機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)管理劉德剛1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)管理課程特點(diǎn)及考核1.實(shí)用性強(qiáng)的學(xué)科

2.綜合性強(qiáng)的學(xué)科

3.成績考核：

期末考試與平時(shí)成績結(jié)合

考勤平時(shí)作業(yè)課堂練習(xí)1.生產(chǎn)管理概論教材：

《現(xiàn)代生產(chǎn)管理》

冶金工業(yè)出版社，丁文英等編著參考著作：

1.《運(yùn)營管理》（第11版），機(jī)械工業(yè)出版社，理查德·B·

蔡斯等；

2.《運(yùn)營管理》（英文版第11版）機(jī)械工業(yè)出版社。1.生產(chǎn)管理概論第1章生產(chǎn)管理概論1.1生產(chǎn)和生產(chǎn)系統(tǒng)

1.2生產(chǎn)管理的目標(biāo)和內(nèi)容

1.3生產(chǎn)管理的發(fā)展與演變1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)管理概論學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握生產(chǎn)管理的概念2.區(qū)別制造與服務(wù)的異同3.明確生產(chǎn)管理的內(nèi)容與任務(wù)4.了解生產(chǎn)管理的發(fā)展演變歷史5.了解當(dāng)前生產(chǎn)管理的一些新特征1.生產(chǎn)管理概論1.1生產(chǎn)和生產(chǎn)系統(tǒng)

1.1.1生產(chǎn)的概念

生產(chǎn)(Production)即制造某種新的物品，是人類社會(huì)賴以生存和發(fā)展的最基本的實(shí)踐活動(dòng)，故也稱社會(huì)生產(chǎn)。

生產(chǎn)是以一定生產(chǎn)關(guān)系聯(lián)系起來的、人們利用勞動(dòng)資料改變勞動(dòng)對(duì)象、以適應(yīng)人們需要的過程。

1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)概念的擴(kuò)展有形產(chǎn)品制造production提供無形產(chǎn)品的服務(wù)行業(yè)operations1.附屬于生產(chǎn)過程的業(yè)務(wù)和服務(wù)過程分離2.為社會(huì)提供服務(wù)的相關(guān)行業(yè)不斷擴(kuò)大把有形產(chǎn)品的生產(chǎn)與無形產(chǎn)品的服務(wù)都納入生產(chǎn)的范疇生產(chǎn)運(yùn)作——包括制造與服務(wù)在內(nèi)的廣義生產(chǎn)概念operations1.生產(chǎn)管理概論現(xiàn)代生產(chǎn)（效用生產(chǎn)）的概念

現(xiàn)代生產(chǎn)是一個(gè)把生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換為有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)的經(jīng)濟(jì)財(cái)富，通過創(chuàng)造效用，增加附加價(jià)值的過程。

效用：對(duì)人們某種需要的滿足

產(chǎn)品：有形產(chǎn)品、無形產(chǎn)品

1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)管理范圍的擴(kuò)展——從制造業(yè)擴(kuò)散到服務(wù)業(yè)

上世紀(jì)80年代末，紐約與倫敦的第三產(chǎn)業(yè)比重達(dá)到80%以上香港：1983年人均GDP5000美元時(shí)，第三產(chǎn)業(yè)占67%；2000-2004服務(wù)業(yè)平均占比85.19%上海：2003年人均GDP5000美元時(shí)，第三產(chǎn)業(yè)占48.4%；2001-2005服務(wù)業(yè)平均占比51.5%來源：文匯報(bào)2008年1月4日1.生產(chǎn)管理概論依托制造業(yè)來拓展服務(wù)業(yè)，發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)介于二三產(chǎn)業(yè)之間,既是制造業(yè)的延伸，又是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，如：運(yùn)輸倉儲(chǔ)金融媒介房地產(chǎn)會(huì)計(jì)審計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)廣告售后服務(wù)1.生產(chǎn)管理概論1.1生產(chǎn)和生產(chǎn)系統(tǒng)

1.1.2生產(chǎn)活動(dòng)

生產(chǎn)是一切社會(huì)組織將它的輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程。輸入──→轉(zhuǎn)換過程──→輸出

