2024年度螞蟻金服微貸業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的1.3合作范圍第二條貸款產(chǎn)品與服務(wù)2.1貸款產(chǎn)品種類2.2貸款額度2.3貸款利率2.4貸款期限第三條風(fēng)險(xiǎn)管理與控制3.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施3.3信息共享與保密第四條合作流程與操作規(guī)范4.1申請(qǐng)與審批流程4.2貸款發(fā)放與還款流程4.3違約處理流程第五條費(fèi)用與收益分配5.1服務(wù)費(fèi)用5.2利息收入5.3罰息與滯納金第六條技術(shù)支持與數(shù)據(jù)共享6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2數(shù)據(jù)共享原則6.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第七條合作期限與續(xù)約7.1合作期限7.2續(xù)約條件7.3終止與解除合作第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償方式與金額第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2爭(zhēng)議管轄第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3第三方受益人第十四條合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2合同副本14.3生效日期第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的雙方通過(guò)本合作協(xié)議，共同開(kāi)展微貸業(yè)務(wù)，為符合條件的用戶提供便捷、快速的貸款服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。1.3合作范圍合作范圍包括但不限于貸款產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、銷售及風(fēng)險(xiǎn)管理。雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，在約定的合作范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。第二條貸款產(chǎn)品與服務(wù)2.1貸款產(chǎn)品種類雙方合作推出多種類型的貸款產(chǎn)品，包括但不限于消費(fèi)貸款、小微貸款等，以滿足不同用戶的需求。2.2貸款額度貸款額度根據(jù)用戶的信用狀況、還款能力等綜合因素確定，雙方協(xié)商確定具體貸款額度。2.3貸款利率貸款利率遵循市場(chǎng)規(guī)律和監(jiān)管政策，由雙方共同商定。2.4貸款期限貸款期限根據(jù)貸款產(chǎn)品種類和用戶需求確定，雙方協(xié)商確定具體貸款期限。第三條風(fēng)險(xiǎn)管理與控制3.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，對(duì)貸款用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。3.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施雙方應(yīng)共同制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，包括但不限于設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、進(jìn)行貸后管理等，以降低貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.3信息共享與保密雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，共同防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露合作過(guò)程中的任何信息。第四條合作流程與操作規(guī)范4.1申請(qǐng)與審批流程用戶通過(guò)甲方平臺(tái)提交貸款申請(qǐng)，甲方負(fù)責(zé)審核用戶資質(zhì)，并根據(jù)審核結(jié)果告知乙方。乙方根據(jù)甲方提供的信息，進(jìn)行貸款審批。4.2貸款發(fā)放與還款流程雙方按照約定流程，共同完成貸款發(fā)放和還款工作。包括但不限于貸款發(fā)放、還款提醒、催收等。4.3違約處理流程對(duì)于違約用戶，雙方應(yīng)共同制定違約處理流程，包括但不限于催收、法律訴訟等。第五條費(fèi)用與收益分配5.1服務(wù)費(fèi)用雙方根據(jù)合作協(xié)議，約定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。甲方在扣除服務(wù)費(fèi)用后，將剩余資金支付給乙方。5.2利息收入貸款用戶的利息收入歸乙方所有，扣除相關(guān)費(fèi)用后，乙方將剩余利息支付給甲方。5.3罰息與滯納金用戶違約產(chǎn)生的罰息與滯納金歸乙方所有，乙方按約定比例支付給甲方。第六條技術(shù)支持與數(shù)據(jù)共享6.1技術(shù)支持內(nèi)容甲方為乙方提供技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)傳輸、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2數(shù)據(jù)共享原則雙方遵循數(shù)據(jù)安全、合規(guī)的原則，共同使用和共享用戶數(shù)據(jù)。6.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)雙方應(yīng)采取有效措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全與隱私保護(hù)，遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為雙方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按本條規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3賠償方式與金額違約方的賠償方式與金額根據(jù)違約程度和雙方約定確定。具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在履行合作協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商未果，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解無(wú)效，雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。11.2保密期限保密期限為合作協(xié)議終止后五年。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議管轄本合作協(xié)議引起的爭(zhēng)議，雙方同意提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合作協(xié)議轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3第三方受益人本合作協(xié)議對(duì)雙方及雙方指定的第三方具有約束力，第三方享有協(xié)議約定的權(quán)益。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署程序本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，協(xié)議生效。14.2合同副本本合作協(xié)議的副本及其他附件，視為本協(xié)議的有效組成部分。14.3生效日期本合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方指除甲乙雙方外，參與或涉及貸款業(yè)務(wù)流程的其他各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為連接甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)推廣貸款產(chǎn)品、收集用戶申請(qǐng)信息等。中介方在合作過(guò)程中應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，確保信息的真實(shí)、完整。2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)介入評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)用戶提交的貸款申請(qǐng)進(jìn)行信用評(píng)估，提供評(píng)估報(bào)告。