2024年度物業(yè)服務合同的服務內(nèi)容與服務質(zhì)量2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同的服務內(nèi)容與服務質(zhì)量本合同目錄一覽第一條:物業(yè)服務合同概述1.1合同雙方1.2物業(yè)范圍1.3服務期限第二條:服務內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護2.2設施設備管理2.3環(huán)境衛(wèi)生保潔2.4綠化養(yǎng)護管理2.5公共安全防范2.6增值服務第三條:服務質(zhì)量3.1服務標準3.2服務響應時間3.3服務滿意度3.4服務質(zhì)量評估第四條:費用與支付4.1物業(yè)服務費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制4.4費用退還與賠償?shù)谖鍡l:合同的變更與終止5.1合同變更5.2合同終止5.3合同解除第六條:違約責任6.1雙方違約責任6.2違約賠償?shù)谄邨l:爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點7.3仲裁結(jié)果第八條:法律適用與解釋8.1法律適用8.2合同解釋第九條:其他約定9.1雙方的權(quán)利與義務9.2信息保密9.3第三方責任第十條:附件10.1物業(yè)服務內(nèi)容明細表10.2服務質(zhì)量標準細則第十一條:合同簽署日期11.1甲方(物業(yè)公司)簽字11.2乙方(業(yè)主)簽字第十二條:合同生效日期12.1合同生效條件12.2合同生效時間第十三條:合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.2續(xù)簽時間第十四條:合同備案與公示14.1合同備案14.2合同公示第一部分:合同如下:第一條:物業(yè)服務合同概述1.1合同雙方甲方:(物業(yè)公司名稱)乙方:(業(yè)主名稱)1.2物業(yè)范圍物業(yè)服務范圍包括:住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場等。1.3服務期限本合同服務期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條:服務內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護物業(yè)公司負責對公共區(qū)域進行日常維護和管理,包括樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、廣場等區(qū)域的清潔、維修和保養(yǎng)。2.2設施設備管理物業(yè)公司負責對物業(yè)內(nèi)的設施設備進行管理和維護,包括供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等。2.3環(huán)境衛(wèi)生保潔物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,包括道路、綠化帶、垃圾桶的清潔和清理。2.4綠化養(yǎng)護管理物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作,包括樹木修剪、草坪養(yǎng)護、花卉種植和更換等。2.5公共安全防范物業(yè)公司負責公共區(qū)域的安全防范工作,包括門禁管理、巡邏檢查、監(jiān)控系統(tǒng)維護等。2.6增值服務物業(yè)公司提供包括但不限于家政服務、洗衣服務、代收代繳費用等增值服務。第三條:服務質(zhì)量3.1服務標準物業(yè)公司應按照國家和地方的相關規(guī)定以及合同約定的服務標準提供服務。3.2服務響應時間物業(yè)公司對業(yè)主的報修、投訴等需求應在規(guī)定的時間內(nèi)給予響應和處理。3.3服務滿意度物業(yè)公司應定期對業(yè)主進行滿意度調(diào)查,及時了解并改進服務質(zhì)量。3.4服務質(zhì)量評估甲方應定期對物業(yè)公司的服務質(zhì)量進行評估,物業(yè)公司應積極配合并提供相關資料。第四條:費用與支付4.1物業(yè)服務費用物業(yè)服務費用為人民幣【】元/月·平方米,按建筑面積計算。4.2費用支付方式業(yè)主可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付物業(yè)服務費用。4.3費用調(diào)整機制物業(yè)公司如需調(diào)整服務費用,應提前一個月通知業(yè)主,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.4費用退還與賠償物業(yè)公司未按約定提供服務,甲方有權(quán)要求退還部分或全部物業(yè)服務費用,并要求賠償。第五條:合同的變更與終止5.1合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同終止合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)甲方違反合同規(guī)定,嚴重損害乙方利益;(3)物業(yè)公司違反合同規(guī)定,嚴重損害甲方利益。5.3合同解除合同解除條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)不可抗力因素導致合同無法履行;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的情形。第六條:違約責任6.1雙方違約責任雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務,如一方違約,應承擔違約責任。6.2違約賠償違約方應承擔對方因此造成的直接損失的賠償責任。