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保險公司理賠員招聘協(xié)議范本合同編號:__________甲方(招聘方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(應(yīng)聘方):__________身份證號:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的保險公司,乙方自愿應(yīng)聘甲方的理賠員職位,為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條崗位職責1.1乙方作為甲方的理賠員,需遵守國家的法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度。1.2乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)操作流程和標準,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。1.3乙方應(yīng)積極參與甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第二條勞動條件2.1乙方的工作地點為甲方指定的工作地點。2.2乙方的作息時間按照甲方制定的工作時間執(zhí)行。2.3乙方享受國家法定節(jié)假日及甲方規(guī)定的福利待遇。第三條勞動報酬3.1乙方的工資由基本工資、績效獎金等組成,具體金額及支付方式詳見附件。3.2乙方的工作業(yè)績將作為評價其工作績效的重要依據(jù)。3.3乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時間和方式領(lǐng)取工資。第四條保密條款4.1乙方在合同期間及合同終止后,不得泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等敏感信息。4.2乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第五條合同的解除和終止(1)雙方協(xié)商一致;(2)乙方因個人原因提出辭職;(3)甲方因業(yè)務(wù)需要裁減人員;(4)乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度或合同約定;(5)乙方發(fā)生法定解除勞動合同的情形。5.2合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù),并交回工作證等相關(guān)物品。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(招聘方):__________乙方(應(yīng)聘方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.理賠員崗位職責說明2.理賠員培訓(xùn)資料3.理賠員績效考核標準4.保密協(xié)議5.工資發(fā)放明細6.勞動合同解除/終止申請表7.工作證等相關(guān)物品交接單二、違約行為及認定:1.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶資料等敏感信息,經(jīng)證實,視為違約。2.乙方未按照甲方規(guī)定的工作時間和工作地點提供服務(wù),視為違約。3.乙方未按照甲方制定的業(yè)務(wù)操作流程和標準提供理賠服務(wù),視為違約。4.乙方未按照約定時間領(lǐng)取工資,視為違約。5.乙方未經(jīng)甲方同意,提前解除或終止合同,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.理賠員:指在保險公司從事理賠工作的人員。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.保密協(xié)議:指雙方為保護甲方商業(yè)秘密而簽訂的協(xié)議。4.績效獎金:指根據(jù)乙方工作業(yè)績、工作質(zhì)量和工作效率等方面給予的獎勵。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方對甲方制定的業(yè)務(wù)操作流程和標準不熟悉,導(dǎo)致工作效率低下。解決辦法:乙方應(yīng)積極參與甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平。2.問題:乙方在工作中因個人原因無法提供服務(wù),導(dǎo)致工作進度延誤。解決辦法:乙方應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)調(diào)其他同事協(xié)助完成工作。3.問題:乙方對工資發(fā)放存在疑問,導(dǎo)致領(lǐng)取工資不及時。解決辦法:乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時間和方式領(lǐng)取工資,如有疑問,應(yīng)及時與甲方財務(wù)部門溝通。五、所有應(yīng)用場景:1.保險公司招聘理賠員2.理賠員與保險公司簽訂勞動合同3.理賠員
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