生產(chǎn)要素生產(chǎn)與運(yùn)作過程產(chǎn)品

人力資源形態(tài)轉(zhuǎn)換有形物（實(shí)物）資本資源時(shí)間轉(zhuǎn)換無形物（服務(wù)、信息）物料場所轉(zhuǎn)換設(shè)備廠房信息技術(shù)1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)運(yùn)作過程的系統(tǒng)模型輸入：

土地人力資本轉(zhuǎn)換/轉(zhuǎn)化

過程輸出：產(chǎn)品服務(wù)增值控制反饋反饋反饋反饋1.生產(chǎn)管理概論典型系統(tǒng)的輸入—轉(zhuǎn)換—輸出關(guān)系

系統(tǒng)主要輸入資源轉(zhuǎn)換輸出汽車制造廠鋼材、零部件設(shè)備、工具、工人制造、裝配汽車汽車學(xué)校學(xué)生教師、教材、教室傳授知識(shí)、技能受過教育的高級(jí)專門人才醫(yī)院病人醫(yī)護(hù)人員、藥品、醫(yī)療設(shè)備、病房診斷、治療、護(hù)理健康的人商場購物者售貨員、商品、庫房吸引顧客、推銷產(chǎn)品滿意的顧客餐廳饑餓的顧客服務(wù)員、食品、廚師、環(huán)境美味食物與宜人就餐環(huán)境滿意的顧客1.生產(chǎn)管理概論討論

按上表模式，描述以下系統(tǒng)輸入—轉(zhuǎn)換—輸出關(guān)系：（1）航空公司（2）監(jiān)獄（3）卡拉OK廳（4）軟件公司（5）咨詢公司（6）銀行1.生產(chǎn)管理概論轉(zhuǎn)換類型物理特性轉(zhuǎn)換（例如制造業(yè)）地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換（例如運(yùn)輸業(yè)）交易（例如零售業(yè)）倉儲(chǔ)（例如倉儲(chǔ)業(yè)）生理變化（例如保健行業(yè)）信息轉(zhuǎn)換（例如電信業(yè)）1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)活動(dòng)的共性能夠滿足人們的某種需要，即產(chǎn)生效用。需要投入一定的資源，經(jīng)過一定的變換才能得以實(shí)現(xiàn)。在變換過程中，需投入一定的勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。1.生產(chǎn)管理概論服務(wù)業(yè)的領(lǐng)域修理和維護(hù)：4S維修站政府餐飲業(yè)和旅館：麥當(dāng)勞交通運(yùn)輸保險(xiǎn)：商業(yè)貿(mào)易：家樂福金融房地產(chǎn)教育法律醫(yī)療咨詢其它專業(yè)性工作1.生產(chǎn)管理概論常見的制造型生產(chǎn)與服務(wù)型生產(chǎn)典型企業(yè)

生產(chǎn)類型制造型服務(wù)型

連續(xù)生產(chǎn)化工、煉油(無)

大量生產(chǎn)冰箱、彩電批發(fā)、快餐

成批生產(chǎn)車床、電機(jī)航班、車次

單件生產(chǎn)輪船、飛機(jī)汽車修理

工程項(xiàng)目橋梁、水壩軟件開發(fā)1.生產(chǎn)管理概論制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的區(qū)別制造業(yè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)品有形、可儲(chǔ)備產(chǎn)品無形、不可儲(chǔ)備所需生產(chǎn)設(shè)施規(guī)模大所需生產(chǎn)設(shè)施規(guī)模小生產(chǎn)轉(zhuǎn)換封閉式生產(chǎn)轉(zhuǎn)換開放式產(chǎn)品質(zhì)量易度量服務(wù)質(zhì)量不易度量消費(fèi)需求響應(yīng)期長消費(fèi)需求響應(yīng)快1.生產(chǎn)管理概論1.1生產(chǎn)和生產(chǎn)系統(tǒng)

1.1.3生產(chǎn)系統(tǒng)1.系統(tǒng)的概念與特征

Webster大辭典定義：有組織的或被組織化的整體；結(jié)合著整體所形成的各種概念和原理的綜合，由有規(guī)則的相互作用、相互依存的諸要素所形成的集合等。