第七條:爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點仲裁地點為合同簽訂地。7.3仲裁結(jié)果仲裁結(jié)果為最終結(jié)果,雙方均應遵守。第八條:法律適用與解釋8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,對于合同的任何條款如有爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:其他約定9.1雙方的權(quán)利與義務雙方應嚴格履行合同約定的權(quán)利和義務,未經(jīng)對方書面同意,不得將合同的全部或部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2信息保密雙方應對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。9.3第三方責任如因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)服務不能正常進行,物業(yè)公司應積極協(xié)調(diào)解決,并承擔相應責任。第十條:附件10.1物業(yè)服務內(nèi)容明細表10.2服務質(zhì)量標準細則10.3物業(yè)服務費用計算明細10.4其他相關文件第十一條:合同簽署日期11.1甲方(物業(yè)公司)簽字11.2乙方(業(yè)主)簽字第十二條:合同生效日期12.1合同自雙方簽字之日起生效。12.2本合同的有效期為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第十三條:合同續(xù)簽13.1雙方同意,合同到期前六個月內(nèi),任何一方未提出終止或不再續(xù)簽,本合同自動續(xù)簽一年。13.2合同續(xù)簽需雙方簽訂書面續(xù)簽協(xié)議,并明確續(xù)簽期限。第十四條:合同備案與公示14.1物業(yè)公司應在合同簽訂后十五日內(nèi)將合同副本報送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。14.2物業(yè)公司應在小區(qū)公共區(qū)域顯著位置公示合同的主要內(nèi)容,以便業(yè)主查閱。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方責任第三方介入時,應遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定,按照約定履行相關義務。1.3第三方責任限額第三方對甲方和乙方造成的損失,承擔有限責任。第三方責任限額為第三方收取甲方和乙方的費用總額。第二條:第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入,負責協(xié)調(diào)甲乙方之間的關系,協(xié)助履行合同。2.2維修保養(yǎng)方介入維修保養(yǎng)方作為第三方介入,負責設施設備的維修保養(yǎng)工作。2.3貨物供應商介入貨物供應商作為第三方介入,負責提供合同約定的貨物。第三條:第三方權(quán)利與義務3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定收取費用,并在履行合同過程中享有相應的權(quán)益。3.2第三方義務第三方應按照合同約定提供服務或貨物,并保證服務或貨物的質(zhì)量。3.3第三方與其他方的關系第三方與甲方和乙方之間的權(quán)利義務關系,不影響第三方與其他方的合同關系。第四條:第三方違約責任4.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務,應承擔違約責任。4.2第三方違約賠償?shù)谌綉袚蚱溥`約給甲方和乙方造成的直接損失的賠償責任。第五條:第三方解除合同5.1第三方解除合同條件第三方在合同履行過程中,如有特殊情況需解除合同,應提前通知甲方和乙方。5.2第三方解除合同后果第三方解除合同后,應承擔因未履行合同給甲方和乙方造成的損失。第六條:第三方變更6.1第三方變更條件第三方因故需變更合同主體,應提前通知甲方和乙方。6.2第三方變更后果第三方變更后,新第三方應繼續(xù)履行原合同約定的義務。第七條:第三方爭議解決7.1第三方爭議解決方式第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方仲裁地點第三方仲裁地點為合同簽訂地。7.3第三方仲裁結(jié)果第三方仲裁結(jié)果為最終結(jié)果,甲方和乙方均應遵守。第八條:第三方信息保密8.1第三方保密義務第三方應對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密,未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向第三方披露。8.2第三方保密責任第三方違反保密義務,應承擔相應責任。第九條:第三方在合同履行過程中的其他約定9.1第三方配合義務第三方在合同履行過程中,應積極配合甲方和乙方的工作。9.2第三方服務范圍第三方服務的范圍和內(nèi)容,應符合合同約定。第十條:附件10.1第三方服務內(nèi)容明細表10.2第三方服務質(zhì)量標準細則第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務內(nèi)容明細表附件2:服務質(zhì)量標準細則附件3:物業(yè)服務費用計算明細附件4:第三方服務內(nèi)容明細表附件5:第三方服務質(zhì)量標準細則附件6:設施設備維護保養(yǎng)計劃附件7:環(huán)境衛(wèi)生保潔服務計劃附件8:綠化養(yǎng)護管理服務計劃附件9:公共安全防范服務計劃附件10:增值服務項目列表附件11:合同履行過程中的相關證明文件附件12:合同變更、解除和續(xù)簽的相關證明文件附件的詳細要求和說明:附件1:物業(yè)服務內(nèi)容明細表該附件應詳細列明物業(yè)服務的各項內(nèi)容,包括但不限于公共區(qū)域維護、設施設備管理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理、公共安全防范和增值服務等項目。