甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)家政服務合同范本版B版本合同目錄一覽1.服務內容1.1家務勞動1.1.1清潔1.1.2烹飪1.1.3洗衣1.1.4購物1.2家庭護理1.2.1老人護理1.2.2兒童看護1.2.3病人照料1.3家庭助理1.3.1行程安排1.3.2接待訪客1.3.3寵物照料2.服務人員2.1服務人員的資質2.1.1身份證明2.1.2健康證明2.1.3技能培訓2.2服務人員的更換2.2.1服務人員更換的條件2.2.2服務人員更換的程序3.服務時間3.1工作時間表3.1.1日常工作時間3.1.2特殊工作時間3.2加班服務3.2.1加班服務的價格3.2.2加班服務的預訂4.服務費用4.1服務費用的計算4.1.1基本服務費用4.1.2額外服務費用4.1.3節(jié)假日服務費用4.2服務費用的支付4.2.1支付方式4.2.2支付時間5.服務質量5.1服務質量的保證5.1.1服務人員的服務質量5.1.2服務人員的職業(yè)道德5.2服務質量的反饋5.2.1客戶反饋的途徑5.2.2服務質量改進的措施6.保密協議6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護6.3保密信息的例外7.違約責任7.1服務人員的違約7.1.1服務人員違約的處理7.1.2服務人員違約的賠償7.2客戶的違約7.2.1客戶違約的處理7.2.2客戶違約的賠償8.解除合同8.1合同解除的條件8.2合同解除的程序8.3合同解除后的責任9.爭議解決9.1爭議解決的途徑9.2爭議解決的時間限制10.法律適用10.1合同的適用法律10.2法律解釋的機構11.其他條款11.1服務人員的住宿安排11.2服務人員的交通安排12.附錄12.1服務人員的簡歷12.2服務人員的培訓記錄13.合同的簽署日期14.合同的簽署地點第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1家務勞動1.1.1清潔甲方同意乙方按照約定的時間和標準對甲方的住宅進行清潔，包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔等。1.1.2烹飪乙方應根據甲方的要求進行烹飪，提供健康、營養(yǎng)的餐食。具體烹飪內容、口味和時間由甲方提前告知乙方。1.1.3洗衣乙方負責甲方提供的衣物、床單、毛巾等物品的洗滌、熨燙和整理。1.1.4購物乙方根據甲方提供的購物清單，負責購買日常生活所需的食品、日用品等。1.2家庭護理1.2.1老人護理乙方負責照顧甲方的老人，包括但不限于飲食、休息、散步、藥物提醒等。1.2.2兒童看護乙方負責照看甲方的兒童，確保兒童的安全和娛樂需求得到滿足。具體看護要求和時間由甲方提前告知乙方。1.2.3病人照料乙方負責照料甲方的病人，包括但不限于飲食、用藥、病情觀察等。具體照料要求和時間由甲方提前告知乙方。1.3家庭助理1.3.1行程安排乙方負責協助甲方安排日常行程，包括但不限于交通、約會等。1.3.2接待訪客乙方負責在甲方不在家時接待訪客，并告知訪客甲方的聯系方式。1.3.3寵物照料乙方負責照看甲方的寵物，包括但不限于喂食、遛彎、清潔等。具體照料要求和時間由甲方提前告知乙方。第二條服務人員2.1服務人員的資質2.1.1身份證明乙方應向甲方提供服務人員的有效身份證件，包括但不限于身份證、護照等。2.1.2健康證明乙方應向甲方提供服務人員的健康證明，證明其身體健康、無傳染性疾病。2.1.3技能培訓乙方應對服務人員進行必要的職業(yè)技能培訓，確保服務人員的服務質量。2.2服務人員的更換2.2.1服務人員更換的條件如乙方服務人員不符合甲方要求，甲方有權要求乙方更換服務人員。2.2.2服務人員更換的程序甲方提出更換要求后，乙方應在三天內安排合適的服務人員替換。第三條服務時間3.1工作時間表3.1.1日常工作時間乙方服務人員的日常工作時間由甲方提前告知乙方，乙方應按照甲方要求的時間提供服務。3.1.2特殊工作時間如甲方有特殊工作時間需求，應提前三天告知乙方，乙方應盡量滿足甲方的要求。3.2加班服務3.2.1加班服務的價格加班服務的價格由雙方另行協商確定。3.2.2加班服務的預訂甲方如需預訂加班服務，應提前一天告知乙方。第八條服務費用4.1服務費用的計算4.1.1基本服務費用基本服務費用根據甲方選擇的服務內容、服務人員的工作時間等因素計算。具體費用由雙方協商確定。4.1.2額外服務費用額外服務費用根據甲方提出的額外服務需求計算。具體費用由雙方協商確定。4.1.3節(jié)假日服務費用節(jié)假日服務費用根據甲方提出的節(jié)假日服務需求計算。具體費用由雙方協商確定。4.2服務費用的支付4.2.1支付方式甲方可以選擇現金、轉賬等方式支付服務費用。4.2.2支付時間甲方應在服務完成后五個工作日內支付服務費用。第九條服務質量5.1服務質量的保證5.1.1服務人員的服務質量5.1.2服務人員的職業(yè)道德乙方應加強對服務人員的職業(yè)道德教育，確保服務人員遵守法律法規(guī)，尊重甲方家庭成員的隱私和權益。5.2服務質量的反饋5.2.1客戶反饋的途徑甲方可通過電話、短信、電子郵件等方式向乙方反饋服務質量。