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文檔簡介
新感覺服飾有限公司網(wǎng)絡營銷研究 新感覺服飾有限公司網(wǎng)絡營銷研究緒論當今時代,我國經(jīng)濟發(fā)展水平十分迅速,人們生活水平得到了顯著的提高,因此對生活品質(zhì)有了更高的要求。與此同時,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的驅(qū)動下,服裝行業(yè)迎來了更為廣闊的機遇和挑戰(zhàn),使其經(jīng)營范圍不僅只局限于傳統(tǒng)的實體營銷模式,同時網(wǎng)絡營銷成為了一種炙手可熱的新時代營銷模式,獲得了大眾的認可,這也是服裝行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要措施。由于生活水平的提高,女性對于內(nèi)衣品質(zhì)的要求越來越高,在追求舒適感的同時,也注重內(nèi)衣的時尚感,應對不同的群體,內(nèi)衣的功能、款式、風格也是十分多元化的。不同的季節(jié)會有應季的款式上新,其樣式也是緊跟時尚發(fā)展潮流,在滿足消費者舒適感的同時,也滿足了消費者對于時尚的要求。由此可見,內(nèi)衣行業(yè)市場有著廣闊的發(fā)展空間,消費群體也十分廣闊,利用網(wǎng)絡營銷模式會帶來更好的發(fā)展。網(wǎng)絡營銷相較于傳統(tǒng)營銷具有低成本、低風險、高回報的優(yōu)勢,吸引了更多的商家進入網(wǎng)絡營銷市場,與此同時,同行業(yè)的競爭也更加激烈,商家們采用各種營銷策略來吸引消費者的關注。在此背景下,新感覺服飾也投入其中,利用自身的產(chǎn)品、服務、促銷活動等優(yōu)勢,收獲了眾多消費者的青睞。在這激烈的網(wǎng)絡營銷市場競爭中,新感覺服飾有限公司深刻地意識到“優(yōu)勝劣汰”這一競爭機制,在網(wǎng)絡營銷方面進行了不斷地努力與創(chuàng)新,同時在競爭中與同行業(yè)競爭對手公司的營銷策略進行“取其精華去其糟粕”的學習研究。本文采用網(wǎng)絡營銷和客戶關系管理的專業(yè)知識,對新感覺服飾有限公司進行理論分析,提出在網(wǎng)絡運營和營銷中存在的問題進行深入研究,并與同行業(yè)的競爭對手進行優(yōu)劣勢分析,采用取其精華去其糟粕的學習態(tài)度,加以研究,最后總結(jié)出有利于公司發(fā)展的理念與建議。通過對新感覺服飾近些年網(wǎng)絡營銷策略的深入研究,利用網(wǎng)絡營銷和客戶管理的專業(yè)知識進行細致的分析并加以研究,發(fā)現(xiàn)幾點需要完善的地方,并對其提出了具體改進建議,可供參考。這對優(yōu)化新感覺服飾網(wǎng)絡營銷策略當下面臨的問題與不足起到推動作用,具有重要的現(xiàn)實意義,也對同行企業(yè)在進一步完善網(wǎng)絡營銷策略方面有著借鑒意義。新感覺服飾有限公司概況新感覺服飾有限公司簡介新感覺服飾有限公司創(chuàng)始于1996年,隸屬于YOUSHOW(優(yōu)尚)國際投資有限公司,以直營和加盟的方式發(fā)展,是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、營銷、運營服務于一體的大型內(nèi)衣連鎖企業(yè),其總部坐落于廣東省東莞市?,F(xiàn)如今新感覺服飾有限公司旗下主要品牌MYBODY在全國一、二線城市大力發(fā)展,擁有五百多家終端形象店,遍布在華北、華中、華南、華東、西南五大區(qū)域,在其核心城市開設時尚生活館。新感覺服飾主要經(jīng)營產(chǎn)品為內(nèi)衣、家居、內(nèi)褲、泳裝、保暖、塑身、配件等20余種產(chǎn)品,產(chǎn)品全面覆蓋家庭生活全品類,以內(nèi)衣家居生活館的形式呈現(xiàn),專為女性打造的女士時尚生活館。