消防控制室管理暫行規(guī)定根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)與實際情況，特此制定消防控制室管理暫行規(guī)定，詳細條款如下：一、消防控制室職責與權(quán)限界定1.消防控制室承擔其管轄區(qū)域內(nèi)火災(zāi)事故的監(jiān)控、調(diào)度及指揮職責。2.消防控制室擁有接收并處理火災(zāi)報警、求救電話的權(quán)限，需及時派遣消防力量趕赴事故現(xiàn)場。3.消防控制室需確保24小時不間斷值班，并維持設(shè)備正常運行狀態(tài)。二、消防控制室設(shè)備與人員配置標準1.消防控制室應(yīng)依據(jù)實際需求，配備包括火災(zāi)報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等在內(nèi)的消防設(shè)備。2.消防控制室工作人員需具備相應(yīng)的消防知識與操作技能，以確保能夠熟練操作各類設(shè)備。三、消防控制室工作流程規(guī)范1.接收到火災(zāi)報警或求救電話后，消防控制室應(yīng)立即進行情況核實與火災(zāi)等級判斷。2.根據(jù)判斷結(jié)果，消防控制室需及時調(diào)度消防力量前往現(xiàn)場，并通知相關(guān)單位與人員進行疏散。3.消防控制室應(yīng)定期組織演練與培訓，以提升火災(zāi)事故處理能力與效率。四、消防控制室管理規(guī)范要求1.消防控制室需確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，定期進行維護與檢查，保持設(shè)備良好狀態(tài)。2.消防控制室應(yīng)定期向上級主管部門報告工作進展、火災(zāi)事故統(tǒng)計數(shù)據(jù)及存在的問題與改進措施。3.消防控制室需嚴格保護消防機密信息，防止泄露事件發(fā)生。五、消防控制室監(jiān)督與評估機制1.消防控制室需接受上級主管部門的監(jiān)督與檢查，積極配合相關(guān)部門工作。2.消防控制室應(yīng)定期開展自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，并采取措施預(yù)防類似事件再次發(fā)生。3.消防控制室的工作績效將納入全局消防工作績效評估體系進行考量。六、違規(guī)處理措施對于違反消防控制室管理規(guī)定的人員，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定給予相應(yīng)處罰，包括但不限于警告、罰款乃至追究刑事責任。本規(guī)定為消防控制室管理的暫行規(guī)定，具體執(zhí)行辦法與細則可根據(jù)實際情況進一步規(guī)范與完善。消防控制室管理暫行規(guī)定（二）第一章總則第一條為強化消防控制室管理，提升應(yīng)急指揮效能，切實保障人民生命財產(chǎn)安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及標準，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定所稱消防控制室，系指專責于接警、指揮、調(diào)度、監(jiān)控及聯(lián)絡(luò)等工作的機構(gòu)。第三條本規(guī)定適用范圍涵蓋各級消防控制中心、消防指揮中心及其他同類型機構(gòu)。第四條消防控制室之建設(shè)與管理應(yīng)遵循合法合規(guī)、設(shè)備先進、運行穩(wěn)定、人員專業(yè)之原則。第二章建設(shè)管理第五條消防控制室建設(shè)須符合國家消防建設(shè)標準與規(guī)范，確保安全可靠、設(shè)施完善，以保障信息的迅速傳輸與處理。第六條消防控制室應(yīng)合理布局，設(shè)置指揮室、聯(lián)絡(luò)室、監(jiān)控室、存儲室及備機房等功能區(qū)域，以滿足工作需求。第七條消防控制室應(yīng)具備穩(wěn)定的供電、通訊及聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，確保設(shè)備正常運行，并落實日常維護工作。第八條消防控制室設(shè)備管理應(yīng)秉持科學、規(guī)范之理念，嚴防損壞與丟失，確保設(shè)備完好可靠。第三章人員管理第九條消防控制室人員需依法取得相應(yīng)資質(zhì)及培訓證書，方可上崗。第十條消防控制室應(yīng)配備充足的專業(yè)技術(shù)人員，確保值班與輪班制度有效執(zhí)行。第十一條消防控制室人員須接受崗前培訓，熟悉操作流程及應(yīng)急措施，以提升應(yīng)變與處理能力。第十二條消防控制室應(yīng)構(gòu)建完善的人員交流、培訓機制，定期組織演練與考核，全面提升應(yīng)急響應(yīng)能力。第四章工作流程第十三條消防控制室應(yīng)建立健全信息接警、指揮調(diào)度、聯(lián)絡(luò)聯(lián)動等工作流程，確保信息傳遞的即時性與準確性。第十四條消防控制室應(yīng)及時響應(yīng)接警，準確判斷火災(zāi)等災(zāi)情，并有效調(diào)度資源進行處置。第十五條消防控制室應(yīng)建立緊密的聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，與相關(guān)部門及單位保持密切聯(lián)系，協(xié)同應(yīng)對突發(fā)事件。