日本的JIS工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定義：許多組成要素保持有機(jī)的秩序，向同一目標(biāo)行動(dòng)的東西。

L.V.Bertalanffy(一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人)定義：相互作用的諸要素的綜合體。系統(tǒng)是具有特定功能的、相互間具有有機(jī)聯(lián)系的許多要素所構(gòu)成的一個(gè)整體。1.生產(chǎn)管理概論系統(tǒng)的四個(gè)特性整體性：系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的可以相互作用的要素組成的綜合整體相關(guān)性：系統(tǒng)內(nèi)各要素之間是有機(jī)聯(lián)系、相互作用的，要素之間有某種相互依賴、相互制約的特定關(guān)系。目的性：系統(tǒng)作為一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)一定的功能，有一個(gè)或幾個(gè)目的，通過目的的完整實(shí)現(xiàn)，達(dá)到系統(tǒng)的最優(yōu)化。環(huán)境適應(yīng)性：任何一個(gè)系統(tǒng)都存在于一定的環(huán)境中，要與外界環(huán)境發(fā)生物質(zhì)、能量、信息等的交換，系統(tǒng)必須適應(yīng)外界變化。1.生產(chǎn)管理概論1.1生產(chǎn)和生產(chǎn)系統(tǒng)

生產(chǎn)系統(tǒng)從系統(tǒng)觀點(diǎn)看，把生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)即為生產(chǎn)系統(tǒng)。生產(chǎn)管理的核心是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)（ProductionSystem)的管理。

生產(chǎn)系統(tǒng)是原材料、勞動(dòng)力和技術(shù)知識(shí)投入產(chǎn)品制造過程的集合體。1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)系統(tǒng)的三個(gè)主要結(jié)構(gòu)單元機(jī)器制造工藝的基礎(chǔ)或生產(chǎn)工具生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式用于控制生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行的生產(chǎn)管理方法1.生產(chǎn)管理概論廣義和狹義的生產(chǎn)系統(tǒng)廣義生產(chǎn)系統(tǒng)指整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)，包括從原材料、設(shè)備、勞動(dòng)力、資金等輸入開始，經(jīng)過設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)、包裝、倉儲(chǔ)、銷售、人事、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)，一直到商品流通和為消費(fèi)者服務(wù)的全過程。狹義生產(chǎn)系統(tǒng)指企業(yè)的核心系統(tǒng)，是進(jìn)行產(chǎn)品加工和實(shí)現(xiàn)勞務(wù)的過程。它直接決定著產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量和成本。它是一個(gè)I/O系統(tǒng)，包括兩個(gè)流。物質(zhì)流：原材料、毛坯、半成品、成品、工具、設(shè)備等在各個(gè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)。(生產(chǎn)過程系統(tǒng))

信息流：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃、各種報(bào)表在各部門間的流動(dòng)。(生產(chǎn)管理系統(tǒng))

企業(yè)系統(tǒng)的“五個(gè)流”：含價(jià)值流、能源流、人員流1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)系統(tǒng)與社會(huì)大系統(tǒng)社會(huì)大系統(tǒng)包括

企業(yè)系統(tǒng)（廣義生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)）教育系統(tǒng)軍事系統(tǒng)運(yùn)輸系統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)包括制造系統(tǒng)（狹義生產(chǎn)/運(yùn)作系統(tǒng)）研究開發(fā)系統(tǒng)物資供應(yīng)與保證系統(tǒng)計(jì)劃與控制系統(tǒng)營銷與服務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)