公司匯集了眾多來自國際的資深時尚買手和設計師,研發(fā)設計出時尚健康、舒適優(yōu)雅、與時俱進緊跟國際潮流的時尚女士產(chǎn)品,并在自己的生產(chǎn)工廠進行加工,負有安全保障,致力于打造“中國維多利亞秘密”。據(jù)了解,截止至2021年年底,全國擁有200多家連鎖店鋪,時至今日已達到500多家連鎖店鋪,且網(wǎng)絡銷售同步進行,產(chǎn)品可配送至全國各省市地區(qū),這為新感覺服飾的網(wǎng)絡營銷打下了堅實的基礎。人們的日常生活都離不開互聯(lián)網(wǎng)的使用,這也說明了網(wǎng)購用戶消費群體的規(guī)模巨大,人們的消費水平不斷向互聯(lián)網(wǎng)消費轉(zhuǎn)移,由于快節(jié)奏的生活和工作,人們更傾向于使用網(wǎng)絡購物來解決生活所需,其我們的消費群體大多為女性,而女性的消費群體也是作為龐大的,由此可見新感覺服飾的市場潛力巨大。同時公司具有一支專業(yè)且高效的營銷管理團隊,采用線上線下相結(jié)合的經(jīng)營體系,打造一個最全品類、最優(yōu)價格、最優(yōu)質(zhì)服務的中國快時尚內(nèi)衣品牌。組織結(jié)構(gòu)新感覺服飾公司是一家專注于品牌服裝設計、制造及營銷的企業(yè),在初創(chuàng)之后,該公司就建立了強大的專業(yè)設計隊伍和生產(chǎn)團隊,并借助貼心的售前售后服務爭取到廣大消費者的肯定與青睞。新感覺服飾公司嚴格遵循“以人為本、立業(yè)為公”的經(jīng)營宗旨,將創(chuàng)新規(guī)范視為自身的核心理念,在專業(yè)營銷人員培訓教育上投入巨大精力和資金,擁有一支人數(shù)多達三百的創(chuàng)新營銷團隊,分別從屬于網(wǎng)絡營銷部、營銷事業(yè)部等部門,人才成為該公司搶占服裝行業(yè)前列的關鍵助力。下圖2-1顯示了該公司的組織架構(gòu)。圖2-1新感覺服飾公司組織框架圖人員結(jié)構(gòu)2019年,新感覺服飾公司在原有的國內(nèi)銷售部12個員工基礎上,重新設置了分工安排,組建網(wǎng)絡團隊來開展網(wǎng)絡營銷,負責公司的企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)店運營工作。在選定的營銷專員中,一部分負責企業(yè)網(wǎng)站的運營,包括網(wǎng)站的更新、維護與開發(fā);一部分負責網(wǎng)上電子商務平臺的網(wǎng)店運營,包括網(wǎng)店裝修美化、售前咨詢和售后服務等。國內(nèi)銷售部的員工銷售經(jīng)驗豐富,工作素質(zhì)較好,熟練運用Office辦公自動化軟件,并且主動學習掌握Photoshop、E-Views等軟件。經(jīng)營狀況根據(jù)表2-1,新感覺服飾公司2019-2021年的銷售收入不斷上漲、利潤總額也在逐年上漲,但兩者上漲的幅度不大,最重要的是新感覺服飾公司三年以來的利潤率卻在不斷下降。表2-1 新感覺服飾公司三年總體銷售情況(單位:萬元)年份銷售收入利潤總額利潤率201986428532.992020102631030.212021129533628.21新感覺服飾網(wǎng)絡營銷策略分析網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析隨著人們生活水平的不斷提高,人們更加注重生活品質(zhì)和消費品質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的快速發(fā)展同樣為網(wǎng)絡營銷環(huán)境帶來了強有力的推動。人們的收入呈上升趨勢發(fā)展,消費水平也隨之提高,加之人們的受教育程度的提升,人們更加注重健康、品質(zhì)的生活,對時尚潮流有著更加深入的理解和向往。