提高剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量歌山建設集團有限公司卓越QC小組2022-11匯報人：方蓮華目錄二、小組簡介三、選題理由一、工程概況四、現(xiàn)狀調(diào)查五、目標確定八、制定對策九、實施對策十、效果檢查十一、鞏固措施

六、原因分析七、要因確認十二、活動總結(jié)及今后打算1工程概況質(zhì)量目標：確?！拔骱保瑺巹?chuàng)“錢江杯”。文明施工目標：爭創(chuàng)“浙江省建筑施工安全生產(chǎn)標準化管理優(yōu)良工地”。杭政工出[2020]20號稅友稅務軟件產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地項目，位于濱江區(qū)堅塔路以北，西浦路以西，彩虹快速路綠化帶以南。總建筑面積為126388平方米，其中地上面積69427.68平方米，地下面積55613.15平方米，為3個單體建筑，A樓地上21層、B樓地上10層、裙房地上4層，地下室3層。開工時間：2021年6月24日，計劃竣工時間：2024年6月8日。QC小組簡介2小組簡介小組名稱卓越QC小組課題名稱提高剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量小組人數(shù)10人活動次數(shù)10次課題類型問題解決型平均年齡36歲小組注冊時間2022年3月小組注冊編號GSZJ-2022-05課題注冊時間2022年3月課題注冊編號GSZJ-2022-05-012小組概況QC小組簡介序號姓名性別年齡組內(nèi)職務崗位/技術(shù)職稱TQC教育1方蓮華女42組長項目經(jīng)理/高級工程師人均接受TQC教育60小時2丁輝男41副組長一建工程技術(shù)處/高級工程師3劉麗航男44副組長技術(shù)負責人/高級工程師證4任龍陽男34副組長總施工/工程師5陳昊潭男35安全員安全員/助工6郭柏梁男52質(zhì)量員質(zhì)量員/工程師7周凱航男24施工員施工員/工程師8徐菊花女42資料員資料員/助工9封紫陽男24質(zhì)量員質(zhì)量員10任偉華男35材料員材料員活動時間2022年3月-2022年11月小組出勤率100%2小組概況QC小組活動前自我評價序號評價內(nèi)容評價分數(shù)活動措施1團隊精神70召開小組會議，互通QC進展情況2質(zhì)量意識70加強質(zhì)量條例規(guī)范學習，現(xiàn)場質(zhì)量全面控制3個人能力65學習專業(yè)知識，提高個人能力4解決問題信心65邀請專家指導，項目自主開發(fā)科技創(chuàng)新5工作熱情和干勁65設置獎罰機制，對突出成員進行獎勵6QC知識65采用各種統(tǒng)計工具使用方法，加強專業(yè)聯(lián)系

活動開始前，QC小組首先根據(jù)以往活動經(jīng)驗對自身的綜合能力進行了分析，找出以往活動中的薄弱環(huán)節(jié)在活動中進行重點鍛煉。2小組概況制表人：徐菊花日期：2022年10月10日QC小組時間進度安排選題理由3質(zhì)量因素

質(zhì)量因素目前高層結(jié)構(gòu)的衛(wèi)生間和廚房都是剪力墻結(jié)構(gòu)，管道安裝需要在剪力墻開槽施工，施工難度大，普遍質(zhì)量差。本工程作為公司重點工程項目，工程目標是確保西湖杯，爭創(chuàng)錢江杯，質(zhì)量目標要求高。經(jīng)濟因素剪力墻后期開槽需要花費大量的人工和物力，且效果不好，經(jīng)濟成本高。剪力墻開槽后普遍質(zhì)量不高，因驗收不合格造成的返工也是成本控制的一個難點。社會因素本項目座落于錢塘江畔，建成后是錢塘江江邊又一道亮麗的風景，所有本項目是公司打造精細化品牌，提高企業(yè)市場競爭力，增加社會信譽的又一力作。本工程是重點公司項目，工期要求緊，施工質(zhì)量要求高，集團高度重視。

課題確定提高剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量項目部選擇提高剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量作為研究的課題的主要理由如下：現(xiàn)狀調(diào)查4

