開題報(bào)告學(xué)生姓名：專業(yè)：指導(dǎo)教師：論文題目：蘇寧易購(gòu)分公司績(jī)效考核存在的問題及完善對(duì)策研究主要包含以下內(nèi)容：一、選題背景與意義選題背景人才資源優(yōu)勢(shì)已逐步演變?yōu)槠髽I(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利條件?？?jī)效考核作為企業(yè)內(nèi)部管理中的重要方法，本身就建立在全面分析企業(yè)員工將來(lái)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，對(duì)于企業(yè)后續(xù)進(jìn)步起著不可置若罔聞的作用。然而，目前大多數(shù)企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)都存在著一些問題。這些問題如果得不到解決，不僅會(huì)影響到企業(yè)績(jī)效考核體系的順利運(yùn)行，還會(huì)阻礙員工積極性的發(fā)揮。因此，必須要重視并加以改進(jìn)?？?jī)效考核不容易被審視、被考驗(yàn)，它是一個(gè)涉及諸多方面的系統(tǒng)工程。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)而言，僅僅達(dá)到使員工對(duì)其工作內(nèi)容感到滿意還不夠，還必須通過更科學(xué)、更高效的績(jī)效考核才能達(dá)到企業(yè)及個(gè)人自我發(fā)展。當(dāng)前社會(huì)中大部分企業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用績(jī)效考核制度，但經(jīng)過觀察對(duì)比發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多公司企業(yè)所推行的績(jī)效考核制度并不是很完善，績(jī)效考核管理中存在一定的缺陷，績(jī)效考核應(yīng)用過程及效果并不盡人意。因此，企業(yè)必須重視績(jī)效考核，并深刻地意識(shí)到績(jī)效考核管理水平低下會(huì)嚴(yán)重地影響到企業(yè)員工工作效率以及團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)，為了更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，還必須注重對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行改進(jìn)，以及注重績(jī)效考核制度的建立，并著力于日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中去提升企業(yè)本身的績(jī)效考核管理水平。在此背景下，本論文研究?jī)?nèi)容選取蘇寧易購(gòu)分公司作為案例進(jìn)行研究，對(duì)蘇寧易購(gòu)分公司的績(jī)效考核情況展開討論和分析。選題意義本文通過對(duì)蘇寧易購(gòu)分公司績(jī)效考核實(shí)踐的研究以及對(duì)蘇寧易購(gòu)分公司的深入調(diào)查，深刻領(lǐng)會(huì)了企業(yè)人力資源管理績(jī)效管理仍具有決定意義。完整的績(jī)效考核體系涉及績(jī)效管理和人力資源管理兩個(gè)方面，這兩者都對(duì)企業(yè)的進(jìn)步有著重要作用。其中績(jī)效考核制度里的員工管理評(píng)價(jià)與優(yōu)化又是人力資源研究的熱點(diǎn)。本文還希望用研究蘇寧易購(gòu)分公司績(jī)效考核案例得出的一些有益經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)概面，將績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理中的好處展示出來(lái)，借以給其他公司企業(yè)在人力資源管理中應(yīng)用績(jī)效考核機(jī)制提供一些有益幫助。二、文獻(xiàn)綜述根據(jù)筆者查閱大量資料后獲得的相關(guān)信息得知，國(guó)外學(xué)者在該領(lǐng)域的研究主要集中在薪酬制定、薪酬績(jī)效考核、薪酬工作者參與和戰(zhàn)略薪酬管理等基礎(chǔ)上。Adams認(rèn)為，必須提高工作質(zhì)量。如果不這樣做，就會(huì)造成一種不公平的感覺，工會(huì)這樣就可以通過減少工作量來(lái)獲得心理安慰，從而影響工作質(zhì)量。George認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部薪酬策略應(yīng)與員工內(nèi)部需求保持一致，同時(shí)應(yīng)根據(jù)員工需要改變薪酬策略。企業(yè)還要把企業(yè)內(nèi)部需求和外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合，制定合適的薪酬策略，提高員工對(duì)公司的歸屬感，以留住員工。外部環(huán)境的工資水平?jīng)Q定了公司的工資水平，公司的內(nèi)部決策決定了工資結(jié)構(gòu)。如果一個(gè)公司想一直工作得很好，就必須有一個(gè)穩(wěn)定的員工結(jié)構(gòu)，將員工的需求與薪酬管理制度相結(jié)合，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。國(guó)內(nèi)金融研究人員主要研究各種企業(yè)的薪酬管理，并且以企業(yè)發(fā)展的狀況以及存在的問題和解決方案為主要研究對(duì)象。張海英（2019）認(rèn)為傳統(tǒng)的薪酬機(jī)制可以被視作一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，而在現(xiàn)代化社會(huì)中，傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)顯然已經(jīng)無(wú)法在有效地滿足企業(yè)的管理需求，企業(yè)應(yīng)該將自身的績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)轉(zhuǎn)化到員工個(gè)人薪酬體制發(fā)展層面上。