評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)資質(zhì)，并對(duì)評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)。2.3擔(dān)保機(jī)構(gòu)介入擔(dān)保機(jī)構(gòu)為貸款用戶提供擔(dān)保服務(wù)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的擔(dān)保能力，并按照約定承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。2.4監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督和管理。甲乙雙方應(yīng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作，遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.第三方責(zé)任限額3.1中介方責(zé)任限額中介方在推廣貸款產(chǎn)品過(guò)程中，如因故意或過(guò)失導(dǎo)致用戶損失，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。中介方的賠償責(zé)任限額根據(jù)甲乙雙方的約定和法律規(guī)定確定。3.2評(píng)估機(jī)構(gòu)責(zé)任限額評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的評(píng)估報(bào)告如有錯(cuò)誤，導(dǎo)致甲乙雙方或用戶損失，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。評(píng)估機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額根據(jù)甲乙雙方的約定和法律規(guī)定確定。3.3擔(dān)保機(jī)構(gòu)責(zé)任限額擔(dān)保機(jī)構(gòu)在履行擔(dān)保職責(zé)過(guò)程中，如因故意或過(guò)失導(dǎo)致貸款損失，擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。擔(dān)保機(jī)構(gòu)的賠償責(zé)任限額根據(jù)甲乙雙方的約定和法律規(guī)定確定。3.4監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)任限額監(jiān)管機(jī)構(gòu)在履行監(jiān)管職責(zé)過(guò)程中，如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方或用戶損失，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的賠償責(zé)任限額根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確定。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，確保貸款業(yè)務(wù)的安全、合規(guī)。第三方如因違約導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方之間的關(guān)系5.第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1中介方額外條款中介方在推廣貸款產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)明確告知用戶貸款產(chǎn)品的性質(zhì)、利率、還款方式等信息。如中介方未履行告知義務(wù)，導(dǎo)致用戶損失，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2評(píng)估機(jī)構(gòu)額外條款評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)按照甲乙雙方的約定和法律規(guī)定，客觀、公正地進(jìn)行信用評(píng)估。如評(píng)估機(jī)構(gòu)未履行評(píng)估義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3擔(dān)保機(jī)構(gòu)額外條款擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)按照甲乙雙方的約定和法律規(guī)定，履行擔(dān)保職責(zé)。如擔(dān)保機(jī)構(gòu)未履行擔(dān)保義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失，擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)由各方自行解決。如協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本合同的第三方介入修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)對(duì)本條款予以充分理解，并明確知曉其在合同中的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：貸款產(chǎn)品說(shuō)明書詳細(xì)說(shuō)明貸款產(chǎn)品的種類、利率、還款方式、費(fèi)用等信息。2.附件二：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的各項(xiàng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，用于評(píng)估用戶的信用狀況。3.附件三：合作協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議針對(duì)特定情況下的合作事宜，進(jìn)行詳細(xì)的補(bǔ)充說(shuō)明。4.附件四：技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明甲方提供給乙方的技術(shù)支持內(nèi)容和服務(wù)承諾。5.附件五：數(shù)據(jù)共享協(xié)議明確雙方在數(shù)據(jù)共享中的權(quán)利、義務(wù)和保密要求。6.附件六：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、計(jì)算方式、收取標(biāo)準(zhǔn)等。7.附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列舉各種違約行為，并明確相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。8.附件八：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的流程和具體操作方式。9.附件九：保密協(xié)議明確雙方在保密義務(wù)、保密期限和泄密責(zé)任等方面的規(guī)定。10.附件十：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明合同轉(zhuǎn)讓的條件、程序和通知方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持或服務(wù)，視為違約。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)對(duì)接，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響，甲方應(yīng)根據(jù)約定進(jìn)行賠償。2.乙方未按約定時(shí)間還款或違反貸款協(xié)議的其他條款，視為違約。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：乙方在約定還款日未償還貸款本金和利息，甲方有權(quán)采取催收措施，并要求乙方支付滯納金。3.中介方未按約定推廣貸款產(chǎn)品或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方、乙方或用戶損失，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：中介方未如實(shí)告知用戶貸款產(chǎn)品的相關(guān)信息，導(dǎo)致用戶無(wú)法按時(shí)還款，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.評(píng)估機(jī)構(gòu)未按約定進(jìn)行信用評(píng)估或提供不實(shí)評(píng)估報(bào)告，導(dǎo)致甲方、乙方或用戶損失，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：評(píng)估機(jī)構(gòu)未能準(zhǔn)確評(píng)估用戶的信用狀況，導(dǎo)致甲方和乙方在貸款審批過(guò)程中遭受損失，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)