甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

債務催收委托代理協(xié)議通用本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體1.1甲方權益與義務1.1.1甲方債務情況說明1.1.2甲方對催收結果的期望1.1.3甲方提供的支持與資源1.2乙方權益與義務1.2.1乙方的催收職責與權限1.2.2乙方的催收流程與方法1.2.3乙方的保密義務與信息安全1.3甲方乙方之間的溝通與協(xié)作1.3.1定期會議與報告1.3.2緊急情況下的溝通機制1.3.3爭議解決方式2.催收目標與范圍2.1具體債務清單與金額2.2催收時間節(jié)點與期限2.3催收的對象與范圍3.費用與報酬3.1乙方的催收服務費用3.1.1費用計算方式3.1.2費用支付時間與方式3.2甲方應承擔的其他費用4.績效評估與獎勵4.1催收業(yè)績的衡量標準4.2獎勵機制與條件4.3業(yè)績評價的周期與流程5.違約責任與賠償5.1乙方未達成催收業(yè)績的責任5.2甲方未按約支付費用的責任5.3雙方的其他違約行為及后果6.合同的變更與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同終止的條件與后果6.3合同終止后的相關事宜處理7.法律適用與爭議解決7.1合同適用的法律7.2爭議解決的方式與機構8.保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密義務的期限與限制8.3違反保密條款的后果9.不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件的影響與處理10.合同的生效、修改與解除10.1合同生效的條件與時間10.2合同修改的程序與方式10.3合同解除的條件與后果11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的完整性與效力11.3附件說明與補充12.甲方（催收委托方）簽字蓋章13.乙方（催收代理方）簽字蓋章14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與主體1.1甲方權益與義務1.1.1甲方債務情況說明甲方應向乙方提供詳盡的債務人信息、債務金額、債務產(chǎn)生的背景及相關文件資料，以便乙方進行有效的催收工作。1.1.2甲方對催收結果的期望甲方應明確表達對催收結果的期望，包括但不限于期望的回收率、期限等，以便乙方根據(jù)期望制定催收策略。1.1.3甲方提供的支持與資源甲方應提供包括但不限于債務人聯(lián)系方式、債務相關文件、甲方公司背景資料等資源，協(xié)助乙方進行催收工作。1.2乙方權益與義務1.2.1乙方的催收職責與權限乙方應根據(jù)甲方提供的信息，采取合法、合規(guī)的方式進行催收，包括但不限于電話催收、上門催收等。乙方在催收過程中應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯債務人合法權益。1.2.2乙方的催收流程與方法乙方應制定詳細的催收流程和方法，包括但不限于初步溝通、債務分析、催收措施等，以確保催收工作的有序進行。1.2.3乙方的保密義務與信息安全乙方應對在催收過程中獲得的甲方債務人信息保密，不得泄露給第三方，同時應采取有效措施保護甲方的信息安全。1.3甲方乙方之間的溝通與協(xié)作1.3.1定期會議與報告乙方應定期與甲方召開會議，匯報催收進度、遇到的問題及解決方案等，以便甲方了解催收情況并給予必要的支持。1.3.2緊急情況下的溝通機制在遇到緊急情況時，乙方應立即通知甲方，共同商討解決方案。1.3.3爭議解決方式雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。2.催收目標與范圍2.1具體債務清單與金額乙方應根據(jù)甲方提供的債務清單和金額進行催收，清單應包括債務人姓名、債務金額、債務產(chǎn)生的時間等信息。2.2催收時間節(jié)點與期限乙方應在合同約定的期限內(nèi)完成催收工作，具體時間節(jié)點由雙方協(xié)商確定。2.3催收的對象與范圍乙方催收的對象為甲方提供的債務人，催收范圍包括但不限于債務人的電話、住所、工作單位等。3.費用與報酬3.1乙方的催收服務費用3.1.1費用計算方式乙方的催收服務費用根據(jù)實際回收金額的一定比例計算，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.1.2費用支付時間與方式甲方應在乙方完成催收工作后的一定時間內(nèi)支付催收服務費用，支付方式包括但不限于銀行轉賬、現(xiàn)金支付等。3.2甲方應承擔的其他費用甲方應承擔乙方在催收過程中產(chǎn)生的其他費用，包括但不限于通訊費、交通費等。4.績效評估與獎勵4.1催收業(yè)績的衡量標準乙方的催收業(yè)績以實際回收金額為主要衡量標準，同時考慮催收效率、債務人滿意度等因素。4.2獎勵機制與條件甲方可根據(jù)乙方的催收業(yè)績，按照約定的獎勵條件給予乙方獎勵。4.3業(yè)績評價的周期與流程業(yè)績評價周期為一個月，甲方應在評價周期結束后的五個工作日內(nèi)向乙方反饋評價結果。5.違約責任與賠償5.1乙方未達成催收業(yè)績的責任若乙方未達成約定的催收業(yè)績，應按照合同約定向甲方支付違約金。5.2甲方未按約支付費用的責任若甲方未按照合同約定支付乙方催收服務費用及其他費用，應按照合同約定向乙方支付違約金。5.3雙方的其他違約行為及后果雙方在其他方面的違約行為及后果，按照合同約定的違約責任及相關法律法規(guī)處理。6.合同的變更與終止6.1合同變更的條件與程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件與后果合同終止條件包括但不限于：甲方解除合同、乙方嚴重違約、不可抗力等。合同終止后，乙方應立即停止催收工作，并將已回收的款項支付給甲方。6.3合同終止后的相關事宜處理合同終止后，乙方應按照甲方要求處理與債務人相關的后續(xù)事宜，包括但不限于債務人還款的收取、法律訴訟等。7.