20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度支付系統(tǒng)故障排查與技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1故障排查2.1.1故障報(bào)告2.1.2故障分析2.1.3故障解決2.2技術(shù)支持2.2.1遠(yuǎn)程支持2.2.2現(xiàn)場支持2.2.3技術(shù)培訓(xùn)第三條服務(wù)期限3.1故障排查期限3.2技術(shù)支持期限第四條服務(wù)費(fèi)用4.1故障排查費(fèi)用4.2技術(shù)支持費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式第五條故障報(bào)告及處理5.1故障報(bào)告方式5.2故障處理流程第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1遠(yuǎn)程支持響應(yīng)時(shí)間6.2現(xiàn)場支持響應(yīng)時(shí)間第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條甲方義務(wù)11.1提供必要信息11.2協(xié)助乙方工作第十二條乙方義務(wù)12.1提供專業(yè)服務(wù)12.2保護(hù)甲方信息安全第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)13.2法律法規(guī)第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：具體填寫甲方公司全稱1.2乙方名稱：具體填寫乙方公司全稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1故障排查2.1.1故障報(bào)告：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后__小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告故障情況，并提供詳細(xì)的故障描述及可能的原因分析。2.1.2故障分析：乙方應(yīng)針對發(fā)生的故障，進(jìn)行詳細(xì)的分析，并提供故障排查方案。2.1.3故障解決：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后__小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障。2.2技術(shù)支持2.2.1遠(yuǎn)程支持：乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)問題提供遠(yuǎn)程支持，響應(yīng)時(shí)間不超過__小時(shí)。2.2.2現(xiàn)場支持：乙方應(yīng)在甲方要求現(xiàn)場支持時(shí)，__小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行支持。2.2.3技術(shù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)對甲方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練使用支付系統(tǒng)。第三條服務(wù)期限3.1故障排查期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2技術(shù)支持期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1故障排查費(fèi)用：根據(jù)故障排查的實(shí)際情況，按__元/次的費(fèi)用計(jì)算。4.2技術(shù)支持費(fèi)用：遠(yuǎn)程支持按__元/小時(shí)計(jì)費(fèi)，現(xiàn)場支持按__元/天的費(fèi)用計(jì)算。4.3費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的__天內(nèi)，將應(yīng)付款項(xiàng)支付給乙方。第五條故障報(bào)告及處理5.1故障報(bào)告方式：甲方通過電話、電子郵件或傳真等方式向乙方報(bào)告故障。5.2故障處理流程：乙方接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行故障分析，并制定故障排查方案，然后通知甲方，按照方案進(jìn)行故障處理。第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1遠(yuǎn)程支持響應(yīng)時(shí)間：不超過__小時(shí)。6.2現(xiàn)場支持響應(yīng)時(shí)間：自接到甲方支持請求后，__小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：本合同簽訂雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、操作流程等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款金額__%的違約金。8.1.2甲方未提供必要信息或協(xié)助乙方工作，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付合同金額__%的違約金。8.2乙方違約8.2.1乙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)或解決故障的，應(yīng)向甲方支付遲延服務(wù)金額__%的違約金。8.2.2乙方未保護(hù)甲方信息安全，導(dǎo)致甲方信息泄露的，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為泄露信息造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的__倍。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點(diǎn)：合同簽訂地。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止。第十一條甲方義務(wù)11.1提供必要信息：甲方應(yīng)向乙方提供與支付系統(tǒng)相關(guān)的必要信息，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、操作手冊等。11.2協(xié)助乙方工作：甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行故障排查和技術(shù)支持工作，包括但不限于提供訪問權(quán)限、現(xiàn)場協(xié)助等。第十二條乙方義務(wù)12.1提供專業(yè)服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的故障排查和技術(shù)支持服務(wù)。12.2保護(hù)甲方信息安全：乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)：雙方在合同執(zhí)行過程中所形成的任何技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。13.2法律法規(guī)：雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十四條合同的簽署14.1簽署日期：具體填寫合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)：具體填寫合同簽署地點(diǎn)14.3簽署人：甲方簽署人全名，乙方簽署人全名第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同執(zhí)行相關(guān)聯(lián)的其他個體或組織。1.2第三方介入，是指在合同執(zhí)行過程中，因第三方的原因?qū)е录追交蛞曳叫枰~外承擔(dān)義務(wù)或責(zé)任的情況。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入的事務(wù)，若屬于第三方的責(zé)任范疇，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方介入導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方義務(wù)3.1第三方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。3.2第三方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方以外的個體或組織。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲方或乙方造成的損失，賠償金額不超過乙方因履行合同所獲得的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方對甲方或乙方造成的損失，若依法無法限制賠償金額的，按照法律規(guī)定執(zhí)行。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的執(zhí)行。5.2第三方對甲方或乙方的義務(wù)和責(zé)任，不免除甲方或乙方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任。第六條第三方介入的處理6.1甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方介入的情況，應(yīng)及時(shí)通知對方。