湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)湖南西塞爾教育有限公司公關(guān)活動策劃方案1活動背景1.1活動背景隨著社會的發(fā)展迅速，文化水平素質(zhì)的不斷提高，社會各大事業(yè)單位對用人的要求也是在不斷的上升，學(xué)歷也成為了衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)之一。國家也鼓勵(lì)大家參與繼續(xù)教育，樹立較強(qiáng)的學(xué)習(xí)觀念，不斷的根據(jù)社會上需求和職業(yè)技能來提升自己的學(xué)歷。在學(xué)習(xí)型的社會背景下,學(xué)習(xí)是永不停歇的，并且一直沒有終點(diǎn)的，我們理應(yīng)當(dāng)充實(shí)自我，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，唯有如此，才能突破盲目去追求高學(xué)歷的心理束縛，應(yīng)勇于探索創(chuàng)新，不斷提高自身綜合素質(zhì)，擁有足夠的知識技能去創(chuàng)造更大的社會財(cái)富。要想擁有更多的求職機(jī)會，那就必須需要不斷的學(xué)習(xí)，來提升自己的學(xué)歷以及能力，成為強(qiáng)大的競爭者之一。本公司希望通過此次公關(guān)活動讓更多人的了解到學(xué)歷提升的重要性，并借此機(jī)會提升西塞爾教育的知名度與美譽(yù)度。1.2公司簡介湖南西塞爾教育發(fā)展公司是一家經(jīng)國家政府部門批準(zhǔn)的教育機(jī)構(gòu)。湖南西塞爾教育有限公司創(chuàng)立于2017年，提升高職院校在校學(xué)生、對學(xué)歷不滿的在職工作者以及復(fù)員軍人的職場競爭壓力為目標(biāo)存在的，并且與全國多所知名高校達(dá)成合作，展開一系列成人高考、遠(yuǎn)程教育、自學(xué)考試以及單招的培訓(xùn)平臺，由于西塞爾教育機(jī)構(gòu)具有強(qiáng)大的教學(xué)資源，涉及的醫(yī)護(hù)人員學(xué)歷教育、醫(yī)學(xué)職稱培訓(xùn)、成人高考、遠(yuǎn)程教育、學(xué)歷提升等五大業(yè)務(wù)模塊.醫(yī)護(hù)人員學(xué)歷教育：安全醫(yī)療教育是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，醫(yī)院將繼續(xù)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不同形式、不同層面及不同要求的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和法律知識教育，擬邀請法律界相關(guān)人士來本院進(jìn)行醫(yī)療事故處理案例分析及醫(yī)政講座每年1-2次，使醫(yī)務(wù)人員全面理解、準(zhǔn)確把握相關(guān)醫(yī)療法規(guī)和新法律知識，更好地適應(yīng)社會發(fā)展的要求。醫(yī)學(xué)職稱培訓(xùn)：臨床醫(yī)師的職稱分為住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師，另外在一些教學(xué)醫(yī)院里，還有一個(gè)職稱序列即助教、講師、副教授和教授。而學(xué)位則又是一回事，是根據(jù)其受教育程度和科研經(jīng)歷水平，分別授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位。這些都是醫(yī)療機(jī)構(gòu)對于每一位醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平及科研教學(xué)水平綜合評價(jià)的一種方法。進(jìn)行培訓(xùn)，使報(bào)考人員能夠順利提高職稱。成人高考：成人高考分高起專、高起本、專升本，選拔要求因?qū)哟?、地域、學(xué)科、專業(yè)的不同而有所區(qū)別。學(xué)習(xí)形式存在全脫產(chǎn)(全日制)、半脫產(chǎn)(業(yè)余)、函授(自學(xué)為主，集中面授為輔)三種形式。我公司主要為集中面授為輔。遠(yuǎn)程教育：通過網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程教育，進(jìn)行網(wǎng)課教授。學(xué)歷提升：高等教育自學(xué)考試是對社會自學(xué)者進(jìn)行以學(xué)歷考試為主的高等教育國家考試，通過自學(xué)考試取得的學(xué)歷，教育部電子注冊，含金量高，獲國際認(rèn)可。2市場分析2.1消費(fèi)者分析如今，我省高等教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化階段。根據(jù)2019年湖南省最新教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，湖南省一共有普通本科院校51所，潮南省高等職業(yè)技術(shù)院校74所，由此看出，目前我省份高等教育體系當(dāng)中，本科院校與?？圃盒?shù)量相當(dāng)。在社會的對人才需求多樣化背景下，了解高職院校學(xué)生對是升已有學(xué)歷的意愿，進(jìn)行相關(guān)分析。(1)女生更比男生不滿足于自己現(xiàn)在的學(xué)歷。(2)大家愿意去提升自己的學(xué)歷，對現(xiàn)在自己擁有的學(xué)歷不滿，想追求更高的學(xué)歷。(3)大部分人認(rèn)為不滿足于現(xiàn)狀，還可以往更好地去發(fā)展，社會各大企業(yè)用人單位已經(jīng)越來越挑剔，一個(gè)好的學(xué)歷可以讓自己有更多選擇的機(jī)會。2.2競爭對手分析（1）湖南衛(wèi)培教育有限公司概況湖南衛(wèi)培教育有限賁任公司成立于2010年，它是一家大型綜合的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是集教育資料研究、開發(fā)、管歧以及教育搖廣于一體的，在湖南地區(qū)有著眾多教學(xué)機(jī)構(gòu)以及函授站。由于西塞爾教育機(jī)構(gòu)具有強(qiáng)大的教學(xué)資源，涉及的醫(yī)護(hù)人員學(xué)歷教育、醫(yī)學(xué)職稱培訓(xùn)、成人高考、遠(yuǎn)程教育、學(xué)歷提升等五大業(yè)務(wù)模塊，讓西塞爾教育在湖南地區(qū)眾多教育機(jī)構(gòu)中脫潁而出，成為湖南地區(qū)品牌教育的佼佼者。（2）長沙博云教育咨詢有限公司概況長沙博云教育咨詢有限公司是一家主要為提升職業(yè)技能培訓(xùn)，職業(yè)資格證書培訓(xùn)專業(yè)化的咨詢公司，與湖南省內(nèi)多所高校的繼續(xù)教育部合作，開展一系列的工作。他創(chuàng)立于2017年,現(xiàn)位于長沙麓山南路。競爭對手的優(yōu)劣勢分析表1.教育機(jī)構(gòu)優(yōu)劣勢分析表教育機(jī)構(gòu)優(yōu)勢劣勢湖南衛(wèi)培教育有限責(zé)任公司①業(yè)務(wù)范圍廣,面對的消費(fèi)群體更為廣泛。除以提升高職院校在校學(xué)生以外,對低學(xué)歷在職人員、以及退役軍人的職場競爭壓力也有著重點(diǎn)培訓(xùn)：