法律適用與爭議解決7.18.保密條款8.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同簽訂過程中及合同履行過程中甲乙雙方交換的、與債務相關的、具有保密性的所有信息。8.2保密義務的期限與限制甲乙雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。8.3違反保密條款的后果如一方違反保密義務，泄露保密信息，需承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。9.不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件的影響與處理如發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，甲乙雙方應立即協(xié)商，根據(jù)事件影響程度決定部分或全部免除違約責任。10.合同的生效、修改與解除10.1合同生效的條件與時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改的程序與方式合同的修改應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。10.3合同解除的條件與后果合同解除條件包括但不限于：甲方解除合同、乙方嚴重違約、不可抗力等。合同解除后，乙方應立即停止催收工作，并將已回收的款項支付給甲方。11.其他條款11.1通知與送達甲乙雙方應以書面形式相互發(fā)送通知和文件，送達地址為合同約定的地址。11.2合同的完整性與效力本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。11.3附件說明與補充本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.甲方（催收委托方）簽字蓋章13.乙方（催收代理方）簽字蓋章14.合同簽署日期第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在甲乙雙方合同履行過程中，需要第三方機構或個人協(xié)助完成合同約定的部分或全部義務。15.2第三方可以是中介機構、專業(yè)咨詢公司、具有相關專業(yè)資質的個人等，包括但不限于法律顧問、財務顧問等。16.第三方介入的程序與條件16.1甲乙雙方在合同中約定需要第三方介入的事項、范圍、期限等。16.2甲乙雙方應共同選定第三方，若無法達成一致，可提交仲裁機構或人民法院決定。16.3第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務。17.第三方介入后的責任劃分17.1第三方在介入過程中，應嚴格遵守甲乙雙方的約定，履行合同義務。17.2第三方因履行合同義務產(chǎn)生的責任，由第三方承擔。如第三方違約，甲乙雙方有權直接向第三方追究責任。17.3甲乙雙方應協(xié)助第三方履行合同義務，提供必要的文件、資料、信息等。18.第三方介入的報酬與費用18.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。18.2第三方報酬的計算方式、支付時間與方式，由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定。19.第三方介入的終止與解除19.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合同中約定，包括但不限于合同履行完畢、第三方違約等。19.2第三方解除介入合同的，應提前通知甲乙雙方，并承擔因此產(chǎn)生的后果。20.第三方介入與甲乙雙方的關系20.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關系，甲乙雙方仍應履行合同約定的義務。20.2第三方介入的事項，甲乙雙方均有權監(jiān)督、檢查第三方的工作，并要求第三方提供工作報告。21.第三方介入的法律責任21.1第三方介入過程中，如發(fā)生違法行為或導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔相應的法律責任。21.2第三方介入過程中，如第三方侵犯甲乙雙方合法權益的，甲乙雙方有權要求第三方停止侵權行為，并賠償損失。22.第三方介入的保密義務22.1第三方應遵守與甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，保護甲乙雙方的保密信息。22.2第三方違反保密義務的，應承擔違約責任，并向甲乙雙方支付違約金。23.第三方介入的不可抗力23.1第三方應履行合同義務，如發(fā)生不可抗力事件導致無法履行義務的，應立即通知甲乙雙方。23.2第三方因不可抗力事件免除責任的，應提供相關證明文件。24.第三方介入的爭議解決24.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。24.2如協(xié)商不成，可提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.債務清單債務人姓名債務金額債務產(chǎn)生時間債務相關證據(jù)2.催收策略與計劃催收目標催收時間節(jié)點催收方法與流程3.保密協(xié)議保密信息定義與范圍保密義務期限與限制違反保密條款的后果4.第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入事項、范圍、期限第三方報酬與費用第三方責任限額5.業(yè)績評估標準與獎勵機制業(yè)績衡量標準獎勵條件與方式業(yè)績評價周期與流程6.法律文件合同簽訂授權書不可抗力證明文件爭議解決機構指定書7.其他相關文件甲方公司資質證明乙方公司資質證明第三方機構資質證明說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任未按約支付催收服務費用未提供必要的文件、資料、信息未協(xié)助第三方履行合同義務示例：如果甲方未能在約定時間內(nèi)支付乙方的催收服務費用，甲方應按照約定支付違約金，并