在這樣的一個社會環(huán)境下,新感覺服飾秉承時尚健康、舒適優(yōu)雅、緊跟潮流且價格親民的設計理念,贏得了眾多消費者的喜愛,同時在內(nèi)衣家居行業(yè)得到了快速發(fā)展和口碑。由于快節(jié)奏的生活模式,人們?nèi)鄙倭撕芏嗫梢杂脕砉浣窒M的時間,更多的消費方式集中于網(wǎng)絡購物。加之互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡購物成為了一種消費潮流同時擁有廣闊的發(fā)展空間,服裝企業(yè)若想在激烈的競爭中搶占先機、站穩(wěn)腳跟,則需要依托電子商務網(wǎng)絡平臺作為支持,從而拓寬銷售渠道,從而保證行業(yè)間的可持續(xù)發(fā)展。微觀環(huán)境分析近些年來內(nèi)衣行業(yè)發(fā)展迅速,各個品牌之間的競爭也十分激烈,其中眾多女性耳熟能詳?shù)钠放朴袗勰?、曼妮芬、黛安芬、古今、婷美、都市麗人等,都是占領內(nèi)衣家居行業(yè)大部分市場的品牌。其中古今內(nèi)衣集團有限公司對其“古今花”品牌的營銷戰(zhàn)略進行了及時的分析和調(diào)整,重新定位為一站式定制、線上線下相結(jié)合的全新的品牌戰(zhàn)略,順應時代發(fā)展潮流,以便更持續(xù)的發(fā)展。新感覺服飾對自身的定義為中高端品牌,其款式、質(zhì)量、舒適度都是不輸這些高端品牌的,但價格適中,在大部分消費者的承受范圍內(nèi),面對的客戶群體也十分廣泛,深得消費者的喜愛,且網(wǎng)絡營銷覆蓋范圍廣闊,產(chǎn)品可配送至全國各省市地區(qū),這為本品牌提供了很大的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡營銷策略分析產(chǎn)品策略新感覺服飾專注于打造女士時尚生活館,產(chǎn)品種類齊全,其中涵蓋了內(nèi)衣、家居、內(nèi)褲、保暖、泳裝、塑身、運動、襪子等20余種產(chǎn)品,風格也十分豐富,宮廷風、輕奢風、休閑風、舒雅風、摩登風等,可以滿足更多消費者的需求。新感覺服飾在打造時尚的同時也注重產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格要求,每種品類產(chǎn)品都有多種材質(zhì)分類,在考慮樣式的同時,也考慮到不同客顧客對于產(chǎn)品材質(zhì)的不同要求。皮膚敏感類的顧客就可以選擇純棉和無痕材質(zhì)的服裝來進行選購,選購范圍相對小一點,但服飾的款式豐富,不會讓顧客感覺單調(diào)。不同年齡段的顧客也有多種風格可以選擇,宮廷風適合18-25歲的年輕女性,風格年輕化,偏可愛類型,采用蕾絲裝飾較多;輕奢風、休閑風、舒雅風、摩登風適合年齡范圍較為廣闊,只要款式喜歡,任何年齡都可以駕馭。在做到多元化的同時,產(chǎn)品的時尚、舒適、健康、低價更是消費者喜歡新感覺服飾最重要的因素。在專注于營銷內(nèi)衣、家居的同時,新感覺服飾同樣有運動、塑身、襪子、配件等多種產(chǎn)品一同銷售,真正地做到了產(chǎn)品全面覆蓋家庭生活全品類,顧客在選購產(chǎn)品時,可以根據(jù)自己的需求按照品類進行選擇,可以減少時間上的流失,同時還有各種新品上新、活動促銷的分類進行選擇。新感覺服飾的部分產(chǎn)品偏向于“維多利亞的秘密”款式風格,時尚性感,但價格相對于“維多利亞的秘密”要低價很多,運用這一優(yōu)勢,得到了更多年輕消費者的青睞和信任,用其自身的質(zhì)量與價格得到了大眾的信賴。價格策略新感覺服飾對自身的定義為中高端品牌,其價格相對于一線品牌愛慕、曼妮芬等要低價很多,是學生黨也能夠消費得起的價格,產(chǎn)品的價格和質(zhì)量成為了消費者無限回購的重要因素,也就是所謂的“性價比”。