甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圓通快遞跨省物流服務(wù)協(xié)議一本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（客戶）1.2乙方（圓通快遞）1.3合同服務(wù)期間第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1快遞物品范圍2.2快遞服務(wù)方式2.3快遞時效要求第三條：服務(wù)費用3.1快遞費用計算3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用調(diào)整第四條：物流跟蹤與信息查詢4.1物流信息提供4.2物流異常處理4.3客戶服務(wù)第五條：保險及賠償5.1保險責(zé)任范圍5.2賠償標(biāo)準(zhǔn)及限額5.3賠償流程第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償方式第七條：不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力后果處理第八條：隱私保護(hù)與信息安全8.1隱私保護(hù)義務(wù)8.2信息安全義務(wù)第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點及機(jī)構(gòu)第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條：合同的解除11.1解除合同的條件11.2解除合同的程序第十二條：合同的繼承12.1繼承合同的條件12.2繼承合同的程序第十三條：合同的保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務(wù)及期限第十四條：其他條款14.1法律適用14.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（客戶）：指與乙方簽訂本合同并接受乙方服務(wù)的個人或單位。1.2乙方（圓通快遞）：指提供快遞服務(wù)的企業(yè)，擁有合法的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。1.3合同服務(wù)期間：自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1快遞物品范圍：乙方負(fù)責(zé)運輸?shù)奈锲窇?yīng)符合國家法律法規(guī)及乙方運輸規(guī)定，包括但不限于文件、包裹、貨物等。2.2快遞服務(wù)方式：乙方提供包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、快速快遞等多種服務(wù)方式供甲方選擇。2.3快遞時效要求：乙方應(yīng)按照雙方約定的時效要求完成快遞服務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致無法按時完成，乙方應(yīng)及時通知甲方。第三條：服務(wù)費用3.1快遞費用計算：乙方向甲方提供的快遞服務(wù)費用，按照乙方公布的收費標(biāo)準(zhǔn)計算。3.2服務(wù)費用支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等多種方式支付服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用調(diào)整：如因國家政策調(diào)整、物價上漲等不可抗力因素導(dǎo)致乙方成本上升，乙方有權(quán)相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費用，并于調(diào)整前向甲方公告。第四條：物流跟蹤與信息查詢4.1物流信息提供：乙方應(yīng)提供完整的物流信息，包括快遞單號、收件人、寄件人、快遞路線、預(yù)計到達(dá)時間等。4.2物流異常處理：如出現(xiàn)物流異常情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取有效措施處理。4.3客戶服務(wù)：乙方設(shè)立客戶服務(wù)，解答甲方在快遞過程中遇到的問題。第五條：保險及賠償5.1保險責(zé)任范圍：乙方根據(jù)甲方要求，可以為快遞物品購買保險，保險責(zé)任范圍包括但不限于火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、丟失等。5.2賠償標(biāo)準(zhǔn)及限額：如因乙方原因?qū)е驴爝f物品丟失、損壞，乙方應(yīng)按照甲方提供的物品價值進(jìn)行賠償，但賠償金額不得超過乙方保險賠償限額。5.3賠償流程：甲方在發(fā)現(xiàn)快遞物品丟失或損壞后，應(yīng)及時通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。乙方在核實后，按照賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約：如甲方未按約定支付服務(wù)費用、提供虛假信息等導(dǎo)致合同無法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務(wù)、延誤時效、損壞或丟失快遞物品等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為守約方遭受的損失金額的二倍。第七條：不可抗力7.1不可抗力定義：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。7.2不可抗力后果處理：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第八條：隱私保護(hù)與信息安全8.1隱私保護(hù)義務(wù)：乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對甲方的個人信息和快遞物品信息予以保密，不得泄露給第三方。8.2信息安全義務(wù)：乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方的信息安全，防止甲方信息被篡改、泄露等。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。9.2仲裁地點及機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁解決，仲裁地點為乙方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為乙方所在地的仲裁委員會。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3合同終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條：合同的解除11.1解除合同的條件：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2解除合同的程序：雙方簽訂書面解除協(xié)議，明確解除合同的事由、時間等，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十二條：合同的繼承12.1繼承合同的條件：如甲方發(fā)生合并、分立等變更，本合同由變更后的主體繼承。12.2繼承合同的程序：變更后的主體應(yīng)書面通知乙方，本合同對變更后的主體繼續(xù)有效。第十三條：合同的保密條款13.1保密信息范圍：保密信息指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。13.2保密義務(wù)及期限：雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同終止之日起計算，期限為五年。第十四條：其他條款14.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式：雙方約定的送達(dá)地址及聯(lián)系方式，用于合同履行過程中的通知、文件送達(dá)等。14.3合同附件：本合同附件包括雙方提供的相關(guān)文件、資料、清單等，作為合同不可分割的一部分。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合同主體資質(zhì)證明甲方個人身份證復(fù)印件或單位營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件乙方快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件附件2：快遞服務(wù)詳細(xì)說明快遞服務(wù)種類及其詳細(xì)說明快遞時效標(biāo)準(zhǔn)及其計算方式快遞費用計算標(biāo)準(zhǔn)及其詳細(xì)說明附件3：保險投保單保險投保單及其詳細(xì)說明保險條款及其詳細(xì)說明附件4：保密協(xié)議保密協(xié)議及其詳細(xì)說明保密信息范圍及其詳細(xì)說明附件5：爭議解決協(xié)議仲裁協(xié)議或訴訟法院選擇協(xié)議仲裁地點及機(jī)構(gòu)詳細(xì)說明附件6：合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件和資料包括但不限于物流追蹤記錄、快遞物品清單、費用收據(jù)等說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用2.甲方提供虛假信息或隱瞞重要信息3.乙方未按約定時效完成快遞服務(wù)4.乙方損壞或丟失快遞物品5.乙方未履行保密義務(wù)6.乙方未提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為守約方遭受的損失金額的二倍。2.賠償金額：如因乙方原因?qū)е驴爝f物品丟失、損壞，乙方應(yīng)按照甲方提供的物品價值進(jìn)行賠償，但賠償金額不得超過乙方保險賠償限額。3.繼續(xù)履行：違約方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金及滯納金。如甲方提供虛假信息導(dǎo)致合同無法履行，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金及賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.保密義務(wù)：指雙方對保密信息承擔(dān)的保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。4.賠償金額：指因