②與省內(nèi)外多所知名高校達(dá)成協(xié)議,共同合作。①公司于2010年成立至目前為止,主要市場是全國,所針對性不夠強(qiáng)。長沙博云教育咨詢有限公司①除學(xué)歷提升之外,對職業(yè)技能也有著教育服務(wù)體系：

②認(rèn)可度較高,與湖南重點(diǎn)大學(xué)有著合作,例如湖南師范大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)等。①面向的群體不夠廣泛,主要針對的對象是長沙地區(qū)的人?：

②在學(xué)歷提升及職業(yè)培訓(xùn)兩個(gè)體系當(dāng)中,學(xué)歷提升并不是重點(diǎn),更多的傾向于服務(wù)培訓(xùn),例如：工商管理咨詢服務(wù)、

禮儀咨詢服務(wù)等?！皩Ｉ尽钡呐d起大多數(shù)的在校高職生學(xué)生認(rèn)為“專升本”才是提高學(xué)歷的主要方式，并不太相信自考本科以及遠(yuǎn)程教育，在“您會選擇怎樣的方式來提升自己的學(xué)歷”問題中，想通過專升本進(jìn)行學(xué)歷提升的占63%、自考本科占22%、遠(yuǎn)程教育占15%，本次的調(diào)查對象主要為高職的在校學(xué)生，所以大家盡可能的會通過專升本的方式來為自己在進(jìn)行學(xué)歷提升，而有一部分是通過學(xué)校的繼續(xù)教育部所開展的自考本科類為自己提提高技能，剩下的一部分是會通過遠(yuǎn)程教育來進(jìn)行為自己提提高技能，這一部分的人主要是為了節(jié)約時(shí)間成本而選擇的，在這個(gè)問題的調(diào)查中也有另外的了解到為什么大家不選擇節(jié)約時(shí)間成本去選擇遠(yuǎn)程教育，有人反映到時(shí)間成本節(jié)約了，可是它是國家認(rèn)可的學(xué)歷嗎?這個(gè)問題中包含了大家對遠(yuǎn)程教育進(jìn)行學(xué)歷提升的可信度并不高，教育機(jī)構(gòu)在做宣傳的同時(shí)也應(yīng)該向這個(gè)方面去宣傳。2.3SWOT分析表2.SWOT優(yōu)劣勢分析表優(yōu)勢(1)西塞爾教育成立于2017年,是一家資深的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：