5.2.2服務質量改進的措施乙方收到甲方反饋后，應在兩個工作日內采取改進措施，并向甲方答復改進結果。第十條保密協議6.1保密信息的定義保密信息指甲方家庭成員的個人信息、家庭隱私以及與甲方業(yè)務相關的保密信息。6.2保密信息的保護乙方及其服務人員應對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的例外法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第十一條違約責任7.1服務人員的違約7.1.1服務人員違約的處理如服務人員未按約定提供服務或服務質量不符合約定，乙方應承擔違約責任。7.1.2服務人員違約的賠償乙方應根據甲方遭受的損失向甲方賠償。7.2客戶的違約7.2.1客戶違約的處理如甲方未按約定支付服務費用或未履行其他合同義務，甲方應承擔違約責任。7.2.2客戶違約的賠償甲方應根據乙方遭受的損失向乙方賠償。第十二條解除合同8.1合同解除的條件甲方或乙方有權提前解除合同，但應提前一個月通知對方。8.2合同解除的程序雙方協商確定合同解除的具體程序。8.3合同解除后的責任合同解除后，乙方應按照約定退還已收取的服務費用。第十三條爭議解決9.1爭議解決的途徑雙方發(fā)生爭議時，可以選擇協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。9.2爭議解決的時間限制雙方應在爭議發(fā)生之日起六個月內解決爭議。第十四條法律適用10.1合同的適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄。10.2法律解釋的機構如有爭議，雙方可選擇由甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院管轄。第十五條其他條款11.1服務人員的住宿安排如服務人員需在甲方家中住宿，甲方應提供適當的住宿條件。11.2服務人員的交通安排乙方應負責服務人員的交通安排，確保服務人員按時到達工作地點。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務人員簡歷內容：服務人員的個人基本信息、教育背景、工作經歷等相關資料。附件二：服務人員培訓記錄內容：服務人員接受的職業(yè)技能培訓、考核結果等相關記錄。附件三：服務人員健康證明內容：服務人員的健康檢查報告，證明其身體健康、無傳染性疾病。附件四：服務人員身份證明內容：服務人員的有效身份證件，包括但不限于身份證、護照等。附件五：服務人員職業(yè)資格證書內容：服務人員持有的職業(yè)資格證書，證明其具備提供專業(yè)服務的資格。附件六：客戶反饋記錄內容：客戶對服務質量的反饋意見、投訴記錄等相關信息。附件七：服務質量改進措施記錄內容：乙方針對客戶反饋意見采取的質量改進措施的相關記錄。附件八：服務費用明細表內容：服務費用的詳細計算依據，包括基本服務費用、額外服務費用、節(jié)假日服務費用等。附件九：服務人員更換記錄內容：服務人員更換的條件、程序以及更換記錄等相關信息。附件十：合同解除協議內容：合同解除的條件、程序以及雙方協商確定的解除后的責任等內容。附件十一：爭議解決記錄內容：雙方選擇的爭議解決方式、時間限制等相關信息。附件十二：法律適用及解釋機構記錄內容：合同適用的法律、法律解釋的機構等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務人員未按約定提供服務或服務質量不符合約定。2.甲方未按約定支付服務費用或未履行其他合同義務。3.甲方或乙方未按照約定解除合同。4.雙方未按照約定解決爭議。責任認定：1.服務人員的違約行為由乙方承擔責任。2.甲方的違約行為由甲方承擔責任。3.雙方未按照約定解除合同的，應承擔相應的違約責任。4.雙方未按照約定解決爭議的，應承擔相應的違約責任。示例說明：1.如果服務人員未按照約定提供清潔服務，導致甲方家中環(huán)境衛(wèi)生不達標，甲方有權要求乙方更換服務人員或賠償相應的損失。2.如果甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付欠款及可能的滯納金。3.如果甲方或乙方未按照約定解除合同，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。4.如果雙方在爭議解決過程中未按照約定采取協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決，雙方應承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.中華人民共和國法律：本合同受中華人民共和國法律管轄，包括但不限于合同法、勞動法等。2.身份證明：指服務人員的有效身份證件，如身份證、護照等，用于證明其身份。3.健康證明：指服務人員的健康檢查報告，證明其身體健康、無傳染性疾病。4.職業(yè)資格證書：指服務人員持有的證明其具備提供專業(yè)服務資格的證書。5.服務費用：指甲方支付給乙方的服務人員的勞動報酬，包括基本服務費用