針對此課題，QC小組赴我司已施工完成的余政儲出【2019】35號地塊項目（住宅區(qū)）一標段、袍江新區(qū)洋涇湖22號地塊商住項目一期Ⅰ標段以及本工程前期施工的試驗段進行剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量檢查、記錄，并統(tǒng)計合格率。余政儲出【2019】35號地塊項目（住宅區(qū)）一標段袍江新區(qū)洋涇湖22號地塊商住項目一期Ⅰ標段管道開槽露筋、破損管道槽溝質(zhì)量差、修補不到位現(xiàn)狀調(diào)查4

QC小組成員對施工中、已完成的剪力墻內(nèi)管道安裝進行抽樣檢查500個，合格數(shù)量為435個，不合格數(shù)量為65個，合格率87%。并對剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量缺陷的情況進行了統(tǒng)計匯總，形成了以下的質(zhì)量缺陷統(tǒng)計表：質(zhì)量缺陷統(tǒng)計表序號類別頻數(shù)頻率（％）累計頻率（％）1管道開槽的質(zhì)量較差3046.1546.152管道粉刷施工不到位2335.3881.533管道定位不準確69.2390.764管道接頭破損34.6295.385其他34.621006合計65100/制表人：徐菊花日期：2022年10月10日現(xiàn)狀調(diào)查4調(diào)查結(jié)論：根據(jù)排列圖，找出的主要問題是管道開槽質(zhì)量較差和管道粉刷施工不到位，其累計頻率達81.53%，是要解決的主要問題。

制圖人：徐菊花日期：2022年10月10日質(zhì)量缺陷排列圖目標確定5根據(jù)現(xiàn)場實際調(diào)查及排列圖以上分析顯示，剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量合格率為87%，主要問題為管道開槽的質(zhì)量較差和管道粉刷施工不到位，這兩項問題的累計頻率為81.53%?？紤]到施工過程中可能出現(xiàn)的某些不可抗力的因素的影響，根據(jù)余政儲出【2019】35號地塊項目（住宅區(qū)）一標段以及本項目類似情況將管道開槽的質(zhì)量較差和管道粉刷施工不到位二項問題出現(xiàn)率控制在20%合理范圍之內(nèi)，根據(jù)計算[500-（30+23）*20%-6-3-3]/500=95.5%，合格率能提高到95%。項目部決定將本工程的剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量目標定為合格率95%，并將本次QC小組活動確定為提高剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量。剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量合格率柱狀圖

制圖人：徐菊花日期：2022年10月10日原因分析6項目部QC小組召開專題會議，小組召集項目部的工程部、技術(shù)部，邀請公司的技術(shù)顧問及施工班組長等采用“頭腦風暴法”對存在的問題進行討論；得出10條未端因素。對末端問題進行分析，見因果分析圖如下：