附件2:服務質(zhì)量標準細則該附件應詳細描述各項服務質(zhì)量的標準和要求,包括但不限于服務響應時間、服務滿意度、設施設備維護保養(yǎng)周期等。附件3:物業(yè)服務費用計算明細該附件應詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式和明細,包括基礎服務費用、費用調(diào)整機制等。附件4:第三方服務內(nèi)容明細表該附件應詳細列明第三方服務的各項內(nèi)容,包括但不限于中介服務、維修保養(yǎng)服務、貨物供應服務等。附件5:第三方服務質(zhì)量標準細則該附件應詳細描述第三方服務質(zhì)量的標準和要求。附件6:設施設備維護保養(yǎng)計劃該附件應詳細列明設施設備的維護保養(yǎng)計劃,包括維護保養(yǎng)的項目、周期、標準等。附件7:環(huán)境衛(wèi)生保潔服務計劃該附件應詳細列明環(huán)境衛(wèi)生保潔服務的計劃,包括清潔頻率、清潔范圍等。附件8:綠化養(yǎng)護管理服務計劃該附件應詳細列明綠化養(yǎng)護管理服務的計劃,包括綠化植物的種類、養(yǎng)護周期等。附件9:公共安全防范服務計劃該附件應詳細列明公共安全防范服務的計劃,包括安全防范措施、巡邏檢查頻次等。附件10:增值服務項目列表該附件應詳細列明增值服務的各項項目,包括但不限于家政服務、洗衣服務、代收代繳費用等。附件11:合同履行過程中的相關證明文件該附件應包含合同履行過程中的相關證明文件,如服務記錄、維修保養(yǎng)報告等。附件12:合同變更、解除和續(xù)簽的相關證明文件該附件應包含合同變更、解除和續(xù)簽的相關證明文件。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用。2.乙方未按照合同約定履行配合義務。3.第三方未按照合同約定提供服務或貨物。4.甲方或乙方違反合同約定,導致第三方無法正常履行合同。違約責任認定標準:1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用,乙方應書面通知甲方,甲方應在接到通知后十個工作日內(nèi)支付欠款,否則乙方有權(quán)暫停提供服務。2.乙方未按照合同約定履行配合義務,甲方應書面通知乙方,乙方應在接到通知后十個工作日內(nèi)改正,否則甲方有權(quán)解除合同。3.第三方未按照合同約定提供服務或貨物,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同,或要求賠償因違約造成的損失。4.甲方或乙方違反合同約定,導致第三方無法正常履行合同,甲方和乙方應承擔相應責任。示例說明:如甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用,乙方應在書面通知甲方后十個工作日內(nèi)支付欠款,否則乙方有權(quán)暫停提供服務。如乙方未按照合同約定履行配合義務,甲方應在書面通知乙方后十個工作日內(nèi)改正,否則甲方有權(quán)解除合同。如第三方未按照合同約定提供服務或貨物,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同,或要求賠償因違約造成的損失。如甲方或乙方違反合同約定,導致第三方無法正常履行合同,甲方和乙方應承擔相應責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同的服務內(nèi)容與服務質(zhì)量1本合同目錄一覽第一條:物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方業(yè)主委員會名稱及地址第二條:物業(yè)服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務內(nèi)容2.3物業(yè)服務期限第三條:服務質(zhì)量標準3.1物業(yè)服務標準3.2服務響應時間3.3服務滿意度第四條:物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整第五條:物業(yè)服務人員的管理5.1物業(yè)服務人員的招聘與培訓5.2物業(yè)服務人員的考核與獎懲5.3物業(yè)服務人員的薪酬福利第六條:物業(yè)設施設備的管理與維護6.1物業(yè)設施設備的管理6.2物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)6.3物業(yè)設施設備的大修改造第七條:物業(yè)環(huán)境與公共秩序維護7.1物業(yè)環(huán)境的維護7.2公共秩序的維護7.3突發(fā)事件應急預案第八條:物業(yè)服務合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的法律后果第九條:違約責任與爭議解決9.1違約行為的認定9.2違約責任的具體承擔9.3爭議解決的方式與程序第十條:物業(yè)服務合同的履行期限10.1合同的開始履行日期10.2合同的終止履行日期10.3合同續(xù)簽的條件與程序第十一條:合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的終止條件第十二條:保密條款12.1保密信息的范圍與內(nèi)容12.2保密信息的保護措施12.3違反保密條款的責任第十三條:法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式與程序第