新感覺服飾的內(nèi)衣價格主要集中在269-399元之間,加上不定期的促銷活動,價格也有大幅度的降低。例如愛慕品牌,內(nèi)衣的價格在400-1000元不等,價格懸殊較大,價格也相對較高,對于內(nèi)衣品質(zhì)要求高的顧客選購幾率大一些,或者是品牌老顧客,一直購買本品牌產(chǎn)品的,會在眾多品牌中繼續(xù)回購,這是一種品牌與顧客之間的信任與依賴,這種顧客的消費習慣很難改變。但是據(jù)了解,例如愛慕、曼妮芬這種一線品牌的促銷商品,大部分是近幾年的老款式,銷量不好的一些款式來進行促銷,而新感覺服飾是新老款式同時享受活動優(yōu)惠的促銷模式。因此,同樣的價格,顧客在選擇時會更加偏向于款式新穎、緊跟時尚潮流的新款來進行消費,這也成為了新感覺服飾在同行業(yè)競爭中的一個價格優(yōu)勢。或與同為二線品牌的歐迪芬相比,歐迪芬的價格在300-600元之間,也屬于中等消費水平,歐迪芬品牌主打簡約、時尚、舒適的特點,獲得眾多消費者的喜愛,但與新感覺服飾相比,同等消費價格的款式時尚度,新感覺服飾性價比更高。因此,在與各大品牌的價格與性價比相比較后得出,新感覺服飾的價格定位更為親民,客戶群體更為廣泛,深受消費者的青睞。渠道策略新感覺服飾一直大力地致力于線下的開發(fā)與服務,目前已在北京、上海、深圳、成都、天津、杭州、哈爾濱等一二線城市的高端購物中心開設了500多家終端形象店鋪,新穎的裝修風格、優(yōu)質(zhì)的服務、親民的價格,收獲了眾多回頭客,也為新感覺服飾的網(wǎng)絡營銷奠定了堅實的基礎。新感覺服飾現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷模式有:淘寶旗艦店、微信公眾號、微商城、微信群、抖音公眾號直播五種營銷模式。線上線下的所有銷售產(chǎn)品都是一致的,顧客可以根據(jù)品牌公眾號的更新及時了解到本品牌最新的產(chǎn)品和促銷活動,可以在瀏覽的同時直接購買,配送到家。新顧客可以根據(jù)平時自己的尺碼進行購買,同時也有網(wǎng)絡客服進行“一對一”的服務,讓顧客購買到自己滿意的產(chǎn)品。老顧客操作起來會更加方便,在線下店鋪購買時,店內(nèi)的導購員會親自教會顧客使用我們的網(wǎng)絡購物方式,這為網(wǎng)絡營銷提供了很大的幫助。微信群每天都會有員工進行更新,發(fā)布產(chǎn)品信息,利用“微信”這個溝通軟件與顧客進行更加親切地溝通,得到顧客的信任。抖音作為現(xiàn)如今十分火爆的社交平臺,使用群體也十分廣泛,因此利用“抖音平臺”這一優(yōu)勢,進行線上直播,在與顧客聊天的同時,向顧客全方位地展示商品,并進行詳細的解說,讓顧客感受到一種“親身體驗”的感覺。促銷策略新感覺服飾的促銷模式分為:會員積分制、優(yōu)惠滿減券、促銷折扣、生日禮券、節(jié)日福利這五種模式。在本品牌進行第一筆消費時就可以享受在微信公眾號中免費辦理會員,購買的正價商品均可以進行積分,永不清零,一元等于一積分,積滿500分是可以在下次消費直接減掉50元,也就是所謂的“積分當錢用”。利用這一會員制度,吸引了很多消費者的再次消費,同時,辦理的會員全國500多家店鋪全部通用,如直接在微信公眾號關注注冊會員,在線上消費第一筆后,也可直接開通。其中會員制還有一個特別的優(yōu)勢,就是顧客的每一筆消費小票詳情都會在會員消費記錄中保存,這就方便了顧客如有退換貨的需求時,若紙質(zhì)小票丟失,可憑電子消費記錄進行退換貨處理,再為顧客提供了便捷的同時,也為顧客提供了消費保障。在辦理會員的同時,會贈送一張新人滿50元減38元優(yōu)惠券,在下次購物時方可使用,同時在填入電子會員信息時,系統(tǒng)會在生日的前一個月贈送一張滿0元減38的優(yōu)惠券,可以說是十分實惠了。