酒店客房清潔管理合同合同編號(hào)：__________鑒于甲方為酒店業(yè)主，擁有酒店客房的所有權(quán)和管理權(quán)；乙方具備專業(yè)的酒店客房清潔能力，愿意為甲方提供酒店客房清潔服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房的日常清潔工作，包括客房內(nèi)的衛(wèi)生清潔、床上用品更換、毛巾浴巾清洗等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，確?？头壳鍧嵐ぷ鞯馁|(zhì)量和進(jìn)度。1.3乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)，完成客房清潔工作，不得影響甲方酒店的正常經(jīng)營。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的《客房清潔作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行清潔工作，保證客房衛(wèi)生符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。2.2乙方應(yīng)使用甲方提供的清潔用品和設(shè)備，不得擅自使用其他清潔用品和設(shè)備。2.3乙方應(yīng)在客房清潔過程中，注意保護(hù)甲方酒店的財(cái)產(chǎn)和客人隱私，不得損壞客房設(shè)施，不得泄露客人信息。第三條服務(wù)時(shí)間3.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)，完成客房清潔工作。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方酒店的營業(yè)情況，合理調(diào)整客房清潔時(shí)間，確保客房清潔工作不影響酒店的正常經(jīng)營。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供的客房清潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方提供服務(wù)過程中，若發(fā)生額外費(fèi)用，如客房損壞賠償?shù)?，甲方有?quán)從乙方服務(wù)費(fèi)用中扣除。第五條合同期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可簽訂續(xù)約合同。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成客房清潔工作的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供客房清潔服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。6.3雙方在履行合同過程中，如有糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.《客房清潔作業(yè)指導(dǎo)書》2.乙方提供的清潔用品和設(shè)備清單3.甲方酒店客房清潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)4.乙方員工培訓(xùn)資料和相關(guān)資質(zhì)證明5.客房清潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.乙方服務(wù)違約金計(jì)算公式7.甲方支付服務(wù)費(fèi)用憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成客房清潔工作，包括但不限于：清潔時(shí)間延誤清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)床上用品更換不及時(shí)客房衛(wèi)生不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：延遲支付部分支付未支付3.乙方在客房清潔過程中，損壞客房設(shè)施或泄露客人信息，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店業(yè)主，擁有酒店客房的所有權(quán)和管理權(quán)。2.乙方：指提供酒店客房清潔服務(wù)的公司或個(gè)人。3.客房清潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，對(duì)甲方酒店客房進(jìn)行日常清潔工作的服務(wù)。4.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.滯納金：指甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，按照約定向乙方支付的延遲賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方清潔時(shí)間延誤：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，了解原因，協(xié)調(diào)調(diào)整清潔時(shí)間。甲方可與乙方約定適當(dāng)?shù)倪`約金，以激勵(lì)乙方按時(shí)完成清潔工作。2.清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)按照客房清潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給乙方。乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的問題，及時(shí)整改并提高清潔質(zhì)量。3.床上用品更換不及時(shí)：甲方應(yīng)明確床上用品更換頻率和要求，并提供足夠的備用床上用品。乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)更換床上用品。4.客房衛(wèi)生不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求：甲方應(yīng)提供國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的相關(guān)規(guī)定，并對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，進(jìn)行客房清潔工作。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為酒店業(yè)主，擁有酒店客房的所有權(quán)和管理權(quán)。2.乙方具備專業(yè)的酒店客房清潔能力，愿意為甲方提供酒店客房清潔服務(wù)。3.