文檔編號：WASU-IPNOC-YYYYMMDDNN-10關(guān)鍵詞：技術(shù)PON網(wǎng)絡(luò)運維手冊(Version1.0)網(wǎng)絡(luò)管理部2009年3月10日網(wǎng)絡(luò)運維部第3頁共16頁基本信息文檔名稱文檔編號WASU-IPNOC-YYYYMMDDNN-10當(dāng)前版本1.0發(fā)布版本1.0起草時間2008年MM月DD日定稿時間2009年MM月DD日編制姓名部門電話電子郵件審核備注審閱人修訂記錄序號修改時間修改人主要修改存檔版本12345678911121314目錄1. 目的 52. 描述 52.1. PON網(wǎng)絡(luò)定義 52.2. PON網(wǎng)絡(luò)組成 52.3. 網(wǎng)絡(luò)管理 73. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及拓撲 73.1. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計 73.2. 網(wǎng)絡(luò)拓樸 73.3. 拓撲結(jié)構(gòu) 73.4. 可靠性 104. 操作規(guī)范 104.1. 資源規(guī)劃 104.2. 主動維護規(guī)范 104.3. 網(wǎng)管監(jiān)控 104.4. 故障管理 114.5. 問題管理 114.6. 故障處理流程 134.7. ONU安裝流程 145. 備件 146. 資源管理 156.1. VLAN資源管理 156.2. BRAS子接口規(guī)劃 157. PON今后的工作 158. 日常FAQ 169. 感言 1610. 附錄 16第4頁共16頁PON網(wǎng)絡(luò)運維手冊目的由于PON網(wǎng)絡(luò)的盛行，在我們網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的大量應(yīng)用，PON的運維手冊使得新員工和運維人員及時獲得相關(guān)PON的情況，包括PON拓撲、相關(guān)業(yè)務(wù)、常見故障處理、配置規(guī)范、運維知識等。同時通過該手冊能讓運維人員對PON有實質(zhì)性了解，并提高運維能力，便于今后的維護和故障處理。描述PON網(wǎng)絡(luò)定義PON網(wǎng)絡(luò)主要是接入層和匯聚層網(wǎng)絡(luò)，介于用戶和骨干設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)，為遠端用戶提供接入。PON網(wǎng)絡(luò)組成接入設(shè)備ONU－光網(wǎng)絡(luò)單元，提供遠端用戶的接入，對用戶數(shù)據(jù)進行緩存，并在OLT分配的發(fā)送窗口中向上行方向發(fā)送。ODN由無源光分路器和光纖構(gòu)成。匯聚設(shè)備OLT－光網(wǎng)絡(luò)終端，控制ONU狀態(tài)，并為ONU分配帶寬。匯聚數(shù)據(jù)流，并向ONU以廣播方式發(fā)送以太網(wǎng)數(shù)據(jù)。設(shè)備組成設(shè)備廠商設(shè)備型號設(shè)備數(shù)目ONU數(shù)目潤新C00023D491261華為6502，6503，7506131870華三7502E23418中興C2002131業(yè)務(wù)實現(xiàn)現(xiàn)PON網(wǎng)上承載的業(yè)務(wù)主要分為:普通撥號用戶及數(shù)字電視點播業(yè)務(wù)――主要承載在小區(qū)的PON接入設(shè)備，如潤新，華為的設(shè)備。為遠端機房用戶提供接入服務(wù)。企業(yè)專線及VPN用戶－現(xiàn)所有新增的VPN，專線用戶都需要從華三的7502E上接入?yún)R聚。無線站點接入，作為無線AP的接入。主要設(shè)備分布