促銷折扣大部分會在各個節(jié)日到來之前就開始實行了,折扣力度也十分大,例如內(nèi)衣活動新款兩件8.8折,老款買一送一,家居服買一送一,或者直接打折促銷,原價為200-500元的促銷為69元-199元不等,十分吸引顧客眼球。每到各種大型節(jié)日時,會設置節(jié)日前一天至后一天特定商品的大力促銷,由于高品質(zhì)低價格的銷售,贏得了眾多消費者的回購,再給自己購買的同時也會給家人、朋友作為禮物送給他們,便產(chǎn)生了強大的“連帶效應”。內(nèi)衣、家居作為女性的日常消耗品,需求量較大,因此在有促銷活動時會有一個很好的營銷量,加之新感覺服飾在價格上采用的同行業(yè)其他品牌“同質(zhì)低價”的策略,受到了不少消費者的信賴。新感覺服飾網(wǎng)絡營銷問題分析現(xiàn)如今網(wǎng)絡購物成為了人們?nèi)粘I畹囊环N消費方式,同時是一種趨勢、潮流,近些年來,人們的生活水平不斷上升,對生活品質(zhì)有了更高的要求,加之人們快節(jié)奏的生活模式,可以逛街購物的時間越來越少,這也促使了網(wǎng)絡營銷的快速發(fā)展。但網(wǎng)絡購物是一把雙刃劍,有利有弊,其優(yōu)勢在于網(wǎng)絡購物商品齊全、方便快捷、商品直接配送到家、節(jié)省時間、同時可以及時獲取潮流信息等;其劣勢在于購物體驗感差、商品信息不全面、發(fā)貨速度慢、服務意識等問題,因此對新感覺服飾網(wǎng)絡營銷問題進行研究,列出以下幾點。消費者的購物體驗感差網(wǎng)絡購物有一種通病,便是顧客體驗不到在線下購物時親身體驗的滿足感,面對的商品是看不到、摸不著的虛擬貨物,在決定購買時只能體驗到線上商品對視覺的滿足感,這便會讓顧客猶豫不決,心里會有一些不踏實的感覺。新感覺服飾主要經(jīng)營內(nèi)衣、家居等貼身產(chǎn)品,內(nèi)衣又稱為你行的第二層肌膚,對于面料、做工、質(zhì)感、舒適度等方面有著更為嚴格的要求。特別是每個人的身材比例不同,又是最貼身的內(nèi)衣,不能夠親身試穿,不免會產(chǎn)生很多不利影響,顧客在選擇時也會猶豫再三,即使有著可退換的服務,但仍然會造成時間上的浪費。加之現(xiàn)在修圖技術(shù)的提高,實物與圖片難免有些差異化,同樣影響著消費者網(wǎng)絡購物的體驗感。網(wǎng)絡客戶服務水平有待提高網(wǎng)絡營銷較傳統(tǒng)營銷相比要難一些,網(wǎng)絡客戶服務不能與顧客進行面對面的交流,不能及時掌握顧客需求與購買意愿。新感覺服飾在網(wǎng)絡營銷過程中也存在這樣的問題,在顧客聯(lián)系客服咨詢時,會有回復不及時、態(tài)度不熱情等問題出現(xiàn),對其商品的講解也很表面,沒有讓顧客充分了解到品牌產(chǎn)品和服務理念,因此造成顧客對品牌的好感度下降,影響顧客在本品牌消費的想法。這也說明了網(wǎng)絡客服也是品牌形象的代表,優(yōu)質(zhì)的服務、熱情的態(tài)度,都會提高品牌在顧客眼中的形象,增加其好感度和信任。網(wǎng)絡營銷推廣方式不完善據(jù)了解,新感覺服飾的網(wǎng)絡營銷推廣方式與其他品牌相比較為相似、單一、缺乏亮點和新意,采用的基本都是大眾的網(wǎng)絡推廣方式,例如:微信公眾號推廣、抖音公眾號推廣等,都是較為普遍的推廣方式且不夠完善,不足以吸引顧客的眼球。而且推廣方式受到限制,關注公眾號的顧客大部分是消費后進行關注的,這樣對于沒有尚未知道本品牌的人來說,無法獲知該品牌的活動信息,不能吸引顧客的注意,更無法讓新顧客對品牌建立信任,因此要通過其他方式來提高品牌知名度。缺乏網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的信息化時代,人們在日常生活中都依附于互聯(lián)網(wǎng)的使用,企業(yè)也是如此。