(2)主要經(jīng)營范圍在湖南,是具有地區(qū)針對性的教育機(jī)構(gòu)：

(3)規(guī)模龐大,在湖南各個(gè)地區(qū)都設(shè)有進(jìn)修學(xué)校,例如：長沙市開福區(qū)西塞爾進(jìn)修學(xué)校、株洲市西塞爾進(jìn)修學(xué)校：

(4)線上的師資力量雄厚,授課的老師都是湖南各大高校的在職教師。劣勢(1)建立西塞爾之初,主要是針對醫(yī)護(hù)人員及不同的醫(yī)學(xué)院進(jìn)行教育培訓(xùn),幫助醫(yī)護(hù)人員學(xué)歷提升,所以對其他處于持續(xù)成長狀態(tài)。

(2)大多數(shù)的消費(fèi)者只了解西塞爾快速幫助醫(yī)護(hù)人員成長,而對于西塞爾學(xué)歷提升這一體系知曉度很低,需要提升知曉度。機(jī)會(1)社會競爭的激烈,更多的人對于自己目前學(xué)歷的不滿,由此有許多想通過教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)來提升自己的學(xué)歷：

(2)通過互聯(lián)網(wǎng)這一科技平臺,遠(yuǎn)程教育、非學(xué)歷提升企業(yè)培訓(xùn)也得到了飛速發(fā)展,教育投入有提升：

(3)國家大力扶持民辦教育。威脅(1)為響應(yīng)國家的號召,更多的人也對學(xué)歷提升有需求,培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)也在不斷的增加,從而引發(fā)行業(yè)競爭。

