合同編號(hào)：__________技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持協(xié)議根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）技術(shù)咨詢：在合同約定的范圍內(nèi)，乙方為甲方提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在技術(shù)方面的疑問。（2）技術(shù)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方員工能夠熟練掌握并運(yùn)用相關(guān)技術(shù)。（3）技術(shù)支持：乙方在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，為甲方提供電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等形式的的技術(shù)支持，確保甲方正常使用乙方提供的技術(shù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)文檔和操作手冊(cè)，方便甲方在使用過程中進(jìn)行參考。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限提供服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)：1.明確服務(wù)內(nèi)容：甲方應(yīng)詳細(xì)描述所需的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持內(nèi)容，確保乙方了解并提供符合要求的服務(wù)。2.約定服務(wù)期限：甲方應(yīng)與乙方明確約定服務(wù)期限，確保雙方在協(xié)議有效期內(nèi)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.明確服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)明確支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用，包括費(fèi)用金額和支付方式。4.保密條款：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，避免泄露可能導(dǎo)致?lián)p失。5.違約責(zé)任：雙方應(yīng)明確約定違約責(zé)任，包括違約金和賠償損失的具體規(guī)定。解決辦法：1.友好協(xié)商：雙方在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，尋求共識(shí)。2.法律途徑：如果協(xié)商不成，雙方可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決爭(zhēng)議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。2.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。3.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.賠償損失：指當(dāng)一方違反合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.管轄權(quán)：指法院對(duì)特定案件行使審判權(quán)的權(quán)限范圍。特殊應(yīng)用場(chǎng)合：1.技術(shù)更新迭代：在技術(shù)迅速發(fā)展的今天，乙方可能需要不斷更新技術(shù)以保持其服務(wù)的先進(jìn)性。為此，合同中應(yīng)增加一個(gè)技術(shù)更新條款，允許乙方在特定條件下，如每隔一定時(shí)間或遇到新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行更新和調(diào)整。2.緊急技術(shù)支持：在某些緊急情況下，甲方可能需要乙方提供超出常規(guī)服務(wù)范圍的技術(shù)支持。合同中應(yīng)包含一個(gè)緊急服務(wù)條款，明確在緊急情況下的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)費(fèi)用等。3.跨地域服務(wù)：如果乙方的服務(wù)需要覆蓋多個(gè)地域，合同中應(yīng)明確地域覆蓋范圍，以及在不同地域提供服務(wù)時(shí)的特殊要求和可能的額外費(fèi)用。4.第三方合作：乙方可能需要與其他第三方合作才能提供完全的服務(wù)。合同中應(yīng)包含第三方合作條款，明確乙方向第三方提供信息時(shí)的保密義務(wù)以及第三方對(duì)甲方承擔(dān)