1.生產(chǎn)管理概論1.2生產(chǎn)管理的目標(biāo)和內(nèi)容

1.2.1生產(chǎn)管理的目標(biāo)生產(chǎn)管理是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)（整體）及生產(chǎn)活動(dòng)（局部）進(jìn)行的規(guī)劃設(shè)計(jì)、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的總稱。生產(chǎn)管理的目標(biāo)：高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時(shí)地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和（或）提供滿意服務(wù)。1.生產(chǎn)管理概論作為競爭武器的生產(chǎn)運(yùn)作管理問題?A. 我們提供什么樣的產(chǎn)品和（或）服務(wù)？B. 怎樣來設(shè)計(jì)這些產(chǎn)品和服務(wù)C. 誰對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)？怎樣定義質(zhì)量？?D. 這些產(chǎn)品/服務(wù)需要怎樣的工藝路線？處于怎樣的競爭優(yōu)勢和工藝順序?E. 應(yīng)該把我們的運(yùn)作設(shè)備定位于何處？依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？F. 怎樣進(jìn)行設(shè)施布置？需要多大的規(guī)模才能與商業(yè)計(jì)劃相適應(yīng)？1.生產(chǎn)管理概論作為競爭武器的生產(chǎn)運(yùn)作管理問題?G.怎樣提供合理的工作環(huán)境？H.期望我們的員工創(chuàng)造多大的價(jià)值？I.我們應(yīng)該自己制造還是購買產(chǎn)品、零部件呢？轉(zhuǎn)包是一個(gè)很好的主意嗎？ J.誰是我們的主要供應(yīng)商、二級(jí)供應(yīng)商？依據(jù)怎樣的標(biāo)準(zhǔn)來確定？K.為了使企業(yè)資源計(jì)劃與供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理整合起來，供應(yīng)商能夠提供給我們所需的質(zhì)量、數(shù)量、成本和準(zhǔn)時(shí)制嗎？ L.每一種貨物應(yīng)該持有多少庫存？何時(shí)再訂貨？M.誰為維修來負(fù)責(zé)？1.生產(chǎn)管理概論惠爾浦公司.生產(chǎn)率提高.效果大不同對(duì)美國惠爾浦公司來說，生產(chǎn)率是至關(guān)重要的，也是公司員工顧客和股東所關(guān)注的焦點(diǎn)；對(duì)于員工來說，提高生產(chǎn)率意味著：在近幾年里，每人可以得到超過2000美元的額外報(bào)酬；對(duì)于顧客來說，提高生產(chǎn)率意味著：他們能夠以更便宜的價(jià)格買到惠爾浦公司的產(chǎn)品。在美國消費(fèi)指數(shù)上升大約20％的情況下，某些型號(hào)的惠爾浦洗衣機(jī)的價(jià)格不升反降。生產(chǎn)率的提高也使持股者受益，惠爾浦在贏得市場的同時(shí)，在盈利能力上也大大領(lǐng)先于對(duì)手，因此，公司的股票價(jià)格也上漲了。沒有生產(chǎn)率，這些都不可能。那么，該公司是如何提高生產(chǎn)率的？首先，某些重視質(zhì)量的管理者和雇員的身體力行，引起廣大員工工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變；其次，公司強(qiáng)調(diào)用腦工作，不僅是用手；再次，靈活的規(guī)章允許員工在需要他們的地方工作；最后“共享收益”協(xié)定使每個(gè)人都全神貫注于提高生產(chǎn)率，其效果是每工時(shí)產(chǎn)出的零件數(shù)量增加（從92.8提高到110），而每百萬件中的不合格品減少（由837下降到世界有水平的47）。目前美國仍然保持著生產(chǎn)率世界第一的地位，但是它的生產(chǎn)率的提高卻慢于其他一些國家。在制造領(lǐng)域，惠爾浦和其他一些廠商正在帶領(lǐng)美國企業(yè)界努力改變這種不利狀況。1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品選擇——市場需求及其變化；需求與企業(yè)生產(chǎn)能力之間的關(guān)系；原材料、外購件的供應(yīng)；

生產(chǎn)設(shè)施的選址——運(yùn)輸條件和運(yùn)輸費(fèi)用；勞動(dòng)力可獲性與費(fèi)用；能源可獲性與費(fèi)用；廠址條件與費(fèi)用；社會(huì)因素；

生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置——工廠廠房的布置；關(guān)系密切單位布置；運(yùn)輸條件利用；廠區(qū)劃分；總面積；擴(kuò)建；工作設(shè)計(jì)——制定與每個(gè)員工工作活動(dòng)有關(guān)的正規(guī)和非正規(guī)的說明，包括工作的結(jié)構(gòu)和與同事、顧客之間的聯(lián)系。1.2生產(chǎn)管理的目標(biāo)和內(nèi)容

1.2.2生產(chǎn)管理的內(nèi)容1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)運(yùn)行管理