第十六條消防控制室應(yīng)做好信息記錄與歸檔工作，保留相關(guān)證據(jù)，為后續(xù)核查與督察提供有力支持。第五章日常維護第十七條消防控制室應(yīng)定期開展設(shè)備巡檢與維護保養(yǎng)工作，及時排除故障，確保設(shè)備正常運行。第十八條消防控制室應(yīng)加強電線電纜、機房設(shè)備及材料的防潮、防腐、防火等措施，以保障工作環(huán)境的安全。第十九條消防控制室應(yīng)建立完善的工作記錄與考勤制度，記錄相關(guān)信息與工作情況，以備核查與查詢。第六章監(jiān)督檢查第二十條消防控制室應(yīng)主動接受消防部門的監(jiān)督檢查，并積極配合復(fù)查與整改工作。第二十一條消防部門應(yīng)建立健全消防控制室監(jiān)督檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，確保消防安全。第二十二條消防控制室應(yīng)積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位的指導(dǎo)與督促，及時整改存在的問題與不足。第七章處罰與獎勵第二十三條對于違反本規(guī)定進行消防控制室建設(shè)與管理的行為，將依法予以處罰，并責令限期整改。第二十四條對于在消防控制室建設(shè)與管理工作中表現(xiàn)突出的單位或個人，將給予獎勵與表彰，以資鼓勵。第八章附則第二十五條本規(guī)定自頒布之日起施行。此前與本規(guī)定不符的規(guī)定，均以本規(guī)定為準。第二十六條本規(guī)定的解釋權(quán)歸消防部門所有。第二十七條本規(guī)定經(jīng)充分討論并通過，由消防部門負責解釋與實施。消防控制室管理暫行規(guī)定（三）第一章總則第一條為強化對消防控制室的管理，確保消防工作的順暢進行，切實維護人民群眾的財產(chǎn)及生命安全，根據(jù)《國家消防法》及相關(guān)法律法規(guī)之精神，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用范圍廣泛，涵蓋各級消防機構(gòu)消防控制室的日常管理工作。第三條消防控制室，作為專門負責消防報警接警、指揮調(diào)度、情報收集、信息處理等核心任務(wù)的場所，其重要性不言而喻。第四條為確保消防控制室的高效、安全、科學運行，必須嚴格遵守消防工作程序及操作規(guī)程，以保障消防工作的順利進行。第五條消防控制室的管理應(yīng)追求細致、全面、嚴格，力求在消防任務(wù)的完成質(zhì)量與效果上達到最優(yōu)。第六條實行責任制是消防控制室管理工作的基本原則，需明確各環(huán)節(jié)責任主體，確保責任人切實履行其職責。第七條消防控制室應(yīng)積極倡導(dǎo)科技創(chuàng)新，通過加強技術(shù)培訓與技能提升，不斷提高工作效率與應(yīng)變能力。第八條為提升綜合性應(yīng)急救援工作的效能，消防控制室需加強與其他相關(guān)部門的協(xié)作與配合。第九條消防控制室應(yīng)保持與上級消防機構(gòu)的信息溝通渠道暢通無阻，確保工作情況及重大突發(fā)事件能夠及時上報。第二章消防控制室的組織管理第十條消防控制室應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一的管理機構(gòu)，明確各崗位職責與權(quán)限，確保管理有序。第十一條根據(jù)工作需要，合理配置人員，確保消防控制室能夠?qū)崿F(xiàn)24小時不間斷運行。第十二條建立健全工作制度與操作規(guī)程，明確工作流程與應(yīng)急處置措施，為消防控制室的高效運行提供制度保障。第十三條配備必要的裝備設(shè)施，確保消防控制室在正常運行及災(zāi)害應(yīng)對中具備足夠的能力。第十四條建立信息管理系統(tǒng)，及時記錄、傳遞與反饋各項工作信息，為決策提供有力支持。第十五條定期組織演練與考核，提高應(yīng)急處置能力與工作效率，確保在關(guān)鍵時刻能夠迅速響應(yīng)。第十六條建立安全風險防控機制，定期開展安全檢查與隱患排查工作，確保消防控制室的安全穩(wěn)定運行。第三章消防控制室的職責與權(quán)責分工第十七條接收并處理各類火災(zāi)報警與求助電話，及時指派消防力量進行處置工作。第十八條采集并分析火災(zāi)情報信息，及時向上級消防機構(gòu)報告相關(guān)情況以便決策參考。第十九條指導(dǎo)、協(xié)調(diào)并監(jiān)督火災(zāi)撲救與救援工作的進行，確保處置效果與人員安全得到保障。第二十條配合警務(wù)部門開展調(diào)查取證工作提供必要的技術(shù)支持與情報信息支持。第二十一條負責設(shè)備檢修與維護工作確保設(shè)備處于良好運行狀態(tài)以應(yīng)對可能的災(zāi)害挑戰(zhàn)。第二十二條與社會單位及公眾建立緊密聯(lián)系加強消防宣傳與培訓工作提高全民消防安全意識。第二十三條及時報告并反饋工作進展情況做好信息匯總與報送工作為上級決策提供準確依據(jù)。第四章監(jiān)督與責任追究第二十四條消防控制室的工作應(yīng)接受上級消防機構(gòu)的日常監(jiān)督與指導(dǎo)確保其合規(guī)運行并持續(xù)改進。第二十五條建立健全工作考核制度對各級人員的工作績效進行客觀評價以激勵先進鞭策后進。第二十六條對于在工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為與失職行為將依法依規(guī)進行嚴肅處理以維護消防工作的