喬雯（2019）認(rèn)為二人表示當(dāng)前國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)都無(wú)法對(duì)薪酬機(jī)制合理的管理，其對(duì)問題分析相對(duì)比較深入，他給出的結(jié)論是：一是，企業(yè)的管理機(jī)制的制定與實(shí)際落實(shí)狀況并非進(jìn)行有效的銜接；二是，績(jī)效管理的實(shí)際效果不佳與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行有很大關(guān)聯(lián)。李鳳文（2020）通過長(zhǎng)時(shí)間的研究分析提出了平衡計(jì)分薪酬管理方法，這種方法是基于DEA與BSC相結(jié)合的一種針對(duì)企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)、評(píng)估方法相對(duì)比較準(zhǔn)確科學(xué)。張現(xiàn)祥（2019）指出了在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，房地產(chǎn)市場(chǎng)仍然紅火，房地產(chǎn)市場(chǎng)工作所擁有的高薪資條件也吸引著大量?jī)?yōu)秀的人才，在某種程度上給了我國(guó)勞動(dòng)者很多的就業(yè)崗位。但是同時(shí)，房地產(chǎn)公司薪酬管理中幾乎都會(huì)出現(xiàn)種種缺陷和問題，也使房地產(chǎn)從業(yè)人員總流動(dòng)性比較大，進(jìn)而限制了行業(yè)整體發(fā)展進(jìn)步。三、研究的主要內(nèi)容與方法研究的主要內(nèi)容本文第一部分緒論，包括研究背景、目的及意義；本文第二部分績(jī)效管理的相關(guān)理論概述，包括績(jī)效管理的概念、績(jī)效管理的重要性、績(jī)效管理基本流程；本文第三部分蘇寧易購(gòu)分公司人力資源績(jī)效管理現(xiàn)狀，包括蘇寧易購(gòu)分公司基本情況、蘇寧易購(gòu)分公司人力資源績(jī)效管理的現(xiàn)狀分析；本文第四部分蘇寧易購(gòu)分公司人力資源績(jī)效管理存在的問題，包括績(jī)效管理體系不完善、員工對(duì)績(jī)效管理的參與度不高、粗放的績(jī)效計(jì)劃阻礙企業(yè)發(fā)展、績(jī)效考核指標(biāo)不明確本文第五部分蘇寧易購(gòu)分公司人力資源績(jī)效管理優(yōu)化路徑建議，包括系統(tǒng)該規(guī)劃員工的績(jī)效計(jì)劃；建立人力資源共享機(jī)制，加強(qiáng)溝通；細(xì)化績(jī)效考核目標(biāo)；績(jī)效指標(biāo)具體化。本文第六部分結(jié)論，對(duì)全文進(jìn)行總結(jié)。研究方法在概念階段，本文采用文獻(xiàn)研究法，查閱了大量有關(guān)績(jī)效考核、人力資源管理的報(bào)刊，書籍，電子文獻(xiàn)以及相關(guān)材料，進(jìn)行整理，歸納與分析，對(duì)企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀與相關(guān)理論以及建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)思想與原則進(jìn)行梳理，為建立理論基礎(chǔ)打下必要基礎(chǔ)。并且大量閱讀歷史文獻(xiàn)和有關(guān)材料，根據(jù)理論思考以及已有學(xué)者的探索，根據(jù)真實(shí)的情況，提煉作自己的觀點(diǎn)。。本文在文獻(xiàn)研究和科學(xué)總結(jié)相關(guān)實(shí)例的基礎(chǔ)上，采用案例法，選取蘇寧易購(gòu)分公司作為分析對(duì)象，收集企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，針對(duì)這一情況開展典型實(shí)例研究，試圖多角度，多方位地研究存在的問題，然后針對(duì)企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)，并針對(duì)如何設(shè)置等方面提出可行性策略。四、論文的結(jié)構(gòu)一、緒論（一）研究背景（二）研究目的及意義（三）國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述（四）研究方法二、績(jī)效管理的相關(guān)理論概述（一）績(jī)效管理的概念（二）績(jī)效管理的重要性（三）績(jī)效管理基本流程三、蘇寧易購(gòu)分公司人力資源績(jī)效管理現(xiàn)狀（一）蘇寧易購(gòu)分公司基本情況（二）蘇寧易購(gòu)分公司人力資源績(jī)效管理的現(xiàn)狀分析四、蘇寧易購(gòu)分公司人力資源績(jī)效管理存在的問題（一）績(jī)效管理體系不完善（二）員工對(duì)績(jī)效管理的參與度不高（三）粗放的績(jī)效計(jì)劃阻礙企業(yè)發(fā)展（四）績(jī)效考核指標(biāo)不明確五、蘇寧易購(gòu)分公司人力資源績(jī)效管理優(yōu)化路徑建議（一）系統(tǒng)該規(guī)劃員工的績(jī)效計(jì)劃（二）建立人力資源共享機(jī)制，加強(qiáng)溝通（三）細(xì)化績(jī)效考核目標(biāo)（四）績(jī)效指標(biāo)具體化結(jié)論參考文獻(xiàn)致謝五、參考文獻(xiàn)[1]臧琳琳,張建軍,聶峰,等.A企業(yè)薪酬管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)[J].經(jīng)濟(jì)師,2019,(09):258-259+262.[2]張海英.淺談企業(yè)薪酬管理制度的建立與實(shí)踐[J].中國(guó)管理信息化,2019,022(010):135-136.[3]鄒瑜.銘楊器材公司研發(fā)人員薪酬管理優(yōu)化研究[D].江西師范大學(xué),2019.[4]喬雯.銘楊器材公司薪酬制度優(yōu)化研究[J].智庫(kù)時(shí)代,2019,(31):30-31.[5]張秀平.企業(yè)人力資源薪酬管理中如何構(gòu)建薪酬激勵(lì)機(jī)制[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2019(14):15-15.[6]李慧雪.淺析銘楊器材公司應(yīng)收款項(xiàng)的管理[J].投資與創(chuàng)業(yè),2019,(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