甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同詳細(xì)條款.x本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的關(guān)系2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與職責(zé)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與考核4.1業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.2考核周期與結(jié)果應(yīng)用4.3乙方未達(dá)成業(yè)績(jī)的處理5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約泄露保密信息的處理6.違約責(zé)任6.1乙方違約行為6.2甲方違約行為6.3違約責(zé)任的具體處理方式7.不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力事件的處理7.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁機(jī)構(gòu)與仲裁程序9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件與方式10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理11.雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利與義務(wù)11.2乙方的權(quán)利與義務(wù)12.甲方對(duì)乙方的授權(quán)12.1授權(quán)范圍12.2授權(quán)期限12.3授權(quán)終止條件13.第三方服務(wù)與配合13.1第三方服務(wù)的引入13.2甲方與乙方的配合與支持14.附則14.1合同的修訂與補(bǔ)充14.2合同的附件14.3合同的終止日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方全稱為“跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理有限公司”，是一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營(yíng)的跨境電商平臺(tái)企業(yè)，擁有并提供電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。1.2乙方名稱及定義乙方全稱為“跨境電商服務(wù)提供商有限公司”，是一家專業(yè)從事跨境電商服務(wù)的企業(yè)，具備并提供電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)和管理能力。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系雙方通過本合同約定，乙方為甲方提供電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，雙方共同推進(jìn)跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照本合同約定的服務(wù)范圍和職責(zé)，向甲方提供電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，包括平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍與職責(zé)乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務(wù)、平臺(tái)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等工作。乙方應(yīng)確保平臺(tái)正常運(yùn)行，提升用戶體驗(yàn)，并按照甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的確定乙方向甲方提供的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，其中包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。支付時(shí)間為每季度第一個(gè)月內(nèi)支付上一個(gè)季度的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)環(huán)境、政策變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并以書面形式確認(rèn)。第四條業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與考核4.1業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方將根據(jù)電商平臺(tái)的核心業(yè)績(jī)指標(biāo)（如銷售額、用戶增長(zhǎng)率、訂單處理效率等）來評(píng)估乙方的服務(wù)業(yè)績(jī)。4.2考核周期與結(jié)果應(yīng)用業(yè)績(jī)考核周期為每個(gè)季度，甲方將對(duì)乙方的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。如乙方達(dá)到或超過業(yè)績(jī)指標(biāo)，甲方將按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；如乙方未達(dá)到業(yè)績(jī)指標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方未達(dá)成業(yè)績(jī)的處理如乙方連續(xù)兩個(gè)季度未達(dá)到約定的業(yè)績(jī)指標(biāo)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第五條保密條款5.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。5.2保密期限保密信息的保密期限為合同終止之日起五年。5.3違約泄露保密信息的處理如一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付相應(yīng)的違約金。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約行為乙方違反本合同的約定，未按照服務(wù)范圍和職責(zé)提供服務(wù)，或未達(dá)到業(yè)績(jī)指標(biāo)等，均視為乙方違約。6.2甲方違約行為甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未提供必要的配合和支持等，均視為甲方違約。6.3違約責(zé)任的具體處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體處理方式按照本合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)省市，因此，任何因本合同引起的訴訟，均應(yīng)由該法院管轄。8.3仲裁機(jī)構(gòu)與仲裁程序如雙方同意通過仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選定中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自2024年1月1日起履行。9.2合同變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.3合同解除條件與方式合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求處理善后事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、協(xié)助甲方招聘等。第十條合同的終止10.1合同終止條件本合同在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。10.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合，并按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)。11.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，并保密甲方的商業(yè)秘密。第十二條甲方對(duì)乙方的授權(quán)12.1授權(quán)范圍甲方授權(quán)乙方在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，以甲方的名義進(jìn)行電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。12.2授權(quán)期限本合同有效期內(nèi)，乙方享有上述授權(quán)。12.3授權(quán)終止條件如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)終止授權(quán)。第十三條第三方服務(wù)與配合13.1第三方服務(wù)的引入如需引入第三方服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的第三方服務(wù)協(xié)議。13.2甲方與乙方的配合與支持雙方應(yīng)相互配合，共同解決合同履行過程中的問題，確保電商平臺(tái)的正常運(yùn)行。第十四條附則14.1合同的修訂與補(bǔ)充本合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，作為本合同的附件。14.2合同的附件本合同的附件包括：服務(wù)范圍和職責(zé)詳細(xì)說明、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、保密信息清單等。14.3合同的終止日期本合同的終止日期為2024年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方概念與界定15.1第三方定義第三方指非本合同雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于電商平臺(tái)、中介方、廣告推廣合作伙伴等。15.2第三方介入情形第三方介入本合同履行過程，包括但不限于提供服務(wù)、協(xié)助推廣、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持等。15.3第三方責(zé)任劃分第三方在本合同履行過程中的行為，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)法律責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)因此引起的責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額原則如第三方因其行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2賠償責(zé)任限制除法律另有規(guī)定外，第三方的賠償責(zé)任限額為因其行為導(dǎo)致?lián)p失金額的50%。16.3第三方責(zé)任免除如第三方能證明其行為不存在過錯(cuò)，或損失并非因其行為導(dǎo)致，則免除第三方賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù)，并保密甲方的商業(yè)秘密。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.3第三方與平臺(tái)方關(guān)系第三方應(yīng)遵守平臺(tái)方的規(guī)定，如違反平臺(tái)規(guī)定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方介入的額外條款18.1額外條款的簽訂如需第三方介入，雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的附加協(xié)議，作為本合同的附件。18.2附加協(xié)議的履行附加協(xié)議的履行應(yīng)符合本合同的約定，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。18.3第三方違約處理如第三方違反附加協(xié)議，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.第三方退出與替換19.1第三方退出條件第三方因故退出本合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。19.2第三方替換程序如第三方退出，甲方和乙方有權(quán)選擇新的第三方，并與之簽訂相應(yīng)的附加協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍和職責(zé)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的服務(wù)范圍和職責(zé)，包括但不限于電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等。附件二：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，包括但不限于銷售額、用戶增長(zhǎng)率、訂單處理效率等。附件三：保密信息清單本附件列舉甲方應(yīng)保密的信息范圍，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件列舉與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括但不限于中介服務(wù)協(xié)議、廣告推廣合作協(xié)議等。附件五：附加協(xié)議本附件為與第三方簽訂的附加協(xié)議，包括但不限于補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或未達(dá)到業(yè)績(jī)指標(biāo)。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未按照附加協(xié)議提供服務(wù)或違反平臺(tái)規(guī)定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致的損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失金額的50%。2.甲方違約行為導(dǎo)致的損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失