專線和VPN接入的設(shè)備每個POP機房都有分布，一臺7502E可以提供256個用戶接入。小區(qū)接入：設(shè)備類型所在POP機房所在物理機房設(shè)備類型所在POP機房所在物理機房華為三站三站潤新聯(lián)莊長河華為九堡潤新聯(lián)莊華為南星橋南星橋潤新南星橋轉(zhuǎn)塘華為轉(zhuǎn)塘潤新周浦(袁浦)華為黃龍黃龍潤新寬帶中心古蕩華為北大橋三墩潤新黃龍留下華為北大橋潤新北大橋三墩華為四站四站潤新北大橋華為半山潤新四站半山華為聯(lián)莊聯(lián)莊潤新四站華為下沙下沙潤新三站三站華為江干市政江干市政潤新九堡鎮(zhèn)中興聯(lián)莊聯(lián)莊潤新下沙下沙中興長河長河網(wǎng)絡(luò)管理PON網(wǎng)絡(luò)管理是指對PON網(wǎng)絡(luò)的日常維護，配置，優(yōu)化等工作。ONU的維護部門是數(shù)字電視網(wǎng)管中心和維護，他們處理不了移交到網(wǎng)管中心。OLT的維護部門是網(wǎng)絡(luò)管理部，內(nèi)容有日常故障處理，配置備份，設(shè)備升級優(yōu)化，廠家溝通反饋，相關(guān)數(shù)據(jù)的維護。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及拓撲網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計由于PON設(shè)備是非CISCO設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)中非可見的設(shè)備，不合理的接入方式會增加排障難度，一般上聯(lián)是直連骨干的設(shè)備，在遠端機房是上聯(lián)到本地匯聚交換機。PON網(wǎng)的設(shè)計一般以簡單，獨立實用為主要原則，避免不同設(shè)備間對數(shù)據(jù)流的不同操作而影響業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)拓樸現(xiàn)PON網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較雜亂，潤新的設(shè)備功能及相關(guān)特性比較缺乏，現(xiàn)都接在小區(qū)的交換機或華為的65下面；華為的設(shè)備一般接在本地機房骨干或匯聚設(shè)備下；華三的設(shè)備提供的是專線和VPN接入，在VPN改造中逐漸會有合理的上聯(lián)方式，專線鏈路直連POP骨干設(shè)備，VPN鏈路直連VPN骨干設(shè)備。拓撲結(jié)構(gòu)一般結(jié)構(gòu)：潤新拓撲：上連方式:華為拓撲H3C設(shè)備拓撲中興設(shè)備拓撲可靠性由于是接入?yún)R聚設(shè)備，只需鏈路和設(shè)備可靠性要求即可。由于潤新設(shè)備本身需要2條上聯(lián)鏈路，增加了故障點，且本身設(shè)備問題比較多，以后新增的交換機都會用其他廠家的設(shè)備?，F(xiàn)華三和中興設(shè)備都具備雙電源雙引擎，華三75系列對VPN有備份鏈路，充份符合了可靠性要求。操作規(guī)范PON的配置規(guī)范有《華為EPON配置手冊》，《潤新EPON配置手冊》，《中興EPON配置手冊》，主要針對不同設(shè)備，不同業(yè)務(wù)有固定的配置。資源規(guī)劃對于小區(qū)接入PON，每個設(shè)備和小區(qū)都有固定的VLAN規(guī)劃，在配置和檢查故障的時候需嚴(yán)格按規(guī)劃部署，以防環(huán)路產(chǎn)生。對于專線和VPAN接入，每個onu4個口子都有固定的規(guī)劃，現(xiàn)規(guī)定為1口是VPN2口是數(shù)字電視專線3口是企業(yè)專線4口備用PON的資源新增需要工程部的反饋。主動維護規(guī)范潤新PON設(shè)備的配置保存，每月一次，保存地址是：3。由于PON本身設(shè)備不成熟，出現(xiàn)許多問題，需要及時和廠家聯(lián)系，并持續(xù)跟蹤，相關(guān)問題需要及時記錄。網(wǎng)管監(jiān)控Syslog，what’up，Nms監(jiān)控都無法將PON設(shè)備添加，需要廠家的管理軟件的支持，需要廠家的管理軟件的支持，現(xiàn)還沒使用。