顧客在進行網(wǎng)絡購買時,由于是通過網(wǎng)絡虛擬平臺進行選購的,所以不能上身試穿,存在很多疑惑,而且不同品牌的商品尺碼都存在或多或少的差異,這便需要網(wǎng)絡客服來一一解答顧客提出的一系列問題,對網(wǎng)絡客服的自身服務素質(zhì)和產(chǎn)品知識儲備有著較高的要求。但對于現(xiàn)階段而言,公司對于網(wǎng)絡客服的應聘要求并不高,只要有相關工作經(jīng)驗,自身素質(zhì)良好,進行簡單培訓后就可上崗工作,這對公司和顧客而言,都不是一個負責的行為,因此需要及時解決。新感覺服飾網(wǎng)絡營銷問題改進建議建立并完善在線試衣系統(tǒng)網(wǎng)絡購物會降低消費者購物時的體驗感,同時也會存在很多顧慮,猶豫不決,降低了顧客的購買欲望,因此我們可以建立在線試衣系統(tǒng),利用3D虛擬人模,讓顧客打造出屬于顧客自己的“專屬模特”。這一操作在淘寶旗艦店中建立,在顧客進入店鋪時,便可輸入自己的身高、體重、三維、體脂率等關鍵部位的信息,根據(jù)不同的身材比例,有標準型、蘋果型、H型和梨型身材的體態(tài)進行更為細致的打造,還可加入自己的人物頭像進行打造虛擬人摸,做到盡可能的相似,這樣在顧客選擇服裝款式、顏色、尺碼時便會更加的清晰準確,同時也提高了網(wǎng)絡購物的體驗感和效率。試衣系統(tǒng)的建立與完善,能夠使顧客在享受打造虛擬人摸的同時,增加對品牌的好感,這種方式十分新穎,吸引大眾的眼球,如這一操作能夠取得大眾的喜愛,隨后可在其他網(wǎng)絡營銷途徑中實施,也會在同行業(yè)競爭中增加優(yōu)勢,讓公司取得更好的發(fā)展。增強網(wǎng)絡客服專業(yè)性網(wǎng)絡客戶服務質(zhì)量是消費者對品牌認可度的一個重要因素,因此新感覺服飾要對網(wǎng)絡客服進行專業(yè)培訓,提高自身的服務理念和素質(zhì),還有本品牌的專業(yè)產(chǎn)品知識,為提高服務質(zhì)量打好基礎,贏得顧客的滿意。在面對顧客應急需求時,網(wǎng)絡客服要做到及時回復,并且要為顧客講解內(nèi)衣方面的專業(yè)知識,一方面是為了讓顧客充分了解到品牌產(chǎn)品,另一方面是能夠讓顧客了解到正確的穿戴、洗滌和保養(yǎng)方法。新感覺服飾網(wǎng)絡客服在培訓中要學會與顧客建立親密關系,得到顧客的喜愛與信任,要了解顧客的購買動機,從而為顧客推薦滿意的產(chǎn)品,提高顧客的購買欲望。同時要用最熱情的態(tài)度來服務客戶,要有耐心地解答問題,做到“顧客至上”的原則,全程為顧客貼心服務,提高顧客的購物滿足感,購買到稱心如意的產(chǎn)品,成為品牌的忠實顧客,收獲良好的口碑。網(wǎng)絡客服也是公司形象的代表,在網(wǎng)絡營銷中贏得顧客的滿意,網(wǎng)絡客服的服務質(zhì)量尤為重要,是不容小覷的一點。完善并運用新媒體推廣方式新感覺服飾近些年來網(wǎng)絡營銷不斷成熟,同時也有多種網(wǎng)絡推廣方式,但其方式大多普遍化,缺少品牌獨特性和新意?,F(xiàn)如今新媒體行業(yè)發(fā)展迅速,社會關注度處在高位,新媒體依托這一自身優(yōu)勢,逐漸成為了媒體市場的主流,有著很強的影響力,網(wǎng)絡營銷依附于新媒體環(huán)境中發(fā)展,必然會受到很大影響,由此可見,優(yōu)化網(wǎng)絡營銷環(huán)境是極其迫切的。新感覺服飾可以借助這一發(fā)展潮流來推動品牌的宣傳,讓更多的消費者了解該品牌,在順應潮流的同時,也要顯示出品牌的獨特性,奪得更多的關注。近些年來,“直播帶貨”這一網(wǎng)絡營銷模式發(fā)展迅速,也深受大眾的喜愛,例如:明星直播帶貨、網(wǎng)紅直播帶貨等,人氣比較高的就是李佳琦和薇婭,這兩位可以說是直播帶貨界的兩大巨頭,擁有著超高的人氣,收獲了眾多消費者的信賴。新感覺服飾的直播帶貨做得并不完善,直播效果不具有影響力,可以找一些口碑較好的知名主播、網(wǎng)紅來進行帶貨,增加大眾熟知度,并在直播中加大優(yōu)惠力度,吸引更多的消費者關注。