產(chǎn)品計(jì)劃——預(yù)測產(chǎn)品與服務(wù)的需求；確定其品種與產(chǎn)量；設(shè)置產(chǎn)品交貨期與服務(wù)提供方式；編制生產(chǎn)計(jì)劃；合理組織生產(chǎn)要素——通過各要素的不同組合與配置，構(gòu)成不同的組織生產(chǎn)的方式；

控制——保證按計(jì)劃完成任務(wù)：接受訂貨控制；投料控制；生產(chǎn)進(jìn)度控制；庫存控制；成本控制；

1.2生產(chǎn)管理的目標(biāo)和內(nèi)容

1.2.2生產(chǎn)管理的內(nèi)容1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)運(yùn)行管理的主要內(nèi)容供應(yīng)商用戶原材料庫存產(chǎn)成品庫存生產(chǎn)車間生產(chǎn)系統(tǒng)（狹義）在制品庫存綜合生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃與控制成本和質(zhì)量控制庫存管理1.生產(chǎn)管理概論1.2生產(chǎn)管理的目標(biāo)和內(nèi)容

1.2.2生產(chǎn)管理的內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)維護(hù)主要是設(shè)備管理

制定設(shè)備規(guī)劃；選擇、購置、安裝、調(diào)試所需設(shè)備；

正確、合理使用設(shè)備；及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備；適時(shí)改造和更新設(shè)備。1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)管理的任務(wù)在計(jì)劃期內(nèi)，按照社會(huì)需要，在必要的時(shí)間，按規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量，以限定的產(chǎn)品成本，高效率地生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品。1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)管理重要性生產(chǎn)管理是一切組織的三個(gè)主要職能之一，對(duì)于理解組織職能是必不可少的。生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)在企業(yè)組織中居于核心地位，不論這些企業(yè)經(jīng)營什么。生產(chǎn)管理的水平是影響企業(yè)競爭力(Competency)的主要方面要提高生產(chǎn)率，則必須搞好生產(chǎn)管理企業(yè)活動(dòng)中，35%或更多的工作與生產(chǎn)運(yùn)作有關(guān)，如：顧客服務(wù)、質(zhì)量保證、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、工作設(shè)計(jì)、庫存管理等?？商峁┱T人的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)（美國全部工作的40%是這一領(lǐng)域）。通過學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理，可以理解生產(chǎn)管理者的職責(zé)與作用。其概念和工具被廣泛用于公司的其它職能領(lǐng)域1.生產(chǎn)管理概論一切企業(yè)的三個(gè)主要職能之一生產(chǎn)與作業(yè)管理在成本構(gòu)成中是：一切組織里耗費(fèi)最大部分之一關(guān)注的焦點(diǎn)提高盈利能力(Profitability)的最佳途徑運(yùn)營營銷財(cái)務(wù)1.生產(chǎn)管理概論企業(yè)組織要發(fā)揮三種職能市場營銷引導(dǎo)新的需求，至少要獲得商品或服務(wù)的訂單。通過市場調(diào)查，制定營銷策略，開展銷售和售后服務(wù)活動(dòng)。生產(chǎn)/運(yùn)作通過運(yùn)用各種生產(chǎn)要素，合理組織生產(chǎn)系統(tǒng)，降低生產(chǎn)成本，保質(zhì)、保量、按時(shí)生產(chǎn)社會(huì)所需產(chǎn)品和勞務(wù)。財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)跟蹤企業(yè)運(yùn)作狀況，支付帳單及收取貨款，籌措資金、使用資金，核算成本、利潤。1.生產(chǎn)管理概論組織的三種職能1.生產(chǎn)管理概論1.3生產(chǎn)管理的發(fā)展與演變