制圖人：徐菊花日期：2022年10月10日因果分析圖要因確認7要因確認計劃表序號影響因素確認方法確認內(nèi)容負責人時間1技術(shù)交底內(nèi)容不詳盡，交底不到位現(xiàn)場調(diào)查資料調(diào)查技術(shù)負責人技術(shù)交底內(nèi)容是否詳盡，交底是否簽字落實到施工人員丁輝2022.4.102缺少相應教育培訓理論考核及操作考核對新進的作業(yè)人員和管理人員進行對應的技術(shù)培訓陳昊潭2022.4.103施工人員無經(jīng)驗現(xiàn)場調(diào)查通過勞務公司的調(diào)配選擇有剪力墻開槽管道水電施工人員方蓮華2022.4.104制度不完善未有獎罰措施現(xiàn)場調(diào)查資料調(diào)查是否有相應的獎罰制度，是否有針對性的管理制度丁輝2022.4.105槽底清理工作不到位現(xiàn)場調(diào)查對已完成開槽的剪力墻進行檢查，確認槽底平整度。郭柏梁2022.4.116原材料質(zhì)量差現(xiàn)場調(diào)查檢查粉刷采用的原材料質(zhì)量是否符合要求。任偉華2022.4.127養(yǎng)護不到位現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場檢查完成管道粉刷是否進行澆水養(yǎng)護。任龍陽2022.4.128測量儀器精度不夠查閱檢測報告本工程使用1臺全站儀和2臺水準儀、2臺經(jīng)緯儀全部通過檢驗校正。且已送檢徐菊花2022.4.129機械選擇不當現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場查看選擇開槽的機械選擇是否合理周凱航2022.4.1210施工工藝問題現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場查看目前使用的施工工藝是否經(jīng)濟合理劉麗航2022.4.12要因確認7根據(jù)以上《計劃表》的內(nèi)容，針對每項末端因素進行要因確認，末端因素一：技術(shù)交底內(nèi)容不詳盡，交底不到位確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間現(xiàn)場調(diào)查資料調(diào)查技術(shù)負責人技術(shù)交底內(nèi)容是否詳盡，交底是否簽字落實到施工人員交底內(nèi)容詳盡，交底落實到人丁輝2022年4月10日結(jié)論：技術(shù)交底內(nèi)容不詳盡，交底不到位。要因本工程在安裝施工前，項目部技術(shù)負責人劉麗航編制技術(shù)交底，對管理人員和實際操作人員進行技術(shù)交底，并落實到人，留有技術(shù)交底資料，有技術(shù)負責人、專職安全員、工班長和實際施工人員簽字。但是經(jīng)QC小組副組長丁輝檢查發(fā)現(xiàn)技術(shù)交底沒有剪力墻管道施工的交底內(nèi)容，交底流于形式，只有簽名不明確是否交底到所有的人。制表人：徐菊花日期：2022年10月10日要因確認7末端因素二：缺少相應教育培訓確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間理論考核及操作考核對新進的作業(yè)人員和管理人員進行對應的技術(shù)培訓有培訓記錄考核合格陳昊潭2022年4月10日結(jié)論：管理人員管理不到位。非要因本QC小組成員陳昊潭，對教育培訓進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)本工程在施工人員進場前，安排技術(shù)負責人和安全員進行技術(shù)教育和技術(shù)交底，交底完成后組織所有施工人員進行考試，要求考試成績在80分之上才算合格。QC小組成員陳昊潭對試卷進行了查閱，發(fā)現(xiàn)成績都達到85分以上，所以達到了培訓效果，不存在缺少相應教育培訓。制表人：徐菊花日期：2022年10月10日要因確認7末端因素三：施工人員無經(jīng)驗制表人：徐菊花日期：2022年10月10日確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間現(xiàn)場調(diào)查通過勞務公司的調(diào)配選擇有剪力墻開槽管道水電施工人員施工人員有施工經(jīng)驗方蓮華2022年4月10日本項目QC小組組長方蓮華確認，項目通過勞務公司選派的施工班組是長期有剪力墻開槽管道施工經(jīng)驗，施工班組的員工具有長期的施工經(jīng)驗，所以施工班組、施工人員具有經(jīng)驗，不存在施工人員無經(jīng)驗的問題。結(jié)論：施工人員無經(jīng)驗。非要因要因確認7末端因素四：制度不完善未有獎罰措施制表人：徐菊花日期：2022年10月10日確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間現(xiàn)場調(diào)查資料調(diào)查是否有相應的獎罰制度，是否有針對性的管理制度管理制度獎罰制度完善丁輝2022年4月10日結(jié)論：制度不完善未有獎罰措施。非要因QC小組副組長丁輝對項目部的制度進行查詢，發(fā)現(xiàn)項目部有相應的集團公司制度，并編制了針對性的獎罰制度，并宣貫到各個班，通過獎懲來提高剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量。故不存在制度不完善未有獎罰措施的問題。