(2)民辦企業(yè)在辦學(xué)的過程中受到很多限制,無法與國有實(shí)力相抗衡。3公關(guān)目標(biāo)（1）通過此次公關(guān)活動讓更多人的了解到學(xué)歷提升的重要性，認(rèn)識現(xiàn)狀并愿意做出改變，進(jìn)一步明確自己的發(fā)展方向。（2）為溯南西塞爾教育有限公司宣傳，提升本公司的知名度，活動參與人數(shù)達(dá)200以上。（3）在開展公關(guān)活動的過程中發(fā)現(xiàn)并挖掘潛在的消費(fèi)者，結(jié)合他們的實(shí)際情況給予個(gè)性化的指導(dǎo)，增強(qiáng)頤客對本公司的信任與支持，挺升本公司的美譽(yù)度。（4）在公關(guān)活動期間，銷售額達(dá)五萬元以上。4公關(guān)活動方案4.1公關(guān)活動主題創(chuàng)學(xué)歷，提高技能，看這里4.2公關(guān)活動時(shí)間2021年6月21日14：00-17：004.3公關(guān)活動地點(diǎn)湖南長沙華天酒店3樓4.4公關(guān)活動對象（1）目標(biāo)顧客長沙市?？飘厴I(yè)生、高中畢業(yè)生、醫(yī)護(hù)人員以及在職工作者。（2）教育產(chǎn)品本次公關(guān)活動的教育產(chǎn)品主要為醫(yī)護(hù)人員學(xué)歷教育、醫(yī)學(xué)職稱培訓(xùn)、成人高考、遠(yuǎn)程教育、學(xué)歷提升。4.5媒體宣傳（1）微信廣告廣告時(shí)間：2021年6月14日——2021年6月21日廣告媒介：微信公眾號、微信朋友圇廣告內(nèi)容：①在西塞爾教育的公眾號上發(fā)布一篇題日為“創(chuàng)學(xué)歷，提高技能，看這里”的文章，主要是為了讓大家知道學(xué)歷帶來的作用，引出我們的公關(guān)活動，并且在文章的最后附上我們活動時(shí)間、地點(diǎn)、以及參與該活動的方式。②在文章的發(fā)出的第一時(shí)間由西塞爾公司的員工以及在西塞爾畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并附上“我要去參加”的軟文，再去吸引更多的人去進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。③活動結(jié)束后，在西塞爾教育的微信公眾號上發(fā)布一篇題目為“創(chuàng)學(xué)歷、提高技能，西塞爾支持你”的文章，主要是告訴大家宣講會活動的圓滿結(jié)束，對大家的感謝。（2）發(fā)放宣傳單頁廣告時(shí)間：2021年6月16日—2021年6月20日廣告地點(diǎn)：長沙地鐵五一廣場站出入口廣告內(nèi)容：①在宣傳單的正面頁印刷出我們的活動主題“創(chuàng)學(xué)歷，提高技能，看這里”，在活動主題的下面附上一張書本的圖片，直接進(jìn)入主題，鮮明的表現(xiàn)出我們是跟學(xué)習(xí)有關(guān)的。②在宣傳單的背面頁附上我們的活動內(nèi)容，從而進(jìn)行吸引，在活動內(nèi)容的下面附上我們的活動時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式，在右下角處設(shè)置“西塞爾教育”公眾號二維碼和“掃一掃參與活動”二維碼。廣告話術(shù)x“您好，我們正在進(jìn)行關(guān)于對學(xué)歷提升的宣講會活動，麻煩您看一下，掃二維碼可以參與活動，謝謝您”。宣傳單頁分發(fā)的具體安排：表3.宣傳單頁分發(fā)具體安排表派發(fā)時(shí)間派發(fā)地點(diǎn)派發(fā)人員2021年6月16日五一廣場站1號口劉秀虹2021年6月17日五一廣場站2號口王靈芝2021年6月18日.五一廣場站3A號口肖怡2021年6月19日五一廣場站4號口王雯露2021年6月20日五一廣場站5號口張佳樂4.6公關(guān)活動準(zhǔn)備（1）前期安排①確定活動場地;②活動前一周在“西塞爾教育”公眾號發(fā)送推文，制作宣傳單頁進(jìn)行派發(fā)；=3\*GB3③宣講會現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)籌集工作;=4\*GB3④擬定主持人，領(lǐng)導(dǎo)講話，宣講老師授課；=5\*GB3⑤制訂宣傳會具體實(shí)施方案；=6\*GB3⑥物料籌集工作。表4.物料籌集工作安排表物料名稱數(shù)量公司宜傳冊200份紀(jì)念品200份宜傳單頁0000張音響設(shè)備I套海報(bào)3張簽到墻8平米*1面馬克筆8支飲食200份礦泉水24瓶*9箱地毯70平米*1張專業(yè)書籍50套中期安排表5.