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裝訂線裝訂線PAGE2第1頁,共3頁浙江農林大學《農林產品品牌戰(zhàn)略》
2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共15個小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、某企業(yè)想要拓展海外市場,在進入新市場前需要了解當?shù)氐奈幕头森h(huán)境。以下哪個方面的法律規(guī)定對企業(yè)營銷活動影響最大?()A.產品質量標準B.廣告宣傳法規(guī)C.消費者權益保護法D.反壟斷法2、在市場營銷控制中,年度計劃控制、盈利能力控制和戰(zhàn)略控制各有重點。以下關于年度計劃控制的描述,不正確的是?()A.主要關注銷售、市場份額等指標B.能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施C.側重于長期的戰(zhàn)略規(guī)劃D.以年度為時間單位進行評估和調整3、在品牌傳播策略中,整合營銷傳播強調多種傳播手段的協(xié)同作用。對于一家化妝品品牌,以下哪種整合營銷傳播活動更能提升品牌影響力?()A.線上廣告投放結合線下促銷活動B.品牌代言人宣傳配合社交媒體互動C.舉辦新品發(fā)布會并進行媒體公關D.以上活動有機整合4、在市場營銷的國際市場營銷領域,對于企業(yè)進入國際市場的方式,如出口、許可經營、合資等,以及面臨的挑戰(zhàn),以下論述不正確的是()A.出口風險相對較小B.合資能共享資源但管理復雜C.不同國家文化差異對營銷沒有影響D.國際市場法規(guī)和政策需重點關注5、關于營銷信息系統(tǒng)的構成,以下哪個部分能夠及時收集和整理來自企業(yè)內部和外部的各種營銷信息,為決策提供支持?()A.內部報告系統(tǒng)B.營銷情報系統(tǒng)C.營銷調研系統(tǒng)D.以上系統(tǒng)均是6、在分析消費者行為時,需要考慮消費者的決策過程。以下哪個階段是消費者最容易受到外界因素影響而改變決策的?()A.問題識別B.信息搜索C.方案評估D.購買決策7、在市場定位的誤差分析中,以下哪種原因可能導致企業(yè)的市場定位不準確,無法有效滿足目標客戶的需求?()A.對競爭對手的錯誤評估B.對消費者需求的誤解C.市場調研數(shù)據(jù)的偏差D.以上原因均可能8、一家企業(yè)想要了解消費者對產品包裝的喜好,以下哪種市場調研方法最能直觀地獲取相關信息?()A.圖片展示法B.焦點小組討論C.在線調查D.街頭攔截訪問9、對于市場營銷中的營銷創(chuàng)新,以下關于營銷理念創(chuàng)新、營銷手段創(chuàng)新和營銷組織創(chuàng)新的重要性和實現(xiàn)方式,表述錯誤的是()A.創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭力的關鍵B.營銷手段創(chuàng)新只需跟隨潮流C.營銷組織創(chuàng)新要適應市場變化D.鼓勵員工創(chuàng)新推動營銷創(chuàng)新10、在市場定位策略中,避強定位和迎頭定位是兩種常見的選擇。以下哪種情況更適合企業(yè)采用避強定位?()A.企業(yè)具有強大的實力和資源,能夠與競爭對手正面競爭B.市場上存在尚未被滿足的需求,且競爭對手較弱C.企業(yè)新進入一個市場,競爭對手已經占據(jù)了有利地位D.企業(yè)的產品具有獨特的優(yōu)勢,能夠超越競爭對手11、在營銷渠道的選擇中,直接渠道和間接渠道各有優(yōu)缺點。對于一家生產定制化家具的企業(yè),以下哪種渠道選擇更能滿足客戶個性化需求并提高客戶滿意度?()A.建立自己的專賣店,采用直接渠道銷售B.與家具經銷商合作,通過間接渠道銷售C.同時采用直接和間接渠道,擴大市場覆蓋D.主要依賴網(wǎng)絡平臺,采用線上直銷模式12、在市場預測中,定量預測和定性預測方法各有優(yōu)劣。對于一家新推出的智能健身設備公司,以下哪種市場預測方法更能準確地預測未來市場需求?()A.基于歷史銷售數(shù)據(jù)的時間序列分析B.專家意見法C.消費者調查D.以上方法結合使用13、關于促銷組合策略,在節(jié)假日期間,一家超市為了增加銷售額,以下哪種促銷方式通常能夠最直接地刺激消費者的購買欲望?()A.打折優(yōu)惠B.贈品促銷C.抽獎活動D.會員積分14、在品牌危機管理中,及時、透明的溝通是關鍵。當一個知名品牌被曝光產品質量問題時,以下哪種溝通方式可能最有助于緩解消費者的擔憂?()A.發(fā)布道歉聲明B.召開新聞發(fā)布會C.在社交媒體上回應D.以上方式結合使用15、在服務營銷的7P策略中,除了產品、價格、渠道、促銷外,還包括人員、有形展示和過程。以下關于有形展示的作用,不正確的是?()A.幫助消費者形成對服務的初步印象B.影響消費者對服務質量的評價C.是服務不可分割的組成部分D.對服務質量的提升作用不大二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)結合數(shù)字化營銷轉型,分析傳統(tǒng)企業(yè)在轉型過程中面臨的挑戰(zhàn)和應對策略,如組織結構調整、人才培養(yǎng)等。2、(本題5分)市場細分是市場營銷中的重要策略之一。請說明市場細分的依據(jù)有哪些,并舉例說明如何進行有效的市場細分。3、(本題5分)結合品牌社群的發(fā)展,分析企業(yè)如何構建和運營品牌社群,增強品牌與消費者之間的互動和粘性。三、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)詳細探討健康飲品市場的品牌建設和營銷策略,包括功能飲料、果汁、茶飲等,如何滿足消費者的健康需求和口味偏好。2、(本題5分)探討銷售促進活動的策劃和執(zhí)行,分析企業(yè)如何設計有吸引力的銷售促進方案,刺激短期銷售增長。3、(本題5分)探討綠色營銷理念在當今社會的發(fā)展趨勢及企業(yè)實施綠色營銷的策略與挑戰(zhàn)。4、(本題5分)在食品飲料市場,消費者對健康、安全和口味的關注不斷變化。探討食品飲料市場營銷的策略,如新品研發(fā)、品牌傳播、渠道拓展等,以適應市場需求的動態(tài)變化。5、(本題5分)服務營銷在當今經濟中扮演著越來越重要的角色。分析服務營銷的特點和挑戰(zhàn),以及企業(yè)如何通過服務質量提升、服務創(chuàng)新和客戶關系管理來提高服務營銷的效果。四、案例分析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)一個健身俱樂部,在開業(yè)初期會員增長緩慢。分析其在市場定位、服務特色、定價策略、營銷推廣等方面可能存在的問題,探討如何吸引更多的潛在客戶成為會員。2、(本題10分)一家餐飲連鎖品牌的品牌形象老化,分析應如何通過品牌重塑、產品創(chuàng)新和營銷傳
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