆椒▉硖幚硇姓芾硎聞?，方法不得當，企業(yè)資源存在著嚴重浪費現(xiàn)象。為了凸顯自身的存在，B公司的某些部門還與其他部門進行勾心斗角，起內(nèi)訌，有的甚至利用好自身的部門權力對公司的資源進行支配，給自身提供便利，謀取私利，這不僅影響了公司和員工的利益，也影響了公司的正?；顒?。由于缺乏完整的工作計劃，公司的行政管理沒有明確的方向和目標，行政管理工作很容易陷入一團亂麻中，但即使這樣，行政主管依然找不到可以提升行政管理效率的模式，公司在日常管理中只是對日常事務進行一些簡單的登記。除了缺乏現(xiàn)代管理方法外，更是沒有現(xiàn)代管理的意識，從而使得公司一直處于這種低效的狀態(tài)中。公司行政管理的任務不是很明確。任務太多，一個人無法同時完成多個任務，有些任務內(nèi)容很多，所以把任務分成小塊，多次做同一個任務，一個人可能做不完.不僅工作變得無效，而且不同部門之間的信息和溝通也會造成員工和工作之間的沖突。這種情況增加了公司的勞動力成本，降低了工作的效率。3.2行政管理機構不合理公司發(fā)展到一定規(guī)模，需要大量的行政人員。近年來，B公司一直在擴大規(guī)模，除了加強技術開發(fā)人員的招聘外，還加大了行政管理人員的招聘力度，這是一種較好的自覺意識。但是B公司在組織結構的設計方面還存在一定的問題，從而出現(xiàn)機構臃腫的情況，部分崗位其實并沒有設置的必要，這樣就使得這些崗位的人員存在過剩問題，這也降低了信息在組織間的傳遞效率，公司存在人浮于事的問題，不僅增加了公司行政管理的成本。行政管理本身就是一項艱巨而復雜的工作。如果人員配置不合理，很容易導致行政管理的混亂。反而降低了行政工作的效率。B公司整體結構的設計仍有缺陷，從而出現(xiàn)機構臃腫的情況，部分崗位其實并沒有設置的必要，這樣就使得這些崗位的人員存在過剩問題，這也降低了信息在組織間的傳遞效率，公司存在人浮于事的問題，這不但將公司行政管理的成本進行了增加，還對行政管理效率的提升進行了影響。繁瑣而復雜才是行政工作的本身。例如，人員過多分配不當，則管理工作會陷入混亂，這會降低管理工作的效率。公司現(xiàn)在相對簡單的組織結構。行政部門主管主要管理人力資源主管，行政主管，物流主管，前臺主管等人員。行政部門職能有些重疊，導致企業(yè)能效低下。同時容易出現(xiàn)責任落實不到位的問題。此外，如果工作人員太多，出現(xiàn)問題時就會逃避責任，這將對行政管理工作的效率產(chǎn)生影響，使其效率進一步降低。3.3行政管理人員的素質有待提升在公司行政管理部門，員工的素質決定了公司行政管理的效率。但縱觀B公司，其行政管理人員的素質有待提升，目前，公司的行政管理部門主要有16名員工，大部分行政專員是大專學歷水平，只有經(jīng)理和幾名主管是本科或碩士畢業(yè)，尤其是后勤專員，還是中學學歷，這些人員缺乏行政管理方面的理論知識，也不了解其他部門的情況，工作經(jīng)驗也不是很豐富，在處理各部門之間的矛盾方面缺乏經(jīng)驗和技巧，服務意識淡薄，缺乏準確的定位，在公司管理工作中不能游有效實施諸多規(guī)定，甚至會遭到其他部門員工的排斥，工作積極性受到打擊，工作效率自然不高，也就無法有效化解其他部門間的矛盾。公司管理層不太重視行政管理。公司雖然設有行政管理部門，但行政管理部門在公司內(nèi)部的地位并沒有那么高。在處理相關事務時，行政人員需要與其他部門進行溝通。這種合作還需要高級管理層協(xié)調(diào)，加強這些部門的溝通與合作。但是，管理層缺乏企業(yè)管理知識，思想觀念很晚，忽視了管理管理的重要性，減少了與其他部門的溝通，企業(yè)管理的順暢。在公司管理工作中不能游有效實施諸多規(guī)定，還有可能受到其他部門員工的排擠，工作熱情也會受到削弱，工作效率自然不高，也就無法有效化解其他部門間的矛盾。有時甚至出現(xiàn)了矛盾激化的問題，影響了各部門之間的分工協(xié)調(diào)和組織效率的提升?？傊?，即便公司對行政管理部門進行設立，但人員素質不高，對行政管理工作的開展依舊會有影響。公司沒有有效實施行政管理制度，處于形同虛設的狀態(tài)，企業(yè)行政管理部門和同業(yè)務部門之間溝通不足，對于工作上更是聯(lián)系不多，了解的越少，相關的管理工作越是遠離現(xiàn)實，造成一個惡性循環(huán)。3.4行政管理制度不健全公司治理效率低下的原因是多方面的，如體系的不健全、制度的不完善、機構設置的不合理等眾多因素。如果公司沒有建立和執(zhí)行標準化的規(guī)章制度，員工的工作就不明確，會無章法可循。可見，企業(yè)行政管理制度是公司行政管理人員開展行政管理工作的重要依據(jù)。