流量監(jiān)控設(shè)備本身的缺陷，潤新不能添加到新的監(jiān)控系統(tǒng)中，華為的已經(jīng)添加到系統(tǒng)中，但只能顯示上連口的信息。華三的設(shè)備還沒有添加近監(jiān)控系統(tǒng)。可為鏈路狀況提供參考，若上連鏈路流量過高，可擴充鏈路。監(jiān)控地址是：2/main.jsp故障管理PON的主要故障有：ONU未注冊O(shè)NU下用戶斷線，無法撥號丟包，無法獲取IPOLT無法登入，DOWN機統(tǒng)計了2008和2007年所有PON的故障，除去線路問題，其中華為設(shè)備的故障主要為單點ONU問題，ONU損壞；潤新的問題比較嚴(yán)重，有多次OLTDOWN機，所有ONU下線，未注冊，經(jīng)過廠家分析升級版本后還是不能解決，現(xiàn)已讓廠家跟進了。環(huán)路的問題一直都是困擾PON網(wǎng)路的主要故障，雖然PON有防止環(huán)路的機制，但本身設(shè)備的缺陷，防環(huán)都還不夠完善，以至于排除環(huán)路本身也很復(fù)雜，主要原因是1個PON口下所連接的ONU數(shù)，用戶數(shù)很大，所需要的工作量就不可小視了。問題管理潤新:1、ONU全體掉線據(jù)了解該故障已發(fā)生1年半有余，其中去年為此升級版本3此，2009年升級版本一次。雖然簡單的重啟能暫時解決掉線問題，但是廠家一直沒有給出合理的解決方案，為次該故障依然沒有解決。并且發(fā)生的頻率越來越高，已經(jīng)嚴(yán)重影響了現(xiàn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)。2、新版本測試2009年3月，針對ONU全體掉線問題廠家給出了最新版本1.3/3.8，在升級過程中，有3臺設(shè)備發(fā)生異常，及時回退版本后恢復(fù)。導(dǎo)致后續(xù)升級計劃取消.2009年3月23號，其中升級好的一臺設(shè)備還是出現(xiàn)掉線問題，現(xiàn)不能確定是不是設(shè)備本身硬件引起，還是軟件版本問題。后續(xù)的軟件版本升級需要再確認和安排。3、備件管理2009年2月，統(tǒng)計了潤新備件，總計2臺，經(jīng)后來確認這兩臺是向廠家借的。備件的購買還在流程當(dāng)中。3月份有2次OLT故障，替換了2臺，至此沒有備件。當(dāng)時廠家臨時寄了一臺當(dāng)做備件使用，經(jīng)測試是可以使用的。但返修的備件廠家一直沒有寄回。

華為：1、備件管理2009年2月份統(tǒng)計華為備件，有機框電源引擎各2塊，但是沒有業(yè)務(wù)卡。據(jù)反饋說老的65型號的OLT的業(yè)務(wù)卡已經(jīng)不生產(chǎn)了，再擴業(yè)務(wù)只能用新的H3C的75E系列。若業(yè)務(wù)卡故障，無備件更換。做為解決方案，將江干市政的65上的8口業(yè)務(wù)卡做為備件，卡上的業(yè)務(wù)會切到新增的H3C的75E上。注：老的華為65只能支持老的業(yè)務(wù)卡，H3C的75E系列不能支持204ONU2、港灣家園問題2009年2月，反饋說港灣家園704-L的ONU下數(shù)字電視業(yè)務(wù)正常，撥不上號，上不了網(wǎng)，但重啟ONU后就能暫時解決，故障比較頻繁。經(jīng)查懷疑是704-L的onu與65系列OLT交互存在問題，讓廠家解決。廠家支持力度不夠，到3月才派人去現(xiàn)場抓包分析，確認為ONU本身問題。廠家給出了新的版本做測試，這周針對故障比較頻繁的ONU做升級處理。3、254

ONU問題采購的一批254ONU，在老的65上，原有的配置針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)無法實現(xiàn)，為規(guī)范配置統(tǒng)一，廠家已經(jīng)提供了704更換254的ONU，這個月準(zhǔn)備各部門協(xié)調(diào)更換掉全網(wǎng)的254ONU.