要因確認7末端因素五：槽底清理工作不到位制表人：徐菊花日期：2022年10月10日確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間現(xiàn)場調(diào)查對已完成開槽的剪力墻進行檢查，確認槽底平整度。開槽的槽底平整整齊。郭柏梁2022年4月11日QC小組成員郭柏梁和班組長對已完成管道開槽的剪力墻進行檢查，班組采用吹風機對槽底進行清理，雖然發(fā)現(xiàn)大部分的剪力墻開槽存在混凝土破損等問題，但是大部分槽底清理工作處理到位，對極少數(shù)不符合要求，班組長在檢查時直接安排工人進行清理。所以不存在槽底清理工作不到位的問題。結(jié)論：槽底清理工作不到位。非要因要因確認7末端因素六：原材料質(zhì)量差制表人：徐菊花日期：2022年10月10日確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間現(xiàn)場調(diào)查檢查粉刷采用的原材料質(zhì)量是否符合要求。原材料質(zhì)量符合要求任偉華2022年4月12日本項目的QC小組成員對項目材料使用進行了調(diào)查，項目部粉刷使用的原材料是選用符合要求的。項目部通過材料員考察多家大廠家，對比原材料的質(zhì)量，選用質(zhì)量好、符合現(xiàn)場要求的材料，進場后對材料進行全數(shù)檢查，確保使用到現(xiàn)場的材料質(zhì)量。所以項目部從源頭抓起，現(xiàn)場檢查進行雙重控制，故不存在原材料質(zhì)量差的問題。結(jié)論：原材料質(zhì)量差。非要因要因確認7末端因素七：養(yǎng)護不到位制表人：徐菊花日期：2022年10月10日確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場檢查完成管道粉刷是否進行澆水養(yǎng)護澆水養(yǎng)護到位任龍陽2022年4月12日結(jié)論：養(yǎng)護不到位。要因QC小組成員任龍陽組織其他成員和班組長在4月12日對完成管道粉刷的部位進行現(xiàn)場調(diào)查。首先對班組長詢問班組對完成的管道粉刷面養(yǎng)護情況，經(jīng)現(xiàn)場查看，剪力墻管道粉刷處存未存在養(yǎng)護的水跡，項目部管理人員對養(yǎng)護的監(jiān)督也不到位，故管道粉刷養(yǎng)護不到位，是影響剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量的一個重要原因。要因確認7末端因素八：測量儀器精度不夠制表人：徐菊花日期：2022年10月10日確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間查閱檢測報告本工程使用1臺全站儀和2臺水準儀、2臺經(jīng)緯儀全部通過檢驗校正，且已送檢。送第三方檢測合格徐菊花2022年4月12日經(jīng)QC小組成員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，施工前項目部管理人員將所有測量儀器送第三方檢測，包括1臺全站儀、2臺水準儀、2臺經(jīng)緯儀全部通過檢驗校正，并具有第三方檢測單位出具的檢測合格。故測量儀器精度精確，不存在測量儀器精度不夠的問題。結(jié)論：測量儀器精度不夠。非要因要因確認7末端因素九：機械選擇不當制表人：徐菊花日期：2022年10月10日確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場查看選擇開槽的機械選擇是否合理開槽機械選擇合理周凱航2022年4月12日結(jié)論：機械選擇不當。非要因本項目QC小組成員周凱航，對剪力墻管道現(xiàn)場開槽的情況進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)班組采用功率強、動力足的切割機對剪力墻進行切割，切割深度寬度均不存在問題，故不存在機械選擇不當?shù)膯栴}。要因確認7末端因素十：施工工藝問題制表人：徐菊花日期：2022年10月10日確認方法確認內(nèi)容確認標準確認人確認時間現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場查看目前使用的施工工藝是否經(jīng)濟合理施工工藝經(jīng)濟合理劉麗航2022年4月12日對于施工工藝問題，項目部QC小組多次召開專題會議。通過多次會議和以前方案的總結(jié)分析發(fā)現(xiàn)原施工工藝存在較多的問題，問題主要如下：施工進度較慢且需要花費大量的人力和財力，施工質(zhì)量較差影響下一步施工質(zhì)量，所以原本的施工工藝較為落后，是影響剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量的重要方面，要項目創(chuàng)新采用新的施工工藝，才能進一步的提高施工質(zhì)量。結(jié)論：施工工藝問題。要因根據(jù)要因確認計劃表分析可知，我們得出如下要因：1、技術(shù)交底內(nèi)容不詳盡，交底不到位2、養(yǎng)護不到位3、施工工藝問題制定對策8QC小組針對剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量不高的問題進行分析，遵循5W1H原則進行專項研究，進行初步比選，具體對策如下：對策表序號要因?qū)?/p>

