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文檔簡介
要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法:對策:時間就是金錢。機(jī)不可失,失不再來。(1)詢問法:(2)假設(shè)法:),(3)直接法:(4)贊美法:對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。量還比××牌子的好。這種產(chǎn)品是您目前最需要的,現(xiàn)在買一點兒都不貴。(2)拆散法:加便宜了。(3)平均法:只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。(如:儀表、生活品位等)的啦,不會舍不得買對策:不景氣時買入,景氣時賣出。(1)討好法:過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,討好顧客,得意忘形時掉了錢包!(2)化小法:大的影響,所以說不會影響您購買××產(chǎn)品的。(3)例證法:流行的例子,舉領(lǐng)導(dǎo)的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客向往,產(chǎn)生沖動、馬上購買。如:某某先生,××人××?xí)r間購買了這種產(chǎn)對策:價格是價值的體現(xiàn),便宜無好貨(1)得失法:您購買的產(chǎn)品無法達(dá)到頒期的滿足(無法享受產(chǎn)品的一些附加功能)。(2)底牌法:),價格在情理之中,買得不虧。(3)誠實法:地方也沒有,但有稍貴一些的××產(chǎn)品,您可以看一對策:服務(wù)有價。現(xiàn)在假貨泛濫。(1)分析法:想以最少的錢買最高品質(zhì)的商品。但我們這里的服務(wù)好,可以幫忙進(jìn)行××,可以提供××,您在別的地方購買,沒有這么多服務(wù)項目,您還得自己花錢請人來做××,這樣又耽誤您的時間,又沒有節(jié)省錢,還是我們這里比較恰當(dāng)。(2)轉(zhuǎn)向法:產(chǎn)品,又提供最優(yōu)的售后服務(wù)。我××(親戚或朋友)上周在他們那里買了××,沒用幾(3)提醒法:務(wù)與價格兩方面您會選哪一項呢?你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜對策:制度是死的,人是活的。沒有條件可以創(chuàng)造條件。(1)前瞻法:將產(chǎn)品可以帶來的利益講解給顧客聽,催促顧客進(jìn)行預(yù)算,促成購買。如:××先生,我知道一個完善管理的事業(yè)需要仔細(xì)地編預(yù)算。預(yù)算是幫助公司達(dá)成目標(biāo)的重要工具,還是根據(jù)實際情況來調(diào)整預(yù)算吧!對手在使用,已產(chǎn)生什么效益,不購買將由領(lǐng)對策:懷疑是奸細(xì),懷疑的背后就是肯定。(1)投資法:(2)反駁法:(3)肯定法:舉例佐證。對策:我的字典了里沒有“不”字。(1)吹牛法:為了朋友。當(dāng)他對我說不,他實際上是對即將到手的利益(好處)說不。(2)比心法:××先生今天我也不
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