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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度軟件開(kāi)發(fā)合同功能需求與技術(shù)支持服務(wù)本合同目錄一覽1.軟件開(kāi)發(fā)1.1功能需求1.1.1需求概述1.1.2功能模塊1.1.3性能要求1.2技術(shù)支持服務(wù)1.2.1技術(shù)支持內(nèi)容1.2.2技術(shù)支持方式1.2.3技術(shù)支持時(shí)間2.開(kāi)發(fā)周期與交付2.1開(kāi)發(fā)周期2.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段2.1.2開(kāi)發(fā)階段2.1.3測(cè)試階段2.1.4部署上線階段2.2交付物2.2.1交付物清單2.2.2交付方式2.2.3交付時(shí)間3.合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格3.1.1價(jià)格構(gòu)成3.1.2優(yōu)惠條款3.2支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金額3.2.3支付條件4.權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方權(quán)利4.1.2甲方義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方權(quán)利4.2.2乙方義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.附則9.1名詞解釋9.2合同附件9.3合同修改記錄10.簽署頁(yè)請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整目錄內(nèi)容,以確保合同的完整性和準(zhǔn)確性。第一部分:合同如下:第一條軟件開(kāi)發(fā)1.1功能需求1.1.1需求概述(1)用戶管理:實(shí)現(xiàn)用戶的注冊(cè)、登錄、信息修改等功能;(2)商品管理:實(shí)現(xiàn)商品的增刪改查、分類管理、庫(kù)存管理等功能;(3)訂單管理:實(shí)現(xiàn)訂單的創(chuàng)建、修改、查詢、取消等功能;(4)支付管理:實(shí)現(xiàn)支付接口的對(duì)接,支持多種支付方式;(5)數(shù)據(jù)分析:實(shí)現(xiàn)用戶行為、訂單數(shù)據(jù)、商品銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。1.1.2功能模塊(1)用戶模塊:包括用戶注冊(cè)、登錄、個(gè)人信息管理等功能;(2)商品模塊:包括商品信息管理、分類管理、庫(kù)存管理等功能;(3)訂單模塊:包括訂單創(chuàng)建、修改、查詢、取消等功能;(4)支付模塊:包括支付接口對(duì)接、支付狀態(tài)查詢等功能;(5)數(shù)據(jù)分析模塊:包括用戶行為、訂單數(shù)據(jù)、商品銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析功能。1.1.3性能要求(1)響應(yīng)時(shí)間:系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在500ms以內(nèi);(2)并發(fā)用戶數(shù):系統(tǒng)支持5000concurrentusers;(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量:系統(tǒng)支持100萬(wàn)條數(shù)據(jù)存儲(chǔ);(4)系統(tǒng)可用性:系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。第二條技術(shù)支持服務(wù)2.1技術(shù)支持內(nèi)容(1)軟件安裝、部署與調(diào)試;(2)系統(tǒng)使用培訓(xùn)與指導(dǎo);(3)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化;(4)故障排查與解決;(5)技術(shù)咨詢與建議。2.2技術(shù)支持方式(1)電話支持:工作日北京時(shí)間9:0018:00;(2)在線客服:通過(guò)甲方提供的在線客服系統(tǒng)進(jìn)行溝通;(3)現(xiàn)場(chǎng)支持:如需現(xiàn)場(chǎng)支持,乙方在接到甲方通知后48小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2.3技術(shù)支持時(shí)間合同有效期內(nèi),乙方提供每周7天、每天24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。第三條開(kāi)發(fā)周期與交付3.1開(kāi)發(fā)周期乙方根據(jù)甲方提供的功能需求,承諾在合同簽訂后的120個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。3.2交付物(1)軟件及可執(zhí)行文件;(2)用戶手冊(cè)及操作指南;(3)系統(tǒng)部署文檔;(4)培訓(xùn)資料及視頻教程。3.3交付方式乙方通過(guò)線輸?shù)姆绞綄⒔桓段锇l(fā)送給甲方,并提供必要的協(xié)助以確保甲方順利接收和使用交付物。3.4交付時(shí)間乙方在開(kāi)發(fā)周期完成后10個(gè)工作日內(nèi)完成交付工作。第四條合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格合同總價(jià)為人民幣【】元整(大寫:【】元整),包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。4.2支付方式(1)合同簽訂后【】日內(nèi),支付合同總價(jià)的30%;(2)開(kāi)發(fā)完成后【】日內(nèi),支付合同總價(jià)的50%;(3)交付物接收并驗(yàn)收合格后【】日內(nèi),支付合同總價(jià)的20%。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供軟件開(kāi)發(fā)及技術(shù)支持服務(wù);(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收;(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付合同價(jià)款;(4)甲方應(yīng)提供必要的信息和資源以便乙方完成軟件開(kāi)發(fā)工作。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方提供功能需求和相關(guān)信息;(2)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付合同價(jià)款;(3)乙方應(yīng)按照甲方的功能需求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā),并確保開(kāi)發(fā)質(zhì)量;(4)乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成第八條保密條款8.1保密內(nèi)容本合同簽訂后,雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的【】%。