具體時(shí)間事宜安排表時(shí)間主要事項(xiàng)負(fù)責(zé)人12:00-12:30提前到達(dá)會場確定會場是否可以及時(shí)進(jìn)行宜講會魏澳12:30一13:30宜講會開始之前場地布置、資料發(fā)放、紀(jì)念品發(fā)放湘詩琴13:30一14:00會場簽到14:10一14:15邀請領(lǐng)導(dǎo)致辭譚靜妮14:15一16:15宜講老師授課、現(xiàn)場解答16:15-1630媒體提問17:00宜講會結(jié)束（3）后期安排①活動結(jié)束后的微信公眾號推文：②電話回訪參加宣講會的成員，詢問他們對本次的宣講會骸出評價(jià)和白己對于學(xué)歷愿升是否有意向;③對于在宣講會報(bào)名參加學(xué)歷是升的家人，進(jìn)行存檔，及時(shí)進(jìn)行信息跟蹤，安排班主任辦理入學(xué)手續(xù);④對活動周期結(jié)束后的總結(jié)，并展開一次全員參與會議。4.7公關(guān)活動內(nèi)容（1）活動流程表6.活動流程時(shí)間安排表時(shí)間主要事項(xiàng)12：30-1330宣講會開始之前場地布置、資料發(fā)放、禮品發(fā)放13：30-14:00會場簽到14:10-14:15西塞爾教育機(jī)構(gòu)譚文會董事長致開場詞14:15-14：50宣講會第一課:談?wù)勎覀優(yōu)槭裁匆M(jìn)行學(xué)歷提升14：50-15：20現(xiàn)場嘉賓自由發(fā)揮,說出白己對學(xué)歷提升的想法以及了解15:20-15：35休息時(shí)間15:35-16:15宜講會第二課:現(xiàn)場教課,由我們教育機(jī)構(gòu)的老師進(jìn)項(xiàng)線下的教學(xué),主要課程內(nèi)容為對工商管理專業(yè)的專業(yè)課程講述16:15-16:30記者提問環(huán)節(jié),主要針對為什么會辦理這--次的宜講會,它的意義16:30-16:45促銷活動的內(nèi)容l6:45-17:00宜講會第三課:針對于有意向的嘉賓,進(jìn)行現(xiàn)場一對一指導(dǎo)教學(xué)17:00主持人宣布活動結(jié)束（2）公關(guān)活動安排主要活動形式：宣講會主要活動內(nèi)容：①給予來參加宣講會的每一位嘉賓派發(fā)禮品一份：②宣講會上由教育機(jī)構(gòu)的老師進(jìn)項(xiàng)現(xiàn)場的教學(xué)，主要課程內(nèi)容為對工商管理專業(yè)的專業(yè)課程講述，從而獲得大家的信任;③在宣講會公關(guān)活動結(jié)束后，講述促銷活動的內(nèi)容：④針對于有意向的嘉賓，進(jìn)行現(xiàn)場一對一指導(dǎo)教學(xué);⑤可為現(xiàn)場所有嘉賓是供兔費(fèi)課程，時(shí)間為2021年7月每周六，地點(diǎn)為西塞爾教育總公司（長沙五一新干線A座4樓〕。（3）促銷活動安排活動時(shí)間：2021年6月14日—2021年6月21日活動地點(diǎn)：長沙市滅心區(qū)五一新干線活動方式與內(nèi)容：①報(bào)名送線下培訓(xùn)課。在活動期間一周內(nèi)報(bào)名的客戶，西塞爾教育機(jī)構(gòu)將免費(fèi)為客戶開展線下授課環(huán)節(jié)。②禮品贈送。在報(bào)名成功的前50位客戶將可以獲得專業(yè)書籍一套。4.8人員安排表7.人員具體事宜安排表主要事項(xiàng)工作人員負(fù)責(zé)人活動策劃羅澤民，姚一庭陳茜租賃場地、布置場地劉婷譚，倩鄭芳湘詩琴聯(lián)系媒體黃曉艦，鄧人賓王沈琴前期媒體宜傳潘琛，劉莉陳思夢跟蹤活動報(bào)道周艷，姣汪恩譚賢慧物料采集龍小，藍(lán)梁敏劉婷招聘兼職人員汪妮娜汪妮娜確定主持人、宜講老師、授課老師羅娜，石林玉，楊婷婷，劉璞譚靜妮后勤安保吳文清，傅雪峰魏澳4.9場地布置活動場地整體以白色和淡粉色風(fēng)格為主，使整個(gè)活動場地顯得圣潔，通過氣球和彩帶的點(diǎn)綴，顯得活動場地帶有一絲絲溫馨，突出關(guān)懷的特色。活動展臺位于活動最重要的地區(qū)，在展臺上采用紅地毯進(jìn)行鋪墊。同時(shí)在活動展臺上放置花籃、氣球、彩帶進(jìn)行點(diǎn)綴。在環(huán)形拱門上放置一個(gè)橫幅，突出我們的活動主題。宣講會的現(xiàn)場布置將化分為三個(gè)區(qū)域，演講區(qū)域、嘉賓席、簽到區(qū)、飲食區(qū)。圖1.活動區(qū)域規(guī)劃圖4.10費(fèi)用預(yù)算表8.費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃表名稱規(guī)格、說明數(shù)量單價(jià)/元小計(jì)/元場地7m*l0m70平米100/平米7000音響設(shè)備進(jìn)?高音質(zhì)1/1500大紅地毯防滑70平米5/平米350海報(bào)長:1.8m寬:1.3m3張40120飲食1200份102000簽到墻1I面100100公司宜傳冊1200份51000紀(jì)念品1200份306000馬克筆18支540礦