6.2甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決介入問題，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。第七條第三方介入的合同修正7.1若第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要修改，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。7.2第三方介入的合同修正，應(yīng)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，不得違反公平、公正、公開的原則。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方未履行合同義務(wù)或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方未履行合同義務(wù)或違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點(diǎn)：合同簽訂地。第十條第三方介入的權(quán)益保護(hù)10.1第三方應(yīng)依法保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益，不得侵犯甲方和乙方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。10.2第三方在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方以外的個體或組織。第十一條第三方介入的合同終止11.1第三方介入導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，甲方和乙方均有權(quán)終止合同。11.2合同終止后，第三方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條甲乙方的通知義務(wù)12.1甲方或乙方與第三方發(fā)生合同關(guān)系，應(yīng)及時(shí)通知對方。12.2甲方或乙方與第三方發(fā)生合同關(guān)系，應(yīng)確保雙方的權(quán)益得到保障。第十三條法律適用和管轄13.1本合同及第三方介入的修正，適用中華人民共和國法律。13.2本合同及第三方介入的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條合同的簽署14.1簽署日期：具體填寫合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)：具體填寫合同簽署地點(diǎn)14.3簽署人：甲方簽署人全名，乙方簽署人全名第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方支付系統(tǒng)故障排查與技術(shù)支持合同履行細(xì)則附件二：乙方技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：故障報(bào)告格式與內(nèi)容要求附件四：技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)附件五：保密協(xié)議附件六：第三方介入情況說明及處理流程附件七：違約行為記錄表附件八：賠償計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件一：甲方支付系統(tǒng)故障排查與技術(shù)支持合同履行細(xì)則詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)說明了甲方應(yīng)提供的信息、協(xié)助方式以及乙方應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。附件二：乙方技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)描述了乙方的技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持的具體要求。附件三：故障報(bào)告格式與內(nèi)容要求詳細(xì)要求：本附件提供了故障報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)化格式，包括報(bào)告的內(nèi)容、格式和提交時(shí)間等要求。附件四：技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本附件明確了遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持的響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，以及超時(shí)處理流程。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)說明了雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方保密信息的內(nèi)容、保密期限和保密義務(wù)等。附件六：第三方介入情況說明及處理流程詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)描述了第三方介入的定義、處理流程以及相關(guān)責(zé)任劃分。附件七：違約行為記錄表詳細(xì)要求：本附件用于記錄合同履行過程中的違約行為，包括違約行為描述、發(fā)生時(shí)間、影響及處理結(jié)果等。附件八：賠償計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本附件提供了違約行為導(dǎo)致的損失賠償?shù)挠?jì)算公式和標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供必要信息或協(xié)助乙方工作。3.乙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)或解決故障。4.乙方未保護(hù)甲方信息安全，導(dǎo)致甲方信息泄露。5.第三方未履行合同義務(wù)或違反合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款金額__%的違約金。2.甲方未提供必要信息或協(xié)助乙方工作，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付合同金額__%的違約金。3.乙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)或解決故障的，應(yīng)向甲方支付遲延服務(wù)金額__%的違約金。4.乙方未保護(hù)甲方信息安全，導(dǎo)致甲方信息泄露的，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為泄露信息造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的__倍。5.第三方未履行合同義務(wù)或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償金額不超過乙方因履行合同所獲得的服務(wù)費(fèi)用。簡要示例說明：1.若甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延付款金額的違約金作為賠償。2.若甲方未提供必要信息或協(xié)助乙方工作，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方可以要求甲方支付合同金額的違約金作為賠償。3.若乙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)或解決故障，甲方可以要求乙方支付遲延服務(wù)金額的違約金作為賠償。4.若乙方未保護(hù)甲方信息安全，導(dǎo)致甲方信息泄露，甲方可以要求乙方支付違約金，金額為泄露信息造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的倍數(shù)。5.若第三方未履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲方或乙方可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償金額不超過乙方因履行合同所獲得的服務(wù)費(fèi)用。全文完。