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議,則應(yīng)提交至【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更合同履行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。11.3合同解除合同履行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力等法定解除事由的,雙方可協(xié)商解除合同。第十二條附則12.1名詞解釋本合同中所涉及的名詞和術(shù)語(yǔ),如有未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商確定其含義。12.2合同附件本合同附件包括:【】等,附件與合同具有同等法律效力。12.3合同修改記錄本合同自【】起至【】止,共進(jìn)行了【】次修改。第十三條簽署頁(yè)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:【】第十四條合同有效期本合同自簽字或蓋章之日起生效,有效期為【】年,自合同生效之日起計(jì)算。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,并對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行過(guò)程中需要中介方提供服務(wù),甲方和乙方應(yīng)共同選定中介方,并明確中介方的職責(zé)和權(quán)利。2.2咨詢方介入2.3審計(jì)方介入合同履行期間,甲方或乙方有權(quán)委托審計(jì)方對(duì)合同履行情況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)方應(yīng)獨(dú)立公正地進(jìn)行審計(jì),并對(duì)審計(jì)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。2.4技術(shù)服務(wù)提供方介入如甲方或乙方需要技術(shù)服務(wù)提供方協(xié)助完成特定技術(shù)任務(wù),應(yīng)提前通知對(duì)方,并共同確定技術(shù)服務(wù)提供方。技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。3.2第三方責(zé)任限額的變更如第三方責(zé)任限額需要變更,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的獨(dú)立性第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的主體,彼此之間不存在法律上的從屬關(guān)系。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方依據(jù)本合同介入時(shí),其權(quán)利義務(wù)由第三方自行承擔(dān),與甲方、乙方無(wú)關(guān)。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形5.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的【】%。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)6.1第三方與甲乙方的溝通6.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)如第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的情形第三方介入本合同執(zhí)行過(guò)程結(jié)束后,應(yīng)按照合同約定終止其介入。7.2第三方介入終止的程序第三方終止介入時(shí),應(yīng)向甲方和乙方提交終止報(bào)告,并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入后的合同變更8.1合同變更情形第三方介入后,如需要變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。8.2合同變更程序合同變更程序應(yīng)遵循本合同約定的變更程序。第九條第三方介入后的合同解除9.1合同解除情形第三方介入后,如發(fā)生不可抗力等法定解除事由的,雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除程序合同解除程序應(yīng)遵循本合同約定的解除程序。第十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后,如發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議,則應(yīng)提交至【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十一條第三方介入后的合同的有效性、變更與解除11.1合同生效條件第三方介入后,本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。11.3合同解除第三方介入后,如發(fā)生不可抗力等法定解除事由的,雙方可協(xié)商解除合同。第十二條附則12.1名詞解釋本合同中所涉及的名詞和術(shù)語(yǔ),如有未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商確定其含義。12.2合同附件本合同附件包括:【】等,附件與合同第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:軟件開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)的功能需求、性能要求、用戶界面設(shè)計(jì)等。附件二:技術(shù)支持服務(wù)條款明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、方式、時(shí)間等。附件三:合同價(jià)格明細(xì)表詳細(xì)列出合同價(jià)款的構(gòu)成,包括軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。附件四:支付方式及時(shí)間表明確支付方式、支付周期、支付金額等。附件五:權(quán)利與義務(wù)概述概述甲乙雙方的權(quán)力與義務(wù)。附件六:保密協(xié)議詳細(xì)描述保密內(nèi)容、保密期限、泄密責(zé)任等。附件七:違約行為及責(zé)任認(rèn)定列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八:爭(zhēng)議解決方式明確爭(zhēng)議解決方式,包括協(xié)商、訴訟或仲裁等。附件九:合同履行地點(diǎn)及法院管轄確定合同履行地點(diǎn)及相應(yīng)的法院管轄。附件十:附件清單列出所有附件的名稱和編號(hào)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)。3.乙方提供的軟件系統(tǒng)存在重大缺陷或性能不符合約定。4.甲方未提供必要的信息或資源,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于甲方違約行為,乙
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