醫(yī)療事故責(zé)任追究管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院對醫(yī)療事故的管理，確保醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，依法規(guī)范和追究醫(yī)療事故責(zé)任，訂立本規(guī)章制度。第二條醫(yī)療事故責(zé)任追究管理制度適用于本醫(yī)院全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的醫(yī)療行為和醫(yī)務(wù)人員。第三條本規(guī)章制度的適用對象包含醫(yī)院管理層、醫(yī)院工作人員、醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。第四條醫(yī)療事故責(zé)任追究管理制度的核心原則是依法規(guī)范、嚴(yán)格追究、公正公平。第五條醫(yī)院將加強(qiáng)對醫(yī)療事故責(zé)任追究的宣傳教育，強(qiáng)調(diào)安全意識和責(zé)任意識，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量意識。第二章醫(yī)療事故責(zé)任追究管理程序第六條醫(yī)院將建立嚴(yán)格的醫(yī)療事故報告和處理機(jī)制，明確分工、責(zé)任人和流程。第七條醫(yī)療事故的追究程序包含以下幾個環(huán)節(jié)：1.報案與調(diào)查階段：醫(yī)院工作人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故后，應(yīng)立刻報告醫(yī)院管理層，由醫(yī)療事故調(diào)查小組組織對事故進(jìn)行調(diào)查，包含案發(fā)現(xiàn)場勘察、事故原因分析、責(zé)任認(rèn)定等。2.處理與問責(zé)階段：依據(jù)調(diào)查結(jié)果，醫(yī)院管理層將對醫(yī)療事故負(fù)有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行處理與問責(zé)，包含警告、記過、記大過、降職、辭退等。3.賠償與救助階段：對于患者因醫(yī)療事故受到損害的，醫(yī)院將依法對患者進(jìn)行賠償和救助，包含醫(yī)療費用彌補(bǔ)、精神損害撫慰金等。4.總結(jié)與改進(jìn)階段：醫(yī)院管理層將定期對醫(yī)療事故進(jìn)行總結(jié)和分析，提出改進(jìn)措施，加強(qiáng)醫(yī)療事故的防備和管理工作。第八條醫(yī)療事故的追究程序應(yīng)當(dāng)公開、公正、透亮，遵從法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，保障醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。第九條醫(yī)院將建立醫(yī)療事故責(zé)任追究的檔案記錄體系，保管醫(yī)療事故案件的相關(guān)料子和處理結(jié)果，確保案件料子的真實、完整、準(zhǔn)確。第三章醫(yī)務(wù)人員責(zé)任與義務(wù)第十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)履行以下責(zé)任和義務(wù)：1.敬重生命、遵守職業(yè)道德：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)敬重患者的生命權(quán)和人格尊嚴(yán)，遵守醫(yī)療倫理和職業(yè)道德準(zhǔn)則。2.科學(xué)診治、確保醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照醫(yī)療規(guī)范和治療方案進(jìn)行診治，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。3.供應(yīng)真實、準(zhǔn)確的醫(yī)療信息：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)供應(yīng)真實、準(zhǔn)確的醫(yī)療信息，不得有意誤導(dǎo)患者。4.樂觀與患者溝通、敬重患者看法：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)樂觀與患者溝通，敬重患者的合理需求和合法權(quán)益。5.認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高專業(yè)素養(yǎng)：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和提高本身的專業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展和臨床實踐的需要。6.加強(qiáng)團(tuán)隊合作、提高醫(yī)療服務(wù)效能：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樂觀與團(tuán)隊成員合作，提高醫(yī)療服務(wù)效能和工作效率。第十一條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保證嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程，不得違反職業(yè)道德和法律法規(guī)。第十二條醫(yī)務(wù)人員因有意違反醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程，導(dǎo)致醫(yī)療事故的，將依法追究其法律責(zé)任，包含行政懲罰、民事賠償和刑事追責(zé)等。第四章醫(yī)院管理層責(zé)任與義務(wù)第十三條醫(yī)院管理層應(yīng)當(dāng)履行以下責(zé)任和義務(wù)：1.加強(qiáng)對醫(yī)療事故的監(jiān)督和管理，確保醫(yī)院的醫(yī)療安全。2.建立健全醫(yī)療事故責(zé)任追究制度，完善醫(yī)療事故處理程序，確保醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益和患者的合法權(quán)益。3.定期組織醫(yī)療事故的分析和總結(jié)工作，提出改進(jìn)措施，加強(qiáng)醫(yī)療事故的防備和管理工作。4.監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。5.加強(qiáng)對患者投訴和看法反饋的管理，及時回應(yīng)和解決患者的合理需求和合法權(quán)益。6.依法對醫(yī)療事故責(zé)任人進(jìn)行處理與問責(zé)，確保醫(yī)療事故責(zé)任的追究工作的公正和公平。第十四條醫(yī)院管理層因不履行職責(zé)或不正確履行職責(zé)，導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療事故，將依法追究其法律責(zé)任，包含行政懲罰和民事賠償?shù)?。第五章追究?zé)任與接濟(jì)賠償?shù)谑鍡l醫(yī)院將建立醫(yī)療事故責(zé)任追究的賠償與接濟(jì)機(jī)制，對因醫(yī)療事故受到損害的患者進(jìn)行賠償和救助。第十六條醫(yī)療事故責(zé)任的追究分為行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任，依法依規(guī)進(jìn)行處理和追究。第十七條對因醫(yī)療事故受到損害的患者，醫(yī)院將依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)行醫(yī)療費用彌補(bǔ)、精神損害撫慰金等接濟(jì)賠償。第十八條醫(yī)院將建立醫(yī)療事故責(zé)任追究的賠償與接濟(jì)檔案記錄體系，保管醫(yī)療事故案件的相關(guān)料子和處理結(jié)果，確保案件料子的真實、完整、準(zhǔn)確。第六章附則第十九條本規(guī)章制度自發(fā)布