2024年度支付系統(tǒng)故障排查與技術(shù)支持合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)指標(biāo)第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持內(nèi)容第四條故障排查4.1故障排查流程4.2故障排查響應(yīng)時(shí)間4.3故障排查方法第五條故障處理5.1故障分類5.2故障處理流程5.3故障處理響應(yīng)時(shí)間5.4故障處理結(jié)果反饋第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3培訓(xùn)方式第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)第八條費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用支付時(shí)間第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)10.3爭議解決機(jī)構(gòu)第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件第十二條其他約定12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十三條附件13.1技術(shù)支持方案13.2故障排查流程圖13.3培訓(xùn)課程安排第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：____________1.2甲方地址：____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________1.4乙方名稱：____________1.5乙方地址：____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方為甲方提供2024年度支付系統(tǒng)故障排查與技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障診斷、技術(shù)咨詢、解決方案提供、系統(tǒng)優(yōu)化建議等。2.2服務(wù)時(shí)間：本合同服務(wù)時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務(wù)方式：乙方通過電話、遠(yuǎn)程連接、現(xiàn)場支持等方式為甲方提供服務(wù)。2.4服務(wù)指標(biāo)：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后8小時(shí)內(nèi)提供故障排查方案，并在24小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)：乙方指派專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)為甲方提供服務(wù)，團(tuán)隊(duì)人員具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障緊急程度及時(shí)提供技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢、操作培訓(xùn)等。第四條故障排查4.1故障排查流程：甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障后，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方根據(jù)故障情況采取相應(yīng)的排查措施，直至故障解決。4.2故障排查響應(yīng)時(shí)間：乙方接到故障報(bào)告后，應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)提供故障排查方案，并在24小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案。4.3故障排查方法：乙方根據(jù)故障情況采取遠(yuǎn)程診斷、現(xiàn)場支持等方式進(jìn)行故障排查。第五條故障處理5.1故障分類：根據(jù)故障對系統(tǒng)影響程度及處理難易程度，將故障分為一般故障、重大故障和緊急故障。5.2故障處理流程：甲方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方根據(jù)故障分類及緊急程度采取相應(yīng)的處理措施。5.3故障處理響應(yīng)時(shí)間：一般故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案，重大故障應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案，緊急故障應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案。5.4故障處理結(jié)果反饋：乙方在故障處理結(jié)束后，應(yīng)向甲方提供故障處理報(bào)告及改進(jìn)建議。第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方為甲方提供支付系統(tǒng)操作及維護(hù)培訓(xùn)，包括系統(tǒng)安裝、配置、故障排查、操作優(yōu)化等。6.2培訓(xùn)時(shí)間：乙方根據(jù)甲方需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)時(shí)間安排在2024年度內(nèi)完成。6.3培訓(xùn)方式：乙方通過線上培訓(xùn)、線下講解、實(shí)操演示等方式為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息。7.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3保密義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同保密條款，對獲得的對方保密信息予以保密，并采取必要措施確保保密信息不被泄露。第八條費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方提供本合同規(guī)定服務(wù)的費(fèi)用。8.2費(fèi)用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。8.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.1違約行為：包括但不限于甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、乙方未按時(shí)提供服務(wù)等。9.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)：本合同簽訂地。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十二條其他約定12.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方應(yīng)保證提供的故障信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。12.3第三方權(quán)利與義務(wù)：本合同涉及的第三方如違反合同約定，由乙方負(fù)責(zé)解決。第十三條附件13.1技術(shù)支持方案：詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持的具體方案，包括但不限于技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成、響應(yīng)時(shí)間、支持內(nèi)容等。13.2故障排查流程圖：清晰展示故障排查的流程，包括故障報(bào)告、故障分類、故障處理等環(huán)節(jié)。13.3培訓(xùn)課程安排：詳細(xì)列出培訓(xùn)課程的內(nèi)容、時(shí)間、方式等信息。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年__月__日本合同一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的條件2.1當(dāng)甲方或乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供必要的協(xié)助或服務(wù)時(shí)，可以邀請第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)或協(xié)助，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、未能按時(shí)完成任務(wù)等。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。4.2第三方有義務(wù)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間建立的是獨(dú)立的服務(wù)或協(xié)助關(guān)系，第三方不構(gòu)成甲方、乙方之間的合作伙伴或雇傭關(guān)系。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)第三方履行合同過程中的任何風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)對因其違約行為給甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過第三方合同價(jià)款的【】%。6.2第三方應(yīng)對因其侵權(quán)行為給甲方或乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過第三方合同價(jià)款的【】%。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更或解除應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。7.2第三方介入的變更或解除不得影響甲乙雙方合同的履行。第八條第三方違約處理8.1第三方違約時(shí)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第九條爭議解決9.1第三方與甲方或乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方與甲方或乙方之間的爭議解決不影響甲乙雙方合同的履行。第十條合同的生效、變更與解除10.1第三方