中興：1、ONU上行流量問題之前無線組針對AP注冊問題去現(xiàn)場打流量，結(jié)果顯示流量很小。經(jīng)與廠家確認是由于ONU本身有個流量限制問題，需要手動修改每個ONU的上下行流量。2、江南大道ONU江南大道一個點的ONU頻繁重啟，更換多次后還是如此。已經(jīng)聯(lián)系廠家，需要廠家去下場查看。故障原因是本地電壓不穩(wěn)定，5分鐘會掉電一次。故障處理流程應(yīng)急故障處理請參照《EPON應(yīng)急處理手冊》。一般處理流程如下：ONU安裝流程備件設(shè)備的備件管理在日常運維中占著很大的重要性。故障的搶修、設(shè)備的維護都需要備的支持，備件的管理好壞關(guān)系直接影響到網(wǎng)絡(luò)的搶修以及運行質(zhì)量的好壞。PON的備件管理原則：各類設(shè)備至少保留一塊備件?，F(xiàn)有備件如下：設(shè)備板卡或型號描述數(shù)量單位7503機框1個LS81SRPG引擎1塊7502LS81PRTE12口SFP引擎1塊業(yè)務(wù)卡8口PON卡快機框1個潤新OLT2臺中興整機2臺H3C7502E業(yè)務(wù)卡1快整機2臺光分發(fā)器2個根據(jù)以往匹配系數(shù)0.1，發(fā)現(xiàn)備件是不夠的，需要重新申請備件數(shù)目。資源管理VLAN資源管理VLAN資源有限，必需全網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)劃，便于使用和管理。根據(jù)業(yè)務(wù)類型制定VLAN規(guī)劃，這樣使VLAN的利用率提高，同時便于管理。小區(qū)接入VLAN根據(jù)不同的地區(qū)接入有不同的規(guī)劃，EPON接入的VLAN一般801－830。VPNVLAN規(guī)劃：遠端機房接入的用戶是1300-1999,本地機房接入的用戶是2000-2999,二層VPN用戶的為3000以上(以前的2層一般不做更改)。所以在分配資源，配置查詢的時候需嚴(yán)格按照規(guī)劃執(zhí)行。BRAS子接口規(guī)劃PON網(wǎng)絡(luò)主要提供遠端用戶的接入，用戶量相對小區(qū)接入較小，一般在BRAS上配置100個為宜，若出現(xiàn)某地區(qū)用戶數(shù)過多，再另行增加。新的BRASE320可動態(tài)分配子接口，因此不需要規(guī)劃部署。而對于有些還在使用ERX700的需要關(guān)注及規(guī)劃。今年預(yù)計將把所有 ERX700下線。PON今后的工作網(wǎng)管系統(tǒng)華為，H3C，中興都有自身的網(wǎng)管系統(tǒng)，在今后會添加這些網(wǎng)管系統(tǒng)，從被動發(fā)現(xiàn)故障轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃友矙z處理故障。PON問題跟蹤PON問題存在比較多，用戶范圍大，地域廣，一旦出現(xiàn)問題影響可能比較大，影響時間也長。所以一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即解決。對于暫時解決不了的問題，需要及時跟蹤。加強廠家的支持力。備品備件PON設(shè)備廠家復(fù)雜，一定要保證每個廠家的備品備件，及時返修壞件，保證現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)不受影響，對于沒有備件的，督促廠家給出解決方案，在故障發(fā)生之前解決。規(guī)范化由于PON設(shè)備廠家多元化，針對各種業(yè)務(wù)配置都不一樣，需要嚴(yán)格規(guī)范各廠家的配置。日常FAQONU未注冊確認ONU的各種狀態(tài)燈都正常，在排除ONU設(shè)備故障后，再確認光衰是否大于零界值ONU端>（-22dB），OLT端（-1~+3dB）環(huán)路檢測潤新：(config)#loopbackcheck (