自從人類有了生產(chǎn)活動(dòng)，就產(chǎn)生了生產(chǎn)管理的實(shí)踐。在古代，有許多大規(guī)模的工程建設(shè)，如中國的萬里長城、埃及的金字塔、羅馬帝國的公路與輸水道、西班牙的海船制造。1771年亞當(dāng).斯密勞動(dòng)分工理論出現(xiàn)，標(biāo)志著管理理論萌芽開始誕生。管理真正成為一門科學(xué)，是源自泰勒對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的研究和實(shí)踐而形成的《科學(xué)管理原理》。1.生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)管理發(fā)展的三個(gè)階段經(jīng)驗(yàn)管理階段18世紀(jì)后半期—19世紀(jì)末管理理論的特點(diǎn)：分工協(xié)作、計(jì)件工資、經(jīng)驗(yàn)管理、生產(chǎn)無操作標(biāo)準(zhǔn)。代表人物：英國的古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家，亞當(dāng)斯密科學(xué)管理階段19世紀(jì)末—20世紀(jì)40年代管理理論的特點(diǎn)：在上一階段的基礎(chǔ)上，總結(jié)提高，逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。代表人物：泰勒、福特等現(xiàn)代化管理階段20世紀(jì)40年—至今

現(xiàn)代生產(chǎn)管理的概念及內(nèi)容與上兩個(gè)階段傳統(tǒng)生產(chǎn)管理已有很大不同?，F(xiàn)化企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大；產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和各種服務(wù)的提供過程日趨復(fù)雜；市場環(huán)境不斷變化；信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展1.生產(chǎn)管理概論科學(xué)管理階段參考書籍F.泰勒,《科學(xué)管理原理》,機(jī)械工業(yè)出版社,2007.亨利.福特,《我的生活與工作》北京郵電大學(xué)出版社,2005.1.生產(chǎn)管理概論成本導(dǎo)向質(zhì)量導(dǎo)向定制化導(dǎo)向早期1776-1880勞動(dòng)分工(亞當(dāng)·斯密)零件標(biāo)準(zhǔn)化(惠特尼)科學(xué)管理時(shí)代

1880-1910甘特圖(甘特)動(dòng)作與時(shí)間研究(吉爾布雷斯)過程分析(泰勒)排隊(duì)論(愛爾朗)MassProductionEra

1910-1980產(chǎn)品裝配線(福特)統(tǒng)計(jì)抽樣(休哈特)經(jīng)濟(jì)訂貨批量(哈里斯)線性規(guī)劃(坦茲格)MRP(奧列基)精益生產(chǎn)時(shí)代1980-1995JIT計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)電子數(shù)據(jù)交換全面質(zhì)量管理波里奇獎(jiǎng)授權(quán)看板管理大規(guī)模定制時(shí)代1995-2010全球化互聯(lián)網(wǎng)ERP學(xué)習(xí)型組織國際化標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理敏捷制造電子商務(wù)1.生產(chǎn)管理概論現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特征1.隨著整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中第三產(chǎn)業(yè)所占比重越來越大，生產(chǎn)管理的范圍已突破了傳統(tǒng)的制造業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)控制，擴(kuò)大到了非制造業(yè)的運(yùn)作過程和運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上。

2.現(xiàn)代生產(chǎn)管理的涵蓋范圍已不僅局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃，組織與控制，而是包括生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的制定，生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。1.生產(chǎn)管理概論現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特征3.隨著市場需求日益多樣化、多變化，多品種、小批量生產(chǎn)方式成為主流。多品種小批量——提高生產(chǎn)效率、降低成本

4.信息技術(shù)成為生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)控制和生產(chǎn)運(yùn)作管理的主要手段，隨之帶來的一系列管理組織結(jié)構(gòu)和管理方法的變革已成為生產(chǎn)與運(yùn)作學(xué)的重要研究內(nèi)容。1.生產(chǎn)管理概論現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特征5.隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加劇，“全球生產(chǎn)與運(yùn)作”成為現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要課題，全球生產(chǎn)運(yùn)作管理也越來越成為生產(chǎn)與運(yùn)作管理學(xué)中的一個(gè)新熱點(diǎn)。

6.隨著各國、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)企業(yè)之間的競爭日益激烈，提高管理的集成度，實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營一體化已成為企業(yè)的迫切要求，也成為生產(chǎn)與運(yùn)作管理學(xué)的重要研究課題。從70年代的MRP和MRPⅡ系統(tǒng)；到80年代的JIT生產(chǎn)方式，直至90年代出現(xiàn)的LP、AM、BPR、AVE都是對(duì)新型生產(chǎn)經(jīng)營模式的探討。

1.生產(chǎn)管理