策目

標具體措施地點責任人完成時間1技術(shù)交底內(nèi)容不詳盡，交底不到位邀請集團領導進行指導技術(shù)交底有針對性由集團公司相關技術(shù)人員指導項目部技術(shù)負責人編制有針對性的技術(shù)交底，在由集團技術(shù)負責人審核項目部辦公室劉麗航2022年4月17日2養(yǎng)護不到位技術(shù)交底現(xiàn)場管理人員督促按照要求養(yǎng)護，不出現(xiàn)開裂情況由項目技術(shù)負責人進行養(yǎng)護要求的交底，質(zhì)量員進行現(xiàn)場管理監(jiān)督項目部施工現(xiàn)場劉麗航郭柏梁2022年9月25日3施工工藝問題召開會議提出新的工藝采用新工藝提高施工質(zhì)量項目部組織召開專題會議，開展頭腦風暴提出提高施工質(zhì)量的新工藝，并進行實施項目部施工現(xiàn)場丁輝劉麗航2022年9月25日制表人：徐菊花日期：2022年10月10日實施對策9對策實施一：技術(shù)交底內(nèi)容不詳盡，交底不到位1、措施一：針對“技術(shù)交底內(nèi)容不詳盡，交底不到位”，項目部技術(shù)負責人劉麗航編制技術(shù)交底針對性不強，特別是缺少剪力墻內(nèi)管道安裝要點的內(nèi)容。項目部技術(shù)負責人劉麗航在對原有技術(shù)交底修改的基礎上，還編制了有針對性的混凝土墻內(nèi)管道敷設的專項技術(shù)交底，在2022年4月15日邀請集團技術(shù)總工和相關技術(shù)人員在項目部辦公室召開了技術(shù)交底的專題會議。集團公司相關技術(shù)人員指導項目部技術(shù)負責人編制有針對性的技術(shù)交底。實施對策9對策實施一：技術(shù)交底內(nèi)容不詳盡，交底不到位實施結(jié)果重新交底后，項目部管理人員和實際操作人員對剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量控制要點有了更深的了解，從上到下進一步加強剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量控制。2、措施二：2022年4月16日技術(shù)負責人根據(jù)集團的技術(shù)要求，在項目部召開內(nèi)部會議，形成出有針對性技術(shù)交底，在原有的基礎上特別增加了混凝土墻內(nèi)管路敷設的技術(shù)交底。形成的技術(shù)交底完成后上報集團技術(shù)負責人審核，審核通過后在對施工人員進行技術(shù)交底。實施對策9對策實施二：養(yǎng)護不到位實施結(jié)果通過班組專人養(yǎng)護，項目部質(zhì)量員負責全面監(jiān)督，剪力墻管道粉刷質(zhì)量大大提高，同時也提高剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量。1、措施一：針對現(xiàn)場養(yǎng)護不到位的情況，項目部召集班組長、主要負責人和項目部管理人員進行交底，由項目部技術(shù)負責人劉麗航對養(yǎng)護要求進行對技術(shù)交底，會議上決定由班組安排專人張立國進行澆水養(yǎng)護，項目部安排質(zhì)量員郭柏梁為專職負責進行監(jiān)督，落實到人。2、措施二：管道完成粉刷面后，班組安排專人張立國在完成粉刷后每天進行澆水養(yǎng)護，持續(xù)14天。項目部質(zhì)量員郭柏梁對完成養(yǎng)護的部位進行檢查，并做好記錄，確保剪力墻內(nèi)管道安裝的質(zhì)量。實施對策9對策實施三：施工工藝問題1、措施一:項目部QC小組根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查的情況和末端因素分析，剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量不高的問題主要是施工工藝落后，采用后開槽的方式會造成開槽混凝土破損、浪費大量財力和人力，項目QC小組決定召開專題會議，并邀請相關有經(jīng)驗的安裝專家張雪輝進行指導。2、措施二：項目部邀請集團技術(shù)部門和水電專家張雪輝進行多次召開專題會議，并通過查閱文獻和多次現(xiàn)場試驗，決定采用一種創(chuàng)新的工藝預制內(nèi)壓式管道開槽工藝進行施工，以提高剪力墻內(nèi)管道安裝質(zhì)量。實施對策9對策實施三：施工工藝問題3、措施三：預制內(nèi)壓式管道開槽工藝1）、根據(jù)圖紙要求，BIM進行設計，從廠家定制專門的金屬預制條進行定位開槽。金屬預制條正面金屬預制條正面金屬預制條三維模型實施對策9對策實施三：施工工藝問題2）、根據(jù)管道布置的位置情況，采用BIM技術(shù)進行放樣，在模板上固定金屬預制條用于開槽，金屬預制條兩測用釘子固定在模板上。金屬預制條模板位置BIM定位

金屬預制條固定在模板上

金屬預制條固定完成

實施對策9對策實施三：施工工藝問題3）、對已完成金屬預制條固定的模板，進行封模處理，并進行定位標高測定。模板進行固定封模

模板進行固定封模實施對策9對策實施三：施工工藝問題實施結(jié)果項目部通過邀請專家召開會議進行頭腦風暴討論，并提出采用創(chuàng)新的預制內(nèi)壓式管道開槽工藝，運用此工藝