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同附件第一部分:合同如下:第一條:物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱:×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方業(yè)主委員會名稱:×××小區(qū)業(yè)主委員會1.3甲方業(yè)主委員會地址:××省××市××區(qū)××路××號第二條:物業(yè)服務范圍與內(nèi)容2.2物業(yè)服務內(nèi)容:2.2.1物業(yè)設施設備的維護和管理,包括但不限于電梯、水泵、供電系統(tǒng)、消防設施等;2.2.2物業(yè)環(huán)境的維護和管理,包括但不限于綠化、清潔、衛(wèi)生、安全等;2.2.3公共秩序的維護和管理,包括但不限于保安巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)、消防管理等;2.2.4物業(yè)服務的咨詢和投訴處理;2.2.5其他物業(yè)服務事項,具體服務內(nèi)容詳見附件一。2.3物業(yè)服務期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止,如雙方同意續(xù)簽,應提前三個月書面通知對方。第三條:服務質(zhì)量標準3.1物業(yè)服務標準:按照《物業(yè)管理條例》和相關法律法規(guī)的規(guī)定,以及附件一中約定的服務標準執(zhí)行。3.2服務響應時間:對于業(yè)主的報修、投訴等需求,乙方應在接到通知后第一時間進行響應,并在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢。3.3服務滿意度:乙方應定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果對服務質(zhì)量進行持續(xù)改進,確保業(yè)主滿意度達到約定標準。第四條:物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式:物業(yè)服務費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司運營成本等因素計算,具體計算方式詳見附件二。4.2物業(yè)服務費用的支付方式:甲方應按照合同約定及時支付物業(yè)服務費用,支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整:如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)服務費用發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整,具體調(diào)整方式詳見附件三。第五條:物業(yè)服務人員的管理5.1物業(yè)服務人員的招聘與培訓:乙方應按照甲方要求,招聘具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的服務人員,并定期進行培訓和考核。5.2物業(yè)服務人員的考核與獎懲:乙方應建立健全服務人員的考核和獎懲制度,對服務人員進行定期考核,根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。5.3物業(yè)服務人員的薪酬福利:乙方應按照國家法律法規(guī)和甲方要求,保障服務人員的薪酬福利,并為其繳納社會保險。第六條:物業(yè)設施設備的管理與維護6.1物業(yè)設施設備的管理:乙方應對小區(qū)內(nèi)的設施設備進行定期檢查、維護和管理,確保設施設備正常運行。6.2物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng):乙方應按照設施設備的保養(yǎng)周期和標準進行維護保養(yǎng),并做好記錄。6.3物業(yè)設施設備的大修改造:如設施設備出現(xiàn)故障或需要升級改造,乙方應立即進行維修或更換,并通知甲方。第八條:物業(yè)服務合同的變更與解除8.1合同變更的條件:合同變更應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除的條件:8.2.1甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用的;8.2.2乙方未按照約定提供物業(yè)服務的;8.2.3一方違反合同約定,嚴重損害對方利益的;8.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3合同變更與解除的法律后果:合同變更或解除后,乙方應按照約定辦理相關手續(xù),并結(jié)算剩余物業(yè)服務費用。第九條:違約責任與爭議解決9.1違約行為的認定:一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。9.2違約責任的具體承擔:違約方應按照合同約定和實際損失賠償對方,并支付違約金。9.3爭議解決的方式與程序:雙方發(fā)生爭議時,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條:物業(yè)服務合同的履行期限10.1合同的開始履行日期:自合同簽訂之日起。10.2合同的終止履行日期:合同到期日,即2024年12月31日。10.3合同續(xù)簽的條件與程序:雙方同意續(xù)簽的,應提前三個月書面通知對方,并按照本合同約定簽訂新的物業(yè)服務合同。第十一條:合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同的變更條件:合同變更應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同的終止條件:合同到期或者根據(jù)合同約定解除合同。