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文檔簡介
DB3208淮安市市場監(jiān)督管理局發(fā)布I1“小餐飲行業(yè)準營一件事”一次辦服務規(guī)范GB/T32168政務服務中心網(wǎng)上服務GB/T32169.1政務服務中心運行規(guī)范第1部分:基本要求GB/T32169.4政務服務中心運行規(guī)范第4部分:窗口服務評價要求符合食品經(jīng)營許可、廣告標牌設置許可、臨時性占道施工許可3個事項的基本要求,經(jīng)營場所面積60平方至150平方,在營業(yè)執(zhí)照所在地“一件事”專區(qū)專窗辦理小餐飲行4服務原則4.1合法合規(guī)符合食品經(jīng)營許可、廣告標牌設置許可、臨時性占道施工許可3個事項相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的4.2科學高效一套材料、一次提交、限時辦結(jié)的審批模式26.1.1各級政務服務中心應設置“一件事”專區(qū)專窗,申辦人在專區(qū)專窗可以一次性申請需要6.1.2應設置專區(qū)專窗標識、標牌,并通過指示牌、宣傳折頁等渠道展示“小餐飲行業(yè)準營一件事”6.2.1應配備政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、熟悉行政審批及相關(guān)并聯(lián)服務事項流程的復合型專區(qū)6.2.2窗口工作人員主要負責接收申請材料、現(xiàn)場咨詢、輔導申報等請、一次性受理、一次性辦結(jié)、自動生成(獲?。╇娮幼C書或?qū)徟Y(jié)果要6.3.2網(wǎng)上服務應遵循網(wǎng)上行政審批的基本原則、服務提供、服務保障等要求,應符合3供現(xiàn)場照片,包括但不限于門頭、內(nèi)部功能區(qū)、重要的設施置地點,經(jīng)營者名稱、住所、聯(lián)系方式、食品經(jīng)營許可證的公示方法等材7.1.4臨時性占道施工許可事項應提供申報材料:臨時性占道施應通過政務服務中心“一件事”專區(qū)專窗或淮安市網(wǎng)上辦事大廳“小餐飲行業(yè)準營一件事”網(wǎng)上應及時受理服務對象的申請,提供相應的申請表格47.4.3通過網(wǎng)上辦理系統(tǒng)申報的事項,各部門審批完成后將審核結(jié)果通過網(wǎng)上平臺進行反8.1應及時受理服務對象的投訴舉報,按照投訴舉報內(nèi)容,轉(zhuǎn)交相關(guān)部門人8.2應提供網(wǎng)上、現(xiàn)場、信函投訴舉報受理服務,并及時公布相關(guān)糾正措施。8.3應制定評價方案,明確評價主體、方式、指標和程序,并明確依據(jù)評價結(jié)果改進、持續(xù)提高服務52.申請人應當如實向許可機關(guān)提交有關(guān)材料和67可廣告發(fā)布地點及):8 :二、審批單位已明確告知辦理所需許可條件、辦理所需材料、辦三、本人(單位)將遵守以上所作出的
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