2024年企業(yè)云服務采購合同合同編號：__________甲方（采購方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（供應商）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指__________公司，合同采購方。1.1.2“乙方”指__________公司，云服務供應商。1.1.3“服務”指乙方根據(jù)本合同提供的云服務。1.1.4“合同期限”指本合同規(guī)定的服務期限。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1乙方同意向甲方提供以下云服務：2.1.1云服務器租賃。2.1.2云存儲服務。2.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復。2.1.4網(wǎng)絡安全防護。2.1.5技術(shù)支持與維護。2.2乙方應根據(jù)甲方的要求，提供必要的定制化服務。第三章服務質(zhì)量與承諾3.1乙方應保證提供的服務符合以下標準：3.1.1服務可用性：保證云服務系統(tǒng)正常運行，年度可用性達到99.95%。3.1.2數(shù)據(jù)安全性：保證甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風險。3.1.3響應時間：對于甲方提出的服務請求，乙方應在1小時內(nèi)作出響應。3.2乙方未能達到以上服務標準時，應按本合同約定的違約責任承擔相應責任。第四章價格與支付4.1乙方提供的云服務價格為人民幣____元/月。4.2甲方應在每月____日前向乙方支付當月服務費用。4.3支付方式：______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第五章保密與隱私5.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等保密信息予以保密。5.2雙方應采取必要措施，保證保密信息不被泄露、盜用或濫用。5.3保密期限：自本合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.4保密義務在本合同終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效，期限為____年。第六章違約責任6.1若乙方未能按照約定提供符合質(zhì)量標準的服務，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正，并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。6.2若乙方違反保密義務，泄露甲方的保密信息，應向甲方支付違約金，違約金為泄露信息造成甲方損失金額的_____%。6.3若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為未付款金額的_____%。6.4若甲方違反本合同的規(guī)定，導致乙方無法正常提供服務，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔因此造成的一切損失。第七章合同的變更、解除和終止7.1雙方同意，合同的變更、解除和終止必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2除非本合同另有規(guī)定，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。7.3在合同期限內(nèi)，如乙方因不可抗力無法提供服務，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。7.4合同期滿后，雙方如無異議，本合同自動終止。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會仲裁解決。8.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章一般條款9.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。9.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用______法律。9.3雙方應遵守國家有關(guān)云服務的法律法規(guī)，不得利用本合同進行任何違法活動。9.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章其他條款10.1雙方應保持密切溝通，及時解決合同執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。10.2雙方應互相尊重，誠信合作，共同維護雙方合法權(quán)益。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章服務升級與更新11.1乙方應定期對云服務進行升級和更新，以保持服務的安全性和先進性。11.2乙方在升級和更新服務時，應提前通知甲方，并保證升級和更新過程中不影響甲方的正常使用。11.3乙方應保證升級和更新后的服務仍符合本合同約定的服務質(zhì)量標準。第十二章客戶支持與服務12.1乙方應提供7×24小時客戶支持服務，解答甲方在使用云服務過程中的問題。12.2乙方應在接到甲方服務請求后，及時響應并盡快解決問題。12.3乙方應定期向甲方提供服務報告，包括服務狀況、功能指標、安全事件等信息。第十三章數(shù)據(jù)遷移與交接13.1在合同期限內(nèi)，如甲方要求遷移數(shù)據(jù)，乙方應提供必要的技術(shù)支持。13.2合同終止或解除后，乙方應協(xié)助甲方將數(shù)據(jù)遷移至甲方指定的服務器或存儲設備。13.3數(shù)據(jù)遷移過程中，乙方應保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第十四章合同的續(xù)簽14.1雙方同意在合同到期前____天，討論是否續(xù)簽本合同。14.2若雙方同意續(xù)簽，應簽訂新的合同，新合同條款由雙方協(xié)商確定。14.3新合同應于原合同到期后____天內(nèi)生效。第十五章其他15.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)