銀行自助設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（銀行）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系地址：_____________________乙方（服務(wù)提供商）：____________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系地址：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方銀行，以下簡稱“甲方”。1.2乙方：指提供銀行自助設(shè)備維護(hù)服務(wù)的公司，以下簡稱“乙方”。1.3銀行自助設(shè)備：指甲方擁有并運(yùn)營的自助設(shè)備，包括但不限于ATM機(jī)、柜員機(jī)等。1.4維護(hù)服務(wù)：指甲方委托乙方提供的銀行自助設(shè)備維護(hù)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方銀行自助設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修及故障排除。2.1.2乙方確保甲方銀行自助設(shè)備的正常運(yùn)行，保障甲方客戶的正常使用。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2雙方同意在合同到期前____個月進(jìn)行合同續(xù)簽協(xié)商。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，提供必要的設(shè)備資料、操作手冊等。4.1.3甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)確保維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，及時響應(yīng)甲方提出的維護(hù)需求。4.2.3乙方應(yīng)對甲方銀行自助設(shè)備的故障信息進(jìn)行保密。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。5.1.2服務(wù)費(fèi)用按年支付，每年支付一次。5.2支付方式5.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時，可選擇以下方式之一：a.銀行轉(zhuǎn)賬b.支票支付c.現(xiàn)金支付5.3支付期限5.3.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。5.3.2甲方應(yīng)在合同生效后的每____年支付下一期服務(wù)費(fèi)用。第六章維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1維護(hù)響應(yīng)時間6.1.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)需求后，小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。6.1.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。6.2維護(hù)質(zhì)量6.2.1乙方應(yīng)確保維護(hù)后的銀行自助設(shè)備達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a.設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，無故障。b.設(shè)備外觀整潔，無明顯損壞。c.設(shè)備軟件系統(tǒng)運(yùn)行正常，無病毒、木馬等惡意程序。6.3維護(hù)報告6.3.1乙方應(yīng)在每次維護(hù)工作完成后，向甲方提交維護(hù)報告，內(nèi)容包括：a.維護(hù)時間、地點(diǎn)。b.維護(hù)人員姓名、工號。c.維護(hù)內(nèi)容、更換配件情況。d.維護(hù)后設(shè)備運(yùn)行情況。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期付款金額的__%支付違約金。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2法律解決9.2.1若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得修改。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。10.5法律適用10.5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2如果任何一方根據(jù)法律或法規(guī)的要求必須轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)，該方應(yīng)提前通知對方，并確保受讓方接受本合同的全部條款。第十二章終止和解除12.1本合同在以下情況下終止：12.1.1合同期滿。12.1.2雙方達(dá)成書面一致，提前終止合同。12.1.3根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，合同被認(rèn)定為無效或被撤銷。12.2在合同期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)書面通知對方解除合同。第十三章違約賠償13.1如果任何一方未能履行本合同的任何義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付賠償金，賠償金應(yīng)等于守約方因違約所遭受的損失。13.2如果由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。在此情況下，雙方協(xié)商決定是否終止合同或延長合同期限。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3本合同的解釋和執(zhí)行應(yīng)適用____地的法律。第十五章附件15.1本合同的附件包括以下內(nèi)容：15.1.1維護(hù)服務(wù)清單15.1.2維護(hù)費(fèi)用明細(xì)15.1.3維護(hù)服務(wù)流程15.2附件與本合同具有同等法律效力。以下為合同各方簽字部分：甲方（銀行）：____________