定制化系統(tǒng)服務(wù)約合同編號(hào)：__________鑒于甲方愿意委托乙方提供定制化系統(tǒng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供定制化系統(tǒng)服務(wù)，包括系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施和維護(hù)等環(huán)節(jié)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。1.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并按照甲方的要求提交相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定完成服務(wù)，并保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的定制化系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е路?wù)進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的工作量支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用分期付款方式，具體付款進(jìn)度如下：（1）合同簽訂后____日內(nèi)，支付人民幣_(tái)___元整；（2）乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)并經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后，支付人民幣_(tái)___元整；（3）乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后，支付人民幣_(tái)___元整。4.2甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供等額的發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如有未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方需求說明書2.乙方技術(shù)方案文檔3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書4.系統(tǒng)操作手冊(cè)5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法7.發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。3.乙方提供的服務(wù)不符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.甲方提供的需求不真實(shí)、不合法或嚴(yán)重變更，導(dǎo)致乙方無法按約定完成服務(wù)，視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.定制化系統(tǒng)服務(wù)：根據(jù)客戶特定需求提供的個(gè)性化系統(tǒng)開發(fā)和服務(wù)。2.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.有效期：合同約定的雙方權(quán)利義務(wù)履行期限。4.付款方式：雙方約定的支付服務(wù)費(fèi)用的方式。5.驗(yàn)收：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行合格性確認(rèn)的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方需求不明確或頻繁變更。解決辦法：雙方加強(qiáng)溝通，明確需求，簽訂需求變更協(xié)議。2.問題：乙方無法按約定時(shí)間完成服務(wù)。解決辦法：乙方提前通知甲方，協(xié)商延期，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。3.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方及時(shí)支付費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)支付違約金。4.問題：提供的服務(wù)不符合約定或存在質(zhì)量問題。解決辦法：乙方及時(shí)整改，直至符合合同約定。5.問題：雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景