但縱觀B公司，雖然設立了行政管理制度，但存在制度不健全的問題，行政管理人員并不會依照制度來實施相應的工作，使得制度的存在流于形式。行政管理人員對公司的工作內(nèi)容及工作計劃作出部署時沒有提出創(chuàng)新的觀念和模式，而是一味按照政策和以往經(jīng)驗執(zhí)行行政管理工作。行政主管缺乏創(chuàng)新和探索精神，將過多的精力投入到公司日常的瑣碎事務中，沒有去深入探究適合公司發(fā)展的創(chuàng)新手段和行政管理方式。第四章對行政管理規(guī)范化的深思4.1采取高效的行政管理模式目前，B公司沒有管理工作計劃，不同的管理部門沒有明確的職責和目標定位，執(zhí)行董事也沒有發(fā)揮主導作用。混亂。因此，公司可以制定清晰的工作計劃，明確管理的目的以及如何實現(xiàn)。這是公司經(jīng)營管理的必要條件。采用高效的管理管理模式，有效整合公司的運營設置。企業(yè)可以通過多種方式提高管理效率。明確分工，合理安排工作內(nèi)容，是提高工作效率的有效途徑。此外，公司可以增加對會議管理人員的培訓。這將使新員工盡快適應他們的工作，并對他們的工作有一個完整的了解。此外，我們支持管理人員與各部門之間的溝通與合作，通過交流會和社交聚會促進管理人員與其他部門之間的溝通與交流，有效提高和提高管理人員的協(xié)調(diào)能力。4.2精簡管理機構，合理配置人員鑒于B公司的行政管理機構還存在機構臃腫、人浮于事的情況，對此，B公司可以對行政管理機構進行精簡，完善企業(yè)行政管理構架體系，建立從上而下、政令暢通的傳達、貫徹與落實機制，確保人崗的匹配。B公司作為建筑施工公司公司，雖然比較關注技術開發(fā)等內(nèi)容，從而對行政管理部門重視不足，對此，公司需要改變這種錯誤的認識，讓其意識到行政管理部門的重要性，從而合理配置行政管理人員，使其明確自身的崗位職責，通過優(yōu)化工作流程，簡化工作審批程序，保證工作進度，進一步提高提公司的行政效率。在實際的工作中，公司可以將行政事務主管與人事主管合并，從而使其更好地管理行政專員、文字專員等，公司的人員不多，不必單獨設立行政事務主管這一職位。在公司的整個管理過程中，行政部門要充分發(fā)揮指導作用，組織和實施企業(yè)活動，并提供有利于企業(yè)健康發(fā)展的保證。簡而言之，有必要根據(jù)實用性和科學性原則調(diào)整管理的組織參數(shù)，建立合理的管理體系，有效，智能地將公司其他部門的職能引入行政部門，加強相應的行政管理職能。創(chuàng)建組織時，有必要創(chuàng)建一個可靠的組織來制定和執(zhí)行決策，以確保其合理性。關于行政機構的合理化應與經(jīng)濟發(fā)展要相互適應，并充分考慮行政機構的重要作用。4.3加強人員素質的培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質：良好的心態(tài)、擇優(yōu)決策的能力、統(tǒng)籌規(guī)劃大局的能力、善于工作、面對危險不迷茫。但是，縱觀B公司，員工的學術能力偏低，行政管理理論知識不足，對其他部門的業(yè)務情況也不是很了解。質量需要提高，但公司很少為管理人員提供質量培訓來實現(xiàn)它。缺乏有效的質量改進會影響管理的效率。為此，B公司必須首先選擇人力資源，遵守規(guī)章制度，評估和選擇各級人力資源，確保公司發(fā)展有足夠的人力資源。因此，有必要在聘用前制定詳細的聘用計劃，以便聘用工作按規(guī)定進行。人力資源的有效選拔對于提高公司總務質量也非常重要。管理層需要通過不斷的調(diào)查和檢查，認識行政管理的重要性，加強行政管理的規(guī)范化，確保行政管理的有效性和效率。尤其是在財務部門和人力資源部門的合作過程中，管理層需要積極協(xié)調(diào)這些部門的運作，提升管理部門的地位，這對于管理管理的協(xié)調(diào)整合非常重要。提高管理的有效性非常重要。管理者需要系統(tǒng)地學習管理管理的相關知識，加強對管理管理的理解。4.4健全行政管理制度要想保障B公司行政管理工作的有效開展，需要首先健全公司的行政管理制度，這是公司行政管理人員開展工作的準則和綱要，對公司行政管理效率的提升至關重要。鑒于此，公司應制定合理的企業(yè)規(guī)章制度，對各機構崗位的職責進行明確，并加強規(guī)章制度的有效執(zhí)行，防止工作混亂的情況發(fā)生。鼓勵行政管理人員創(chuàng)新管理模式，充分整合市場發(fā)展需求，制定公司創(chuàng)新發(fā)展的業(yè)務模式和市場戰(zhàn)略，使公司發(fā)展跟上時代。此外，B公司還必須完善必要的管理制度，確保行政管理人員以正式的印刷制