據(jù)了解,觀看直播帶貨的人數(shù)女性占比較多,新感覺服飾營銷的又是女性時尚生活品,因此可以在短時間內(nèi)收獲大量的女性關注著,也就是所謂的潛在客戶,這對品牌的大力推廣有著較好的收獲。移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的快速普及,網(wǎng)絡直播帶貨將傳統(tǒng)電視購物節(jié)目拓展至移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種必然發(fā)展趨勢,也是購物節(jié)目新的發(fā)展方向。可利用抖音、快手等軟件,進行短視頻的發(fā)布,這類軟件國民使用度較高,也深受大眾的喜愛,更貼近消費者的生活,可以在上面發(fā)布關于產(chǎn)品上新、活動促銷、洗滌保養(yǎng)、產(chǎn)品知識等短視頻,在提高知名度的同時也能夠及時地收到消費者的需求和反饋,是一個不錯的選擇。同時新媒體自身的營銷成本較低,傳播范圍較廣,極大地提升了傳播效率,也是當今時代提高品牌營銷有效性的重要媒介。現(xiàn)如今“小紅書”這個軟件也深受廣大女性朋友的喜愛,使用年齡多數(shù)為20-40歲的女性群體,這也正是新感覺服飾的目標消費群體。小紅書主要是以分享購物心得和購物攻略的方式來呈現(xiàn)的,可以為消費者避開很多“雷產(chǎn)品”,從而買到符合自己需求的、高性價比的產(chǎn)品,提高購物的滿意度,因此小紅書成為了深受女性朋友喜愛的軟件,擁有很高的知名度和可信度。新感覺服飾可通過小紅書這一軟件,進行強有力的推廣與宣傳,從而在行業(yè)內(nèi)提高知名度,收獲更多的品牌粉絲。引進網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才現(xiàn)如今網(wǎng)絡營銷發(fā)展迅速,同時也涌現(xiàn)出了大量的網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才,這為我國的網(wǎng)絡營銷發(fā)展打造了堅實的基礎。網(wǎng)絡營銷是現(xiàn)如今企業(yè)發(fā)展強有力的推廣方式,借助網(wǎng)絡營銷這一方式,可以大幅度提高企業(yè)在市場中的參與度和經(jīng)營能力,從而增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性,在這個過程中,員工的整體素質(zhì)很大程度地影響了企業(yè)的盈利能力,缺乏網(wǎng)絡營銷專業(yè)能力,在很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。新感覺服飾在網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才方面仍有欠缺,需要對社會進行招賢納士,選擇出符合公司發(fā)展的人才并加以利用。公司在招聘時應選擇身兼網(wǎng)絡技術(shù)和市場營銷技巧的復合型優(yōu)秀人才,網(wǎng)絡營銷人員應熟悉掌握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢、網(wǎng)絡營銷專業(yè)知識、富有豐富工作經(jīng)驗的,為公司未來發(fā)展起到帶頭作用的專業(yè)人才。結(jié)論隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展,使得營銷模式也不再單調(diào),網(wǎng)絡營銷在近幾年的不斷發(fā)展中得到了穩(wěn)定和認
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