第十二條:保密條款12.1保密信息的范圍與內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。12.2保密信息的保護措施:雙方應采取適當措施保護保密信息,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。12.3違反保密條款的責任:違反保密條款的一方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十三條:法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式與程序:雙方發(fā)生爭議時,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項:本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件:本合同附件包括附件一《物業(yè)服務內(nèi)容與標準》、附件二《物業(yè)服務費用計算方式》、附件三《物業(yè)服務費用調(diào)整方式》等,附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義與范圍1.1第三方:本合同所述第三方指除甲方、乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的各方,包括但不限于中介方、維修方、供應商等。1.2第三方介入的情形:第三方介入包括但不限于提供服務、提供產(chǎn)品、參與項目施工、監(jiān)理、驗收等環(huán)節(jié)。第二條:第三方選擇的條件與標準2.2甲方、乙方選擇第三方時,應根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用等因素進行綜合評估。2.3甲方、乙方選擇第三方時,有權(quán)要求第三方提供相關的擔保、承諾等文件,以保障合同的履行。第三條:第三方的權(quán)利與義務3.1第三方權(quán)利:第三方在合同約定的范圍內(nèi),享有提供服務、產(chǎn)品的權(quán)利,以及根據(jù)合同約定獲得相應費用的權(quán)利。3.2第三方義務:第三方應按照合同約定,提供符合質(zhì)量、安全、環(huán)保等標準的服務、產(chǎn)品,并承擔相應責任。第四條:第三方介入后的合同變更4.1甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議,應明確約定第三方介入的具體事項、范圍、期限等內(nèi)容。4.2甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并報甲方業(yè)主委員會備案。第五條:第三方介入后的額外條款與說明5.1甲方、乙方應與第三方明確約定服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用、期限等事項。5.2甲方、乙方應與第三方約定違約責任、爭議解決方式等事項,以保障合同的履行。5.3甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議,應明確約定甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務關系。第六條:第三方責任限額6.1甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議,應明確約定第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、責任期限等。6.2第三方應承擔的責任限額,應根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容、風險程度、費用等因素進行合理確定。第七條:第三方介入與其他各方的關系7.1第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關系,甲方、乙方應按照本合同約定履行各自的義務。7.2甲方、乙方與第三方之間的補充協(xié)議,不得影響甲方、乙方之間的合同履行,不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。7.3第三方應承擔的違約責任、賠償責任等,不應由甲方、乙方承擔,除非甲方、乙方存在過錯。第八條:第三方介入的合同解除8.1甲方、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議,可以約定合同解除的條件、程序、后果等事項。8.2合同解除后,第三方應按照約定辦理相關手續(xù),并結(jié)算剩余費用。第九條:第三方介入后的爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。9.2甲方、乙方與第三方之間的爭議,不影響甲方、乙方之間的合同履行。第十條:第三方介入后的合同履行監(jiān)督10.1甲方、乙方應監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務,確保服務質(zhì)量、安全、進度等符合合同要求。10.2甲方、乙方應定期對第三方的工作進行評估,對不符合合同約定的事項,有權(quán)要求第三方及時整改。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務內(nèi)容與標準》詳細要求和說明:本附件詳細列舉了物業(yè)服務的各項內(nèi)容與具體服務標準,包括但不限于物業(yè)設施設備的管理與維護、物業(yè)環(huán)境的維護與管理、公共秩序的維護與管理等。具體標準參照國

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